常见问题
How it works?
翻新箱RefurbishBox的工作流程? 



您的部分产品因无法销售而被亚马逊退回(客户退货、保修问题、包装损坏、无法销售等)。 您将此类物品发送给我们,而不是将其运回总部或制造商。 我们检查商品,对其进行分类,然后将其恢复原状,以作为新商品运回亚马逊或其他销售目的地。
What type of goods can you serve?
翻新箱RefurbishBox可以服务什么类型的商品? 



We can proceed with any middle-size consumer goods such as consumer electonics, clothes, kitchen and household appliences and etc. We can also consider to serve big products. 我们可以做任何中型消费品,如消费电子、服装、厨房和家用电器等。我们也有计划服务于大件产品。
How can I get a quotation?
我怎样才能得到报价? 



Just cpontact with us and provide detailed information about your goods and services you need.
只需与我们联系并提供有关您需要的商品和服务的详细信息。邮箱info@refurbishbox.com
中国客服:+86 15000749736
Do you have a fixed price for service?
你们有固定的服务价格吗? 



Prices for our service aren't fixed. Service fees directly depends on goods type
我们服务的价格不是固定的。 服务费直接取决于商品类型和所需服务的内容。
What exacly I can check in yur WMS system?
我可以在您的 WMS 系统中查到什么? 



Our WMS system can alow client to check any moves (receivements/dispathes) for product, each repair case with photos inside, accounting and tracability of each unit according serial number (if applicable), invoicing control and etc.
我们的 WMS 系统可以让客户跟进产品的任何阶段的进度(如接收/发送)、查看每个带有照片的维修进度、如果有序列号提供的话, 还可以根据序列号查看每个订单的翻新动态以及发票进度等。
How can I sen your goods to your warehouse for service?
我怎样才能把你们的货物送到你们的仓库进行服务? 



Everything is easy. We have 2 ways. 1st - is to set our warhouse address in Amazon sellers cetral (or other retail's platform WMS) as address for returns/ After that we will gradually receive your returns and proceed with it.
2nd - you can send to us products in a batch
一切都很容易。 我们有两种方法。 第一,将我们在亚马逊卖家中心(或其他零售平台 WMS)中的仓库地址设置为退货地址/之后我们将逐步收到您的退货并继续处理。
第二, 您可以批量向我们发送需要翻新服务的产品。
Can you do dropshipping of refurbished goods?
您可以直接运送翻新商品吗? 



We can do any kind of service like a usual 3PL (3rd party logistics) company including dropshipping of goods in any condition according client's request.
我们可以像通常的第三方物流公司一样提供任何类型的服务,包括根据客户的要求在任何条件下运送货物。
联系方式

客户退货翻新服务客服
使用微信扫码 即可咨询客服
荣誉
专注履约与代发货
美欧俄白哈全覆盖
一件代发爆增
集成主流ERP
质检零失误
服务优势
使用系统跟进维修运输
支持序列号单件核算
一站式翻新维修服务
联系方式

客户退货翻新服务客服
使用微信扫码 即可咨询客服












