Responso

试试这样一种工具，它可以让您无须在半夜回答买家的紧急询问。Responso 将像您店铺的真人员工一样为您服务。

流程自动化，在一个面板中管理来自多个渠道的客户请求是 Responso 软件的一项独特功能。不会因糟糕的沟通而流失买家。

功能

1. 所有内容都集中在一处——您无需分别登录每个网站或账户。在一个系统管理来自多个来源的消息以及相关的订单详情。
2. 您的自动回复助手——借助自动回复，可以提高回复率，而回复率则会影响您的商品在 Allegro 和亚马逊等网站上的排名。
3. 定期验证统计数据——高级内置报告可帮助您分析、了解和共享有关支持团队、买家、产品和销量的关键数据。
4. 管理反馈——通过有效的买家反馈来推动销量，让买家对品牌建立信任。

哪些人应该使用此应用？

希望在一处从多个渠道实现客户服务自动化的小型和大型在线零售商。