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如何衡量KOL网红营销的ROI?

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2023-05-26 15:09
2023-05-26 15:09
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网红营销已成为企业建立品牌知名度、扩大影响力和带来销售的有力工具。


经常听到小伙伴在各个推广群问网红营销的ROI,很多人都试图通过ROI来衡量网红营销的成功与否。

任何有影响力的营销活动的最后一步都应该衡量结果,而投资回报率 (ROI) 是企业应该追踪的关键指标。这可以帮助你在未来的营销活动中决定跟哪些有影响力的人继续合作以及规划你的营销预算。


投资回报率 (ROI)也可以帮助你向老板证明KOL营销的投资是合理的和值得的,并为未来的活动争取到更多资源和预算。



新品以转化为目的的ROI合理吗?


如果你是一个全新的品牌,前期少数的网红合作大概率不能马上带来销售转化(除非合作的某位红人特别优质,带货能力特别强)。


就像日常生活中我们周围有太多的广告——我们甚至都没有注意到广告中的很多品牌和产品。所以人们很少会在第一次听到和看到新产品/新品牌时就做出购买决定。


事实上,研究表明,消费者在做出购买决策之前平均需要 3-5 个触碰点!作为一个新品牌,首先要打好基础:关注、兴趣、欲望,最后才是购买行动。


而不是合作了10几个网红后没太多明显的效果就觉得网红营销不行,并在推广群发问:我都合作了10几个网红,怎么独立站一点动静都没有?怎么亚马逊一点都没有追踪到转化?


因此在做网红营销的前期,可以把Brand Awareness(品牌意识),Reach(触达) ,Engagement(互动),给你社媒带来新粉丝数,网站流量等作为你考核营销活动的KPI,而不是一上来就考核以转化为目的ROI。




如何优化网红营销策略?


根据帕累托二八法则,20% 的努力带来 80% 的结果。这也适用于KOL的营销活动。换句话说,你可以假设 80% 的营销活动结果是由跟你合作的 20% 的KOL影响者创造的,因此你可以这样去优化你的营销活动👇


▸ 每个网红营销活动项目选择 100-200 个不同的影响者。
▸ 活动结束时,选择 20-40 名取得最佳成绩的网红(20%)
▸ 将这 20-40 名网红转为品牌大使或者值得重点关注的网红,并将剩余的 80% 转为普通网红(不必重点关注)。
▸ 全年重复这个过程——就像你优化任何其他数字营销活动一样。


通过这样的方式,你将建立一支重点KOL影响者大军,在后续的营销活动中,继续薅羊毛或者再次合作为你的品牌带来成效。

然后这些KOL也是你日常需要重点去维护的。如何维护优质KOL,参考我以前的文章:黑五超预期, 谈谈这个促进转化的爆单渠道该文章中提到优质红人维护的一些建议,可以阅读收藏。




如何计算网红营销ROI?


归根结底,任何营销活动的终局是:赚取利润可以让你的企业继续经营下去。因此,要了解营销活动中哪些KOL有效地推动了进店,加购和购买。


这里主要指以转化为目的的ROI, 其他几个营销活动的衡量指标比如Brand Awareness(品牌意识),Reach(触达) , Engagement(互动)等将会在以后的文章中详细分享。


网红营销投资回报率 (ROI)=(收入-网红营销成本)/网红营销成本


什么是“好的”投资回报率?一般来说,5:1 的比例是比较完美的(黄金比例),即在活动上每花费 1 美元应该产生 5 美元的回报。有一些产品自身属性,比较难带动转化,那么2:1,3:1也是不错的。


也有一些企业以ROAS作为效果指标,ROAS = 总收入/总成本


像我目前推广的产品,网红营销ROI最高的可以达到90(难得一遇的低成本优质红人),其他优质一点的红人ROI普遍在5-10左右。


但是正如上文提到,新品期,网红营销的前期最好不要以转化为目的去设置ROI,不然结局可能会让你怀疑人生。

如何追踪网红转化效果?


1. 通过折扣码追踪
最简单的方法之一就是为每个网红单独创建一个独家折扣代码。你提供的折扣力度越大(即使是短期的),KOL分享的动力就会越大,毕竟针对KOL来说,也是一种粉丝福利。带来转化的可能性也越大。


在 TikTok 上,受众普遍年龄偏小,消费能力不够,购买力不如Youtube和Instagram这些平台。


所以TikTok 的许多品牌和KOL影响者更喜欢用折扣码。且 TikTok 视频中没有直接可点击的链接,所以折扣码是追踪转化较好的方式。


2.通过URL追踪

为KOL影响者创建一个独家链接,用于追踪销售效果,你可以要求影响者在简介Bio中添加购买链接,并引导粉丝去Bio购买。


①使用 UTM 标签跟踪独立站销售
网址:https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/
某些关键字添加到 URL中,你就可以在 Google Analytics(谷歌分析)上准确地看到哪些合作为你带来了最多的流量以及该流量的质量。


以下是 UTM 参数设置建议:
▸ 网站URL ——你希望影响者引导流量的地址,例如你品牌/产品的在线商店或产品页面
▸ 活动来源——合作渠道,例如TikTok/Instagram/Youtube
▸ 活动媒介——活动的投放,例如付费社交
▸ 活动名称——活动的名称,例如Product_launch或Social media Giveaway等
▸ 活动内容——你可以在这里使用影响者名字区分不同的合作



通过UTM ,你可以在 Google Analytics追踪到网红营销活动的数据:用户数、新用户数、页面平均停留时间、访问页面数、购买量和销售额等。



②亚马逊归因标签追踪亚马逊销售
网址:https://advertising.amazon.com/attribution/
想知道通过某个渠道或者某位红人给你的亚马逊导入了多少流量和带来多少转化。


那你需要提前在亚马逊后台创建一个归因活动来跟踪营销结果,可以追踪到点击量,加购量,购买量和销量等。


之前的文章中有详细介绍如何设置亚马逊归因链接,这里就不详细说了。



3.通过联盟平台追踪转化
如果红人使用的是亚马逊联盟链接,则红人可以通过亚马逊联盟后台看到订单数据。


红人一般会在视频上线前,使用产品的亚马逊链接生成可以追踪的亚马逊联盟链接,上线视频的时候将链接放到简介Bio中。


对产品感兴趣的粉丝则通过红人Bio中的链接跳转亚马逊平台购买。如果有人购买,亚马逊联盟后台都能追踪到订单数据。推广的视频上线两周左右可以询问红人亚马逊联盟追踪到的订单数据。


如果是独立站相关的联盟平台,则企业和影响者双方都可以看到联盟数据。






最近比较忙,所以不能继续周更了,但是会每月至少更新1-2次。

感谢大家一直在这里。生活不易,愿所有人都能被温柔以待!!

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因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
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亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
别急着动广告!亚马逊订单骤降的真正元凶,用这个办法三分钟就能找到
希望这套从流量到转化率、从工具到方法的完整分析思路,能帮你: 少走弯路——别再凭感觉调广告 精准定位——用数据和工具锁定真实原因 快速响应——在问题扩大前及时出手 日常多关注、异常早发现、调整有依据——稳住单量,其实没那么难。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
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《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
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《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
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《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
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《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
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Rebekah的独立站之旅
2023-05-26 15:09
1779

网红营销已成为企业建立品牌知名度、扩大影响力和带来销售的有力工具。


经常听到小伙伴在各个推广群问网红营销的ROI,很多人都试图通过ROI来衡量网红营销的成功与否。

任何有影响力的营销活动的最后一步都应该衡量结果,而投资回报率 (ROI) 是企业应该追踪的关键指标。这可以帮助你在未来的营销活动中决定跟哪些有影响力的人继续合作以及规划你的营销预算。


投资回报率 (ROI)也可以帮助你向老板证明KOL营销的投资是合理的和值得的,并为未来的活动争取到更多资源和预算。



新品以转化为目的的ROI合理吗?


如果你是一个全新的品牌,前期少数的网红合作大概率不能马上带来销售转化(除非合作的某位红人特别优质,带货能力特别强)。


就像日常生活中我们周围有太多的广告——我们甚至都没有注意到广告中的很多品牌和产品。所以人们很少会在第一次听到和看到新产品/新品牌时就做出购买决定。


事实上,研究表明,消费者在做出购买决策之前平均需要 3-5 个触碰点!作为一个新品牌,首先要打好基础:关注、兴趣、欲望,最后才是购买行动。


而不是合作了10几个网红后没太多明显的效果就觉得网红营销不行,并在推广群发问:我都合作了10几个网红,怎么独立站一点动静都没有?怎么亚马逊一点都没有追踪到转化?


因此在做网红营销的前期,可以把Brand Awareness(品牌意识),Reach(触达) ,Engagement(互动),给你社媒带来新粉丝数,网站流量等作为你考核营销活动的KPI,而不是一上来就考核以转化为目的ROI。




如何优化网红营销策略?


根据帕累托二八法则,20% 的努力带来 80% 的结果。这也适用于KOL的营销活动。换句话说,你可以假设 80% 的营销活动结果是由跟你合作的 20% 的KOL影响者创造的,因此你可以这样去优化你的营销活动👇


▸ 每个网红营销活动项目选择 100-200 个不同的影响者。
▸ 活动结束时,选择 20-40 名取得最佳成绩的网红(20%)
▸ 将这 20-40 名网红转为品牌大使或者值得重点关注的网红,并将剩余的 80% 转为普通网红(不必重点关注)。
▸ 全年重复这个过程——就像你优化任何其他数字营销活动一样。


通过这样的方式,你将建立一支重点KOL影响者大军,在后续的营销活动中,继续薅羊毛或者再次合作为你的品牌带来成效。

然后这些KOL也是你日常需要重点去维护的。如何维护优质KOL,参考我以前的文章:黑五超预期, 谈谈这个促进转化的爆单渠道该文章中提到优质红人维护的一些建议,可以阅读收藏。




如何计算网红营销ROI?


归根结底,任何营销活动的终局是:赚取利润可以让你的企业继续经营下去。因此,要了解营销活动中哪些KOL有效地推动了进店,加购和购买。


这里主要指以转化为目的的ROI, 其他几个营销活动的衡量指标比如Brand Awareness(品牌意识),Reach(触达) , Engagement(互动)等将会在以后的文章中详细分享。


网红营销投资回报率 (ROI)=(收入-网红营销成本)/网红营销成本


什么是“好的”投资回报率?一般来说,5:1 的比例是比较完美的(黄金比例),即在活动上每花费 1 美元应该产生 5 美元的回报。有一些产品自身属性,比较难带动转化,那么2:1,3:1也是不错的。


也有一些企业以ROAS作为效果指标,ROAS = 总收入/总成本


像我目前推广的产品,网红营销ROI最高的可以达到90(难得一遇的低成本优质红人),其他优质一点的红人ROI普遍在5-10左右。


但是正如上文提到,新品期,网红营销的前期最好不要以转化为目的去设置ROI,不然结局可能会让你怀疑人生。

如何追踪网红转化效果?


1. 通过折扣码追踪
最简单的方法之一就是为每个网红单独创建一个独家折扣代码。你提供的折扣力度越大(即使是短期的),KOL分享的动力就会越大,毕竟针对KOL来说,也是一种粉丝福利。带来转化的可能性也越大。


在 TikTok 上,受众普遍年龄偏小,消费能力不够,购买力不如Youtube和Instagram这些平台。


所以TikTok 的许多品牌和KOL影响者更喜欢用折扣码。且 TikTok 视频中没有直接可点击的链接,所以折扣码是追踪转化较好的方式。


2.通过URL追踪

为KOL影响者创建一个独家链接,用于追踪销售效果,你可以要求影响者在简介Bio中添加购买链接,并引导粉丝去Bio购买。


①使用 UTM 标签跟踪独立站销售
网址:https://ga-dev-tools.google/campaign-url-builder/
某些关键字添加到 URL中,你就可以在 Google Analytics(谷歌分析)上准确地看到哪些合作为你带来了最多的流量以及该流量的质量。


以下是 UTM 参数设置建议:
▸ 网站URL ——你希望影响者引导流量的地址,例如你品牌/产品的在线商店或产品页面
▸ 活动来源——合作渠道,例如TikTok/Instagram/Youtube
▸ 活动媒介——活动的投放,例如付费社交
▸ 活动名称——活动的名称,例如Product_launch或Social media Giveaway等
▸ 活动内容——你可以在这里使用影响者名字区分不同的合作



通过UTM ,你可以在 Google Analytics追踪到网红营销活动的数据:用户数、新用户数、页面平均停留时间、访问页面数、购买量和销售额等。



②亚马逊归因标签追踪亚马逊销售
网址:https://advertising.amazon.com/attribution/
想知道通过某个渠道或者某位红人给你的亚马逊导入了多少流量和带来多少转化。


那你需要提前在亚马逊后台创建一个归因活动来跟踪营销结果,可以追踪到点击量,加购量,购买量和销量等。


之前的文章中有详细介绍如何设置亚马逊归因链接,这里就不详细说了。



3.通过联盟平台追踪转化
如果红人使用的是亚马逊联盟链接,则红人可以通过亚马逊联盟后台看到订单数据。


红人一般会在视频上线前,使用产品的亚马逊链接生成可以追踪的亚马逊联盟链接,上线视频的时候将链接放到简介Bio中。


对产品感兴趣的粉丝则通过红人Bio中的链接跳转亚马逊平台购买。如果有人购买,亚马逊联盟后台都能追踪到订单数据。推广的视频上线两周左右可以询问红人亚马逊联盟追踪到的订单数据。


如果是独立站相关的联盟平台,则企业和影响者双方都可以看到联盟数据。






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