AMZ123获悉，由于家庭必需品成本上升，对价格敏感的杂货购物者蜂拥而至沃尔玛，第三季度以杂货低价著称的沃尔玛收益超过了分析师的预测。以下是第三季度财报概要： 营收同比增长4%涨至1,405.3亿美元，超出华尔街预期的1,356亿美元； 在美国的电商销售额同比增长了8%，即两年增长87%； 杂货销售额增长了36亿美元涨幅为10%，是六个季度以来最强劲的季度增长； 在美国的实体店销售额（不包括燃

出品｜后浪调研小组 作者丨Daivd 图片｜图虫创意 01 综述 本文分析的两家零售行业巨头企业——亚马逊和沃尔玛——均拥有完善的配送网络与线上市场无数的拥趸。两大强大对手在企业运营方面虽然存在着许多的共同之处，但也各有千秋，比如亚马逊有独特的流媒体技术提供多元化的用户服务体验，而沃尔玛则得益于长期以来的实体店业务得以在行业中扎根。 亚马逊的电商经验远超沃尔玛近20年，但近年来沃尔玛的电商发展也

AMZ123获悉，据外媒报道，继Myntra首席执行官Amar Nagaram卸任后不到一个月，该平台首席财务官Ramesh Bafna和首席营销官Harish Narayanan宣布离职。值得注意的是，这些高层离职后，接任者均来自其母公司Flipkart。 报道指出，自2018年被沃尔玛收购（通过收购Flipkart）以来，Myntra就出现了几轮高级管理层的辞职。而这背后，和沃尔玛的“集权式”

AMZ123获悉，11月10号美国消费品安全委员会（CPSC）称正在召回Hart Consumer Products公司的15,700 多支18号2英寸的Brad钉枪。召回原因是接触式传感器可能发生故障并不自觉地将钉子排出，存在严重的危险隐患。 召回的钉枪型号包括HPNR01、HPNR01B、HPNR01B-SK和HPNR01BNCA。该钉枪有白色、蓝色和黑色三种颜色，黑色钉枪侧面有“HART

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src="https://img.amz123.com/upload/thread_wx_img/20211116/6192a20f5e019.jpg/viewthumb" data-type="jpeg" data-w="1280" style=""/></p><p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="https://img.amz123.com/upload/thread_wx_img/20211116/6192a20fb41ea.jpg/viewthumb" data-type="jpeg" data-w="1280" style=""/></p><p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="https://img.amz123.com/upload/thread_wx_img/20211116/6192a210037f9.jpg/viewthumb" data-type="jpeg" data-w="1280" style=""/></p><p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="https://img.amz123.com/upload/thread_wx_img/20211116/6192a2104a675.jpg/viewthumb" data-type="jpeg" data-w="1280" style=""/></p><p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="https://img.amz123.com/upload/thread_wx_img/20211116/6192a2109858e.jpg/viewthumb" 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熟悉SellerGuard的朋友都知道我们做TRO和解，应诉业务已经4年多了，由于我们拥有美国一线的律师资源，我们给处理过案件的客户相信都清楚我们在应诉，和解方面同案件超越同行的和解速度和拿回金额比例。 另外我们的美国律师和在美跨境平台的法务人员都有比较友好的往来，其实我们能做很多TRO外的事情，比如沃尔玛，亚马逊，Wish这些跨境平台无关TRO方面的冻结拿回，亚马逊链接申诉保留等等。 简而言之，

AMZ123获悉，据外媒报道，由于北美电商市场发展，亚马逊正在北美地区加速扩张物流网络，其在圣迭戈租用和购买地盘的频率比其他任何公司都要多。同时随着竞争愈发激烈，亚马逊扩张速度只会更快。 报道称，亚马逊现在在圣地亚哥县的九个运营中心中拥有或租赁约530万平方英尺的存储空间，它还计划再建一个90万平方英尺的仓库，最近在蒂华纳增加了一个344000平方英尺的运营中心。 研究亚马逊和零售趋势的专家表示，

美股下周该关注什么？ 编辑 | 美股研究社 美股周五收高，但主要股指本周均录得跌幅。市场仍在评估周三公布的炙热CPI通胀数据。美国11月消费者信心指数跌至10年低点，通胀预期升至2008年来最高。医疗保健巨头 强生 将拆分为两家上市公司。盘面上，社交媒体、科技股、半导体板块涨幅居前，邮轮概念股续跌，固态电池股回吐涨幅。 本周道指累跌0.63%，标普500指数累跌0.31%，纳指累跌0.69%。 【

沃尔玛卖家越来越多，圈子越来越大。但总体来说运营技巧的沟通还不足够。这里我们逐步和大家分享一些沃尔玛运营的干货，帮助大家快速提升销量，旺季爆单，同时为明年打下良好基础。 对于沃尔玛来说，高效的客服沟通非常重要。响应客户信息的质量和速度是客户留下或离开的关键原因之一！所以，作为卖家，我们要确保在响应客户的消息查询时，能理解和满足客户的需求，解决客户的顾虑。 沃尔玛官方有一个客服沟通“8项原则”，包括

跨境平台快讯 亚马逊在线净销售额三年翻了一番 ，美国市场占93% 据StockApps提供的数据，2021年，亚马逊在线市场的净销售额预计将达到1460亿美元以上，比2019年多出600亿美元，增长速度几乎是疫情前的三倍，而且这种增长趋势将在明年继续。2020年，亚马逊上大约93%的第一方卖家净销售额来自美国市场，美国市场断层式领先。 StockApps指出，亚马逊在线市场的净销售额预计将进一