柳宏说运营︱亚马逊新计划：卖家断货也能继续卖，暂对满足条件的卖家开放

近日，亚马逊推出了一项“有存货抢先起步”的试点计划，通过新的In-Stock Head Start试点计划，亚马逊Fulfillment（FBA）将使您的临时缺货产品可供客户在您的货物到货时查找和购买。

此计划可以让客户将受益于更多的产品选择，卖家们也可以看到产品详细信息页面的流量增加，销售额更高或更一致，以及更高的库存效率。

据悉，能参加这项计划也有一定的门槛，卖家必须使用亚马逊承运人中心、合作承运人计划 (PCP) 或亚马逊全球物流将缺货库存发往运营中心，才有资格参加“有存货抢先起步”试点计划。

卖家们得知这个计划，也表示了自己的喜悦之情：“再也不用担心我断货了。”

得知此消息后也有很多卖家有很多疑问：“这个需要收取费用吗？”、“发货不及时被投诉怎么办？”、“不确定那种货物被排除在外……”

也确实如卖家所说，消费者在亚马逊上购买了断货的产品，一般来说卖家在接到订单之后都会及时发货，但是卖家在处于断货状态或者货物正在运输途中的时候就不会向买家及时发货，这也会导致买家退款退货、还会导致买家在收到货之后会对产品留下差评。

不过亚马逊也对此做出了解释：“如果买家下单购买了缺货商品，则配送日期将基于预计有存货日期。如果货件延迟，我们将调整有存货日期。”

但是所有的买家都会这么善解人意，都会理解的吗？还是存在一定风险的，所以卖家们也得对这个新规保持慎重。

总的来说，这个政策还是对卖家们有好处的，可以解决卖家们断货的难题，也可以让卖家们在旺季缺货的时候依然能够接收买家的订单。

有卖家说最关心的问题就是这计划所需要的费用，但是亚马逊却没有明确给出参加这项计划所需的费用，不过卖家们有意愿参加这项计划的话，可以向亚马逊客服详细的了解这项新推出的计划以及对这项新计划的一些疑问。

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      柳宏总结：还是先观望为好。

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