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90%的卖家都不知道的速卖通产品排名因素!

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2019-08-01 22:24
平台为了提供更好的购买体验,经常会进行优化或调整,比如搜索引擎,它最大的作用是用户花更少的时间,用最短的路径,找到最心仪的产品。影响搜索的因素发生比例或权重变化,产品排名就会改变。

 

影响速卖通产品排名的因素有很多,这里主要讲解与运营最相关的几个因素:


01  产品相关性



搜索引擎在判断买家想看或者需要什么产品时,会对搜索词进行分析,比对搜索词下大部分人的浏览或点击行为,然后再展现相应的产品。

 

假设极端情况下,平台上所有经营女装的产品全部上架到连衣裙类目下,用不了多久,当买家搜索女装类似的关键词时,平台优先展示的是连衣裙。



所以要提高产品排名,类目不能放错。



如果你不知道放什么类目,可以在后台点产品发布入口,用关键词搜索,平台会提供给你和关键词相关的几个类目。


02  商品服务质量


商品服务质量是平台评估卖家产品品质和服务的一个非常重要的指标


想要提升这个指标,卖家需要在订单执行力上多下功夫。


比如:在进货前做好品质检查,在发货前再做产品检查,确保自身端无问题。


除了这些之外,客户接待,处理纠纷,监控评价,处理差评都得做好。


03  卖家表现


卖家表现影响的是店铺旗下所有的产品。


一个店铺,卖家表现的好坏,要从服务分和店铺违规是否违规来看。


服务分反映的是最近一段时间内,全店在物流、品质、服务上的综合情况。服务分越高,店铺权重就越高,旗下产品权重也高,对提升产品排名是个助力。


倘若店铺服务分低,不仅享受不到额外的曝光扶持,还会对产品排名造成拖累。


想要提升服务分,可以通过"服务分快速诊断工具"来优化。

卖家表现之店铺违规与否,我们可通过卖家后台首页的"违规"入口进行了解。


般来说,造成店铺违规的主要是侵权和运营操作。要避免这两点,卖家需要多了解所做行业的品牌知识,还有多学习平台规则。


04  商品转化


商品转化是影响产品搜索排名最重要的因素。


其它数据再好,但转化不行,也白搭。


商品的转化能力,一靠流量,二靠单价,三靠营销。


05  用户偏好


用户偏好,作为影响搜索排名的因素,很多卖家其实是忽略的。


虽然卖家无法让买家按自己所想的购买,但我们可以引导。


针对客户以往购买的产品、消费能力,我们可以借助于后台会员管理系统来对用户进行分类,准确的知道每个分类下购买偏好的群体,针对这类群体再结合店里不同的产品进行定向营销,转化效果比一刀切式的活动要好很多。


06  商品质量


关于商品质量有多重要不用我说,它对搜索排名其实是间接性影响,商品质量差,买家给的评分不高,对搜索排名也不利。


想要提升这个指标,买家需要在标题质量和匹配性上做好工作,具体来说就是属性完整性与产品匹配上,既要尊重产品本身的属性事实,也要擅于借鉴竞争对手在属性方面上的优化。


这六点看着虽然简单,但想要把数据做好,不容易。运营过程中,大家需一步步、脚踏实地的把每个环节处理好,若有不懂的问题,可以随时与我们交流。


文章来源:移步电商学院

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