当心!亚马逊再出“杀虫剂”错杀事件,疑似

跨境知道网 29天前 1099

今年亚马逊格外事儿多,“大清洗”一波接一波,都要崩溃了。



01



刚刚,有卖家向小编反映:亚马逊又在抓杀虫剂了,她已经被下架了2条链接




小编向这位卖家详细的了解一下情况,她是美国站卖家,做的是运动类产品,和杀虫剂根本就没有半毛钱的关系,无端被被误判为杀虫剂。


她还说除了下架的这2条链接,店铺里几乎所有的产品都被审核了!


这看起来只是一个普通的误判,可是在旺季的时候发生这样的事情,不得不让人想到这是否是旺季前“大清洗”的先兆。

看到这种情况,小编耐心的安慰到:“产品被误判,一般是因为文案的问题,或许产品标题和描述中带有一些敏感字眼才被误判的。你先联系一下客服,让她帮你看一下。


02

这边刚问完,又看到有卖家在群里问说自己的产品无辜被判定为医疗用品



这位卖家是做美容产品的,却被误判为医疗产品,删除了敏感词,也提交了FDA发票等证明产品不是医疗用品,但是一直没有等到亚马逊的回复,实在等不了。


大家也能感受到今年亚马逊的动作不断,对卖家的要求也似乎越来越严格了。


昨天小编刚刚写了亚马逊对时尚品类产品进行了算法大改革,导致那些时尚品类卖家们的单量呈现45度角下降。


现在又有好多产品被误判为别的品类已被下架或审核。


谁都不知道亚马逊接下来又会怎么整卖家们,删评价吗?(呸呸呸)


当然针对产品被误判被禁售这个事情,有卖家提出了这样的建议:写申诉信给绩效团队,提供一切有力的证明,并表示会遵守和避免类似问题,如果是一些需要提供认证的产品,卖家提交相关的认证就OK了。


这里小编建议你开CASE要找美国客服,后台用英文,然后要当地上班时间开


中国客服的权限真的很小,只会说移交相关团队。


03



亚马逊误判卖家产品已经不是什么新鲜事情了,卖家朋友们也要有所预防了,自查一下自己的产品标题和描述中是否带有一些敏感词,有的话请及时处理。


除了产品标题和描述外,还有产品的图片也需要注意。


之前小编遇到过做服装的卖家,他的产品被误判为宗教产品了,因为他的产品(衣服)上有一个十字架的图案,然后导致开不了广告,没有曝光量。


还用一位做户外用品的卖家,因为细节图中对细节的介绍涉及到儿童相关的词,然后被误判为儿童用品,现在还在审核中。


小编提醒各位卖家,现在旺季亚马逊容易严查,大家对自己的链接一定要仔细检查,千万不要抱着侥幸的心理。如若心存侥幸,说不定下一个被误杀的对象就是你了!


总而言之,在这“乱世”中艰难度日,一定要谨慎啊!





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