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2020出海如何弯道超车？听消费者怎么说
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2020-05-12 14:25
一场突如其来的变故彻底改变了全球市场的发展，线下消费力持续被削弱，销售业绩断崖式下滑，但对于依托于线上平台的海外电商业务来说，却是弯道超车的利好时机。特别是海外消费者对中国品牌的认可度越来越高，中国的品牌个性也被认为是“创新”[1]。
黑天鹅事件带来了哪些新机遇？
贾伟：
“宅经济”、“治未病”、“超便捷”带来产品发展机遇。
1
基于生活需求的“宅经济”，让消费智能家电成为全球趋势。
调查发现，95后和00后（Z时代）是使用智能家电最多的人群，超过50%的这一代人拥有智能厨房电器和智能洗衣电器。
而这一代又是直播文化的主力军。现在，大家都宅在家不出门，晒做饭的人越来越多，中外都是如此。这时候，一台可以直播用户烘培过程的烤箱就满足了消费者的双重需求，不仅能满足基本的做饭需求，还能让大家在线秀厨艺。
2
基于健康需求的“治未病”，让家用健康监测产品的需求量猛增。
3
基于出行需求的“超便捷”，让智能出行相关产品迎来报复性增长。
伴随着全球人口的快速增长，交通系统将面临巨大压力，现在中国高铁都已经出海了，为全球铁路出行带来中国速度体验。在这种出行需求下，很多产品创新将迎来新机遇。比方说，美国人很喜欢公路旅行，有一个产品就是智能HUD，可以避免司机低头看手机或仪表盘带来的交通风险，可以智能投影到前方，司机直接看前方就能跟着导航走。
产品创新如何因需而生，以抓住新机遇？
贾伟：
如何用“用户思维”来创新产品？
贾伟：
从方法论来讲，以下几点非常重要：
转换到“以人为核心”的用户视角
用户画像要精准，看到用户的需求
在产品设计上下功夫
基于电商的产品创新和基于传统销售渠道的产品创新有什么不同？
贾伟：
数据驱动精准的产品创新，效率高让产品创新变得更超前。
产品创新贵在精准。亚马逊的卖家都知道，不同季节、不同站点的消费者需求都有不同，甚至现在差一岁的消费者，他们的消费观和产品观都不一样，数据驱动的产品创新能够构建敏捷的产品研发。那么首先，基于电商数据，我们要构建产品定位仪表盘。其中包括了设计参谋和经营数据：
经营数据：包括流量数据、销售数据、品类数据、竞争数据、行业数据；
设计参谋：部分经营数据+产品图片数据。可不能小看图片所能产生的数据，电商消费者往往就因为一个图片，没有体验就购买产品。
案例
吹风机
靠大数据成为爆款
比方说我们做过的吹风机，我们观察了不同时间段、各个销量的吹风机的造型趋势，做成图表进行研判，得知了消费者喜欢买什么材质、颜色、大小、风格的吹风机，这些都能通过图片数据作二次解读。然后我们得出了尾部22度倾斜角、8度倾斜手握的吹风机更受消费者欢迎，我们设计出来就知道这肯定是一个爆款，因为我们基于数据已经知道，消费者需要的就是这款产品。
当通过数据掌握消费者的需求后，谁的产品创新效率高就能抢占市场，动态数据的协同一致能帮助企业提升效率，比如在线化的设计研发、利用智能化工具等。
[1] Top 50 Chinese Global Brand Builders, 2019, Brand Z/Kantar Millward Brown
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《跨境电商行业复盘报告：消费出海先锋，迈入跨境生态出海时代》PDF下载中国跨境电商行业快速发展，逐步成熟、进阶，迈入供应链生态出海的新阶段。据海关总署数据，2022年中国跨境电商出口额达1.5万亿元，占出口贸易总额的6.5%，2018-2022年，跨境电商出口额实现了高达26%的复合增长，是消费行业高景气方向。
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《跨境电商行业一文看傲基科技招股书：乘风破浪，打造头部跨境电商.》PDF下载2023年公司有11个品牌的GMV超过人民币1亿元，根据弗若斯特沙利文的资料，按GMV计，6个产品品类（包括床架、食品柜、梳妆台和梳妆凳、书柜、餐柜和边柜以及冰箱）在亚马逊美国网站排名第一。按2023年的GMV计， 公 的十个产品品类（即床架、床、冰箱、衣柜及抽屉柜、食品柜、书柜、梳妆台和梳妆凳、餐柜和边柜、电动螺丝刀以及高压清洗机软管卷盘）在亚马逊美国网站的市场份额达到10%以上。
《按摩器行业发展趋势报告》PDF下载按摩器具分为小型按摩器具和大型按摩器具，其区别主要在于按摩范围是否为身体局部部位。大型按摩器具主要为多功能按摩椅、按摩床垫等可按摩全身类产品小型按摩器具主要包括眼部按摩器、颈部按摩器、足部按摩器等针对特定身体部位的按摩产品。
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