卖家注意了!亚马逊一口罩卖家遭起诉!
最近,亚马逊又开始对口罩卖家采取一些动作了。
据澎湃新闻报道,美国3M公司对一位亚马逊卖家提起诉讼,该卖家以高于标价18倍的价格出售口罩。
在诉讼中,3M公司向加州联邦法院表示,在亚马逊平台上,卖家Mao Yu及其关联公司以平均23.21美元一只的价格出售据称是3M的口罩,但3M的N95口罩标价应为1.25美元。
同时,3M公司还称该卖家所售口罩为假冒的、有缺陷的,其对消费者构成了欺骗。据3M和亚马逊表示,该卖家累计向顾客收费超35万美元,3M要求其立即停止非法活动。
3M表示,此次诉讼是公司策略的一部分,即从市场上移除高价和低质量口罩,以保护公司声誉。这也是该公司帮助防护设备市场由混乱恢复秩序的最新尝试。
亚马逊顾客信任副总裁Dharmesh Mehta表示,公司正在和3M一起,从平台下架假货及抬价商品。
据了解,在此之前,亚马逊便对口罩等防疫用品进行了严厉管控。3月份,亚马逊称已经对一次性口罩及相关选品的质量、价格等多方面采取了更为严厉的管控措施。
同时,亚马逊还在当时阻止并下架了数万件违反“亚马逊商城公平定价政策”的选品,平台也将对防疫相关产品进行持续监测。若有进一步消息,亚马逊将会及时与卖家沟通。
据Morketing Global报道,亚马逊被指在疫情期间,利用搜索结果页面对自有品牌进行推广。
据介绍,在搜索页面左上角位置,在过去一直是对竞价排名第一品牌进行展示的地方,并会带有“Sponsored”标志。而在疫情期间,尽管竞价排名的前几名仍会靠前展示,但在部分品类,第一名却变成了亚马逊自有品牌,并带有标签“Featured from our brands”。
对此,亚马逊方面进行了否认,并称“Featured from our brands”是其自有品牌推广策略之一,在上线前,该标签经过了几个月的改进,并为外界所传是利用线上消费的趋势度自有品牌进行免费推广。
同时,亚马逊方面还称搜索页面左上角第一的位置是“商品展示位”,并非“广告位”。亚马逊也会结合多种因素对页面商品显示空间进行决定。亚马逊自有品牌并非抢占“最佳位置”,而是可能出现在页面任何位置。
据了解,研究显示,2年内,亚马逊自有品牌提供的产品数量大大增加,公司也正积极扩展服装、配饰以外的产品类别。
Coresight Research和DataWeave的研究显示,亚马逊现在共提供111个自有品牌的22617件商品。这一产品数量是2018年6月的3倍以上。其中,鞋类、服装和配饰占据了亚马逊自有品牌产品的一半左右。
(来源:电商报)