后疫情时代的新外贸:海外买家将增百倍,履约成本最高省50%


 我们在一起,想办好的事就只有一件:让世界更小,让生意更大。”7月29日,2020年九月采购节启动现场,阿里巴巴国际站总经理张阔以这样一句“宣言”,结束了自己的演讲。


疫情掀起了全球贸易下个一百年的新变化,站在当下的外贸商家,该如何携手阿里巴巴国际站,在不确定性中把握确定性,与来自世界各地的买家一道,共同拥抱未来?




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支付手续费或全免,买家交易门槛降低
海量优质商机蓄势待发,你准备好了吗?

对于商家来说,商机毫无疑问是最关键的生命线,由于疫情助推,全球绝大多数买家都在很短时间内完成线上化转型。问题在于,这批带着海量商机而来的“新用户”,能否顺利入局跨境B2B贸易?

7月29日,张阔表示,国际站已计划逐步降低所有买家在支付环节的手续费,直到完全减为零,而在今年九月采购节期间,平台也已明确不再向新买家收取支付手续费。


“做这个决定的出发点,是我们发现大量跨境B2B贸易的‘新用户’对支付手续费仍较为敏感,这对最终成交非常不利,那么就由我们来降低他们的成本,为买卖双方的顺利交易扫除障碍。”


对买家的精细化运营是阿里国际站今年的一项重点工作,今年九月采购节,国际站买家运营阵地将迎来全面升级,平台希望基于对买家更清晰的画像和理解,提供更精准的供需匹配。

除减免支付手续费,降低买家交易门槛外,今年九月采购节期间,国际站还推出特定买家人群专属新场景:包括黑五备货专场行业团拼会场等,以数据驱动,精准转化亚卖、Shopify独立站卖家、线下大卖家等B2B买家人群。

门槛降低,人群精准,批量引入,海量优质商机已蓄势待发,你准备好了吗?



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直播+短视频+3D看厂提升沟通效率,

原本至少两张机票的事,如今一段视频就解决


伴随着越来越多的80、90后开始通过短视频获取信息,全球买家的阅读偏好也在转向多媒体内容。对整个跨境电商领域来说,此时此刻亟需一场以多媒体化为目标、图文时代到视频时代的内容升级。


自5月11日阿里国际站第一场线上展会以来,直播和短视频已经迅速成为外贸流量新的高点,直播后询盘翻倍的商家不在少数,堪称新的增长利器。今年九月采购节还设置了专门的新媒体会场,包括直播会场和短视频会场。



在张阔看来,平台基于“短视频”、“跨境直播”、“3D实景看厂”三大产品矩阵的内容升级,其最终目的是为了降低沟通成本,让买卖双方的体验更好,让沟通洽谈的效率更高。


3D实景看厂,则是把商家原来的工厂、展厅、摊位,360度还原到线上,同时加入音视频会议功能,让买卖家直接沟通,一键直连,让线上享受线下同等体验。



对于商家来说,无论是直播和短视频,还是3D实景看厂,都是买卖沟通的全新升级,让买家原本非常难做的订单决策,逐步变得更加快捷和容易。“原本至少两张机票的事,如今一段短视频就能解决。”



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跨境供应链最“惠”月 ,省下50%履约成本
DDP服务,预计带来百倍增量买家

最新数据显示,上半年阿里巴巴国际站实收交易额按美元计价同比增长80%,订单数同比增长98%,支付买家数同比增长60%。这样的优秀“成绩”,离不开阿里巴巴跨境供应链在履约端的有力支撑。


具体落到今年九月采购节,阿里巴巴跨境供应链将和外贸商家合力,以买家视角重构平台服务,力争为买卖双方带来“最惠月”新体验。


其中,打造全球端到端的快递网络,新增中欧铁路,中美海派,落实多样化本地支付方式助力买家便捷支付,面向商家推出极速提现、商家贷等产品,助力商家资金高效周转,推进智能报关系统的落地……各项举措合计最高将帮助商家节省50%的履约成本。


值得一提的是,针对目前备受关注的中国到北美贸易状况,张阔透露,北美仍是国际站上第一大交易对象。国际站已在探索中国到北美的DDP(Delivered Duty Paid,完税后交货)服务,以后北美买家购买中国的商品,将获得一个完整的收费清单,买家只需最终按照清单上的价格付费,就是一个完税价格,商品就可从中国快速发到美国。

调查显示,美国本土的B2B买家是跨境B2B买家规模的100倍,如果跨境物流的端到端,支付结算的端到端,外综服的端到端问题都一并解决,拦在本土B2B和跨境B2B之间的“沟沟壑壑”,也将被一并扫除,这意味着未来国际站平台上来自北美的买家将有望增加100倍。

让世界更小,就是以平台高效链接供需两端,以技术降低贸易门槛;让生意更大,就是以数字化做好供需匹配,以数据赋能商家成长。

如今,转型数字化新外贸,正在越来越成为广大外贸商家的必选项和不可逆转的大趋势。在变化中追逐不变,把握不确定性中的确定性,眼下,距离年度采购盛宴九月采购节还有一个月的时间,就让你的生意伴随着新外贸的步伐,重燃起来吧!

文章来源:阿里巴巴国际站



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