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干货|Facebook被封原因及解决方法

YinoLink周5出海是跨境电商品牌出海的知识平台,隶属于Facebook代理商YinoLink易诺。以实操干货、系列课程及周五直播为输出形式,帮助中小企业从0-1打造品牌。
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2019-01-09 19:19

昨天周5出海推出了Facebook线上系列课程,为大家分享了第一期课程——Facebook账号被封原因及解决方法。想必昨天的线上课程视频大家已经看过了,没有看的小伙伴可以自行进入公众号查看。今天小编带大家回顾下昨天的课程。

ps:全文干货,建议收藏分享~

在进入正题之前,我们首先先了解下Facebook两大基本原则,极大化广告主价值原则和极大化消费者体验原则。投放的广告可以且应该改善用户体验 ,广告主和广告都不应该破坏Facebook与用户之间的信任关系。无论是个人广告账户还是企业广告账户,在投放广告时一定要注意不能违背这两大原则。


话不多说进入正题~

今天的分享分为五个部分:

1.Facebook广告发布政策雷区

2.Facebook个人账号被封原因及解决方法

3.Facebook个人广告账户被封原因及解决方法

4.Facebook粉丝主页被封原因及解决方法

5.Facebook企业广告账户被封原因及解决方法

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Facebook广告发布政策雷区

用的好端端的Facebook账号突然间被封了,你说尴尬不,封就封呗,你还不知道账户为什么被封!这就更尴尬了,为了避免这种尴尬事情再次发生,那就先记住哪些是雷区,如果不知道的话,搬小板凳来听吧!

Facebook广告发布政策雷区

1. 色情或性暗示 

2. 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容

3. 未经证实的陈述和夸张言辞 

4. 应用欺诈

5. 注意用语 

6.理想体形

7.成人用品&不良保健产品

8.成人内容 

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无论是个人账号、个人广告账户,还是企业广告账号、粉丝主页,只要触犯了这八项雷区,都会被封号。下面我们来细细的说下这八大Facebook广告发布政策雷区

  • 色情或性暗示,有性意味和成人主题的内容会受到Facebook受到严格监控,因此在Facebook上禁止投放过分性暗示或性挑逗内容的广告,这类广告会导致大量负面反馈,破坏用户体验,极容易遭到Facebook封号。

  • 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容,投放广告时要始终使用得体的图片和文本,广告不得使用让用户感到惊吓或惊恐的元素。广告不得包含惊悚、对人无礼或过度暴力的内容,这些内容通常会带来极差的用户体验。会被Facebook封号。

  • 未经证实的陈述和夸张言辞 ,投放的广告要准确反映产品和服务,Facebook广告禁止使用夸张言辞和未经证实的陈述。利用此类陈述引诱和误导用户会导致负面用户体验,从而被Facebook封号。

  • 应用欺诈,广告主在Facebook上推广App时,仅推广应用的真实功能。广告主必须准确真实地描述应用的实际功能和特征,不得夸大应用的功能,借此误导用户安装应用、提供信息或响应任何行动号召。应用的描述必须真实反映应用的所有元秦,包括站外登陆页 Facebook主页和广告内容本身。

  • 注意用语 ,围绕产品或服务编写文案,而不是Facebook用户,广告用语不得冒犯、羞辱、欺凌、威胁或冒充他人。不得直接或间接暗示或明示用户的特征,例如种族、宗教、年龄、性取向、性别认同、生理或精神健康状况、犯罪记录、姓名或工会成员身份。

  • 理想体形,要创建得体的广告图片,避免让用户产生负面情绪。广告不得暗示任何健康状况、体形或体重是理想或是不理想的。这类图片会给Facebook带来大量的负面用户反馈,并破坏用户体验。

  • 成人用品&不良保健产品,避免展示违禁保健产品和服务,相关广告仅能面向成年人。广告所宣传的减肥或膳食补充品不得包含违禁成分,保健、健身或减肥类的广告(包括与涉及激光治疗的医疗或牙科手术配套使用或推广的广告)均只能面向年满18岁的用户。推广的商业模式不得宣传含有合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄、人类生长激素和褪黑秦等违禁成分的产品,以及 Facebook认为不安全或有疑问的任何其他产品。

  • 成人内容 ,禁止在Facebook推广成人用品,例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性增强产品。

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其他广告政策:

知识产权:广告不得侵犯或违反第三方的内容权利,包括版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权利或所有权。                                                             

其他限制

1.酒类广告必须符合适用规定,包括目标地区酒类广告法律规定的年龄限制。2.不得推广武器、烟草产品和相关用具以及 Facebook认定为不安全的保健产品。

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Facebook个人账号被封原因及解决方法

Facebook个人账号是最容易被封,而且一旦被封极难找回。这个问题想必是大家最头疼的问题啦,今天小编会给大家仔仔细细讲清楚,好好看,不要跑神啊啊啊!!!

个人账号被封原因:

1.帐号:注册信息不实(身份 头像 名称 联系方式等)

2.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)同个IP或设备多次注册;同时登录;同设备多帐号&同帐号多设备;频繁登退

3.运营:

长时间不登录&无更新

短时间内大量操作(加好友 加群组 群发 拉人入群等)

4.内容:夸大虚假;侵犯产权;大量垃圾低质量帖文               

5.其它:被投诉 OR 被恶意投诉

           个人广告帐户的相互影响

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个人账号被封解决方法:

还没注册&重新注册?

1:真实的身份信息注册(头像,姓名,生日等)

2:有没绑定过FB的手机号和邮箱绑定帐号(最好用国外邮箱绑定)

3:主动了解FB平台的使用规则

4:设置 安全与登录 增设安全防护 打开双重登录验证登录、陌生登录提醒和信任联系人

5:设置 下载帐号副本

6:用没注册过的电脑注册,有封户历史的电脑要将IP痕迹,MAC地址及COOKIE缓存清除干净

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如何维护现在正常运行的帐号?

1:完善真实信息;绑定邮箱手机;定期维护;回归社交媒体的属性;适当频率的发布或转化体验度较好的内容

2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录

3:注意个人广告帐户广告的频率及质量

4:绑定信用良好的信用卡,且卡和注册姓名一致, IP和卡签发地最好一致


已经被封号可以Turn to Facebook, click “Contact Us” 

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Facebook个人广告账户被封原因及解决方法

Facebook个人广告账户被封原因:

1.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等); 同个IP或设备多次注册; 同时登录;同设备多帐号&同帐号多设备;频繁登退

2.违反FB广告发布雷区:劣质电商;色情暴力,虚假欺诈

3.A跑B:用A的资料开户,为B投放广告

4.支付:绑定信用卡姓名和FB帐户姓名不符      

5.其它:投诉;个人帐户的相互影响

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Facebook个人广告账户被封解决方法:

1:遵守FB的广告发布政策

2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录

3:注意个人广告帐户广告的频率及质量

4:绑定信用卡姓名一致, IP和卡签发地最好一致

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Tips

个人广告账号依存于个人账户,个人账户需要注意的事项,个人广告账号同样需要注意。

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Facebook粉丝主页被封原因及解决方法

Facebook粉丝主页被封原因:

1.侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像商标等

2.内容:烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限

3.过度转发:原创内容不多,过度转发

4.欺诈:宣传内容与实质促销不符

1

Facebook粉丝主页被封解决方法:

1:杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐

2:注重原创,规律发贴

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Facebook企业广告被封原因及解决方法

Facebook企业广告被封原因

  1. A跑B:用A公司的资料开户为B公司投放广告

  2. 企业投放广告违反FB广告发布政策雷区

  3. Facebook误判

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Facebook企业广告账户被封解决方法

企业广告账户只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般来说是不会被封号的,如果出现Facebook误判这种情况,是可以通过申诉找回企业广告账户的。

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