拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

【干货】Richard第33期-怎么不踩雷获取更多Review?

Amy 艾,常年定居英国,拥有10年跨境电商从业经验对于电商运营及税务合规有独特的见解。在这里将分享Amy关于跨境以及海外投资方面的心得体会。期待在这里遇见同频的你。
3143
2020-11-11 21:24

【干货】Richard第33期-怎么不踩雷获取更多Review?


每周二是我们的亚马逊实操运营分享主题直播,本周拥有10年亚马逊运营经验的英国本土卖家Richard为大家带来的是怎么不踩雷获取更多Review?,讲解了差评产生的原因和8种获得Review的方法



01
产生差评的主要原因


1.项目与描述不符

2.不起作用

3.错误项目/不适合

4.到达时损坏

5.质量差

6.客户在使用时遇到困难

7.零件不完整/缺失

8.其他原因,如价值、价格、质量或是竞争对手试图破坏你的listing



02
获得review的8种方法


1.基础方式

2.Request Reviews(请求客户留评)

3.早期评审员计划

4.Vine

5.代金券

6.PPC

7.朋友/家人

8.Helium 10 Auto Responder



#策略1–获得评论的基础方式

1.专注于提高销量。更多的销量=更多的评论!

2.销量和Review的比率通常是100销量 = 1 Review(大约1%)

3.核实Review—Review来自于确实在亚马逊上购买了商品的人。每天最多6次

4.未经证实的Review—写Review的人没有购买产品或在五折以下的价格购买的。每天最多3次

5.Review将在12个月后消失



#策略2–Request Reviews(请求客户留评)

亚马逊的这项功能最初是面向特定卖家提供的,但现在它对所有人开放。这是一个从你的客户那里获得更多评论的好方法。

由于这一切都是通过亚马逊完成的,所以不可能违反政策,与亚马逊发生纠纷!

作为Helium 10会员,你可以自动化这个过程。新的卖家chrome插件可以让你在一次点击中请求所有订单的评论!



#策略3–亚马逊评审计划

简单来说,就是你付给亚马逊60英镑来获得5条评价

1.通过亚马逊卖家中心注册

2.亚马逊费用为60英镑,在您获得5次产品评价后收取

3.变更listing计数为1产品,并对变更进行审查

4.产品价格指导原则应为15英镑或以上,但我成功注册过价格更低的产品。

5.亚马逊将为撰写诚实产品评价的客户提供少量奖励



#策略4–面向卖家的亚马逊VINE

亚马逊卖家计划,允许卖家一次向审查人员报名最多5个产品。然后产品评审员可以申请得到一个免费的产品作为评价的交换。

✓选择要在Vine中报名多少个单元

✓每个产品都会生成一个评价

✓从申请日期算起,评审需要12-15天

✓Vine评价将显示为“Vine客户免费产品评价”



#策略5–利用折扣券提高转化率

在推出新产品时,请一定要使用折扣券。

这将提高产品转化率,提高BSR,最终在搜索结果中占据更高的位置。

消费者喜欢划算的交易,他们通常会选择有折扣的昂贵产品,而不是没有折扣的便宜产品。



#策略6–PPC

1.使用强大的PPC活动和折扣券来提升销量,这将产生更多的review!

2.使用我的7天产品发布策略进行PPC活动。这是一个行之有效的策略!

3.即使你没有review,也可以开始使用PPC

4.不要大幅度打折,比如一折、二折,亚马逊可能会判定为获取review的违规行为。

5.最大折扣设置在五折到三折,不要更低了!



#策略7–朋友或家人

但是要非常小心!

1.确保你没有连接到社交网络

2.确保你们不要同姓

3.确保你们没有共享相同的地址或邮政编码

4.确保您以前从未使用过相同的IP地址

现在和将来都要注意,你不能在他们给你留下review后有连接,否则亚马逊就能够发现!



#策略8–Helium 10 Auto Responder

在产品售出4天后发送电子邮件

1.先确认他们是否满意

2.问他们愿不愿意帮忙使用产品

3.给一些使用产品的有帮助的建议和其他有价值的信息

4.请求他们写下真实的产品review



以上是此次直播的主要内容。


AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签问答
案例解读:Prime Day大促,宠物品牌雀巢普瑞纳做对了什么
亚马逊5月7-8日举办了亚马逊宠物日促销活动(Amazon Pet Day),为消费者提供宠物用品、玩具、服装、美容产品和配件的优惠折扣。这是亚马逊第三次举办Pet Day,特价品牌包括 Furbo、Frontline、Purina、Merrick、Blue Buffalo、Petmate、HoppScotch.bun、Jinx Pet Food、Halo Collar、Bundle x Joy、
盲盒界独角兽!Finding Unicorn独立站如何通过TikTok平台玩转潮玩市场?
盲盒在我国可谓是站在一个制高点,盲盒独特的特点给用户带来了无限的惊喜感,发展极为迅速。Z世代更为个性的消费观不仅推动了盲盒经济的发展,同时也引发了IP背后所隐藏的经济链条和各大潮玩品牌的互动。2015年我国潮玩产业规模已经达到63亿元,2022年我国潮玩行业市场规模上升至478亿元,复合年增长率超过30%。海外消费者与国内消费者一样,对能提供情绪价值的新颖事物充满好奇心,而这正符合盲盒的特点。今天
最新数据:近60%在线买家认为平台评价偏向好评
AMZ123获悉,5月15日,据外媒报道,印度社媒平台Local Circles的调查结果显示,在过去12个月中,近56%的印度在线购物者认为电商平台的网站和应用程序存在偏向正面积极评价的情况。据了解,鉴于在线交易的投诉量持续增长,Local Circles进行了一项全面的全国调查,以了解在线评论和评级自愿标准的有效性。该调查统计了印度超过344个地区的电商网站和应用程序用户的54000多份数据。
这些费用折扣优惠别错过!
费用支出是广大卖家最关心的话题之一。其实,eBay平台提供了许多政策和资源,帮助卖家在拓展业务范围、提高运营能力的同时,获得可观的费用折扣优惠。本期运营小课堂,便为大家介绍几个获得费用折扣优惠的妙招。许多卖家入驻eBay平台后,以个人卖家身份开展业务,这部分卖家只需要注册高于入门级的eBay店铺,就可以获得很大幅度的成交费优惠。我们可以通过下面这个例子来感受一下两者的区别。案例一卖家A以9,500
新案件汇总!两起国人原告外观专利维权发案!速看避雷!
带孔调料盖案件参数起诉时间:2024/5/15案件号:24-cv-3942原告品牌:带孔调料盖品牌方:Pingyang Wanwei E-commerce Co., Ltd起诉地:美国伊利诺伊州注册专利原告 Pingyang Wanwei E-commerce Co., Ltd 是国人卖家,拥有并经营一家亚马逊商店,专业销售各种厨具,如喷雾瓶、胡椒瓶等。案件涉及产品是一款常见的带孔塑料调料盖,其外
TikTok Shop对个体户开放?TikTok卖家靠一个爆品,年爆单2000万美元!
TikTok Shop卖家靠塑身泳衣爆单2000万美元!出品 | 电商123 作者 | 老柴TikTok塑身泳衣卖家1年卖了2000万美元电商123获悉,随着全球泳衣市场消费火爆,明年全球泳衣市场将增长到近300亿美元,也让最近一家TikTok Shop泳衣卖家凭借其打造的收腹紧身泳衣爆款单品在一年里拿下了20000万美元营收成绩。目前泳衣已经成为欧美女性夏日必备消耗品,且全球各类泳衣的消费需
离了个大谱?对华征收高关税后,美国又禁止26个中国卖家进入!
美国又禁止26个中国卖家进入美国市场!出品 | 电商123 作者 | 老柴对华高额关税将冲击美国经济电商123获悉,就在美国白宫5月14日宣布将对包括电动车、芯片、医疗产品在内的一系列中国商品征收新的关税,其中对中国进口电动车的加征的关税已调整到100%后,将经贸问题政治化的301关税受到了全球诟病,也将对接下来的美国经济复苏和降低通胀产生深远影响。对此,白宫国家经济委员会委员长表示,中国产业
挂钩到底被注册了多少个专利?这款双头挂钩加入维权队伍!
继旋转挂钩(24-cv-01841)、手袋挂钩(23-cv-2000)维权后,挂钩家族再添一员!01DOUBLE HOOK双头挂钩原告是我国东莞某贸易公司,主要在eBay和亚马逊等海外平台经营店铺,旗下有一款挂钩产品,可以给CPAP呼吸机用户支撑软管和收纳呼吸面罩。原告在5月16日向法院提交TRO禁令。案件信息:起诉时间:2024年5月15日案件号:24-cv-03956代理律所:Sherinia
“电脑遮光罩”在美国市场的(发明专利)侵权预警及规避办法668
在美国市场,以亚马逊美国站为例,下图所示产品为一种“电脑遮光罩”,用于类似笔记本电脑在室外使用时的光遮蔽和隐私遮挡:在美国市场有对应发明专利,其技术方案概述如下:本发明涉及用于电子设备屏幕的光遮罩及私密遮罩。用于电子设备屏幕的可折叠光遮罩及私密遮罩板特别适用于膝上型计算机、电子平板电脑和设备。光和私密遮罩由三个半刚性面板构成,其表面中集成了四个模制的塑料和橡胶夹。三个面板之间的区域形成灵活的铰链,
亚马逊上很多细节可以提升转化率
只要是亚马逊卖家,相信没有人不想提升链接的转化率吧。转化率提升意味着更多的潜在客户成功转化为实际购买者,也就有更多的产品订单。同时远超同行的转化率有助于在同类商品中脱颖而出,获得更好的排名从而吸引更多消费者关注和购买。这就是亚马逊的核心飞轮理论的一部分。今天聊一聊如何从A+细节做到位提升链接转化率。申明:如下细节都是小玩意,不能改变产品本身转化率,只能说不需要额外投入的情况下尽量优化有助于提高转化
亚马逊、eBay、Etsy平台最新TOP100卖家名单出炉!
AMZ123获悉,5月15日,Marketplace Pulse发布了亚马逊、eBay和Etsy三个平台TOP100卖家名单。据了解,该名单根据过去30天内卖家收到的积极评价数量来排名,排名后的箭头指明较上月出现的变化。在亚马逊美国站点TOP100卖家榜单中,有82位来自美国,14位来自中国,1位来自中国香港,1位来自德国。在eBay全球TOP100卖家榜单中,英国卖家居多,在前100位卖家中占3
错贴标签!跨境大卖惨遭罚款2000万
合规卖货是跨境市场不变的底色,但在高额利益面前,总有卖家铤而走险,顶风作案。近日,FTC就开出了一张可能是这个机构史上最大的巨额罚单!亚马逊家居大卖Williams-Sonoma被要求罚款317万美元,原因就是其在包装标签的虚假宣传。亚马逊大卖被美国巨罚2297万元近日,美国联邦贸易委员会(FTC)的官网上报道了一起巨额罚款事件。亚马逊头部跨境大卖——美国高端家居用品零售商Williams-Son
8个免费的亚马逊选品神仙网站
小编整理了8个好用的国外网站,大家可以通过这些网站找到选品的方向与灵感。01GoogleTrends谷歌趋势谷歌趋势基本是跨境电商卖家选品必备。网站不仅有完整的行业关键词数据,还可以分析关键词的数据来对比热度,了解实时热点以及往期趋势,可做产品逆向推导,为卖家选品提供方向还有数据支持。02Etsy美国手工艺品电商平台,平台注重“原创”“手工”,这上面的产品也是五花八门,玩具、珠宝、服饰、箱包、家居
被判“变体违规”的店铺开始大面积自动解封?后续变体应该怎么玩?
发光球 我的C位但凡做亚马逊的,十有八九都做过变体违规的行为。但5.10 变体违规封店事件最近搞得沸沸扬扬,因为这次变体违规的惩罚着实有些重了。很少一部分人收到是变体违规警告,绝大多少变体违规行为会收到的是一个框的申诉:从5月10日到5月15日收到变体违规封店的卖家焦虑万分,不知该如何是好;没有收到变体违规的卖家战战兢兢,如履薄冰,静静等待着那一封封店的信。但是今天一大早,就有卖家传来喜讯,收到邮
25款外观专利已下证产品速看!亚马逊选品避坑
5月7日,美国专利局公布了一批正式生效的外观专利,整理了其中25款产品。其中不乏亚马逊,TEMU,速卖通,沃尔玛等跨境电商平台热卖品,如有在美国市场售卖,各位跨境卖家需警惕后续可能发生的站内专利权利人投诉甚至发起TRO的风险。Mirror 镜子专利编号:USD1025617申请时间:2023-10-11下证时间:2024-05-07Combined toilet brush and holder马
亚马逊生成式AI升级,一张图或URL一键生成Listing!
亚马逊近期对其生成式AI Listing功能进行了持续升级。去年,该功能在美国站引起轰动,为卖家提供了全新的Listing创建体验。卖家只需输入简要文字即可生成标题、产品介绍和五点描述,极大地提升了Listing创建的效率。如今,这一功能正迎来更多升级!除了文字输入外,卖家还可以通过图片或URL链接来生成Listing。卖家只需要上传一张图片,即可通过亚马逊生成式 AI 创建全新 Listing
《市场报告-隐形文胸(胸贴)》PDF下载
隐形文胸(又称粘性文胸,后简称胸贴),一种特殊设计的内衣,没有肩带和紧身设计,通过胶粘剂或胶水在胸部周围粘附,提供支撑和提升效果。材质主要有医用胶、连体服胶和硅胶三类
《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载
1季度,中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张,美国经济继续扩张,欧洲经济双速复苏,日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长,巴西经济继续缓慢复苏,南非复苏态势疲弱,俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。
《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升,汽车和资源贸易活跃》PDF下载
2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲,印度尼西亚制造业景气上升,越南消费表现强劲,马来西亚消费增长区域内第一,新加坡经济增长表现不错,泰国经济增长最为疲弱。
《跨境电商行业深度研究报告:短跑至长跑,跨境出海提速》PDF下载
海外头部跨境电商平台实力犹在,频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据,在多位玩家集聚的美国市场,亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一,领先其他平台。
《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载
可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟,构建评分系统等方式,在行业内推广各种可持续标准,共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。
《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载
从地区上来看,美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区,持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异,不仅下载同比提升了10%,二者的广告收益也名列前茅。
《跨境境市场家居、园艺类目数据调研报告》PDF下载
全球家饰市场稳步增长(近5年4.9%的年复合增长率),预计2025年,全球规模将成长至1200亿美金;其中美国家饰市场占全球25%,欧洲占20%。
《亚马逊2022中国跨境电商产业集群白皮书》PDF下载
全球 2022 年经济增长放缓,部分品类消费需求减弱,国际化生产和贸易要素成本持续上升,压缩出口企业的利润空间;全球疫情对产业链供应链稳定带来一定影响,出口企业业绩承压。在当今世界经济环境充满不确定性的情况下,中国外贸出口和跨境电商行业展现出极强的韧性,保持着稳定发展态势。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯