一直以来,Coupang对于木制品的销售要求都很严格,尤其是通过官方物流的CGF和CGF LITE模式,很多卖家反馈,产品稍微带点木头元素就会被拒绝上架,哪怕提供熏蒸标识、生产报告以及相关质量检验证书也没用,甚是头疼!其实,对于木制品的销售,我们国家9610模式也是有严格的限制的,所以这并不仅仅是Coupang要这么做,只不过平台把控的过于严格!那么现在,Coupang对这个条件进行了调整,放宽了对于木制品的审核要求。1、纯原木制品依然无法过审,即无法上架销售。2、但是加工木制品,如各类合成板材、漆木、人造木、稳定木等原料制造的商品,可以通过审核。其中包括商品整体由此类原料制造或部分部件中含有此类原料。不过要注意的是,卖家在上传加工木制品等可以过审的相关产品时,需要在商品描述中,清晰地注明含木制品的部分、木制品类别。如审核过程中发现以上所述内容没有清晰注明的,将拒绝通过该商品注册。同时,为了避免海关查验时被扣押,卖家还需要准备好与该产品相关的生产报告、检验证书等资料信息,如果遇到查验,可以及时提供。否则因为无法提供导致通关失败,产生的损失由卖家自行承担!说白了就是:1、非纯原木制品可以上架了,但是要清晰标注含木制品的部分和类别。这是上架的先决条件。2、担心海关通关失败,请准备好相关生成报告和检验证书。这个与上架无关,但是会影响发货清关!那么,对于卖家来说,酷澎放宽木制品的审核要求,算是一个好消息,至少很多原先不支持销售的产品现在可以提审了!其次,酷澎发布了元旦期间官方仓库的休假时间安排,需要大家注意下,威海SDS仓库12月31日、1月1日连续两天休假,不处理任何入、出库业务。威海泓信仓库12月31日当天休假,不处理任何入、出库业务。东莞昂黎仓库1月1日当天休假,不处理任何入、出库业务。最后,近期受新冠阳性感染影响,很多快递网点被迫暂停,确实给卖家发货造成很大的影响,尤其是春节临近,阳性增多,工厂人手不够,快递人手不够,所以建议大家做好更多备货准备!
那么关于Coupang广告这块,到底应该如何优化以及优化的策略,这里给大家提供三点基础建议:1、关于酷澎广告的设置:如果是新手或者新品,建议先开自动,然后根据效果再考虑是否转手动;如果是自动广告,不要频繁开光,这会影响系统对产品模型的建立;如果是手动广告,那么一定要持续查看数据报表,并根据数据来优化关键词和出价;一个广告活动建议是同一品类,一个广告组建议是同一款式,避免关键词跑乱,也有利于后续数据分析!2、关于酷澎广告的选词:新品开广告,前期尽量不要选择大词(产品词/类目词)去竞争。你的产品比不过那些好评更多权重更高的爆款,所以前期多用长尾词。长尾词远比产品词多,并且转化更高,出价更低。等到产品销量相对稳定,好评增加,权重更高之后,再逐步选择产品词(竞争和搜索更大的词),从而获取更大的流量。3、关于酷澎手动广告的出价:产品词出价比长尾词要高。假如按照系统推荐的价格来:一般来说平台推荐的价格会偏高。所以可以在推荐价的基础上稍微降低一点。假如根据自动广告的价格来:自动广告报表里面可以算出关键词的点击单价(广告费/点击数=点击单价),如果这个词表现不错(出单和回报率不错),手动出价的时候根据自动广告的单价适当提高一点!关于广告报表,建议卖家一定要常看常优化,其实总结而言,广告的优化动作无非就是三个:【增】【删】【改】增:增加更多长尾词,更多精准有效词,并为之出价。删:去掉更多无效词,没有转化的词,也成为否定关键词。改:改就是调整,比如调整关键词出价,调整广告时间等等。当然,有的产品需要根据数据来优化listing,比如点击率过低需要优化主图,转化率过低需要优化详情页,增加好评等等!如果整体产品广告回报率不错,其实没必要去改产品listing!电商的广告运营本身就是一个比较大的话题,想要做好广告投放,远远不止这些内容,我这里仅作抛砖,还需要各位卖家主动挖掘分析提升自己的广告优化能力!最后,希望各位Coupang卖家的广告转化率都能够达到满意的数值!
近期,由于疫情政策的逐步放开,感染新冠阳性的人员数量骤增,威海地区也不例外!这也就自然导致很多快递配送人员无法到岗,配送会有所延迟。甚至有很多快递网点将会临时关闭,直接就无法配送!那么,发生这种情况,对于Coupang卖家来说,近期就会出现很多货物发到山东或者威海之后,就没有了动静,要等待较长时间才会有签收或者下一步的动态!1、比如说需要代贴单的CGF LITE商品,到了快递网点,迟迟无法送到代贴单仓库2、比如说自发货的商品,到了快递网点,没有人配送到物流仓库出现这种问题会导致卖家的订单无法正常发货,进一步导致扣分、退款等各种问题出现,所以这里给各位卖家提几个建议!1、如果有备货能力,无论是自发货还是CGF,建议将原计划的备货数量进行提升。如果是CGF,可以适当多备一点到官方仓,尽管后续有仓储成本,但是也比缺货断货要好;如果是自发货,那么可以跟货代沟通多备点货。而且临近过年,全国快递都会比较紧张,供货商也有可能会出现暂时性断货的情况。所以说,考虑到【快递网点问题】以及【临近春节】这两个重要因素,建议各位卖家做好“提前备货”以及“提高备货数量”,尤其是针对店铺销量比较高的产品!2、据了解,目前威海地区,顺丰、极兔、京东、邮政等物流快递暂时没有关闭网点,只是由于人力吃紧可能会有所延迟。所以大家想要备货的,建议选择这几家物流。此外,如果大家想要节省国内段物流费,可以走卡航,也就是大件物流,这个一般是要求实重或者抛重两者至少有一个在20kg以上,卖家可以根据自己的备货计划来考虑能否符合要求!
速卖通在韩国“稳了”!近日,据App Annie分析平台数据显示,速卖通在韩国购物APP市场的下载量持续攀升,再次超越韩国Coupang等一众购物应用拿下下载量排行榜第一。▲图源网络侵删而早在一个月前的“双11”购物季期间,App Annie统计数据已经显示来自中国的跨境电商平台速卖通正式超过当地最受欢迎的Coupang,成为韩国下载量第一的购物类APP。▲图源网络侵删其实速卖通能取得这么大的成绩,在直击跨境看来既离不开对韩国市场的巨大投入,也离不开韩国电商市场的巨头体量。▲图源网络侵删从2022年以来,速卖通为了加速平台卖家货物送达韩国的效率,花巨资在距离韩国比较近的山东新建了2座专门面向韩国市场的仓库。阿里通过速卖通和菜鸟的优势互补,通过在山东建设几个专门面向韩国市场的面积达数万平的备货、发货仓库,如今速卖通上的中国商品送到韩国时间已经从几年前的30天,缩短到了今年的3到5天。此外为了帮助平台卖家吸引韩国潜在消费者,速卖通除了投入了百亿韩元补贴商家引流外,甚至还在首尔开始了提升服务体验的韩语客服中心。▲图源网络侵删特别是在今年双11、黑五购物狂欢节,速卖通还加大了在韩国的广告投放力度,助力速卖通在韩国的流量暴涨。不出意外,未来速卖通在韩国营收还将大幅上涨!韩国有5128万人口,人均GDP为3.2万美元;这两年随着疫情影响,韩国电商渗透率增速快,目前电商人口渗透3330万人。而据韩联社报道,2020年韩国电商销售额为1041亿美元,全球排名第五。▲图源网络侵删中国已经连续18年成为韩国第一大贸易伙伴!2021年中韩贸易额顺利突破了3600亿美元,就在2022年前10个月韩国正式超越日本成为中国第二大贸易伙伴国。所以中国像速卖通这样的跨境电商平台可以凭借中韩经贸红利实现营收大幅攀升的同时,也给了中国跨境电商卖家们大量爆单的机会。
1.韩国电商平台品大数据分析:第一名的Coupang公开的市场品牌评价大数据分析结果显示,排名第一的是Coupang,第二是11号街,第三Interpark韩国企业评价研究所对韩国的7个线上电商平台进行了品牌评价调查。分析了11月1日至12月1日的2984.2172万个品牌大数据,以及消费者的品牌习惯和口碑等角度,将消费者对品牌的活动大数据分为参与价值、沟通价值、社会价值、市场价值、财务价值;评价指数分析为参与指数、媒体指数、沟通指数、社区指数、社会贡献指数。通过这些品牌大数据分析形成的指标、通过对品牌的肯定否定评价、媒体关注度、消费者的参与和沟通量、社交上的对话量、社会贡献指标来衡量。( 其中包括新产品上市中心的流通渠道评价。)得出结果为12月的线上电商品牌评价排名依次为Coupang、11号街、Interpark、Auction、Tmon、G Market、Wemakeprice。coupang向消费者提供数百万个以上的产品,以1800万名活跃顾客(至少购买一次产品的顾客)为基础,20~50岁以上的各年龄层都占据了消费者范围。据流通业界透露,coupang的人均购买额今年第三季度为38万韩元,消费者每月平均支出13万韩元左右。这与2年前的2020年第四季度的顾客购买额(30万9000韩元)相比大幅增加。Coupang Market Place的入驻合作伙伴在入驻5天内取得了首次销售额,可见入驻效果。(*入驻合作伙伴这个概念,小编会在后面专门找一期来说明一下)从去年开始,以入驻Market Place的卖家为对象,提供免费商品曝光宣传、摄影棚支援活动、销售成功路线图套餐等多种服务。肉类、水产、保健食品等多种入驻企业参与了相关宣传活动,取得了销售效果。销售产地直送水产品的"顺天湾水产"相关人士表示:"参与免费商品曝光宣传活动后,月销售额从4000万韩元剧增到1亿韩元。"2.coupang 严查美妆类产品不实的宣传语!近期,韩国的食品医药品安全机构对医疗产品(化妆品、医疗器械、准药品)在网络上投放的不当广告进行了持续监管。结果显示,虽然销售详情页内没有不当的广告表述,但卖家有意图地在"标题"、"标签(#)"中设置不当广告表述的案例较多。 食品医药品安全机构负责人表示:“卖家们想着在销售详情页内不使用这些夸张的不实宣传广告的话,就不会被发现是虚假宣传。因此只在搜索广告(标题名、标签(#))时使用不当表述进行销售和宣传等,巧妙避开相关法律法规,引诱、欺骗消费者。“对此,食药处将加强相关管理和管制。食药处公布的行业自主净化过渡期为2022年11月至2023年2月,过渡期结束后将加大监管力度。平台也响应韩国政府机构的号召,对出现不当广告案例的产品会严查,严重的甚至只是下架产品,停止销售资格。建议销售此类产品的卖家们,趁着过渡期,仔细对自己的产品进行检查,对商品信息(如标题、销售详情页等)进行核实,对可能违反相关法律法规的商品信息进行修改。 3.coupang需要KC认证的冬季热销产品韩国天然气安全公社和韩国消费者院最近通过网上海外购买代理等方式告知,未经检查的非法露营用天然气用品目前在韩国流通的情逐渐增多。 * 连接丁烷罐或丙烷容器使用的煤气炉(供暖用)、煤气燃烧器(烹饪用)、煤气灯(灯火用)等产品。非法露营用气体用品在安全性没有得到证明的情况下,使用时可能会引发一氧化碳(CO)中毒、气体泄漏、火灾等严重的人员伤亡,因此对这类产品都做了严格销售规定:1.销售、流通使用天然气的野营用品的事业者必须通过韩国天然气安全公社的检查程序销售安全性得到认证的产品。检查与否可通过KC认证标志和合格号码确认。包括进口露营用品在内,在国内流通的所有产品都是检查对象,请务必确认是否有KC认证标志和韩语标示事项后销售。2.销售未经检验产品的行为,根据法律法规可处罚如下:未接受检查的燃气用品制造企业及进口者处以1年以下有期徒刑或1千万韩元以下的罚款;以转让、租赁、使用或销售未接受检查的燃气用品为目的陈列的,处以1年以下有期徒刑或1千万韩元以下的罚款。冬季来临,此类产品的需求量会越来越高,卖家们如果要销售此类产品,务必要确认上述内容,包括商品销售页面商品名、许可及认证事项等产品必需信息,进行商品登记,4.coupang等网上商城可获得9%的销售奖金、促销费等据公平交易委员会发表的《6大流通业态34个主要品牌的销售手续费等书面实态调查结果》显示,去年网上购物商城直购供货企业将交易金额(购买金额)的1.8%作为销售奖励金,将7.4%作为销售奖励费, 合计超过9%。这比前一年分别提高了0.2%和1.4%。特别是Coupang的交易金额对比销售奖金的比例为2.0%,直购对象企业的交易金额对比追加费用负担额比率为8.1%。coupang的直购比重为96.8%,比其他网上商城高。Market Kurly的销售奖金比例分别为0.7%和1.2%;SSG网站为0.1%和2.5%;大型超市的直购供货企业也承担了交易金额的1.3%作为销售奖励金,4.7%作为销售促进费等追加费用。承担销售奖励金的供货企业数量的比例为网上商城9.9%,大型超市21.9%,便利店48.3%而百货商店、电视购物、大型超市、折扣店、综合购物中心都出现小幅下降的情况。公平交易委员会评价道:"这可能是因为线上和线下流通渠道的激烈竞争,为克服新型冠状病毒危机的流通-供货业界相生协议、促销活动活性化、期间的销售手续费信息公开和调查、制裁等。"但随后又指出:"在因流通环境的变化而大幅增长的网上购物中心领域,与交易金额相比,销售促进费等追加费用负担比率有所增加。"
昨天给大家推荐了Coupang平台用来监控关键词排名的工具:sellerlabs。不过这个工具是非常基础的,一方面数据的准确性和实时性有待提高,另一方面可以查看的数据维度偏少!其实,针对Coupang平台还有很多实用的工具,比如,可以查看Coupang产品链接的流量访客数据的工具,可以查看访问链接的用户IP地址的工具,可以查看产品库存数据的工具,可以查看历史销量数据的工具及插件等等。其实,针对naver的工具更多,比如查看销量的스마트스토어 판매건수 뷰어,查看产品周期性及热销数据的datalab,关键词数据工具itemscout!那么,关于这些工具,我会在后续文章中陆续分享!那么今天,再给大家分享一款实用的关键词分析及选品工具:itemscout!对于做韩国电商,尤其是Coupang以及naver的卖家来说,itemscout是一个必不可少的工具软件,包括很多本土卖家也是会借助itemscout进行选品和关键词分析,那么这篇文章主要给大家介绍一下itemscout的四种基础用法!itemscout功能很丰富,登录之后可以分析的数据更多,本人比较懒,所以这篇文章仅从四个基础角度简单介绍:1、查看近期各类目热门关键词和产品2、寻找各类目潜力产品方向3、分析关键词供需数据4、搜集关键词并辅助建立词库至于更加深入的数据分析,我们将会在后续文章进行分享,大家也可以自行探索,这篇文章权当抛砖引玉!一、查看近期各类目热门关键词和产品在itemscout首页,可以看到最近每日以及近一周的热销产品和热门关键词,如下图所示,在距离圣诞节还有将近2个月的时候,圣诞相关的关键词和产品已经成为热搜。(下图为11月初的截图,这里其实也是提醒大家,针对节假日选品,至少提前2-3个月进行布局)那么在这里,卖家就可以根据近期趋势进行选品,即参考热门关键词或者热销产品去选择类似产品进行上架销售,有一定的参考借鉴作用!二、寻找各类目潜力产品方向在首页项目发现这里,点击进去。如下图所示,选择一级类目和二级类目(三级分类可以不需要选择,这样我们可以看到的品类会更多)。然后在下方列表中就可以看到二级类目(登山)这个下面的500个关键词,其中会出现搜索次数、产品数量和竞争实力等相关数据,重点寻找搜索次数高,竞争低的关键词,然后选择跟这个关键词相关的产品进行上架,当然这里要注意有些关键词属于品牌词,需要过滤。对于卖家来说,可以通过这种方式持续寻找各个类目下的近30天不错的关键词,然后根据关键词选品。三、分析关键词供需数据在itemscout上面可以看到每个关键词的详细数据,其中最重要的数据是搜索次数和竞争力,搜索次数代表需求,竞争力代表竞争情况,其中【产品数量/搜索次数=竞争力】,一般来说,搜索次数至少1万次以上甚至更高,竞争力20以下甚至更低的关键词代表的品类才能够成为我们考虑的选品范围。当然,由于这个数据并不仅仅是针对Coupang,所以仅供参考!如下图所示:在11月初的时候,圣诞音乐盒这个关键词的产品数量为231143,搜索次数为38670,竞争力为5.98,属于可以考虑选品的目标范围。四、搜集关键词并辅助建立词库在itemscout上面会出现很多的关键词,比如上面看到的项目发现,另外,在关键词详细页面的右侧,也可以看到相关的关键词,如下图所示,在这里我们就可以将一些我们用得上的关键词搜集起来,整理到关键词词库。这样当我们上架类似产品的时候,需要设置标题和搜索词,就可以直接从词库里面提取,事半功倍,非常方便!PS:关于关键词词库如何建立以及具体维度,我们会在后续文章进行整理!那么以上就是itemscout的四种基础使用方法,比较适合新手,当然还有更多功能需要大家自行探索!谢谢大家!
当我们Coupang卖家上传产品之后,由于平台没有任何自然流量的相关数据,比如曝光、点击都无法看到,这对于很多卖家来说,完全是一头雾水!不过,卖家还有一个数据可以而且有必要去关注,那就是产品在关键词下的自然排名数据,了解这个数据有利于我们做好关键词排名的优化,那么今天给大家推荐一款工具,可以用来监控Coupang产品的关键词排名!一、工具名称:sellerlabs二、工具网址:https://www.sellerlabs.co.kr/CoupangProducts/Details/2三、使用步骤详解:1、进入上述网址后,点击右上角登录,然后会进入登录页面,需要使用kakaotalk账号登录PS:关于kakaotalk的下载以及注册使用方法,参考历史文章:https://kuajing365.cn/document/5525.html2、点击左侧导航栏的【Coupang排名搜索】3、点击【添加产品】4、将Coupang产品的前台链接复制进去5、点击进入详细页面,然后点击左下角添加关键词6、然后就可以查看关键词排名数据,如下图所示,在这里可以看到添加之后每天的数据变化情况。注意,这里提示显示的是移动端的排名数据。整个工具的使用步骤还是比较简单的,主要是要准备好科学上网工具以及kakaotalk账号。了解工具其实是最基础的,更关键的是在后续运营过程中,如何分析这些排名数据,并根据数据来优化自己的运营思路!
01Coupang暂停自发货模式!Coupang又来调整了,继7月8号的自发货暂停注册后,Coupang又给了小伙伴一个惊喜Coupang将从2022年12月30日起,停止卖家注册自发货商品。(新上架及下架后重新上架都会被暂停)已经注册的并在线出售得卖家自发货商品不受影响也就是说,从12月30日起,原有的具备自发货上架权限的老卖家也会被关闭权限(仅少数老店保留自发货权限),无法继续上架自发货产品正常售卖的产品不受影响,可以继续销售,并且支持修改那些有自发货权限的小伙伴,可以趁这一个月得时间,多上品测款,占坑位这个政策的实施,标志Coupang要全面进入CGF/CGF LITE的时代了,未来紫色火箭和本土化运营将会是Coupang的趋势这个政策的落地,对我们大多数卖家小伙伴来说,并没有什么影响,因为Coupang上面的自发货店铺本来也不多只是对有自发货权限的小伙伴来说是有影响的,因为自发货店铺的自由度,小伙伴可以尝试很多新东西CGF/CGF LITE 模式02CGF模式:走coupang的官方仓库,好处是可以享受Coupang的紫色火箭的配送标识对商品流量有增加,2~3天就可以配送完成,缺点是需要咱们囤货到官方仓这就意味着咱们需要压货款,而且服务的价格要比外面的物流要高一些CGF LITE :咱们可以把它看作是半自发货,就是产品出单后,我们在48小时内将货邮寄到Coupang的仓库,然后Coupang帮我们配送这种模式的好处就是咱们可以像自发货一样,不需要囤货,坏处是配送时间大概是5~7天比外面的物流要快一点,但是比CGF要慢一些,就是需要在规定的时间送达官方仓库03CGF模式发货流程12月30号之后,我们跨境卖家几乎都都只能上架CGF/CGF LITE了,CGF LITE的模式,跨境私语已经和小伙伴讲过很多遍了,需要的小伙伴也可以看看我们往期的文章今天这篇,给小伙伴讲讲我们的CGF产品是如何将我们的货物发货到仓库的,超级详细!一起来看看吧CGF发货流程:1.进入wing后台-酷澎全球物流-申请入库2.点击申请入库-填写我们的入仓日期(一般是大概)-选择我们的退货地址3.找到我们需要入仓的产品sku,大家一定要注意sku,如果sku不对,我们就会发错货物的,然后填写我们的入库数量,点击添加,然后“下一步”4.然后勾选全部,点击“下一步”5.到这一步要注意了,因为官方有东莞和威海,大家入仓的时候一定要分辨清楚。(现在几乎都在威海仓了),点击“提交入库”6.入库成功后会有一个跳转页面,是填写快递单号的,我们可以直接填写,也可以放后面填写,流程都是一样的,勾选要配送的商品,并点击“下一步”7.填写商品的发货数量,在这里可以分箱发货,也可以一箱发货,点击“下一步”8.填写我们的快递装箱信息,要填写正确的快递单号,点击下一步即可9.打印条形码,并贴在我们的产品上面,点击申请入库,勾选相对应的入库信息,并选择打印条形码,打印出来就可以贴在我们的产品上面了10.请点选左侧列表中的“快递入库”。在页面找到要发货的入库单号,点击打印“明细单”,并把打印出的明细单(Packing List)放入包裹里;同时,点击“标签”打印出运输标签,并与快递公司提供的快递单一起贴至包裹上这样我们的整一个CGF发货流程就算完成了,小伙伴都学到了吗?有不明白的地方可以直接来我问我喔~CGF入仓注意事项 04请注意条形码要求:1.每个产品上的条形码须可以通过标准扫描设备看到和读取。条形码(Barcode)大小需求: 最小3*6 (cm) ~ 最大15*15 (cm) 。2.条码最多只能为19位,推荐使用Coupang生成的EAN/UPC/C-barcode3.基于SKU 的条形码应贴在每个SKU 级产品的外部。如果有SKU 条码以外的其它条码,该条码会被视为错误条码,且该产品将被Coupang 拒收。使用「C-Barcode」时,请确保Coupang生成的条码完整覆盖原有条形码或将原有条形码完全移除后再贴上Coupang生成的条形码4.请在SKU 包装上仅打印/粘贴一个SKU 级条形码。如果您的外箱不是可销售的包装,不要在外箱上打印/粘贴SKU条码5.请勿将条形码标签直接粘贴在产品上。请勿将条形码标签粘贴在包装的弯折部分或四个角上6.标签上的产品名称和状态必须与实际产品一致7.如果卖家无法提前准备条形码,卖家可以使用仓库提供的贴标服务,贴标的费用将由卖家承担。如需申请贴标服务,卖家应在产品到达can仓库之前通过电子邮件将以下信息发给Coupang Instock 团队和仓库:1)商品图片2)商品名称3)数量8.如果入仓产品的条形码有错误/损坏或没有条形码,Coupang 将在合理的时间内通知卖家并进行条码贴标工作。贴标费用由卖家承担,每个商品将收取0.5元人民币的贴标费用9.如果同时有2个以上商品入库时存在没有商品条形码、造成仓库无法区别的情况,可能会拒收请注意快递箱包装及单商品尺寸要求:1.如果单个纸盒的重量超过15kg,应在纸盒箱体外贴上超重标签。单个纸盒重量应低于22kg,除非是单重超过22kg的大型货物 2.如果产品单SKU超过63.5厘米,应在纸盒箱体外贴上“多人搬运(TEAMLIFT)”的标签,请在配送前备份视频和照片3.若单SKU大小重量超过下方规范,仓库将会拒收:单商品(SKU)重量不得超过22kg,单商品(SKU)每边长度不得超过100cm,单商品(SKU)长宽高加起来不得超过160cm4.单商品包装要求:作为一个单位销售的一个或多个货物应包装在一起,有污染危险的产品应使用乙烯基包装,易碎产品须用缓冲材料包装保护再给大家一遍我们Coupang两个仓库的地址:【东莞仓】昂黎仓库 收件人:昂黎东莞仓库地址:广东省东莞市虎门镇,骏马路1号,中电熊猫产业园,7栋(B区5号)1层联系电话:18819312270接收时间:周一至周日,上午 9:00- 下午 18:00【威海仓】SDS 威海仓库(仓库代码weihai-sds)收件人:赵欣欣电话: 15063162930 地址: 山东省威海市文登区大水泊镇威海综合保税区(南区)德阳路3-2 号;园 区仅支持顺丰、京东配送,EMS,请从这三家公司中选择配送方式有自发货权限的小伙伴,可以趁这段时间多上几个产品,去尝试更多的玩法没有自发货的小伙伴赶紧把CGF做起来吧,流程也和大家说啦,大家还有不明白的点,可以直接来找跨境私语~欢迎叨扰~今天的内容就先和大家分享到这里了,有最新消息跨境私语都会及时告诉大家的,大家要记得关注喔~
韩国市场做久了,大家对于电商平台手到擒来:COUPANG 、GMAKRET、NAVER、 11街等(包括但不仅限于图片展示)抛开以上的购物平台,我们来了解一下韩国人常用的比价平台NAVER对比展示如下:首先 我们在naver的主页面点击 쇼핑接着 我们可以直接在搜索栏输入产品名(举例:暖手宝)接着就可以看见价格对比啦tip: 如果你的产品当天大关键词和中关键词出现在首页的价格对比界面的话,当天的出单量会很可观哟~2. 다나와 (danawa)韩语直译:全出来顾名思义,网上卖的全给你搜索出来(比价网站里使用率第一的网站)danawa界面很多人会很惊讶,除了颜色不一样似乎排版有点眼熟啊danawa和Gmarket同属ebay,所以G&A的产品也是可以在这个网页进行广告的哟我们可以直接在搜索栏输入产品名(举例:暖手宝)点击搜索后会随机出来G/A的广告位子大家购买的CPC广告是可以在这里进行曝光的这也就是为什么很多卖家和运营会询问我,CPC烧了好多钱为什么没有转化?看图片我们不难看出很明显的价格差异和图片吸引力差异。比价网站的作用不单单是和别的卖家比价,还可以通过外部网站在反省自身运营期间图片优化是否完善danawa 网站打广告点击搜索后往下划,在页面中部有广告位子广告位置是可以进行广告投放的。在danawa网站里注册一个账号,往里面放入预备广告金之后就可以对某个产品链接进行关键字的广告。现:coupang只能给蓝火箭(로겟배송)打广告至于这个位子的广告是否转化率高,还是要看各位运营的关键字选择能力以及广告价格把控能力了。3. 에누리 (ENURI)之前的에누리 也是一个很多人使用的比价网站搜索关键词出来后,首个广告位是naver店铺的链接接着是 全网产品的比价再往下可以看见G/A的广告,目前PC界面只曝光前4位置其实这个比价网站对于品牌店铺和刚起步的精品店铺来说还有一个更吸引人的地方品牌店铺(브랜드 스토어)点击后出来的画面人们搜索量最多的品牌店铺是?实时更新数据!会以当天会基准选出搜索量最高的店铺数据就摆在这里了,不会选品的运营们可以在这里借鉴哟~~主要和大家也少三个常用的比价网页,也是为了给大家开放不一样的思路。很多运营会在工作的时候遇到瓶颈,在不知道自己的产品链接哪里不好却不知道怎么去发掘的时候,比价网站是你最好的教学老师。
速卖通下载超Coupang如今越来越多韩国人开始通过“海淘”购买中国商品。近日,据数据分析平台App Annie统计显示,在今年双十一大促期间,速卖通首次超越韩国本地非常火爆的电商平台Coupang成为韩国App Store(在线应用程序商店)上下载量第一的购物类APP。▲图源网络侵删“一大批单价不低、也有一定品牌效应的‘中国制造’,正在受到韩国消费者的追捧。”这是速卖通韩国市场负责人永阳,谈及“竞键盘、筋膜枪、咖啡机、盲盒潮玩”等新国货在韩国市场卖爆的场景。2022年以来,速卖通开始了全力押注韩国这个全球第五大电商市场!首先,在提升跨境货运速度方面,随着速卖通先后新建威海仓、烟台仓等专门面向韩国市场的优选仓库,目前中国卖家通过速卖通出海渠道只需3天就可以把商品送往韩国,大大提升了中国跨境商家在韩国市场的物流体验。这两年,阿里通过速卖通和菜鸟的优势互补,通过在山东建设几个专门面向韩国市场的面积达数万平的备货、发货仓库,如今速卖通上的中国商品送到韩国时间已经从几年前的30天,缩短到了今年的3到5天。▲图源网络侵删其次,除了不断加大海外仓等硬件投入外,速卖通为了降低中国商品价格门槛来吸引众多韩国消费者,还投入了百亿韩元资金补贴。甚至为了提升中国卖家的服务体验,还在首尔开设了韩国客服中心。而据韩国媒体报道,为了应对中国“双11”购物旺季,韩国为了加快处理在海关“堆积如山”的海外直购商品,韩国关税厅甚至还专门成立了6个小组对各地海关进行支援。今年中国“双十一”、海外“黑色星期五”年终大促销,让大量韩国人聚集在速卖通等中国跨境电商平台上抢购中国货,这背后更是对中国制造、及供应链的肯定。所以中国卖家们,从现在开始大家要重视和战略布局韩国电商市场了。中韩贸易超3600亿美元中国已经连续18年成为韩国第一大贸易伙伴!2021年中韩贸易额顺利突破了3600亿美元,就在2022年前10个月韩国正式超越日本成为中国第二大贸易伙伴国。如今韩国对华投资位列各国之首,同比增长了106.2%。不过就在中韩合作日益紧密之际,面对美国刻意卷起的中美地缘冲突、经济科技竞争中,韩国正在被老美被迫“选边站”。介于韩中、韩美的重要关系,韩国是否会“选边站”这将是其面临的一个非常难抉择的问题。2022年5月,美国总统拜登亚洲之行期间宣布了重启“印太经济框架”(IPEF),IPEF表面上看是围绕着“贸易、供应链、清洁经济、平经济”展开合作,实际上则是“暗藏玄机”!相比今年1月1日正式生效的RCEP来说,美国主导的IPEF(韩国是创始成员国之一)是逆历史潮流、助推地区封闭、产业回流、及“脱钩”的经济合作框架。▲图源网络侵删美国再次启动“印太经济框架”(IPEF)针对中国的意味浓烈,除了通过该框架多举措围堵中国外,老美最核心的想法就是带领着韩国、日本、印度、澳大利亚等核心盟友在经济上推动对华“脱钩”。“韩中合作关系密切,不可能和中国“脱钩”,倒向美国一边。所谓“文明的冲突”完全是一种误导,要学会尊重彼此的不同,实现和谐共存。”以上是韩国专家文正仁作出了最理性回应。12月1日晚,在“2022年北京香山论坛专家视频会议”上,文正仁特别强调:“世界正变得日益封闭。在封闭的世界中,我们很难找到和平共存以及和谐的因素。我们回到多边主义的原则上来。”或许对老美来说,全球越乱对美国的战略越有利!12月3日,以美国为首的欧盟、G7、及北约等组织集团在频繁开会讨论“到底把石油上限价格定在多少合适”后终于达成一致。该霸王条款规定了“以后俄罗斯的石油最高售价是60美元一桶,超过60美元不让卖。”▲图源网络侵删为了保证该条款切实可行,美欧国家又想出了一个损招那就是:一旦发现有人以超过60美元的价格买俄罗斯的油,欧美的货运公司和保险公司以及金融行业就拒绝提供服务,俄罗斯这一单生意就做不成。而截至2022年9月底,俄罗斯收获了“全球遭受制裁最多国家”的称号,欧美国家对俄罗斯政府、部分企业、政要和有钱人累计施压的制裁多达12000多项。虽说正在面临高通胀和经济衰退的美国承担不起“脱钩”,但在面对老美的“围追堵截”和“脱钩”,我们还是要“备好粮”、加强与其它经济体的密切合作、做好一切准备来挫败老美的打压封锁。2022年2月1日起RCEP正式对韩国开始生效。2022年也是中日、中韩分别迎来邦交正常化50周年、建交30周年,RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)为中日韩经贸合作注入了源源动力。凭借RCEP的利好合作,今年1-10 月我国对韩国、日本出口额同比分别增长16.3%和8.1%,而韩国、日本实际对华投资更是分别增长了106.2%和36.8%。未来,RCEP将继续为中日韩经贸合作带来重要契机。韩国成为中国跨境新蓝海市场RCEP、中韩破3600亿美元贸易额,已让韩国成为中国卖家最具潜力的市场之一!早前据eMarketer公布的数据显示,2022年1月,全球电商渗透率(电商销售额占零售总额百分比)top10的国家里,中国、英国和韩国(32.2%)牢牢占据榜单的top3。据韩联社报道,2020年韩国电商销售额为1041亿美元,全球排名第五。▲图源网络侵删韩国有5128万人口,人均GDP为3.2万美元;这两年随着疫情影响,韩国电商渗透率增速快,目前电商人口渗透3330万人。另外值得一提的是,目前韩国市场中国货品占比率高达26%。所以对中国卖家来说,韩国市场潜力巨大。目前在亚洲地区,韩国电子商务市场规模仅次于中国和日本。而据GlobalData数据显示,2021年韩国电商市场规模预计达到1203亿美元,而到2025年韩国电商市场将达2422亿美元据相关数据显示,韩国市场前三大比较受欢迎的电商平台依次为 Coupang、Gmarket和11街。今年海外双十一也让速卖通开始在韩国“大展身手”。▲图源网络侵删在今年海外“双十一”期间,以速卖通上“菠萝君”筋膜枪品牌为例,其在速卖通平台上的GMV(商品交易总额)较前一年增长了33倍,店铺整体销售额实现翻倍增长。韩国庞大的电商规模、及在线消费需求,未来将会为广大中国卖家带来巨大业绩提升机会!
近日,Coupang官方公告通知:酷胖将从2022年12月30日起,停止卖家注册自发货商品。这意味着Coupang中国卖家自发货时代彻底结束。今年7月,Coupang平台关闭了大部分卖家的自发货商品上架权限,仅保留了小部分绩效干净,高销售额的卖家权限。但这次公告通知,则意味着平台进一步收紧了自发货商品政策。停止卖家自发货商品上架注册 ( 新上架及下架后重新上架都会停止)已经注册的并在线销售的卖家自发货商品不受影响。简而言之,从12月30日起,原有的具备自发货上架权限的老卖家也会被关闭权限,无法继续上架自发货产品。但是当前在线的自发货商品不受影响,可以继续销售,并且支持修改。此前一些服务商,反复倒卖自发货店铺,甚至把自发货店铺价格炒到了三、五千,此次平台再次收紧政策,对这些服务商也是不小的打击。Coupang 自发货问题解答Q12月30日之后,任何形式、种类的卖家自发货商品均无法注册了吗 ?A是的,在2022年12月30日之后,您进行自发货商品上架注册的页面相关功能会被关闭。Q已经注册的卖家自发货商品,商品信息可以修改吗 ? 在什么情况下会被下架呢?A现有的商品修改/维护页面功能将继续保持,您可以继续维护您的产品。然而,由于相关上架注册功能已关闭,如果您一旦洗择下架现有商品、或现有商品因侵权或体验的原因导致下架,您将无法重新上架该商品。Q如果我仅以卖家自发货的形式销售商品,我将如何继续在Coupang上销售商品呢 ?A答:您可以转为申请注册CGF或CGF LITE的方式销售产品,您的申请通过我们的审该后您就可以继续在Coupang上销售商品,具体可以在您的WING首页上。
检查链接的销量1. 如果当日单个链接销量比平时高很多(1)去看一下核心竞争对手是不是缺货;(2)是不是来了好评;(3)看广告表现如何,虽然当天的广告数据一般有延迟,但多少也能看出一些情况;(4)回想这2天做了什么运营动作,比如最近加大了优惠券折扣力度之类的。对销量上升的原因做初步的判断,并重点关注该产品的销量趋势。2. 当日单个链接销量趋势稳步增长对比近3天,近7天和近15天的销量情况,如果销量趋势稳步增长:(1)需要及时更新未来30的日均目标销量;(2)并按照新的目标销量考虑是否需要补货;(3)考虑要补多少货物;(4)做好补货计划,并跟进发货情况;(5)如果最快的补货方式都不能保证及时到货,则需要考虑控销量,比如:1. 取消优惠券;2. 控广告预算;3. 涨价等;建议每天只做一个运营动作,避免动作太大,扼杀了产品成长的趋势。3. 如果单个链接销量下降明显(1)去看一下核心竞争对手是不是在做促销,比如秒杀,7天促销,大折扣的优惠券,是不是有降价等;(2)检查广告表现;(3)如果之前有开优惠券,检查是否优惠券已暂停;(4)检查是否有来差评等;对销量下降的原因做初步的判断,并及时作出运营动作应对,比如优惠券刚好被兑换完了,则考虑开启新的优惠券。2检查详情页检察我们产品的Listing页面是我们每天都要做的事情,因为产品的Listing页面直接关系我们的产品销量。(1)优惠券是否还正常;(2)Review是否有增加,如果增加了,是好评还是差评?如果是新品期的差评,总的订单量不多的情况下,尝试找到差评订单,联系客户解决客户问题;(3)也看看大小类目的排名,对自己所负责的类目处在不同排名时的销量有一定的概念;(4)看一下自己产品的Listing页面都有什么竞争对手把广告打到我们地盘了,我们和他们相比有没有优势?(5)有无跟卖,有跟卖就要去赶跟卖。3分析广告数据虽然建议大家每调整一次广告起码要观察3天左右或以上,但是我们还是应该每天都抽一定的时间出来研究一下广告的数据,分析一下每个广告的表现。有人就会问了,每天看广告,是不是看一下投产比是不是达标就可以了?如果是表现不好的广告页面,调整前建议拉多个时间维度的广告数据做对比:1. 过去3天(不含当天,因为数据有延迟);2. 过去7天;3. 查看历史,找出上一次调整的时间;4. 查看调整前和调整后的数据;4优化产品链接复盘产品销量数据,对比前后又没有很大的差别,如果有变化,是变好还是坏,如果是变化,我们又该如何去优化我们的产品链接,但是这个优化链接,一定要根据我们的产品反馈,不是盲目修改的:1. 降价提高产品的性价比;2. 优化产品的图片, 详情页等;3. 增加产品视频;4. 优化广告,避免带来过多无法转化的流量;5. 优化Listing的关键词等等;5安排发货我们也要时刻去关注我们的库存,因为CGF库存断货会很影响流量的,如果断货,起码得两三个星期流量才恢复过来,也很影响我们的销量:1. 跟进CGF是否有库存,是否要补货;2. CGF LITE订单发货;3. 跟进物流状态;我们的CGF/CGF LITE维护都了解了吗?这个维护也可以是看作我们的日常,因为很多事情都是我们每天都要去看的。因为链接就是我们店铺的全部,链接在,我们就可以出单,为了我们的单量,链接是一定要保护好的!小伙伴遇到不会的,也可以来问我~今天的内容就先和大家分享到这里了,有最新消息跨境私语都会及时告诉大家的,大家要记得关注喔~
今天,Coupang卖家都陆续收到了平台邮件通知。邮件表示:将从2022年12月30日起,停止卖家自发货商品上架注册 ( 新上架及下架后重新上架都会停止);已经注册的并在线销售的卖家自发货商品不受影响。图源:我做Coupang的365天针对该项政策,小鹅日韩跨境电商总结分析:# Coupang全面进入CGF/ CGF Lite时代。# Coupang本土化运营是未来趋势。# 对大部分Coupang卖家影响不大,毕竟自发货店铺本来就很少。业内人士也建议,有自发货权限的老卖家这一个月可以抓紧时间多上点产品占位;为避免无法重新上架,已经上架的自发货链接不要手动下架。 平台官方Q&A说明 Q1 12月30日之后,任何形式、种类的卖家自发货商品均无法注册了吗 ?A 是的,在2022年12月30日之后,您进行自发货商品上架注册的页面相关功能会被关闭。您通过A接口等方式输人的注册信良也将不会再被通过2.问: 已经注册的卖家自发货商品,商品信息可以修改吗 ? 在什么情况下会被下架呢?答,现有的商品查着/维护页面功能将继续保持,您可以继续维护您的产品信享。然而,由于相关上架注册功能已关闭,如果您一旦洗择下架现有商品、或现有商品因权盒与体验的原因导致下架,您将无法重新上架该商品Q2 如果我仅以卖家自发货的形式销售商品,我将如何继续在Coupang上销售商品呢 ?A 悠可以转为申请注册CGF或CGF LITE的方式销售产品,您的申请通过我们的审该后您就可以继续在Coupang上销售商品,具体可以在您的WING首页上,点击了解Q3 本大调整的原因是什么? 为什么是我的店铺? 还会有其它调整吗?A 只有不断提升消费者体验,我们才能更好地向燃提供卖方服务,因此,我们致力于不断进行送代与忧化,我们的努力包括提高发货速度,物流可追溯性、商品真实近日,各位Coupang卖家要密切关注WING账号内的各类通知,以及注册邮箱中的通知邮件。
今天Coupang官方正式通知:酷胖将从2022年12月30日起,停止卖家注册自发货商品。注意:是停止注册,不是停止自发货!也就是说:从12月30日起,原有的具备自发货上架权限的老卖家也会被关闭权限(仅少数老店保留自发货权限),无法继续上架自发货产品。但是当前在线的自发货商品不受影响,可以继续销售,并且支持修改。那么,有自发货权限的老卖家这一个月可以抓紧时间多上点产品,占位!同时,从12月30日起,自发货注册功能会被直接关闭,通过API接口(第三方ERP)的方式注册的商品也无法上架。而且要注意的是,已经上架的自发货链接,大家不要去手动下架,因为下架之后就无法重新上架了!这个政策的落地,对于绝大多数的卖家来说,并没有什么影响,因为本身就没有自发货权限。但是对于有自发货权限的卖家确实有影响,因为自发货店铺的自由度,使得卖家有很多可以尝试的玩法。不过最直接的影响就是,自发货店铺价格势必要跌了!
只有不断提升消费者的体验,我们才能更好地向您提供卖家服务,因此,我们将从2022年12月30日起对向您提供的服务作部分调整停止卖家自发货商品上架注册 ( 新上架及下架后重新上架都会停止):已经注册的并在线销售的卖家自发货商品不受影响。FAQ1.问:12月30日之后,任何形式、种类的卖家自发货商品均无法注册了吗 ?答:是的,在2022年12月30日之后,您进行自发货商品上架注册的页面相关功能会被关闭。您通过A接口等方式输人的注册信良也将不会再被通过2.问: 已经注册的卖家自发货商品,商品信息可以修改吗 ? 在什么情况下会被下架呢?答,现有的商品查着/维护页面功能将继续保持,您可以继续维护您的产品信享。然而,由于相关上架注册功能已关闭,如果您一旦洗择下架现有商品、或现有商品因权盒与体验的原因导致下架,您将无法重新上架该商品3.问: 如果我仅以卖家自发货的形式销售商品,我将如何继续在Coupang上销售商品呢 ?答:悠可以转为申请注册CGF或CGF LITE的方式销售产品,您的申请通过我们的审该后您就可以继续在Coupang上销售商品,具体可以在您的WING首页上,点击了解4.问: 本大调整的原因是什么? 为什么是我的店铺? 还会有其它调整吗?答:只有不断提升消费者体验,我们才能更好地向燃提供卖方服务,因此,我们致力于不断进行送代与忧化,我们的努力包括提高发货速度,物流可追溯性、商品真实面通知您!请您密切关注您WING账号内的各类通知,以及您注册邮箱中的通知邮件,谢谢!
「Coupang广告分类」在Coupang中,卖家小伙伴可以使用点击型消耗广告和展示型消耗广告;点击型广告也是我们的商品广告,主要是推广单一产品的一个广告,他是点击计费,顾客点击一次扣费多少韩元,商品广告分为自动广告和手动广告;展示型广告也叫品牌广告,推广店铺或品牌的一个广告,他是按展现付费,只要展示给了顾客,就计一次曝光;而我们卖家小伙来说,主要是以我们的商品广告为主,也是性价比比较高的,品牌广告用的比较少,消费也高;这篇文字,我们将以商品广告为主,品牌广告后续也去给大家讲解~「Coupang自动广告」自动广告是由后台根据平台算法来卖家的商品进行自动曝光、竞价、匹配关键词。而竞价卖家可以通过填写回报率来控制自动广告的出价。而商品可以选择三种方式:自动选择商品、手动选择商品、自动选择商品并禁止部分商品。自动广告优势:快速提升销售额、保持一个稳定的广告支出和回报、自动获取优势关键词和关键词出价报告。创建自动广告路径:1.wing后台-广告管理-广告制作,点击添加广告活动。2.选择自动广告,点击创建广告。3.输入我们广告活动名称,设置预算,最低3万韩元,设置时间段,一般无限期。4.添加广告商品,设置广告组名称,可以选择自动选择商品,也可以选择手动选择商品,自动选择商品是全店铺产品一起投放。5.输入广告回报率,也可以设置排除关键词。6.点击“完成”,我们的广告活动就创建好了。「Coupang手动广告」手动广告由卖家选择自己商品的关键词、每个关键词对应的出价,手动广告更加需要卖家本身的技术,无论是从精准投放关键词还是精准控制出价都是需要长期动态优化的。手动广告的可操作性非常高,比较看着运营的能力,相对的,汇报也是非常不粗哦的,可以精准打击。创建手动广告路径:wing后台-广告管理-广告制作,点击添加广告活动。2.选择手动广告,点击创建广告。3.输入我们广告活动名称,设置预算,最低10000万韩元,设置时间段,一般无限期。4.设置广告组名称,添加广告商品,5.添加关键词,小伙伴要注意了,在这里,我们可以选择自己添加关键词,也可以选择系统匹配关键词,系统匹配关键词也可以半自动广告,但是我们一般是手动添加关键词,找准自己想要推广的关键词,然后设置关键词出价,这个关键词出价我们需要根据市场的出价来。6.设置我们非搜索区域的竞价的,一般不建议推到非搜索区域,对我们的产品本身帮忙并没有很大。7.点击完成,我们的手动广告就算设置好了。「非搜和搜索区域的区别」在上述广告组设置中,我们都有看到搜索区域和非搜索区域的字眼,以及竞价,为此,跨境私语特地把这块拎出来和大家讲解:搜索区域就是在我们搜索关键词页面的,这个页面是只有一个的,只有搜索我们的关键词才能出现的,给大家看看图片~非搜索区域就是在同品类商品页面、平台主页、品类页面、购物车界面、购物完成结算界面,这些区域我们统称非搜索区域,上图~一般情况我们会推荐去推广搜索区域,因为coupang是一个搜索平台,流量几乎都在搜索区域,因为搜索区域的流量权重占比是比较大的,当然,非搜索区域也会有成交,只是相对会比较少。「广告优化的思路」我们投放广告的时候,会遇到各种情况,我们就一些常见的情况,给大家提供一些思路:无展示、无点击、无转化的广告优化思路- 检查关键词密度- 关键词相关性- 广告出价- 产品Review有展示、无点击、无转化的广告优化思路- 广告出价- 产品主图- 产品Review- 产品价格- 产品标题- 促销活动有展示、有点击、无转化的广告优化思路- 附图- 产品价格- 产品描述- 差评少展示、高点击、有转化的广告优化思路- 点击费用- 关键词我们的一个基本广告讲解就先到这里了,都是非常实在的干货喔,小伙伴可以多看看,特别是我们广告优化的思路,都是非常实用的喔~
1coupang自动退货金额下调原本在coupang平台,产品销售金额满足10w韩币以下的只要申请退款无需卖家同意即可直接退款成功,这给韩国消费者们对coupang使用的满意度再次拉高。而这也引起了卖家们的很多不满,在不断的诉求以及一些消费者的“白嫖”行为日益严重下,平台对此做了改动:《不退货退款政策》的适用条件中,订单取消的退货金额变更为“5万韩元以下”。*若顾客申请退款:1)配送方式为“代购”2)退款金额在5万韩元以下的商品订单为确保顾客能够顺利取消订单/退货,因未注册韩国国内退货地址或有效的物流公司合同代码而导致商品无法被自动回收时,无需另行办理商品回收手续即可退款,但因此可能无法回收商品。经注册韩国国内退货地址及物流公司合同代码后,当顾客取消订单/退货时会自动回收商品。配送方式详细内容金额代购(海外配送)若无韩国国内退货地址或有效的物流公司合同代码以进行回收商品时,无需另行办理商品回收手续,可直接退款给顾客(请注意此时可能无法回收商品)5万韩元以下为确保顾客能够顺利取消订单/退货,平台也推荐卖家们注册韩国国内退货地址及有效的物流公司合同代码。此政策变更生效日期:2022年12月5日2cgf cgf lite 退回拦截政策更新近期,coupang平台对于cgf、cgf lite产品的拦截发货政策、退回政策进行了更新:1.CGF LITE订单在到达仓库之前取消的话,仓库将自动拦截发货拦截发货后,平台会按照卖家在Wing系统中维护的中国发货地址进行快递退货。如果卖家还没有在平台填写发货地址,可能影响订单的及时退回。建议卖家们尽快到Wing的订单管理页面填写发货地址。*期间产生的费用包括:退货手续费(与现非正常入仓的价格一致为人民币2元/件)、实际产生的快递费用。2.如果卖家实际发货但是未在平台的“销售订单”上传快递信息或者发货信息,订单状态是“订单处理中”的情况下,客户在这个阶段是可以无理由免费取消的为了降低客户的取消率,卖家们在发货后,要及时上传发货信息或快递单号。如果仓库拦截的订单是在未发货或者订单处理中状态被取消的订单包裹,那么退回则需要额外收取卖家人民币13.2/次的拦截费用。如果客户取消时订单已经上传发货信息或者快递单号(已经处于已发货状态)或者订单在仓库出库前未拦截成功, 将保持上述政策1情况。3.部分买家已经被邀请测试新功能,此功能正式的预期上线时间为12月1日1)CGF LITE订单处理流程进行了优化:目前接收到新订单,并开始处理时,不需要在第一步点击接受处理时就填写快递公司、单号等信息。卖家们可以在进入处理页面,打印面单及实际发货后再维护快递信息。2)CGF/CGF LITE退货政策变更:考虑到卖家成本,针对涉及的商品订单价格在2w韩元及以下、且选择了酷澎回收为回收方式的订单,酷澎将不再进行上门回收,转为直接通知顾客废弃处理商品。同时,酷澎也将不再向卖家收取该项回收费用。
// CGF/CGF LITE的活动报名”做过coupang的小伙伴都知道我们coupang这个平台的活动,还是非常多的,给大家简单讲解意一下:优惠劵活动:我们后台的优惠设置,有额外的一个流量入口,是我们活动流量的一部分,我们做其他活动也需要用到优惠券的,因此也算是我们的一个基础,它分为即时优惠劵和下载优惠劵:即时优惠劵:1.打开Wing后台,点击促销活动,点击优惠券管理。2.点击创建折扣优惠券。3.勾选即时优惠券,填入优惠券名称,自己能记住就行,顾客是看不见的;设置折扣金额,将产品选项ID放入进去,也可以用表格放,看个人方便。4.点击确认,就可以查看优惠券了,优惠券的生效时间需要在一个小时后。下载优惠劵:1.打开Wing后台,点击促销活动,点击优惠券管理。2.点击创建折扣券。3.勾选下载优惠券,需要输入品牌名称和优惠券名称,这个优惠券要韩语的,客户是能看见的,建议设置和产品有关的,输入折扣金额,放入产品选项ID。4.点击确认,就可以查看优惠券了,优惠券的生效时间需要在一个小时后。免费促销活动免费促销活动也是直接在我们后台去报名的,也是为数我们可以自己主动去报名的,报名路径1.进入Wing后台,促销活动。2.进入免费曝光促销,这个页面就是我们的免费促销活动报名入口了。3.找到我们需要报名的产品,直接报名就可以了。在这里要提醒一下小伙伴,里面的产品我们是没法自动选择的,是系统根据我们产品的表现来给我们报名机会的,所以说,我们的产品表现越好,就有可能去报名;同时报名成功也是,我们的产品本身表现越好,销售额越高,库存量越充足报名成功的概率也是越大的。招商经理活动招商活动是比较有含金量的,这个我们是可以积极去报名的,同时要求也是比较高的,但是不同的活动,报名要求也是不一样的。而且我们报名只能通过招商经理给的链接或表格去表格,像我们常见的秒杀活动、金盒子活动、海外购活动这些都是要通过招商经理去报名的,没有具体的操作路径,但是我们报名的时候是要我们产品的id的,大家也可以看看我们的报名活动的一些图片。对于这个活动,跨境私语是比较建议大家去报名的呢,因为这些活动流量是比较大,会有正向反馈的,大家可以去多去招商经理沟通哈~其实我们在报名活动的时候,招商经理会让我们去改我们链接的一些图片内容,以及我们的标题,然后我们就要去修改我们的链接,修改成功后我们才能成功报上活动。CGF/CGF LITE链接的更改”我们的CGF/CGF LITE 是可以去更改的,更改的方式目前有两种:表格更改:表格修改会比较麻烦,在这里给大家简单讲解一下,因为后续我们可以直接在后台修改,所以就了解一下就可以了。1.点开wing后台,然后找到CGF/CGF LITE的一个模块,找到这个文字,点进去下载我们的一个修改表格。2.在表格填写我们需要修改的内容,找到相对应的模块,会有一个选择模块,文字,图片,然后将我们对应的产品id填写就可以了了。3.找到这个申请链接,将我们对应的内容的填写进去,然后上传我们的表格,我们的申请流程就算弄好了,接下里就是等待客服去帮我们修改了。直接后台更改:之前一段时间后台不能直接更改得,只能通过表格更改的,现在更新了,可以直接在后台更改了,这对我们小伙伴来说,是比较方便的,我们一起来看看操作路径吧~1.进入我们的wing后台。2.找到我们的商品查询修改。3.找到我们需要更改的CGF/CGF LITE链接,点击修改,就可以点进去修改了。4.在这里,标题,文字,详情页,主图,我们都可以去更改的。5.点击申请,我们的修改就算完成了,接下来就是等待系统审核了,审核时间和我们的正常审核是差不多的。在这里,跨境私语是建议大家直接去后台修改,直接点进我们的链接后台,图片、标题都可以修改,和我们上架产品的操作是类似的,好处就非常简单~平台一直在更新,各种政策层出不穷,我们也需要跟进平台的频繁,现在我们的链接也可以直接在后台去更改了,也方便了我们卖家小伙伴。今天的内容就先和大家分享到这里了,有最新消息跨境私语都会及时告诉大家的,大家要记得关注喔~
PART.1关于强化监管重复注册商品的通知为了实现有效的商品搜索并创造健全的电商环境,酷澎禁止同一卖家重复注册同一商品。(Marketplace服务使用及销售条款第14条第1款第4项)。 重复注册商品会导致“搜索质量下降”、“顾客使用不便”及“剥夺所有卖家的公平销售机会”等问题。 重复注册商品的判断标准如下。 -品牌、设计、商品规格、相同组件等商品本身信息一致时 11月15日起, 酷澎将强化监管重复注册商品的行为。违反相关规定时,将实施限制商品注册及停止使用等严厉制裁措施。有些卖家通过lite铺货时会重复铺货,甚至有些卖家会将销售不错的商品上架多个链接,这都属于重复铺货,各位卖家一定要检查自己的店铺产品,避免因此被封禁店铺!PART.2关于强化监管配送方式滥用的通知有些海外配送商品注册为韩国国内商品并向顾客索要PCCC编号(个人清关代码)等行为,引发顾客不满的事例。 酷澎将加强监管未按照事先通知的配送方式进行配送等情况,例如把海外商品作为韩国国内商品销售等。发现违反相关规定时,根据<顾客服务处理标准-Marketplace卖家用>,您的所有商品都可能被停止曝光。 ◼ 生效日期: 2022年11月15日 ◼ 配送方式滥用对象 - 海关信息(Unipass)中的配送方式不是“代购”,但发现海外配送记录时 - 配送方式不是“代购”,但向顾客索要个人清关代码(PCCC)时 * 如果发现上述对象以外的配送方式滥用,也可将其列为监管范围之内。 这个处罚是非常严厉的,目前的本土店铺卖家千万注意!这种方式发货方式是非常有风险的!PART.3开通自主更新商品详情页信息我们要更改CGF或CGF LITE 的图片信息以及一些文字信息,都需要通过提交表格,然后由客服去帮我们修改,然后这个修改时间我们也控制不了,非常不方便,而且表格填写也非常麻烦,没有做习惯的小伙伴,会很难上手。但是现在官方更新了!!他允许卖家在自己的后台更改了,也就是说,从11月7号开始,我们修改CGF/CGF LITE链接就不需要通过表格去修改了,可以直接在后台“修改”进去就可以直接修改,标题,图片,关键词,详情页,都可以修改,甚至比表格修改功能还要更多,但是我们也需要注意一些点:1.提交修改后商品在后台的状态会变更为审核中,在审核期间禁止发起新的入仓、或修改库存数量等操作。在商品审核通过之后,显示销售中状态大家可以继续以上的操作。2.买家端的页面在审核通过之前,依旧会保持修改前的信息继续销售,直到审核通过之后,新的信息将被更新。3.如果商品修改审核被拒绝,同样是禁止发起新的入仓、或修改库存数量等操作。很容易出现错误,所以一定要等审核结果出来再去操作,当然我们也可以根据页面顶端展示的拒绝理由,再次修改相应的信息并提交。PART.4CGF/CGF LITE运费及补贴调整!经过调整后,原先得运费补贴于政策生效后取消,也就是说,我们得运费补贴要没了,正式生效日期是12月1号,而且原先得运费也经过了一系列的调整,大家也可以看看这个运费截图。那么这个运费更新后对我们有什么影响呢?1.首先最重要的是,如果运费补贴取消了,更新后的运费是涨价了,而且涨价的幅度还是比较高的!2.其次就是我们的东莞要收一个附加费,每票4.5元,至于为什么要收取这个附加费,推测是东莞到威海的一个费用,但是具体的还需要等待一个官方的公告。官方说后续也会推出新的一个运费补贴,让我们一起来期待一下吧!PART.5CGF/CGF LITE流程优化!1.CGF LITE订单在到达仓库之前取消的话,仓库将自动拦截发货,并按照卖家在Wing系统中维护的中国发货地址进行快递退货。因此,如果还没有维护好发货地址,可能影响订单的及时退回。请尽快到Wing的订单管理页面维护发货地址。期间产生的费用包括:退货手续费(与现非正常入仓的价格一致为人民币2元/件)、实际产生的快递费用。如果卖家实际发货但是未上传快递信息或者发货信息,订单状态是未发货或者订单处理中,客户在这个阶段可以无理由免费取消,为了降低客户的取消率,请及时上传发货信息或快递单号。如果仓库收到了在未发货或者订单处理中状态被取消的订单包裹并且在出库前拦截成功,我们需要额外收取卖家人民币13.2/次的拦截费用。如果客户取消时订单已经上传发货信息或者快递单号(已经处于已发货状态)或者订单在仓库出库前未拦截成功, 将保持目前的政策不受影响。部分买家已经被邀请测试,功能正式的预期上线时间为12月1日。2.CGF LITE订单处理流程进行了优化。目前在接收到新订单,并开始处理时,不需要在第一步点击接受处理时就填写快递公司、单号等信息。您可以在进入处理页面,打印面单及实际发货后再维护快递信息。但请注意,准确的维护快递公司、单号可以帮助订单产生更好的追踪效果,让顾客及时了解订单已经及时发货,有助于降低订单的取消率。因此,请务必在发货后,及时维护快递信息,上传快递单号。3.CGF/CGF LITE退货政策变更。考虑到卖家成本,针对涉及的商品订单价格在20,000韩元及以下、且选择了酷澎回收为回收方式的订单。酷澎将不再进行上门回收,转为直接通知顾客废弃处理商品。同时,酷澎也将不再向卖家收取该项回收费用,为卖家节省更多的成本。如果有可靠的韩国物流合作伙伴,并希望在当地回收该商品,请您及时将商品的回收方式维护成卖家自行回收。功能正式的预期上线时间为12月1日。4.由于11月份我们对之前位于东莞昂黎仓库的商品进行了较大规模的移仓,期间造成了部分库存一定时间内的不可售卖。为此,我们决定免除所有卖家11月期间产生的仓储费用。您目前在系统中看到的仓储费用将不会添加到您11月的账单之中。我们再次对于移仓造成的不便深表歉意。PART.6代购商品不退货退款政策最新得《不退货退款政策》的适用条件中,订单取消的退货金额变更为“5万韩元以下”。 若顾客申请取消1)配送方式为代购且2)退款金额在5万韩元以下的商品订单,为确保顾客能够顺利取消订单/退货,因未注册韩国国内退货地址或有效的物流公司合同代码而导致商品无法被自动回收时,无需另行办理商品回收手续即可退款,但因此可能无法回收商品。也就是说,五万韩元一下的产品,将会被无条件退款,且货物也拿不回了,当然不是全部这样,主要没有当地回收的,都是这样处理的,如果我们想拿回货物,我们注册韩国国内退货地址及物流公司合同代码后,当顾客取消订单/退货时会自动回收商品了,如果没有国外的退货地址且物流公司的合同代码,我们是没有办法去回收货物,只能等待顾客白嫖。这些政策调整都是近期的一些调整,其中有很多点都是和我们卖家小伙伴息息相关的,也很影响我们,其中对我们卖家小伙伴最有用处的就是我们可以直接在我们的后台去修改我们的CGF/CGF LITE的链接,这是非常方便得,不用我们再用表格了去修改了。今天的内容就先和大家分享到这里了,有最新消息跨境私语都会及时告诉大家的,大家要记得关注喔~
前文摘要:PE生活用品“SC Korea”以自主品牌"IZN"进军网络市场。最近收购Pantech旧工厂,生产增加2倍,开发出强化生物分解功能的"石墨烯塑料袋,通过网络扩大,销售额将超过1千亿。SC韩国是聚乙烯(PE)材料生活用品国内第一大制造公司。100%用国产材料生产的塑料袋、塑料手套等一直以贴牌生产(OEM)的方式供应给国内外大型流通企业。最近完成了数百亿韩元规模的设备投资的该公司,以自己的生活用品品牌为先导,开始了新的商业增长飞跃。SC韩国代表申彦基在接受《韩国经济新闻》采访时表示:"去年推出了自己的生活用品品牌'ezn',将迅速扩大网上市场占有率,将去年500亿韩元的销售额今后提高到1000亿韩元以上。"以三星化学的名字起步的SC韩国被评价为在国内普及塑料拉链袋的领先企业。创业初期,以OEM方式供应首尔大学医院的拉链袋药袋、大型高速巴士公司的卫生袋等,成长起来。此后,交易范围扩大到3M、乐扣乐扣等全球生活用品品牌。目前在国内销售的拉链袋、塑料手套的90%以上都是该公司的产品,在PE材料生活用品领域构筑了坚实的事业基础。在外汇危机和雷曼事件中也坚实的该公司,随着大型超市等线下流通渠道的增长势头停滞,陷入了十字路口。SC Korea决心在网上再现在线下市场取得的成功,推出了自己的品牌"ezen",以国内最大的电子商务企业coupang为中心,集中扩大在线市场占有率。coupang推出的ezn拉链包和乳胶手套,99%的购买者给出了5分(满分),消费者的反应非常热烈。该公司于2020年购买了通信设备制造商泛泰拥有的总面积约4万平方米(约1.2万坪)的金浦工厂。之后在改造、扩建等方面追加投资了100亿韩元以上。将分散的4家工厂的生产设备等集中在这里,蜕变为包括合作企业在内的300多名职员工作的核心生产、物流基地。公司方面期待,年末完成金浦新工厂的入驻后,生产能力将从现有的每月1500吨增加两倍以上。最近,采用被称为"梦想素材"的石墨烯,强化食品保存力的"石墨烯拉链袋"开始商用化。石墨烯拉链袋虽然完全没有使用化学添加剂,但被评价为强化抗菌和生物降解功能的环保产品。在正式开始生产之前,美国、欧洲等海外企业就已经接到了订单,受到了业界的关注。申代表在大韩航空担任事务职的时候创立了公司。因为他们认为,随着经济增长,塑料袋的需求将增加。他坚定地认为,20世纪80年代末发生质量问题的5000万韩元拉链袋全部都要废弃,在质量问题上,一定要毫不妥协!他拥有超声波加工、双重拉链技术等10多项塑料袋相关专利。此外,针对用户方面,他还强调说:"主妇们对质量非常敏感,如果塑料手套容易撕开,评价就会变差,不会再次购买","我们的塑料手套即使戴上,手搓在水泥地上也不会裂开,质量非常出色"。小编总结:近期小编根据韩国热卖的产品都进行了总结,并且将热点新闻或者发展历史也整合翻译分享给大家参考韩国市场真正受欢迎的产品的背景、重视点等。好比如这个在coupang平台一个月就能有2亿韩元的生活用品产品一样,其实背后首先离不开:1.对质量的高度追求:不符合质量的将近5000万韩元成本的说废弃就废弃!2.听取用户心声:目标群众是韩国主妇,并且是生活厨房用品,对该产品追求的第一痛点“不易被撕开的塑料手套”3.知识专利的重视:韩国人重视品牌,重视对知识的保护。一旦申请了知识产权,出现了侵权行为不仅会被起诉,本土韩国人也不会轻易买账!