2023年11月21号跨境早报

AMZ123获悉，近日亚马逊英国站发布公告，宣布推出“客户评论洞察”功能，以帮助卖家列出评价较高的产品，并提高评级、销量和客户满意度。值得注意的是，此前，只有美国站上线这一功能。 根据公告内容，“客户评论洞察”允许卖家通过以下方式了解客户评论趋势： 1.正面和负面评论：通过分析按“主题”和“提及次数”的评价，确定客户喜欢、不喜欢或感觉缺少哪些产品功能。

AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊墨西哥正在为“Buen Fin”大促紧锣密鼓地准备着。该电商巨头近日宣布将招聘3500多名临时工，以应对包裹激增，以及强化物流网络。 亚马逊表示，墨西哥假日季购物高峰期从“Buen Fin”大促开始，贯穿整个黑色星期五，一直延伸至圣诞节和国王节，在此期间，亚马逊每天将完成数十万次订单交付。

AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊近日宣布，出于业务战略调整和更加专注于生成式人工智能的原因，公司将在Alexa语音助手部门进行裁员。 根据GeekWire披露的一份内部备忘录，此次裁员将影响数百名在Alexa团队工作的员工，具体受影响人数亚马逊尚未透露。

AMZ123获悉，近日，英国消费者权益组织《Which?》调查发现，Temu平台销售的部分品类违反了英国当地法律规定，包括一些刀具和斧头等武器。 按照法律规定，平台在销售这些商品时应设定年龄限制，但Temu并没有相关设置。《Which?》要求Temu改进其审查流程，删除这些危险商品，并在发现违规行为时追究第三方卖家的责任。

AMZ123获悉，据《澳大利亚金融评论报》报道，截至10月份，Temu已成为澳大利亚月均访问量第三大的电商平台，超过了本土电商巨头Kogan、Catch和MyDeal。与此同时，亚马逊也在加速在澳大利亚的扩张步伐，市场竞争愈发激烈。 在澳大利亚，Temu自今年3月上线以来，每月平均访问量达到768万次，亚马逊在同一时期的月平均访问量达5000万次。