9月30日生效！亚马逊美国/加拿大站库存处理规则重大调整

AMZ123获悉，亚马逊于8月25日宣布，对美国及加拿大站的FBA库存处理规则进行了重大更新。自9月30日起，批量清货计划将默认自动注册，卖家需要手动设置才能选择退出。同时，物流捐赠计划将强制所有卖家参与，且无法退出。根据新规，未设置库存处理方式的商品可能会被自动清货或捐赠，收费标准与弃置费用相同（1.04-14.32美元/件）。卖家应及时登录后台检查“可售商品自动设置”和“不可售商品自动设置”，以避免库存遭到意外处理。尽管捐赠商品会获得慈善证书，但建议卖家根据自身情况提前进行必要的设置调整。

AMZ123获悉，近日，美国消费品安全委员会（CPSC）紧急召回约106,200个Drinkmate 1升饮料瓶，另有约5,000个在加拿大销售。召回原因在于该产品在使用过程中可能发生爆炸，对消费者及旁观者构成严重的冲击、割伤及听力损伤风险。根据CPSC说明，此次召回涉及的产品为Drinkmate品牌的1升PET饮料瓶，瓶体为透明聚对苯二甲酸乙二醇酯（PET）材质，瓶盖和瓶底为红色、蓝色、白色或黑色塑料。召回批次的有效期标注在瓶身侧面，有效期范围为2026年1月至2026年10月。Drinkmate已收到8起相关事故报告，其中4起造成消费者出现割伤、冲击伤害及听力受损。

AMZ123获悉，美国宣布自8月29日起全面取消小额包裹的免税政策，所有入境的国际邮件均需缴纳关税，并要求承运人提供包裹的详细信息，通过Pay.gov系统支付关税。由于美国海关尚未明确付款流程的具体细节，目前已有17个国家的邮政服务宣布暂停寄往美国的服务，包括捷克（自8月21日起）、奥地利（自8月25日起）、新加坡（自8月25日起仅限信件）等。英国计划下周暂停1至2天以进行系统过渡，而加拿大、澳大利亚、新西兰等国已于8月20日起停止受理寄往美国的包裹。德国、日本等国家的邮政机构也正在调整系统以适应新规，这项关税政策的调整正在全球范围内引发跨境电商物流体系的连锁反应。

AMZ123获悉，近日，有消息传出，亚马逊在与印度商务部的高层会议上积极向印度方展开游说，力求获得针对出口业务的特别许可，意图绕过现行的外国直接投资（FDI）规则，从而实现直接从印度卖家处采购商品用于海外销售的目的。当前，印度法规明确限定，外资电商平台只能充当“市场中介”，严禁持货直销，即使是出口业务也同样受限。而亚马逊方面称，该请求一旦获批，这一举措将帮助小卖家简化海关流程，并拓展国际市场，另外，亚马逊表示自2015年起，已助力印度卖家达成130亿美元的出口额，并且立下目标，计划到2030年将这一数字提升至800亿美元。然而，此提议遭到了代表本地中小零售商的多家行业协会强烈反对。

AMZ123获悉，根据摩根大通最新模型预测，亚马逊在美国电商市场的份额持续上升，本季度已提升至46.8%，预计第三季度将增至47.4%，年底有望接近49.2%。推动这一增长的因素包括销售与物流能力的加速提升，以及Prime生态系统的不断扩展。同时，美国电商的渗透率也在不断提高，第二季度已达整体零售额的21.9%，并预计在长期内将突破40%。

AMZ123获悉，TikTok Shop马来西亚推出的#JomLokal本土企业扶持计划取得显著成效，参与该计划的马来西亚本土产品和中小微企业（MSME）的销售额同比增长超过130%。TikTok Shop马来西亚的战略合作伙伴总监Nur Azre Abdul Aziz表示，自2023年启动以来，该计划已为数千家本土企业提供了价值数百万令吉的平台曝光、折扣券和营销资源支持。消费者可以通过应用首页的#JomLokal入口轻松找到本土品牌的产品，平台还承诺在独立日及未来数月加大对本土企业的扶持力度。所有订单均享受免费退换货政策保障，以确保用户的购物体验。

AMZ123获悉，近日，根据Conversion发布的《电商行业报告》，Temu首次登上巴西全国访问量排行榜首位，录得4.1亿次访问量，环比增长70%，超过了长期领先的美客多Mercado Livre（3.93亿次）和Shopee（2.86亿次）。在整体行业表现上，7月巴西电商市场的访问量环比增长9.6%。其中，亚马逊巴西表现突出，访问量环比增长18.9%，在细分品类中稳居第三。Shopee继续在移动端保持优势，占据40%的应用端流量。从整体网络与应用流量来看，三大平台集中度明显：美客多占34.3%，Shopee占24.9%，亚马逊巴西占18.2%。在桌面端流量方面，美客多依旧领先，占33%的访问量。

AMZ123获悉，8月23日消息，eBay近日宣布将优化卖家订单审核流程，放宽备受争议的资金冻结政策。根据新规，系统将在确认货件送达时自动释放被冻结的资金，无需人工审核。只有在eBay主动联系卖家并提供具体建议的情况下，卖家才需采取额外行动。这一调整旨在回应零售商对资金周转效率的长期需求，预计将显著减轻卖家的运营压力，同时保持平台对交易风险的管控能力。

AMZ123获悉，8月22日消息，欧洲家具市场正经历快速增长，预计到2025年市场规模将超过2550亿美元，年复合增长率达到4%。其中，线上渠道的占比预计提升至30%，移动购物逐渐成为主流。环保、功能升级及健康需求是主要消费驱动力。欧洲家具市场表现出明显的国别差异：德国消费者倾向于环保认证的硬木智能家具，FSC认证产品的市场份额年增幅超过15%，电动升降桌等结合环保与智能技术的产品最受欢迎；英国市场线上渠道成熟，现代极简风格的沙发和多功能收纳柜销量高居前列，模块化设计产品年增长率达到22%；法国市场则以设计驱动的小型多功能家具为主，需求旺盛的空间优化产品如折叠餐桌，同时A+级环保标签成为必要认证。

AMZ123获悉，8月25日消息，eBay近日宣布将其二手商品分级体系从服装类扩展至珠宝、手表等配饰类目，自8月5日起，其全球站点将实施“二手-优秀/良好/一般”三级分类标准。该举措旨在提高二手交易的透明度，并降低退货率。然而，一些卖家反馈未收到相关平台通知，且帮助中心的信息尚未同步更新，造成操作上的困惑。有卖家注意到珠宝刊登界面已新增选项，而eBay方面表示系统将自动将现有刊登设定为“良好”状态，并建议卖家主动核实并调整商品状态描述。此项未经充分宣传的政策调整引发了部分卖家的不满，平台解释称分级体系的扩展是改善用户体验的持续努力。

AMZ123获悉，Shopee中国台湾站宣布自2025年8月21日起，将优化退货流程。针对未取包裹的买家，店到店及7-11超商渠道的包裹将统一退回至预设的退货门市（原为寄件门市）。卖家可以一次性取回买家未取和退货的包裹。其中，Shopee店到店的包裹将退回至Shopee预设的退货门市，7-11超商的包裹则退回至7-11的预设退货门市。而全家、莱尔富及OK超商渠道仍旧维持退回至原寄件门市的政策。同时，平台升级了退货服务，买家可通过任一7-11门市将退货商品寄回卖家指定的7-11超商门市，以进一步优化购物体验。

AMZ123获悉，8月23日消息，俄罗斯电子商务平台Wildberries近日否认了关于其全面推行付费配送服务的报道，坚称平台仍为大多数用户提供免费的配送服务。公司表示，付费配送政策并非新措施，而是依据运输距离及用户购买记录等参数来决定。高回购率的用户仍然能够享受免费的配送服务。Wildberries指出，所有费用信息将会在用户的个人账户和购物车中明确显示，用户可随时查询自身的回购率数据。此前，有媒体报道称该平台将对所有用户收取配送费用，这一消息引发了广泛关注。目前，Wildberries依然是俄罗斯最大的电子商务平台之一，日均订单量超过400万单。

AMZ123获悉，8月22日消息，俄罗斯电商平台Wildberries正在广泛推行一项针对部分订单的额外配送费用策略，但这一费用并未在购物订单中单独列出，导致卖家和买家普遍感到困惑。平台方面解释称，这种“隐性配送费”已存在较长时间，费用依据包括配送距离、运输方式以及客户订单的取货率等因素进行判断。Wildberries表示，仅在取货率低于或高于40%的情况下才会收取此费用。然而，卖家反馈显示，尽管商品来自同一仓库，费用却存在巨大的差异，且平台关于“自5月起开始实施”以及“门槛设定为40%”的说法与实际情况并不一致。

AMZ123获悉，乐天线上购物平台Lotte Mart ZETTA于8月18日正式推出了订阅型配送服务ZETTA Pass。用户每月支付2,900韩元后，单笔订单满15,000韩元即可享受不限次数的免费配送服务，相较于此前40,000韩元的免运费门槛，大幅降低。该服务旨在帮助消费者应对高物价压力，尤其是便于经常进行小额采购的用户按需购买新鲜食材，以确保食品的新鲜度。ZETTA Pass的推出标志着韩国电商平台通过创新的服务模式来提升用户体验，并在激烈的市场竞争中寻求差异化优势。

AMZ123获悉，今年1至7月，我国电子商务持续健康发展，显著推动了消费回暖与产业数字化转型。数字产品及以旧换新政策成为了主要的增长动因，其中电脑、智能穿戴设备及手机的线上销售额分别增长了29.9%、28.4%和20.3%。服务消费同样表现出色，旅游、餐饮及文化娱乐的线上销售额分别增长了24.8%、16.6%和11%。同时，外贸转内销的政策也在深入推进，自4月以来，主要电商平台的外贸专区销售额已超过40亿元，显示出电子商务在促进消费升级及产业转型方面的重要作用。

AMZ123获悉，近日，泰国商务部副部长苏查·琼克林透露，泰国正大力加强对电商平台外国卖家的监管力度，一系列严格新规将于2025年12月31日正式生效。从2024年9月至2025年6月，泰国相关部门积极开展行动，对电商市场进行严格把控。期间，共检查了超过46000个在线商品，约16000个商品被判定为非法，其中15000个已被迅速删除。同时，政府在税收监管和违规惩治方面也成果显著，从低价值进口商品中征收了超过20亿泰铢增值税，还对违规者提起62000多起诉讼。2025年至今，泰国已查处851家违规外资电商企业，冻结资金超151亿泰铢。即将生效的新规，将进一步规范泰国电商市场秩序。

AMZ123获悉，美国宣布将对大多数欧盟输美商品加征15%的关税，这一决定引发了法国酒业的强烈反应。法国葡萄酒与烈性酒出口商联合会对此表示“令人非常失望”，而干邑企业负责人称这对行业而言是“又一锤重击”。据估计，如果美方将关税提高到20%，法国和欧盟酒业可能分别面临8亿和16亿欧元的损失。2024年，欧盟对美酒类的出口总值约为80亿欧元，其中近一半为法国产品。业内人士担心，美国进口商将要求降价，若不满足将可能导致销量下滑，进一步加重欧洲酒业的经营压力。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，未来50天内，美国政府将完成对进口家具的调查，并在今年晚些时候对相关产品加征关税，具体税率尚未确定。特朗普在社交平台Truth Social上发文称，此举旨在将家具制造业带回北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、密歇根州等地。白宫官员随后澄清称，此次调查属于此前已宣布的对木材、纸张、家具、橱柜等进口依赖的国家安全评估，旨在分析美国在这些关键行业上的依赖程度。特朗普政府近几个月已对汽车、钢铁、铝材征收关税，并考虑将铜、药品、半导体纳入新一轮关税范围。

AMZ123获悉，马士基航运于8月25日宣布，从2025年9月5日起，将对运往法属波利尼西亚的货物实施修订后的旺季附加费（PSS），而管制国家航线将于9月23日进行相应的调整。新规根据预订类型的不同，采取差异化收费：对于非现货预订，将以价格计算日期为标准（非FMC贸易依据第一水段的计划出发日，FMC贸易则以最后集装箱入关日为准）；即期预订则以确认时首艘船舶的预计时间为准。此次调整的目的是为应对季节性需求波动，确保航线服务的稳定性，建议相关货主提前规划物流安排，以便有效控制成本。

AMZ123获悉，近日，Omnisend的最新调查显示，生成式人工智能（Gen AI）已成为电商购物的重要工具。在美国、加拿大、英国和澳大利亚四个国家中，大约50%的在线购物者每月至少使用一次生成式人工智能来完成电商相关任务。其中，美国用户比例最高，达到53%。在美国，消费者使用AI的主要场景包括产品研究（57%）、获取产品推荐（45%）以及寻找优惠（40%）。在使用群体中，ChatGPT是最受欢迎的AI工具。总体来看，46%的消费者选择使用ChatGPT进行购物相关操作，而在美国，这一比例更是上升至65%。约有25%的消费者认为，ChatGPT提供的产品推荐优于Google的搜索结果。