亚马逊黑五大促遭遇滑铁卢，近八成卖家表示销量远不及预期

AMZ123获悉，11月26日消息，亚马逊2025年黑色星期五大促启动一周以来遭遇意外冷淡，多位卖家反馈销量远低于预期，形容此次促销为“最惨淡的旺季”。与Adobe报告预测美国黑色星期五网络销售额将增长8.3%至117亿美元的乐观预期形成鲜明对比，实际销售中出现了广告曝光归零、系统频繁报错、订单数据不同步等技术故障，影响到美国、欧洲、日本等多个核心市场。促销周期过长被认为是主要原因，今年的黑五促销延长至12天，导致消费者需求分散。此外，消费者购买力下降及Temu、SHEIN等平台的提前促销也分流了部分客源，致使中小卖家面临“投入高、回报低”的困境。

AMZ123获悉，11月26日的消息显示，纽约电商物流公司Innovative Warehouse Solutions（IWS）与亚马逊旗下的小件配送网络Amazon Shipping达成了合作协议，标志着该配送服务首次向第三方物流企业开放。此前，Amazon Shipping仅支持亚马逊自营业务，目前已覆盖美国90%的人口，配送时效与UPS和USPS的陆运服务相媲美，预计2024年的递送量将达到57亿件，成为美国包裹运输量最大的承运商。IWS首席执行官Brian Gibbons表示，尽管亚马逊是其竞争对手，但亚马逊建立的行业信任标准为整个电商生态系统创造了价值。

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 冲牙器预计销售额：254.95万美元/月销量：51,000+星级评分：4.6好评数量：150,608+图源：亚马逊产品介绍：Waterpik Aquarius 冲牙器采用加压与脉冲相结合的水流技术，可清除多达 99.9% 的局部菌斑，并提升牙龈清洁效果。机身配备 10 档水压调节，可根据敏感度与清洁强度自行选择，还提供按摩模式以促进牙龈血液循环。其 22 盎司大容量水箱可连续使用 90 秒以上，无需频繁加水，并搭载 30 秒与 1 分钟提示功能，帮助用户按区域完成清洁。

AMZ123获悉，近日，亚马逊宣布，将在印第安纳州北部投资约150亿美元建设新数据中心，以扩充生成式人工智能和云计算的基础设施，并新增数千兆瓦算力与数千个本地就业机会。据亚马逊披露，这项预计总额约为150亿美元的投资将用于在印第安纳州北部建设新数据中心群，预计新增约2.4吉瓦（gigawatts）的数据中心容量，并在区域内创造超过1,100个直接新岗位，同时支持数千个数据中心供应链相关的岗位。亚马逊表示，整个项目有望最终贡献多达3吉瓦的新容量，超出亚马逊自身对2.4吉瓦的需求，从而为区域和外部客户提供冗余与扩展能力。

AMZ123获悉，2025年11月26日，TikTok正式宣布进军奢侈品零售市场，其电商平台TikTok Shop推出了一款售价为1.1万美元的高端手包，标志着该平台首次踏入奢侈消费品领域。在全球电商竞争日益激烈的背景下，此举旨在吸引高端消费群体并提升平台的商业价值。目前，该手包已在部分国家和地区上架，并通过官方渠道进行销售。TikTok希望通过将内容与购物紧密结合的模式，为用户提供沉浸式的奢侈品购买体验，进一步拓展其电商业务的版图。

AMZ123获悉，阿里巴巴集团于2025年9月30日结束的季度财报显示，营收同比增长5%，达到2478亿元人民币（约合348亿美元），主要受到人工智能及云业务增长的推动，其中云业务收入增长34%。然而，公司的运营利润大幅下滑85%，降至54亿元人民币（约7.54亿美元），而股东应占净利润也下跌53%，为210亿元人民币（约30亿美元）。调整后的非GAAP指标EBITDA降幅达到78%，为91亿元人民币（约13亿美元），非GAAP净利润减少72%，为104亿元人民币（约15亿美元）。

AMZ123获悉，拉美电商巨头美客多在本周的黑色星期五促销活动中加大投资，发放的优惠券总额达到1亿雷亚尔（约合1.4亿元人民币），较2024年同期激增150%，创下公司历史最高记录。本次促销活动自10月27日持续至12月1日，涵盖了11.11、黑色星期五及网络星期一等多个重要节点，同时提供满19雷亚尔免运费服务。这一举措旨在应对亚马逊、Shein、Shopee和Temu等国际电商平台在拉美市场的激烈竞争，以巩固美客多在该区域的领先地位。

AMZ123获悉，近日，沃尔玛在南非开出首家Walmart门店，标志其正式进入非洲市场。新店位于约翰内斯堡以西的罗德波特Clearwater Mall，提供生鲜、冷冻食品及日用品，同时覆盖家居、娱乐、服饰、小家电、玩具、电子产品等品类，旨在通过高效、便捷的购物体验扩大其在当地零售市场的布局。门店不仅销售日常必需品，也结合南非消费者的生活节奏，覆盖传统节日、夏季户外聚会、返校季等季节性商品。过去，沃尔玛已通过旗下Massmart集团在南非运营本地品牌门店，其中51%股权在2011年收购，其余股份于2022年完成收购。沃尔玛目前在南非仍有其他门店项目正在推进。

AMZ123获悉，近日，Shopee宣布，在巴西南部城市伊塔賈伊（Itajaí）启用第15个物流中心，进一步强化在南部区域的物流布局并提升年度旺季的履约能力。该中心为Shopee在圣卡塔琳娜州的首个此类设施，采用交叉分拣模式，主要服务圣卡塔琳娜州和邻近的南里奥格兰德州市场，预计将显著缩短配送时效并提升处理能力。新建分拨中心具备自动化分拣与输送线，处理能力约为每日40万单，当前日接收并处理商品已超过50万件，未来目标提升至180万件。Shopee表示，此次投运将带动当地超过700个直接和间接就业岗位，巩固其在巴西南部的运营基础。

AMZ123获悉，德国联邦卡特尔局近日对跨境电商平台Temu展开反垄断调查，质疑其可能存在对卖家施加不当定价限制。根据德国贸易协会在4月提交的投诉，Temu要求卖家在其平台上设定的售价不得超过其他平台售价的85%。卡特尔局主席安德烈亚斯·蒙特指出，这种定价要求可能对市场竞争造成重大限制，并可能导致其他销售渠道的价格上涨。目前，监管机构正在评估Temu的定价政策是否违反德国的反垄断法规，此次调查反映出德国对于电商平台商业行为的监管日益严格。

AMZ123获悉，近日，百思买（Best Buy）发布了截至2025年11月1日的2026财年第三季度财务报告。本季度百思买实现了销售回暖、盈利能力稳健、线上与门店渠道同步增长，整体表现好于预期，并上调了全年盈利指引。以下为Q3财务亮点：①总营收为96.72亿美元，高于上年同期的94.45亿美元。②可比销售增长2.7%，上年同期为下降2.9%。③经营利润率为2.0%，调整后经营利润率为4.0%。④国际业务营收为7.94亿美元，同比增长6.1%；⑤国际业务可比销售增长6.3%；⑥国际业务毛利率升至22.8%，高于上年的22.5%，主要由于供应链成本改善。

AMZ123获悉，最新调查显示，英国消费者组织发现黑色星期五促销活动中存在大量价格水分，83%的所谓促销商品并非全年最低价。该组织对八家零售商175件商品的全年价格走势进行了追踪，发现这些商品在非黑五期间（11月15日至12月12日之外）至少出现过更低的价格。其中，John Lewis有94%的商品存在这种情况，Very的比例为93%，而亚马逊也有88%的商品不符合最低价承诺，唯独Richer Sounds的表现相对较好。此外，调查还揭示一些商家通过虚标建议零售价制造折扣假象。消费者专家提醒，购物时应保持理性，强调黑五大促本质上是营销噱头，真正划算的商品比例有限。

AMZ123获悉，根据Cube Asia最新研究，东南亚地区约有86%的消费者在品牌官方商城（Mall）渠道完成至少20%的购物行为。其中，泰国和越南的渗透率超过90%，而印尼和菲律宾的渗透率则在80%左右。调查显示，31%的消费者愿意为正品商品支付比市场价高出10%至30%的费用。以正品保障为核心的电商模式在2020年占在线销售总额的12%，预计到2025年这一比例将扩大到30%，市场规模将达到400亿美元，并有望在2030年占据东南亚电商市场的55%，总价值可达1500亿美元。作为区域重要平台，Lazada旗下的LazMall已汇聚了17万个品牌，自9月促销以来，百万美元GMV品牌数量增长了53%。

AMZ123获悉，根据Cube与Lazada联合发布的最新研究报告，东南亚地区仅有16%的在线购物者使用人工智能来辅助购物决策，66%的消费者则主要将AI工具用于产品推荐搜索。研究指出，78%的消费者会采用生成式AI进行商品比较，但最终的购买决策仍然以人际信任为主。具体而言，40%的消费者会咨询亲友意见，37%则参考用户评价。消费者更倾向于AI提供的个性化对话式推荐，而非传统的搜索结果列表。预计到2030年，AI将逐步从咨询工具演变为能够实时满足买家需求并提供售后服务的购物助手。该研究揭示，尽管AI技术在商品搜索和比较环节的渗透率较高，但在最终消费决策阶段，人类信任因素依然占据主导地位。

AMZ123获悉，近日，最新发布的《2025年秋季北欧电商报告》显示，北欧地区跨境网购比例持续上升，第二季度有78%的消费者在过去12个月内在境外商家下单，同比增加4个百分点，83%的受访者在最近30天内进行了线上消费。报告基于2025年8月至9月对丹麦、芬兰、挪威、瑞典四国共4,000名年龄在18至79岁的受访者调研得出。结果显示，中国仍为北欧消费者最常选择的跨境采购地，但邻近国家的吸引力在上升，尤其是瑞典和丹麦在价格与商品多样性方面逐步获得认知优势。各国电商增长呈现分化态势：挪威在线销售额同比增长14.7%，位居四国之首；瑞典增长9%，丹麦增长8.1%，芬兰增幅最小，为2.2%。

AMZ123获悉，11月26日消息，美国邮政署（USPS）向监管机构提交的最新财务规划显示，其包裹递送业务预计将在2026财年实现约9.4%的收入增长，成为整体营收增长2.9%的主要推动力，此次增长主要源自Ground Advantage和Parcel Select等包裹服务。同时，USPS对国际邮件和包裹收入的前景持悲观态度，预计将大幅下滑42%，其中入境业务可能下降高达56%。这一变化被普遍认为与美国取消“低值免税”政策后，全球对美包裹的寄送量急剧下降有关。