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个黑名单
客户评价狂跌的锅，可不能甩给“黑五”
年末促销正在如火如荼得进行着，在此场紧张的电商战斗中，不好卖家都把注意力放在了备货、商品listing优化，以及设置更有竞争力的价格上了，却往往忽视了针对客服的准备工作，导致有的卖家抱怨说，“黑五”期间虽然销量提升，但店铺评价星级却出现下降，今天蛋蛋酱就要好好聊聊这个话题。 预先做好后勤保障 所谓后勤保障，即客户服务的一整套流程方案，包括客户的咨询接待、回复模板的设置和对客户评价的关注。这些无一不
新蛋跨国开店
6年前
害怕遭遇退货潮？教你如何有效避免
进入四季度，各种促销活动大家是不是应接不暇，激动万分，各种提交deal，备货，发货不亦乐乎。 可是蛋蛋酱在这里有必要提醒各位小伙伴： 随着订单量的激增，随之而来的就是售后，退换货等问题。你有做好充分准备吗？ 提高订单量的同时，减少退换货是卖家要努力做到的 1 产品页面图文必须一致 ，详情介绍和参数必须与实际产品相符。不要过度美化图片，致使顾客投诉实际产品与网页不符，给予差评或者退货。 2 产品质量
新蛋跨国开店
6年前
许志光 美国 xu767447 951249983
刷了4千块钱的东西，找他付款的时候跑路了，现在已经不知道用什么词来形容他，只求他出门被车撞死吧。
跳跳尾巴
6年前
如今入驻shopee是否来得及，一定要精选SKU，提高进价竞争力
很多做跨境电商的人大多数都是从铺货然后慢慢的转向精细化运营，因为很多人都认为这是一个起跳板，前期没有数据的支撑，只能先从铺货开始运营，在铺货做完以后有了一个数据支撑，卖家才慢慢的转向精细化运营操作。那么目前肯定有人在问现在要是想运营shopee是否来的及。那么今天就让小编给大家讲解一下。 shopee目前是一个全新的市场，很多大的品牌都在纷纷入驻shopee，但是不管卖什么样的商品最重要的还是商品
shopee无货源东南亚电商
6年前
出海东南亚的必备小课堂：一站式了解东南亚数字经济
社交媒体、网购、移动支付、美食外卖、手游…数字技术的发展深刻而细致地影响了我们生活的方方面面，如今，那四四方方的屏幕似乎可以帮我们完成一切事情。 数字技术的发展在全球范围内引爆了数字经济增长的浪潮，全球数字经济发展的格局日新月异，眼下谁是不可小觑的新生力量？ 答案就是 — 东南亚地区 。 如果只是查看东南亚区域的GDP增长关键数字，大家很有可能会错过这个极具增长潜力的地区： 东南亚的GDP复合年
Facebook海外营销
6年前
新功能：轻松淘购创作者同款
人们无需离开 Instagram 即可在自己喜爱的创作者发布的帖子中购买心仪的商品。 通过在帖子中标记商品，创作者可提供一条捷径，方便人们当即购买中意款式的商品。 除了与好友保持联系外， 人们还会在 Instagram 探索自己感兴趣的事物 ，例如艺术、时尚、音乐和娱乐，同时关注一些相关的帐户。从公众人物、艺术家到企业家和出版媒体，各行各业的创作者可以说是 Instag ram 社群的基石。用户热
Facebook海外营销
6年前
创建全屏 Instagram 快拍广告有新招
广告主可以通过更简单的方式来创建自然且极具沉浸感的 Instagram 快拍广告 (Stories Ads)。 当广告主在广告管理工具中上传用于 Instagram 动态的创意素材时，这些素材将自动转换成适于快拍展示的全屏格式 ，让广告主可以在 Instagram 所有版位上轻松投放广告。 运作原理 当广告主按照 Instagram 动态中素材的宽高比要求上传单张照片或时长不足 15 秒的单个视频
Facebook海外营销
6年前
Instagram 让业务流程变得更简单
很多消费者都喜欢到 Instagram 来寻找自己心仪的商家并与之交流互动。 事实上，每天有超过 2 亿的 Instagram 活跃用户会访问平台上的商家主页。 简化消息收件箱管理 有数据表明， 每个月有超过 1.5 亿 Instagram 用户通过 Direct 与商家展开对话，其中有三分之一都是从 Instagram 快拍发起的。 为了让商家的消息管理工作更加简单高效，我们在 Instagra
Facebook海外营销
6年前
欧洲电商资讯 | Privalia在线销售利润增长率达51%！
今日欧元汇率：1：7.74 马德里明日天气：晴 11-2℃ 欧洲电商资讯 Privalia在线销售利润 增长率达51%！ 西班牙在线时尚折扣商店 Privalia 自从被法国电商平台 Vente-Privée 收购以来 在线销售业务增长 迅速 2018年全年利润 达2630万欧元 比上一年 增长51% 销售额达6.56亿欧元 增长了20% Privalia借助Vente-Privée平台 在线销售
EU电商
6年前
Tony Cicoffi 意大利
这人是个骗子 脏话一堆堆
Hannah na~
6年前
亚马逊Review劲爆新功能上线，卖家们喜忧参半！
亚马逊Review劲爆新功能上线，卖家们喜忧参半！ 这两天亚马逊卖家讨论最多的，应该就是亚马逊后台增加了一个让卖家们百感交集的新功能：Request a Review（请求评论），卖家点击这个按键就可以向买家发送索要评价的信息，4 - 30天之内的订单都可以索评，卖家不用再自己写催评信。这个索评按键应该还处在测试阶段，目前功能开放给了部分卖家。 点击这个按键页面会跳转到下面图片所示的界面： 内容翻
闪电狗跨境服务
6年前
Coupon 上首页你学会了么？【实操用起来】
今天直奔主题，我们都想把自己的coupon 推到这个页面上，因为很多买家进来看到第一页的coupon以为这个页面上的很受欢然后redeem（领取）的数量和速度也很快的，其实我今天要讲的方法，也可以用在推新品上统统都可以的，那我们开始实操了： 你需要以下两样东西，只有一个就可以： 1>推特账号 2>reddit账号 第一步 找到你的coupon 的位置然后直接分享到推特 ，假如说这是我
跨境电商策
6年前
官方跟进！双11 Lazada跨境发货已陆续抵达！
当双11购物狂欢过后，就是坚守第一线的物流上场。 今年双11东南亚六国屡创纪录，双11当天 Lazada 同比新增近千万用户，卖家增长翻倍。 在东南亚国家的Flash Sales表现中， 华为Mate 20 Pro手机不到五分钟就告售罄！ 结合中国供应链优势与品牌，帮助商家将优质高性价比产品出口，每次大促 Lazada 都擦亮了中国出海商品的名号。 随着消费增长，物流供应也在同时支持消费者的需求。
Lazada东南亚电商
6年前
首创！保税仓入驻模式，解锁亚马逊印度站掘金新姿势！
作为亚马逊全球开店三大新兴站点之一，印度因其特殊的入驻要求，让不少卖家还在门口徘徊，今天小编为大家奉上入驻印度站的三大模式全方位解析，除了大家熟悉的FBA和自发货模式外，还将 首次披露保税仓模式 ！这三大模式各自有什么特点和优势？请看长图~
亚马逊全球开店
6年前
亚马逊测评可可 美国 steam725
服务态度差，留评率说好80%以上，结果很多都没显示 只有15%左右，被坑惨了
abby
6年前
跨境电商选品：女装10大爆款产品清单
前言 对跨境电商卖家来说，选品的好坏决定了业务的成功与否。 为了解决卖家选品难的问题，我们推出了这个选品系列。 在10个品类中精挑细选了10大最值得卖家投资的产品，给卖家选品提供一个方向。 服装一年四季都是热销品，热门的时尚趋势一直是人们追逐的焦点，尤其是女装。 下面推荐的10款女装覆盖了一年四季的类型，卖家可以根据销售时期进行选择： 1 一片式文胸（seamless bra） 随着运动休闲趋势的
AMZ123跨境电商
6年前
遭遇信任危机？太多假货致使耐克与亚马逊“分手”！
周三（13日） ，耐克已向CNBC证实， 将停止在亚马逊网站上直售产品，结束在2017年与亚马逊达成的试点计划。 耐克在一份声明中表示，此举是为了推动直接销售以提升消费者体验，其将继续为耐克与其他零售商和平台建立强有力、独特的合作关系，为全球消费者提供无缝服务。 但耐克称，公司的应用程序和网站将继续使用亚马逊云服务（AWS）。 01 耐克与亚马逊的合作始 于 2017年6月， 假冒商品 可能是他们
Wimoor跨境电商软件
6年前
亚马逊运营中关于各类发票6个点的问题
客户投诉产品非真品，产品实物与描述不符... 然后需要发票审核 遭遇此种情况的卖家，亚马逊绩效团队一般会在通知邮件中提醒申诉时提供采购单据和发票，供应商信息，买家信息，采购的产品品名和数量等。需要注意的是，亚马逊绩效团队要求提供的采购单据和发票(Invoice)是指增值税专用发票。 因为大部分卖家在采购货品时一般都不会要求供应商开具增值税专用发票，所以，此时提供的发票只能按当下的日期开具，发票日期
大宝站外推广
6年前
amazon的两个流量入口
关键词搜素后进入的页面，元素有所变化。 Amazon's Choice 从之前的分散到各个页面上进行标记，变成了集合在一起。如图所示： 还加上了一句话推荐：Highly rated，well-priced products available to ship immediately. (评分、价格、库存三个因素都成了考虑点） Editorial Recommendations：属于权威
老付谈跨境
6年前
双11丨一次分析等于10次干货
海外跨境的的双十一成功落下帷幕，在此，东南亚市场的双十一也是火爆至极。 根据Lazada的官方数据显示，双十一开场一小时，平台总订单数超过300万，比去年至少翻了一番；Shopee业绩也十分耀眼，官方宣布，平台双11当天共出售7000万件商品，首1小时的订单同去年相比增长3倍，跨境订单量与平日相比增长9倍。大促期间，Shopee Live观看次数达到6500万次。 ------01------ 中
图乐跨境说
6年前
重要提醒！SpeedPAK意大利、法国、西班牙路向考核延后执行！
重要通知！ SpeedPAK意大利、法国、西班牙路向 考核延后执行 2019年12月8日正式生效 我们已于2019年10月底发布公告，将从中国大陆发货至意大利、法国、西班牙路向单价高于5欧元的交易纳入SpeedPAK物流管理方案政策的考核范围。为了让卖家有更充分的时间调整运营以满足政策要求，eBay平台决定 将政策生效时间由原定的2019年11月17日推迟至2019年12月8日。 具体评估标准不变
eBay
6年前
Request a Review
Request a Review是亚马逊于2019年11月份推出的一个新功能，亚马逊提供一套专门的索评邮件模板，当卖家想向客户索要评价时，直接点击这个功能按钮即可完成，该功能同时会将Feedback一并索要。
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6年前
广告只靠大词出单？打造卖家“私域流量”你也可以！
2019年最后一个“抢金”时刻已经到来！ 你和这些跟小编吐槽的卖家是否有相同的纠结？ 1 商品推广每天稳定几单却难以吸引新客？品牌推广花钱如流水却很少看到效果？新流量到底哪里来？　 2 自家广告出单只靠大词，CPC水涨船高却竞争不过隔壁卖家？ 莫急！亚马逊广告团队全新推出旺季广告战斗力测评，从投放（targeting）、竞价（bidding）、策略（planning）、优化（optimizatio
Wimoor跨境电商软件
6年前
东南亚电商shopee商品的上架需要注意什么呢，一起来了解
本文由作者 跨境小知识 原创，转载请注明出处 shopee是东南亚地区比较受欢迎的一个电商平台，根据统计shopee的APP下载量是在位居第一的，今天我们就一起了解下虾皮上架产品的时候需要注意什么？ 开店铺最重要的就是上传产品，shoppe对于上货是有着一个细致的规范的，如果我们盲目的操作，可能会导致我们的店铺扣分，比如：品类设置错误，重复刊登，甚至说我们上传了违禁产品，今天我们就是一起来了解sh
跨境小知识
6年前
BarkBox
Bark的母公司叫做Bark＆Co，总部位于纽约，是一家专门针对狗狗产品的月度订阅电子商务公司，提供流行的狗玩具和订阅服务。Bark是由狗狗爱好者Henrik Werdelin、Meetup（社交软件）联合创始人Matt Meeker 和前优步员工Carly Strife一起创办。
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6年前
变化中的世界，变化中的企业（下）
经过半个世纪，DHL已经从创始人的一个想法演变为一家全球知名物流企业。 DHL所服务的世界似乎也已变化万千。 贸易标准 第二次世界大战结束五十年后，人们普遍认为各国之间更为密切的经济联系将有助于维护和平和帮助人民摆脱贫困，因此全球贸易迅速扩张。 1994年，国际贸易经历了几十年来最大的变革：世界贸易组织（WTO）成立。世贸组织的前身“关税与贸易总协定”（GATT）管理货物贸易，但世贸组织职权范围大
敦豪电子商务大中华区
6年前
HOOGOO
半夜两三点FBA超低价跟卖，抢购物车，死跟卖狗，报应来找你了。再让我看见你一次！
liaomuzhi
6年前
Shuishenhuore-US
无良账号，恶意跟卖，每个产品跟卖一个自发货，然后留差评！！！简直是人间极品的无良狗！祝你全家over！
jennierzhou965
6年前
東海物流センター
跟卖了很多产品，店铺全部是跟卖！
Topworker
6年前
Equilibrium Store
半夜跟卖早上8点多撤掉，貌似跟卖很多链接
lijun110113
6年前