亚马逊多少是差评的
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亚马逊差评一星对店铺的影响
毫无疑问的是，在亚马逊平台上，Review会直接影响着亚马逊对卖家账号的评定，影响着你的产品曝光量和流量，从而影响产品的销量。Review的重要性是不言而喻的，任何一个想要把自己店铺做大做强的卖家都必须重视Review的问题。
一个好的review能够对listing的销量起到很好的推动作用，能够促使销量上升；而一个差评review则会让你的listing销量瞬间跌入谷底。
亚马逊有假货吗
亚马逊平台上肯定是有假货的。但这里主要讲的是亚马逊美国，亚马逊中国的情况不太清楚。
首先，亚马逊的模式是B2C模式，也就是说：它对上游商品的“供应链”是做管理的，会花很多时间精力管理，这就使它的模式显得很“重”，所需要的资金量也很多，但是与此同时来说，它上面的假货就少，或者说几乎没有，因为供应链控制得好。
而相比较，eBay是一个完全不同的模式，eBay侧重做平台，上游物品的供应链它都不管，这一点有点像淘宝，让买卖双方自己交易。但这主要是很多年前的情况了。
而近几年，亚马逊也逐渐地放开平台，让很多小的第三方卖家进入，这也就造成了慢慢出现假货的情况。其实，如果你在谷歌上用“DoesAmazonsellfakeitems”搜索一下，你就能看到非常多消费者的抱怨，包括像服装、电脑、书籍、DVD和其它商品等网络上购物都有假货经验。
这里简单解释一下什么叫第三方卖家。
第三方卖方是指：在亚马逊平台上提供各种新的、使用过的、翻新的和可收藏的商品的独立卖方。这些产品都是品牌产品，或者从工厂批发的无品牌商品。而建立一个亚马逊第三方卖家账户非常容易，同时你如果知道中国在复制品牌产品方面能力的话，那么画面就很清晰了，比如像iPhone外壳这一类东西，其实非常容易复制。
以上，希望有帮助。
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亚马逊差评多久消除
自己是无法消除的。1.60天内的评论可以尝试联系顾客删除，目前只能通过亚马逊站内邮件联系顾客，切记不要出现违规词。
2.如果顾客评论是违反亚马逊评论政策的，可以开case联系客服进行删除。
3.交给服务商整做。
4.如果产品本身评论较多，且评分较高，一个差评不影响。如果新品，本身评论少或者没评论，需要尽快处理一下，不管不顾，差评会自动上到topofreview，对listing会是致命打击。
亚马逊突然单量下降什么原因
原因可能是多方面的，但是可以明确结论为：亚马逊突然单量下降的原因可能是市场竞争加剧，消费者购物习惯发生变化。具体如下：随着电商市场的不断发展，竞争愈加激烈，消费者的购物习惯也在不断变化。此外，亚马逊的产品和服务可能会受到其他竞争对手的挑战，例如其他电商平台、线下商店等。此外，亚马逊自身的运营和管理也可能存在问题，例如库存管理、供应链管理等方面。不过，针对这些原因，亚马逊可以采取多种措施加以应对，例如调整产品和服务策略、优化运营和管理流程、加大市场推广力度等。
在亚马逊怎么找到是谁留的差评
亚马逊留下差评的消费者查找方法：
渠道1.Comment及时回复
遇到listing有差评review，不管是什么原因卖家第一时间要去差评下方点击“comment”及时回复，回复内容只需要重点表明两点：
第一先给客户道歉，毕竟客户是上帝(谁要亚马逊平台100%重视客户体验);
第二作为卖家要坦白诚意，帮助客户解决问题，并且留下售后email(comment可以留邮箱)。
渠道2.点击Reportabuse
不管这个差评什么原因，卖家应该多渠道形式去处理差评review，尤其是恶意差评出现的时候，除了在comment回复之外，卖家还可以点击review右下方的Reportabuse，之前点击之后可以填写内容，升级更新之后直接report即可。
渠道3.留评买家ID与下单一致性
亚马逊卖家留评的名字与实际订单可以不一致，这就是为什么要找到差评订单如此耗尽心思。当然不管是否一致，有些情况下买家留评ID还是与下单ID一样(或相似)，通过留评的产品和下单产品、以及留评生效日期与订单日期进行对比就可以很快判断。
渠道4.买家Profile主页
通常情况下要看一个买家信任度，卖家在点击客户ID进去之后，就可以看到他的主页，有些时候客户还会放他的联系方式，比如其他网站、email、skype、wechat等。
当然除了找到联系方式之外，你还可以看买家历史留评记录，以及他给其他买家留评的星级，一个月的留评数量等，综合可以判断出买家质量。
渠道5.网页源代码查找
对于匿名差评的买家想要查到订单号就是个大难题，亚马逊也不想卖家用各种诱导方式去骚扰买家，这也是为什么亚马逊要屏蔽掉买家各种email，在遇到匿名差评卖家可以点开差评内容，利用审查元素Ctrl+F输入：customer，慢慢查找客户ID。
根据留评时间和留评ASIN在后台订单列表进行筛选(比如最近1个月此ASIN订单)，打开每一个订单之后按F12切换到网页源代码之后，Ctrl+F输入客户ID，一个一个去匹配，当然也要找不到的情况，这只是其中一种渠道而已。
渠道6.利用ERP进行查找
市场上有很多亚马逊ERP软件基本都有查找差评这个功能，但ERP也不是万能的，也有找不到的情况，所以在不借用ERP情况下，卖家需要自己按照其他5种方式先去查找看看。
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