亚马逊电商怎么做(亚马逊平台的消费人群是什么)
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亚马逊目标客户有哪些
在亚马逊的目标客户中,40岁以下的消费者网购频率更频繁,尤其是27-32岁之间的消费者,这个年龄段的消费者有足够的消费能力和自主审美,不仅是为自己进行网购,为家里的老人和小孩也会在网上购置商品或礼物。
调查显示,18-32岁这个年龄段的消费者,有85%的人每周都会在亚马逊上进行数次网购,而超过37%的消费者几乎每天都会在亚马逊上购物。年轻一代的消费者俨然成为了亚马逊的消费主力军。
大量卖家涌入亚马逊,你猜猜都是哪些人群
来说说我吧
我是2020年年底注册的店铺,过年前才发第一批货过去,过完年开工亚马逊才上架,现在一周了,没有开广告,一个单都没有。
为什么会选择做亚马逊呢?因为我在早5年就听过他们说做跨境好做,但是因为怕不懂英语一直没有敢入行。
也就是去年2020年,以前在我们公司的一个业务员出去之后自己开了个小加工厂后,之后就一直没有联系,偶然碰到他是在同一个供应商那边,然后就聊到跨境这个事情,他说他现在做亚马逊5个店铺了,之前一直做得不怎么样,去年就爆款了。
然后我们就是一个冲动就给进来了。
亚马逊店铺主要是什么
答:亚马逊店铺是销售平台,主要做国际销售类业务,类似于淘宝等购物平台,不过亚马逊是国际销售平台,面向全球消费者
国外电商市场客户人群具有什么群体特征
同样是直接面向C端消费者
覆盖欧美、日本、澳大利市场
消费人群更庞大、市场范围更广
发展正火热的亚马逊
成了淘宝卖家转战海外市场的首选基地
从淘宝卖家转到亚马逊卖家
要面对什么样的消费群体?
前阵子一款叫“爸爸肚”的腰包风靡海外
逼真的肚脐眼和浓密的毛发
视觉效果真是令人震惊啊
海外消费者对这款“爸爸肚”腰包如此痴迷
然而,国内许多网友的评论却是这样子的:
“这是我见过最恶心的东西”
“歪果仁,你们的时尚我实在追不上啊!”
“什么,性感?反正我无法直视!”
“老外的品味真的是“太特别”了,没法比!”
同样一款产品,不同的消费群体
有不一样的审视角度和消费偏好
对于淘宝转亚马逊的卖家来说
顺利、轻松、有成效地进行身份转变
离不开对消费者的充分了解
亚马逊平台的消费者都是什么样的画风?
Feedvisor与WalkerSandsCommunications
对亚马逊的消费者的购物习惯进行了调查
发现亚马逊的消费者有这些特征:
1.购物已成为一种生活习惯
大部分亚马逊消费者会定期购物
近60%的受访者每周至少网购一次
Prime会员更经常网购
15%的Prime会员每天进行网购
6%的非Prime会员每天进行网购
2.浏览和购物的比例将会继续提升
每周至少访问一次亚马逊的非Prime会员占56%
而Prime会员高达85%
超45%的Prime会员至少每周在亚马逊上网购一次
而非Prime会员这一比例为13%
所以说
能够有效刺激浏览者的卖家
将有很大的机会提高销量
3.决策精明
消费者上亚马逊不仅仅是单纯地直接购物
还会利用亚马逊浏览产品
查看优惠以及确认有没有货
进行比价以及了解交付速度
51%的消费者浏览亚马逊的目的
是比较特定产品的价格
由此可以发现
亚马逊消费者对价格还是比较敏感的
此外,Prime标志也是Prime会员
进行购买决策的考虑因素之一
4.爽快型消费者与比价型消费者同在
75%的亚马逊消费者首选亚马逊进行购物
44%的消费者则比较价格后在其他网站购买
消费者会定期通过谷歌
比较亚马逊与不同品牌或零售网站的价格
想要抓住这部分“比价型”消费者
卖家需要能够根据市场变化
快速、合理调整价格保持竞争力
5.关注产品详情
在购买之前
60%消费者会快速查看搜索结果首页
97%的消费者会“有时”或“总是”
阅读完整的产品详情信息
所以说卖家要重视打造优质的产品详情信息
包括优质的产品图片、细节图等
发挥产品详情信息的促销售作用
6.重视产品评级和评价
近90%的亚马逊消费者
不会考虑购买评级为3星以下的产品
近79%的消费者表示在决定购买之前
“经常”或“总是”查看第三方卖家的评级
52%的消费者在购买之前
总是会查看卖家评级
卖家提供优质产品、服务获取消费者好评
是提升销量的有效良方
7.信赖亚马逊物流
相比于第三方物流
79%的消费者更信任亚马逊物流
只有12%消费者不在意是第三方还是亚马逊物流
8.非常关注物流速度和运费
83%消费者表示收取运费会阻止他们购物
约50%消费者表示:
配送时间超过3-5个工作日
他们会转向其他卖家
约33%消费者表示:
配送时间超过5-7个工作日
他们会去别的网站购买
9.越来越倾向于使用移动设备购物
47%的消费者使用移动设备购物
这一比例比上年上升了6%
而且,亚马逊Prime会员比非Prime会员
更经常使用移动设备网购
因此,卖家在产品展示方面
针对移动端进行优化是未来的趋势
以上是亚马逊消费者比较突出的一些特性
对从淘宝转向亚马逊的卖家来说
了解亚马逊消费者是做好亚马逊的必要条件
但不是充分条件
因为了解透消费者并不一定就能做好亚马逊
那么,做好亚马逊的充分条件又是那些?
包括选品、运营、站外引流等技巧和经验
淘宝平台和亚马逊平台之间的规则、机制大不同
因此,这些通过实操性才能习得的经验、技巧
正是淘宝卖家转向亚马逊卖家的一大挑战
亚马逊购物用户最多是哪个国家
世界上亚马逊网站用户最多的国家是美国。作为亚马逊的总部所在地,美国是亚马逊最大的市场之一,并且亚马逊在美国拥有广泛的用户群体和市场份额
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