亚马逊为什么会被删好评
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亚马逊账号清退的原因
以下是亚马逊账号清退的原因:
1.销售侵权产品:如果你销售侵犯知识产权的产品,例如盗版商品或未经授权销售的商品,亚马逊会对你的账号进行清退。
2.虚假评价或欺诈行为:如果你被发现购买虚假评价、自己给自己的产品评价或使用其他欺诈行为,亚马逊可能会清退你的账号。
3.标记物品不合适的情况:如果你标记物品的信息与实际情况不符,例如错误的产品描述、错误的售价等,亚马逊可能会清退你的账号。
4.高量投诉或退货率:如果你的账号频繁收到投诉,例如出货延迟、产品质量问题等,或者有高比例的退货率,亚马逊可能会清退你的账号。
5.多重账号:亚马逊的政策禁止一个卖家拥有多个账号。如果你被发现使用多个账号进行销售,亚马逊可能会清退你的账号。
亚马逊Feedback和Review有什么区别
同样是评价,不同的是评价对象。其中,好评、中评和差评是按星级来分,4-5星为好评,3星为中评,1-2星为差评。
Review是指亚马逊用户对产品listing做出的评价,评价范围只针对于产品本身的相关参数;并且,亚马逊主张言论自由,任何亚马逊的用户(购物经历≥1)都可以发表review,不论是否购买过该listing。Review的好坏,并不会直接反应到卖家店铺中,但可以直接影响到该listing的曝光和排名。
Review评分的数值是怎么来的呢?
举个例子,像上图的3.8outof5stars,就是代表着3.8分,计算方法是:5×47%+4×20%+3×14%+2×7%+1×14%=3.83四舍五入(≈3.8)。
Feedback是指客户针对于购买的订单做出的综合评价,内容包括服务水平、物流时效、描述符合与否等方面;Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下,对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面,其好坏会直接影响着ODR指标的变化。
卖家在做优化的时候,利用review或feedback对listing的影响因素采取不同措施,引导留评论,移除差评这些都是常用技巧,具体可以看看我发的头条文章。
不谢~
亚马逊为什么有些好评不显示
审核过程:亚马逊会对商品评价进行审核,以确保评价的真实性和合规性。这个审核过程可能需要一定的时间,因此好评可能会延迟显示。
隐私保护:亚马逊为了保护买家和卖家的隐私,可能会对某些评价进行隐藏处理。例如,如果评价中包含个人信息或敏感内容,亚马逊会将其隐藏起来。
过滤算法:亚马逊使用过滤算法来筛选评价内容,以提供更有用和可信的评价信息给其他买家。如果评价被算法认定为低质量、重复、虚假或违反规定,可能会被过滤掉而不显示。
卖家设置:卖家也可以在后台设置某些评价不显示在商品页面上。这可能是因为卖家认为这些评价不具有代表性或不利于商品销售。
亚马逊掉评后还能再评价吗
不能再评价了,除非使用下法:
方法一:再买一遍,如果你需要的话。
方法二:再点击进去,然后再评一遍就可以了啊!
亚马逊重点考核的就是买家账号,买家账号的质量决定了后续的留评质量,决定了评论后续是否会被删除掉,决定了评论的位置,到底是在第一页还是第二页。
亚马逊掉评是怎么回事
亚马逊掉评通常是因为买家对产品或卖家的服务不满意而给出负面评价,也有可能是因为亚马逊的系统出现错误导致评价消失。
卖家可以通过联系买家沟通解决问题,提供优质的产品和服务来改善评价情况。
另外,亚马逊也提供申诉机制,卖家可以申诉不当的评价,经过审核后可能会被删除或修改。维护好产品质量和客户服务是避免掉评的重要途径。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。