个人希望得到什么样的支持(亚马逊运营希望得到什么支持)
本文目录
你觉得做跨境电商亚马逊能成功的关键是什么
首先是强大的物流体系,亚马逊的物流费用率为9%左右,而我国电商的物流费用率为13%左右。亚马逊扭亏为盈的关键因素也在于物流成本的降低。
其二,真正做到客户至上、运用技术手段深入挖掘并满足消费者需求。“成为地球上最重视客户的企业”,这是一句相当高调的表述。
但亚马逊愿意在这件事情上不断地、旗帜鲜明地打出自己的口号。据说贝索斯(亚马逊的老板)在每次开会的时候,都会在旁边放一把椅子,这把空椅子代表着永远不能过来开会但又是最重要一个参会者——顾客。反观我们国内的很多公司,企业目标大多是“成为中国最大的企业”、“成为市场份额第一的企业”、“成为最赚钱的企业”……几乎没有一家企业在愿景中出现“客户”二字。对客户的重视不光体现在客户至上的理念中,更加体现在对消费者的深入挖掘、并且满足其需求上。
在这里举几个例子。事例一,亚马逊在美国刚推出卖鞋的业务时,他们发现很多顾客购买时尺寸大小是个问题,于是公司允许客户同一个款式可以购买两双不同尺码,试穿后留下最合适的一双,另外一双免费退货。这个小小的创新却收到了很好的客户体验。事例二,亚马逊全球运营副总裁曾提醒了一个很难注意到的细节,在亚马逊配送的商品“运送日期”一栏上,显示的是承诺送到的日期,而不是发货日期。因为何时送到才是客户最关心的问题。事例三,与一般网商将消费者评价按照时间排列不同,亚马逊把负面评价与正面评价共同列示,并且让客户为对每一个评价的有用性打分。毫无疑问,把负面评价放在显眼的位置会影响该商品的销量,但是无疑对客户是有价值的。亚马逊的关注点不是短期某个商品卖的好,而是怎样给消费者提供最好的购买体验、并在长期内赢得忠实客户。(当然,亚马逊对客户需求的挖掘绝不仅仅是这几点)
视频加载中...
其三,创新。不断的超预期,无止境的创新。
其四,控制供应链,并在整条产业链上建立竞争优势。亚马逊围绕网购的整个链条进行延伸,用FBA增强了对整个网购物流体系的控制力、用KDP实现了对整条出版产业链的控制力、用AWS云计算平台增强了对整条互联网产业链的控制力。
其五,技术驱动。除了是一个优秀的商品零售企业,亚马逊更是一家技术驱动的高科技企业,它是云计算的发明者,它的云计算设施承载了北美互联网流量的1%,它连续4年蝉联全球IT企业100强榜首
2018年怎么运营亚马逊
运营亚马逊的话,首先分为两个部分,后台运营和前台运营。
1.后台运营其中包括:选品、分类、上传listing、优化listing、关键词、5点描述、照片,这些都是你商品的基本运营,也就是初期阶段。
2.等到你完成以上操作的话,这时你就要想想如何让买家在站内或站外可以看到你的商品,这时我们需要投入一部分资金来做亚马逊站内的广告来最大限度的曝光产品,以增加前台商品的浏览量、转化率以及购买率,通常情况下,站内做广告也是作为卖家所必须做的,如果条件允许的话,你也可以通过Google、YouTube、Facebook、Twitter等社交平台做现在的广告推广,如果你完成站内和站外的双项推广的话,你就及时发货件补货就可以了,但是在做广告推广的时候,请务必把初期阶段优化listing、关键词、5点描述做到极致,以便于站内和站外的推广可以精确的转化为销售量。
3.完成以上两步的话,这时你就要把精力放在物流这块儿了,因为我们卖家在发FBA货件的时候多多少少就出出现一些问题,导致货件迟迟不发发出去,创建FBA货件的时候就要多加小心,比如说商品数量、商品贴标、箱子的标签、指定的亚马逊库房等等细节性的问题,因为这个时间量,你必须计算出来,普通的海运货件一般15-20天到达港口,陆运到亚马逊仓库所花费的时间,以及库房接收到你货件进行转运、摘捡、上架更新的时间,为了避免热销品出现断货的问题,你必须做好物流方面的时间量,如果没有好好的把握时间来不及补货的话,是非常影响商品的销量的。
4.这时给商品设置促销,就像催化剂一般可以让你的商品销量很快得到增加,可以多设置一些多层促销,参加秒杀和抽奖活动。
5.最后是前台运营,如果上面这些工作,你都做完了的话,你就需要维护你商品的Review和Feedback上面多下下功夫了。
上面都是我本人运营亚马逊的经验,当初进入亚马逊大军的时候也是什么都不懂,摸着石头过河,但是只要你肯踏下心来做亚马逊,赚钱根本不是问题,要多注意一些细节性的东西。
希望我的答案可以帮助到你,答案如有不足之处,请多多包涵!
亚马逊招聘条件
1.1年以上亚马逊Amazon运营、销售经验,对数字敏感;
2.对电子商务感兴趣,大专以上,阳光大方,理科,计算机,国际贸易,电子商务,外贸专业优先;
3.有较强主动学习和适应能力,有事业心,有团队协作精神,良好的职业道德和素养,给他人带来正能量;
4.为人真诚,做事踏实,细心,耐心,有一定沟通能力和商务谈判技巧。
亚马逊新品推广的基本思路和方法
亚马逊新品推广的基本思路包括:优化商品详情页、利用广告推广、利用社交媒体推广和利用外部导流推广。
优化商品详情页的目的是让用户更好地了解商品,包括商品标题、副标题、关键词、描述等信息的优化,以及上传高质量的图片,尽可能多角度地呈现出商品,提升转化率。
广告推广主要是利用亚马逊提供的广告工具进行商品推广,例如品牌展示广告、产品广告和促销广告等。这些广告可以在相关页面上投放,吸引用户点击进入购买。
社交媒体推广主要是通过在社交媒体平台上发布商品信息,与用户互动,引起更多潜在客户的关注和兴趣,提高商品的曝光率和口碑。
外部导流推广则是通过在其他渠道进行推广,例如个人网站、博客、论坛等,吸引更多的用户访问和购买。
具体的方法包括:
开自动广告:自动广告其实就是系统在检测你的商品列表,如果文案写得好,转化就好,CPC点击就低,否则就不转化。自动广告不宜给太高预算,建议给到20-30之间。
开手动定位广告:如果卖家的产品竞争大,广告可以精准否定大词,去开精准词。如果产品之间有关联,可以开一个手动定位,让自己的产品彼此之间互关和导流。同样的,其他手动广告也是否定大词,去跑精准流量词。在新品绝杀和Prime会员折扣可以使用这种方法。
调整关键词:如果新品期是低曝光、点击不转化的情况,建议调整关键词。
此外,还需要注意新品期的广告常见问题,例如产品的新品期是低曝光、点击不转化的情况,这一般是关键词不准确的问题。
以上内容仅供参考,如有需要,可以咨询专业的亚马逊运营人员。
亚马逊运营面试题及答案
以下是一些亚马逊运营面试中可能会问到的问题及参考答案:
-你之前有做到过TopSeller的链接吗?目前没有,最高是将链接稳定在Top的位置。一条链接能否做到TopSeller与很多因素有关,比如市场的竞争程度,公司的支持力度,及产品自身的细分市场的体量。
-给你一款新品,你会怎么推?这取决于公司的支持力度和资源。针对不同的支持力度和资源,我会采取不同的推广节奏和打法。以激进的打法为例,备货上,确定目标排名,备足2个月的可售库存;价格上,前期以市场上较低的价格,协助提高转化,快速提升单量;广告上,前期开自动及精准组,同时首页溢价,加快关键词的曝光和收录,快速推动关键词排名;测评这块,采取一个递增的策略,维持整个链接呈现一个上升的趋势。待整体链接的竞争力上去后,扩大流量入口,加快引流,同时下滑测评量。
-你对广告的见解是什么?广告最大的作用就是可以调控产品的展示位置。其余像是增加曝光、提升转化、提高关键词权重等都是它附带实现的功能。在链接的不同阶段,广告的目的也会有所变化。新品期,以曝光为主;上升期,以广告转化为主要指标;平稳期,要开始盈利,以Acos为主要指标;清货期,主要是为了减少损失,也以Acos为主要指标,但可以适当放宽。
-之前有过清货经验吗?是怎么清的?有,之前清了款产品。最近,在月号,我清除了一款*(产品名)1500的库容。清货跟日常分析链接是一个逻辑,讲究对症下药。我首先分析了它滞销的原因,后面发现整个链接质量都是比较高的水准,是由于前期运营不当导致流量逐步减少,没有充足的曝光。所以,我的核心动作是通过站外快速引流,并兼顾优化它原有的链接,维持了大致一周后,推动了整体的
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。