使用过的物品可以在 Tophatter 上出售，但有以下例外和要求。 使用过的美容产品不能在 Tophatter 上出售。 二手内衣不能在 Tophatter 上出售。 不能在 Tophatter 上出售使用过的或未密封的食用品。 如果物品闻起来有烟味或其他气味，或者物品存放在吸烟环境中，则必须在物品刊登描述中说明。 必须根据Magnuson-Moss 保修法披露保修详情。 创建列表时必须披露准确

Tophatter 上可以出售各种各样的物品。查看类别列表指南了解详细信息。请按照以下步骤创建新产品。 1. 添加一些基本信息 单击“产品”下的“管理”，然后单击“ +添加”。必填字段用星号表示。使用通用产品名称创建关于产品的清晰、简洁和信息丰富的标题。关于您的产品的所有有趣细节都将在描述中体现！请确保您的标题是英文的。 系统会提示您输入唯一 ID 或 SKU。SKU 代表库存单位。许多批发商

每个列表都需要审核。Tophatter 可能会在任何给定时间要求提供诸如购买证明、附加照片或与所列项目有关的更多详细信息等信息。 配饰和鞋子 配饰包括可穿戴物品，例如背包，皮带，胸针，手拿包，行李袋，晚装包，发饰（例如发夹，发带，发夹和发夹），手套，手袋，帽子，钥匙扣，围巾，袜子，太阳镜，领带，紧身衣，手提包、钱包、手表和腕带。配件不包括珠宝、服装、鞋子或可穿戴科技配件。 鞋类包括成人鞋类，例如靴

优化是在 Tophatter 成功销售的关键。如果我们的商人没有成功，我们也不会！我们想向您传达一些技巧，以便您优化列表、最大限度地减少事故费用并最大限度地提高销售额。 我们的支持团队看到的大多数投诉都围绕着误导性图片以及不完整的产品描述。这意味着应该能够通过改进列表来减少退货和买家问题的数量。 提醒 一下 ，对于导致买家体验不佳的订单，会产生 意外费用 。一种费用类型，卖家故障退货，可以包括以

随着目前欧美国家从疫情封城中陆续解禁，日常生活逐渐恢复正常，夏日活动也逐渐开始。徒步、钓鱼、皮划艇等单品销量都逐渐升高。 八月份欧美消费者倾向于购买泳装、沙滩鞋、派对配件、美甲等产品，建议卖家锁定产品使用场景，挖掘符合当前市场需求的产品。 大家都知道，每次美国大选的周边产品生产主力都来自义乌，卖家可以探寻义乌市场上目前最热门的周边产品 Trump和 Biden，属于目前爆款高客。

Tophatter平台有假期模式吗？ 开启假期模式： 在“帐户”页面上 选择 休假模式 输入结束日期，然后选择 保存 您的帐户将保持休假模式，直到休假结束日期（太平洋时间）的晚上11:59，或者直到您手动从休假返回为止。 假期结束日期将为太平洋时间-它不是基于您当地的时区。 进入休假模式会将以下更改应用于您的所有产品： 您所有的计划批都将是计划外的。 您所有的产品都将被禁用。 立即购买不适用

卖方保护涵盖了在产品指示的时间范围内发货的订单，在发货后2天内收到有效的验收扫描，以及使用提供最后一英里跟踪并通过送货扫描确认送达买方地址的承运人发货的订单。 。 卖家必须将物品标记为已发货，输入有效的跟踪号，选择支持的承运人，然后选择服务类型。 Tophatter会自动将跟踪信息发送给买方，以便他们可以跟踪包裹的进度。 卖方有责任确保承运人在接受后扫描其物品。 如果买方报告未收到收据，则只有带有

Tophatter于 2011年在美国加州的帕罗奥图成立，目前在旧金山和上海设立了办公室。平台 热销品类主要有珠宝，家居，电子，服饰，美妆类。 Tophatter平台对于物流这一方面有一些要求需要卖家注意： 1.物品必须附带有效的物流追踪号：无论是国内还是国际货件，Tophatter要求卖家在“已发货”状态的货物附带有效的物流追踪号，方便买家知道包裹进度。 2.美国本地订单除了需要有效的追踪号之外

Tophatter主打算法推荐，专注欧美成熟市场下沉市场，90秒快速出单，游戏化电商竞拍模式，对欧美消费者吸引力十足，复购再复购， 在平台上实时竞价抢拍，高参与，高转化，创造了高于电商行业平均水平的参与度和销售速度。那Tophatter又是如何设置退货地址？ Tophatter设置退货的页面在“return”页面中的“setting” Tophatter对于退货有一定的要求，必须是使用英文填写的退

要点1：买家经验是关键 到2021年， Tophatter平台将在多个方面改善买家体验，进一步帮助卖家减少退货和增加销售。对于平台卖家来说，第一季度的运营重点应该是围绕买家展开，从选品到发布，再到出货进行全链优化。 1、选择更注重质量，并改进 listing描述的准确性。因销售者过失而造成的退货(如：一星评分产品等)不享受销售者保护政策；因销售误导产品而造成的退款(如：一星评分产品等)也不

Tophatter使用第三方处理付款并向卖家汇款。 通过在Tophatter上创建卖方帐户，您同意受这些第三方付款合作伙伴的条款和条件的约束。 Braintree 为了使您能够使用Braintree的付款处理服务，您必须与Braintree及其赞助银行签订《商户服务协议》（MSA）。可从http://www.braintreepayments.com/agreements/merchant获得MS

什么是Tophatter国际免邮？ Tophatter国际免邮顾名思义就是国际免运费的意思，随着Tophatter业务扩大，市场覆盖至世界多个国家跟地区，越来越多的跨境卖家进入Tophatter平台，为了给卖家提供更满意的服务，Tophatter开启国际免邮。 Tophatter国际免邮在哪里设置？ 国际免邮在“国际免运费”或“运往美国相同价格”一栏中勾选国家并填写运费，可以将运费设置为0或者尽可

购物者的评分是决定产品健康度的重要因素。对产品的不良反馈率很高，可能会导致与该产品有关的所有销售被搁置，或者在某些情况下会完全退款。这是因为这些产品对提交负面反馈或要求退款的购买者以外的许多购买者都有影响。 这项政策旨在保护市场买卖双方免受劣质商品，误导性商品和欺骗性商品的影响。 在以下情况下，对于尚未付款的任何发票，付款可能会延迟： 产品的不良反馈率很高，或者 产品正在收集评分时，没有足够的反馈

Tophatter平台允许卖家拥有多个账户吗？ 用户可以在Tophatter上有且只能有一个帐户。 Tophatter用户可能只有一个帐户，该帐户可用于购买或出售。 根据Tophatter的风险管理政策，共享或具有相关信息的帐户被视为一个帐户，并且被禁止。 除非已获得许可，否则创建多个帐户违反Tophatter策略。 如果发现多个帐户，而这些帐户尚未事先获得许可，则这些帐户将被阻止，并且需要更多

春节后， Tophatter发布了一系列2020年招商政策变化，其中最引人注目的就是“个人卖家开放”条款。 为精确地定义卖方并与其资源相匹配，平台将卖方分为三类： 个别卖主，中小卖主，大卖主，具体标准由各卖主商定。 与注册过程相应，卖方需要选择： 个别销售员-我不是全职销售员，只是销售少量的商品。 中小规模公司——希望扩展其他平台。 企业级别的销售者-在许多主流平台上进行了大规模销售 当前平台产品