可以退还卖家费用吗？ 如果您在付款后很快就发出退款并支付了订单，则该交易将作废，这意味着在结算之前将其撤消。这将使订单无效，然后再收取任何费用。由于不收取任何费用，因此不会产生任何信用，您也不会支付退款扣除。交易将在您的“订单”页面上显示“无效”。 如果您在付款结清后发出退款，Tophatter将向买方支付退款金额，并且您仍将收到原始付款。对于已支付给您的金额，“退款扣除”将添加到您的费用中。

Tophatter卖家如何处理买家退款？ 1.当买家下单付款完之后，在商品待发货前请求退款，卖方应该尊重接受取消交易和退款请求，给予全额退款。 2.当货品送达，无法投递，或者买家选择拒收，退回至卖家，应给予全额退款， 在 Tophatter上的退款完全没有问题，所以卖家不需要采取“一经售出，概不退换”的策略，也不需要支付退货费用，拒绝退款对于买家来说是不友好的，并且可能对他们的购物体验造成

可以阻止过去曾在你这里购买过商品的用户再次购买你的商品。 要想阻止某个买家： 1、访问订单页面 2、找到商品 3、在商品旁的菜单下，点击阻止用户 请谨慎使用此选项。 注： Tophatter保留针对过度阻止买家购买的卖家撤销这一功能的权力。

Tophatter可以拥有多个账户吗？ 用户可以在Tophatter拥有一个账户。 Tophatter用户只能有一个账户，该账户可用于购买或出售。根据我们的风险管理政策，共享或有相关信息的账户被视为一个账户，并被阻止。 创建多个账户是违反Tophatter政策的，除非得到允许这样做。 如果发现多个账户没有事先得到许可，这些账户将被封锁，并需要更多的信息来分离这些账户。如果账户不能分开，多个账户将继

有休假模式吗？ Tophatter为卖家提供了启用“假期模式 ”的功能。 开启假期模式： 在“帐户”页面上选择 休假模式 输入结束日期，然后选择 保存 您的帐户将一直处于休假模式，直到休假结束日期（太平洋时间）的晚上11:59，或者直到您手动从休假返回为止。 假期结束日期将为太平洋时间-它不是基于您当地的时区。 进入休假模式会将以下更改应用于您的所有产品： 您所有的计划批都将被取消计划。 您所有

什么是待验证？ 什么是待验证状态？ 我们的信任与安全团队会不断确保平台上没有欺诈行为。 买方或卖方每隔一段时间就会匹配某种模式或标准。 发生这种情况时，我们的信任与安全团队必须进一步调查交易。 在此调查期间，我们会将交易置于 暂挂 状态，这将在您的订单上显示 待验证 状态药丸。 看到“ 待验证” 怎么办？ 没有什么！ 如果您看到此药的订单，则无需执行任何操作。 Tophatter将调查该交易

成为成功卖家的秘诀 我们鼓励您遵循以下最佳实践来取得成功： 保持库存充足和最新 定期检查产品数量，以确保有足够的库存满足您的条件。 保持产品库存将确保按计划进行，并在上架之前获得曝光和警报。 警报导致更多的参与者，从而导致更多的出价和更高的价格。 了解您的库存 如果您没有手头的商品和直接发货的商品，则对所售商品的每种类型进行动手质量测试和检查，将有助于您了解库存并提高产品评价。 值得停止销售对您而

Payoneer和WorldFirst是Tophatter目前支持的第三方支付工具，可以用来接受货款。如果卖方是在美国，那么可以使用ACH直接支付到美国银行账户。如果是在其他地方，可以选择把资金从当地银行取出，或选择存入万事达卡预付借记卡。 那么Tophatter平台放款规则有哪些？ 1.卖方将会在每60天收到一次货款，也就是距上次贷款发放60天之后收到货款。 2.假如以前没有收到任何款项，将

tophatter如何绑定第三方支付平台 tophatter支持Payoneer和Worldfirst两种支付方式，如果需要其他支付方式，请联系tophatter官网。 Payoneer和Worldfirst均接受企业账户和个人账户，只需要提供收款人的姓名和营业执照法人一致，具体操作如下： 1.Payoneer：可以直接到Payoneer官方网站，具体流程咨询客服。 2.WorldFirst:

1）注册遇到机器人检测怎么办? 方法一：开启FQ即可解决问题，验证即可 方法二：cn.tophatter.com登陆即可 2)开店需要哪些材料呢？ ❤ 不支持个人卖家开店 ❤ 公司入驻，对应派安盈（p卡收款） ❤ 提交其他平台店铺流水，具体注册邮件可见 ❤ 上架500+产品开始出售 ❤ 先出售，后审核，周期为一个月 具体如下： 1. 营业执照 2. 在有效期内的法人身份证正反面 3. 其他平台的店

什么是待处理状态？ 我们的信托和安全团队一直在确保没有任何欺诈行为发生。如果买卖双方的沟通方式符合某种模式或标准，我们的信托公司和安全团队将会对此进行进一步调查。这次调查期间，我们将交易置于暂停状态，并以“待处理”的形式显示在订单上。 当看到待处理时该怎么办？ 什么都不要做！当你看到这个待处理订单时，你不需要做任何事情。Tophatter将调查该交易。在此状态下，请不要与买家联系或发货

针对畅销商品 对新的卖家，Tophatter推荐品质更高的产品。对想要增加销售量的现有销售者来说，需要关注热销产品的特点，并根据已发表的内容进行调整。 热门商品会在搜索和目录的顶部得到更多的曝光。位于页面顶部意味着买家更有可能“立即购买”。与此同时，显示次数、提醒以及其他用户感兴趣的数据也会相应增加，根据这些数据卖家可以决定要拍卖什么产品来增加销量。 1.增加5幅图片。图片由专业人员拍摄，

Tophatter不自动向卖家扣除销售税，由卖方负责确定其是否需要征收营业税，向相应的税务机关提交报告并缴纳所征收的营业税。营业税规则是复杂的，根据管辖区和销售类型的不同而有所不同。 若卖家确定必须向Tophatter上的买家征收Tophatter交易的销售税，则卖家负责将销售税从买家支付给卖家的中标金额中扣除。在Tophatter销售商品之前，建议卖家考虑潜在销售税的影响。

责任费主要包括 ： 1.退回订单产生的费用 订单因卖方过失退回而产生的佣金和手续费，由卖方负担。 注意：因买主过失而引起的退款，不收任何费用。卖方过失包括以下情况： 产品出现质量问题 产品尺寸错误 假货 产品附件退费不全 付错发产品 产品逾期到达 产品不符合说明 2.由于没有收到产品投诉而引起的费用 在收到了没有收到产品投诉的订单的退款之后，卖方应自行承担由此产生的佣金和手续费用。 3

定单佣金：每件商品的佣金根据最终销售价格和运输费用计算。视帐户表现、佣金比例而定。 Flash Fee：卖方可自行设定一件产品的竞拍价格(SFB竞拍广告费)，只要该产品在安排拍卖时被系统选中，即收取此项费用，商品安排完成后流拍，仍将收取此项费用。 费用处理流程：需要先收取代扣代缴费用，然后才能发放款项。所有产品的价格都是相同的，都是2.9%+0.3美元。 在发布产品时，卖方自行选择并同