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印度电商售后问题频发,Flipkart投诉量第一
印度电商售后问题频发,Flipkart投诉量第一
印度政府向议会公布的数据显示,2025年,Flipkart、亚马逊、Meesho等电商平台成为印度国家消费者帮助热线(NCH)投诉较多的企业。
印度电商资讯
印度电商资讯2026-08-18
26年印度独立日电商GMV增长30%
26年印度独立日电商GMV增长30%
据印度电商服务平台Unicommerce数据,印度独立日促销迎来消费热潮,电商订单量同比增长31%,销售额增长30%,服饰、美妆和健康消费成为主要亮点,快速消费品(FMCG)成为增长最快的品类。
印度电商资讯
印度电商资讯2026-08-17
Flipkart和Myntra加入Meta联盟营销功能
Flipkart和Myntra加入Meta联盟营销功能
Flipkart和Myntra将加入Meta联盟营销(Affiliate)体系,创作者可以直接在内容中标记商品,并将消费者从社交内容引导至购买页面。
跨境平台资讯
跨境平台资讯2026-08-14
Flipkart印度南部快速扩张:7万卖家入驻,履约中心超90个
Flipkart印度南部快速扩张:7万卖家入驻,履约中心超90个
Flipkart正在进一步扩大其在印度泰米尔纳德邦的业务布局,重点加强基础设施和供应链网络,并通过电商平台连接当地制造业集群、中小企业、手工艺人和消费者。
印度电商资讯
印度电商资讯2026-08-12
印度放宽条件,允许亚马逊等平台直接采购商品出口
印度放宽条件,允许亚马逊等平台直接采购商品出口
印度政府宣布,放宽电商领域外国投资规则,允许符合条件的电商企业直接从印度卖家采购商品,并销售给海外消费者。
印度电商资讯
印度电商资讯2026-07-24
Myntra推出新AI工具,覆盖用户、卖家与运营全流程
Myntra推出新AI工具,覆盖用户、卖家与运营全流程
印度电商平台Myntra进一步扩大人工智能(AI)在平台各业务环节的应用,将AI技术全面融入消费者体验、卖家运营支持和内部运营效率提升等多个场景。
印度电商资讯
印度电商资讯2026-07-20
平台介绍

Flipkart官网



关于Flipkart:


Flipkart是印度最大电商零售商,由亚马逊的两名前员工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年创建。


Flipkart成立于2007年,由萨钦·班萨尔(Sachin Bansal)和宾尼·班萨尔(Binny Bansal)共同创立,是印度第一家大型电子商务公司。Flipkart公司总部设立于印度班加罗尔,在亚马逊和其他竞争对手进入印度市场之前,为电商行业的发展铺平了道路。起初平台与亚马逊类似专注于图书销售,之后扩展到其他的品类,如消费电子、服饰、时尚等,截止2017年,flipkart在印度本土的市场占有率导到39.5%的份额。于2018年5月被沃尔玛以160亿美元的价格收购,收购股份77%并最终于2018年8月18日完成。



主要市场:


印度



主要品类:


3C、书籍、服装和电子产品等。



禁售产品:


电子烟、锋利武器和持股公司的产品



平台优势:


1.Flipkart平台的月访客数高达6980万,网站国内排名第9,全球排名173名,整站用户数量超过10亿。


2.Flipkart平台上sku数量超过80万,物流覆盖1000座城市以上,因此卖家入驻后不需要考虑商品的物流问题,只需要提供商品提货点给到flipkart,平台的物流合作商会协助运输。



物流方式:


‌平台物流合作商协助运输‌、‌Flipkart Fulfilment服务‌



平台费用:


1、佣金:按照订单金额的一定百分比收取佣金,具体收费比例根据商品所属的垂直分类/子类不同。


2、运费:运费的计算方式是根据商品的重量、运输地点合并计算而得。


3、手续费:根据订单的金额与客户付款方式不同而有所不同,其中客户付款方式分为预付款和货到付款两种方式。4、固定费用:根据商品金额收取固定的费用。5、GST:适用于以上所有情况



平台收款:


NEFT交易、Visa、、MasterCard等



入驻流程:


1.登录Flipkart卖家中心后台。通过Fipkart网登录Flipkart平台卖家中心后台。


2.进入注册流程。填写邮箱和手机号码(注意:此处的手机号码必须是印度有效的手机号码),点击“Start Selling”,之后会跳转到“创建账户”页面。


3.创建账户。填写账户名称、账户密码等信息,其中邮箱和手机号码会自动带出之前填写的信息,这里手机号码需要接收平台发送的验证码后才可进入下一步。


4.设置取货地点。


5.完善账户信息。卖家需要完善的信息包括:企业信息、银行信息(印度银行卡)、店铺信息、产品信息。


6.完善企业信息。添加企业名称、TIN/VAN、TAN 信息。如果没有TIN/VAN或TAN,可以勾选对应选项下方的选择框,只要符合对应选项下平台的要求即可。


7.完善银行信息。按弹框中的要求依次填写好账户持有人姓名、银行账号、印度金融系统码等必填选项,填写完成后即可进入下一步。


8.完善店铺信息,店铺名称、店铺描述填完之后可以进行预览。


9.注册完成。添加产品Listing后,Flipkart中国卖家入驻基本完成。


Flipkart官网



关于Flipkart:


Flipkart是印度最大电商零售商,由亚马逊的两名前员工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年创建。


Flipkart成立于2007年,由萨钦·班萨尔(Sachin Bansal)和宾尼·班萨尔(Binny Bansal)共同创立,是印度第一家大型电子商务公司。Flipkart公司总部设立于印度班加罗尔,在亚马逊和其他竞争对手进入印度市场之前,为电商行业的发展铺平了道路。起初平台与亚马逊类似专注于图书销售,之后扩展到其他的品类,如消费电子、服饰、时尚等,截止2017年,flipkart在印度本土的市场占有率导到39.5%的份额。于2018年5月被沃尔玛以160亿美元的价格收购,收购股份77%并最终于2018年8月18日完成。



主要市场:


印度



主要品类:


3C、书籍、服装和电子产品等。



禁售产品:


电子烟、锋利武器和持股公司的产品



平台优势:


1.Flipkart平台的月访客数高达6980万,网站国内排名第9,全球排名173名,整站用户数量超过10亿。


2.Flipkart平台上sku数量超过80万,物流覆盖1000座城市以上,因此卖家入驻后不需要考虑商品的物流问题,只需要提供商品提货点给到flipkart,平台的物流合作商会协助运输。



物流方式:


‌平台物流合作商协助运输‌、‌Flipkart Fulfilment服务‌



平台费用:


1、佣金:按照订单金额的一定百分比收取佣金,具体收费比例根据商品所属的垂直分类/子类不同。


2、运费:运费的计算方式是根据商品的重量、运输地点合并计算而得。


3、手续费:根据订单的金额与客户付款方式不同而有所不同,其中客户付款方式分为预付款和货到付款两种方式。4、固定费用:根据商品金额收取固定的费用。5、GST:适用于以上所有情况



平台收款:


NEFT交易、Visa、、MasterCard等



入驻流程:


1.登录Flipkart卖家中心后台。通过Fipkart网登录Flipkart平台卖家中心后台。


2.进入注册流程。填写邮箱和手机号码(注意:此处的手机号码必须是印度有效的手机号码),点击“Start Selling”,之后会跳转到“创建账户”页面。


3.创建账户。填写账户名称、账户密码等信息,其中邮箱和手机号码会自动带出之前填写的信息,这里手机号码需要接收平台发送的验证码后才可进入下一步。


4.设置取货地点。


5.完善账户信息。卖家需要完善的信息包括:企业信息、银行信息(印度银行卡)、店铺信息、产品信息。


6.完善企业信息。添加企业名称、TIN/VAN、TAN 信息。如果没有TIN/VAN或TAN,可以勾选对应选项下方的选择框,只要符合对应选项下平台的要求即可。


7.完善银行信息。按弹框中的要求依次填写好账户持有人姓名、银行账号、印度金融系统码等必填选项,填写完成后即可进入下一步。


8.完善店铺信息,店铺名称、店铺描述填完之后可以进行预览。


9.注册完成。添加产品Listing后,Flipkart中国卖家入驻基本完成。


开店流程

入驻操作指南


一、登flipkart官网,点击右上角的 sell on flipkart


Flipkart店铺注册-进入官网


二、依次填写邮箱和手机号码,点击“start selling”,之后会跳转到“创建账户”页面


Flipkart店铺注册-填写邮箱、手机号


注:此处手机号码必须是印度有效的手机号码


三、填写账户名称、账户密码。


其中邮箱和手机号是自动带出之前填写的,这里手机号需要接收平台发送的验证码后才可进入下一步。


Flipkart店铺注册-填写账户名称、账户密码


四、设置取货地点


Flipkart店铺注册-设置取货地点

Flipkart店铺注册-设置取货地点


五、完善账户信息,卖家需要完善的信息包括:企业信息、银行信息、店铺信息、产品信息


Flipkart店铺注册-完善账户信息


六、企业信息完善,添加企业名称、PAN卡、TIN/VAN、TAN信息。如果没有TIN/VAN或TAN,可以勾选对应选项下方的选择框。只要符合对应选项下平台的要求即可。


Flipkart店铺注册-企业信息完善

Flipkart店铺注册-企业信息完善

Flipkart店铺注册-企业信息完善


七、完善银行信息


Flipkart店铺注册-完善银行信息

Flipkart店铺注册-完善银行信息


八、完善店铺信息


Flipkart店铺注册-完善店铺信息


九、注册完成



入驻要求:


1.GSTIN----也就是印度的税务登记号,申请GSTIN需要有绑定了商业贸易的有效印度手机号、邮箱地址和PAN卡;


2.PAN卡(个人PAN用于商业类型“所有权”和个人+业务PAN用于商业类型为“公司”);


3.GSTIN / TIN号码(少数类别不是强制性的);


4.银行账户和支持KYC文件(地址证明和取消支票);


5.至少有1种独特产品可供出售发货。

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