秘鲁电商市场概况（平台、支付、选品、物流等）-AMZ123跨境导航

一、秘鲁的电商市场概况

近几年，提起跨境电商的蓝海市场，拉美绝对位列前茅。据美洲开发银行数据，2024年拉美电商交易额达4380亿美元（约合3.14万亿人民币），其复合年增速连续三年超35%，成为当之无愧的增长引擎。

在拉美电商市场持续升温的背景下，秘鲁正以独特的潜力吸引全球跨境卖家的目光。根据欧睿国际的报告预测，秘鲁电商将在未来保持高增长，到2025年增长率将升至110%，与此同时，秘鲁电商占当地零售市场的份额将由10%增至20%。

本文将为大家简单介绍一些关于进军秘鲁所需的干货，包括秘鲁的电商市场概况、发展背景及现状、主流电商平台等内容。

二、秘鲁的电商发展背景及现状

Payments & Commerce Market Intelligence（PCMI）数据显示，2024年至2027年期间，秘鲁电商市场将继续以17%的复合年增长率（CAGR）增长。2024年，其电商市场规模达到370亿美元，预计到2027年将攀升至595亿美元。

值得一提的是，为了支持这一快速增长，秘鲁政府已经制定了多项计划，旨在提高区域竞争力并打造拉美与亚太地区的物流枢纽。这些计划全方位支持大型交通基础设施的建设，包括改善港口、公路、铁路和航空运输等关键领域。系列举措将为电子商务的快速发展提供有力支撑，促进商品和服务的流通，加强秘鲁与全球市场的连接。

除了政策扶持，让秘鲁电商在近几年实现飞速发展的驱动因素还表现在多个方面。

1、人口红利

互联网的普及率正在进一步推动秘鲁电商的发展。数据显示，秘鲁的人口年龄结构较年轻化，平均年龄只有28.4岁，35岁以下人口占比超60%。根据秘鲁国家统计和信息局（INEI）公布的最新人口预测数据，该国2025年人口将达到3435万。另据调查显示，2024年，秘鲁的互联网用户数量为2578万，互联网普及率74.7%。秘鲁拥有2405万社交媒体用户，占总人口的69.7%。

数据显示，五分之三的秘鲁成年人已参加网上购物，且秘鲁74%的数字购物是通过智能手机完成平均每笔交易花费约为200索尔。

2、地理位置

秘鲁位于南美洲西岸的中部，北靠厄瓜多尔和哥伦比亚，东邻巴西和玻利维亚，南接智利，西濒太平洋。秘鲁海岸线长2254公里，国土面积128.5万平方公里，在拉丁美洲居第四位。由于其地理位置，利马—卡亚俄系南美洲太平洋沿岸海陆空交通枢纽，市场可辐射巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、玻利维亚、委内瑞拉等国。

3、经济水平提升

据秘鲁国家统计与信息研究所在2025年2月发布的报告，2024年，秘鲁实际GDP同比增长3.3%，较上年加快3.7个百分点，通胀率稳定在1%-3%（远低于拉美16.7%的均值），人均名义GDP折合9013美元，比上年增加1082美元。

尽管全球经济不确定性犹存，秘鲁经济持续呈现复苏态势。秘鲁国家统计局5月26日发布了2025年一季度GDP初步数据。数据显示，2025年一季度，秘鲁经济继续保持较快增长，扣除价格因素后，实际GDP同比增长3.9%

4、网购移动化趋势显著

根据BlackSip的一项研究，58.6%的秘鲁人更喜欢通过智能手机在线购物，27%的人更喜欢通过电脑在线购物。此外，57%的受访者选择电商平台作为购买渠道，48%的受访者通过Facebook线上购买，42%的受访者通过移动应用程序网购。

5、秘鲁与中国的经济合作增强

自2013年两国提升为全面战略伙伴关系以来，中国已连续十年成为秘鲁的最大进口来源地和出口市场。据海关统计，2024年前10个月，中秘双边贸易额达到2546.9亿元人民币，同比增长了16.8%。

作为首批参与共建“一带一路”倡议的拉丁美洲国家之一，秘鲁正积极寻求与中国深化全方位合作，共同推动钱凯港工业园建设迈向新高度，此举不仅将巩固钱凯港作为拉丁美洲枢纽港的地位，更有望开辟一条连接秘鲁与中国，乃至整个拉丁美洲的繁荣贸易之路。

6、机遇和挑战

机遇：

持续扩大的市场规模、电商消费群体、以及政策支持都在表明着秘鲁的电商发展充满着无限机遇。另外，本土平台的不断崛起，也为秘鲁电商的发展提供了有力支持。与此同时，国际电商平台如亚马逊等也在逐步拓展秘鲁市场，为消费者提供了更多的选择，也为中国卖家进入秘鲁市场提供了渠道。

挑战：

尽管疫情过后秘鲁电商加速增长，但在电商领域其仍面临的两个主要挑战——基础设施和物流发展不足，阻碍其持续扩张。2023年TomTom流量指数显示，哥伦比亚、秘鲁和墨西哥的首都是拉丁美洲交通拥堵最严重的城市之一。在此情况下，秘鲁电商市场面临的物流挑战还将持续。

三、秘鲁的主流电商平台

秘鲁电商市场的主要电商平台包括Mercado Libre、Linio、Falabella和亚马逊等‌。其中，Mercado Libre和是Falabella最受欢迎的电商平台，占据了秘鲁电商市场的领先地位‌。

1、Mercado Libre（美客多）

Mercado Libre（美客多）是拉丁美洲最大的电商平台之一，被誉为拉美版的eBay。它提供了丰富的商品种类，包括电子产品、服装、家居用品等，并且拥有强大的物流和支付系统‌。

目前美客多秘鲁站拥有超过450家官方商店和超过5500多名卖家。2024年1月31日，美客多秘鲁站宣布下调免邮门槛。通过这项措施，美客多很有可能在秘鲁电商市场中抢夺更多份额。

2、Falabella

拉美最大零售商Falabella于2021年8月推出Falabella.com，以便客户能够更轻松地进行在线购物。如今，Falabella.com的业务覆盖智利、秘鲁和哥伦比亚三大市场主要销售时尚服饰、化妆品和奢侈品等

根据Falabella披露的数据，截至2023年，该平台已经拥有近90万种产品，超过7000名优质卖家，月均访问量达到了4500万次，是秘鲁市场最受欢迎的电商平台之一。

3、Linio

Linio是拉美地区最大的电商平台，主要服务拉丁美洲西班牙语区域的消费人群，业务范围覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、阿根廷等拉美国家。Linio成立于2002年，专注西语市场，已在拉美八个国家开通业务，在拉美市场有5亿消费者，其中有60%都是通过Linio进行网上购物。

四、消费者画像

1、用户消费特征

秘鲁人口以年轻人为主，35岁以下人群占比超过一半，他们对新产品、新技术和品牌有较高的接受度，消费意愿强烈。此外，中产阶级的快速崛起带动了对高品质产品和服务的需求。

秘鲁消费者的电商购物偏好受多方面因素影响，其中包括免费送货服务、优惠券或折扣、其他消费者的推荐以及简便的退货政策。

秘鲁消费者对价格较为敏感，通常会货比三家后再做决策。同时，秘鲁消费者对品牌认知度较高，尽管价格敏感，但仍倾向于选择知名品牌的产品。此外，秘鲁消费者注重购物体验，对服务质量和购物环境有较高要求。

但值得注意的是，当秘鲁消费者在不同购物渠道进行比较时，他们的偏好会有显著差异。对于线上购物，消费者通常更看重产品的性价比、质量以及购物的便利性。相反，选择传统渠道的消费者则更加注重产品的品质和种类选择。

2、热销品类

根据Statista Consumer Insights的数据，服装（45%）和鞋子（39%）是最受秘鲁消费者欢迎的产品类别，其次是药店保健品（33%）、食品及饮料（33%）和化妆品及身体护理（28%）。

时尚服装

据Statista预测，秘鲁服装市场2024年预计将产生52.2亿美元的收入，2024年至2027年复合年增长率为3.16%。在该市场的细分市场里，女装所占的份额最大，2024年市场规模将达到24亿美元。据预测，2024年，服装市场98%的销售额将来自非奢侈品。此外，秘鲁服装市场对传统安第斯纺织品和服装的需求激增。

另外，在秘鲁消费者中，鞋子是受欢迎的在线购物类别之一，占比39%。运动鞋等时尚鞋类受到年轻消费者的喜爱。

图源：Statista

消费电子

据Statista统计，秘鲁消费电子市场在未来几年将持续增长，预计到2024年市场收入将达到41.57亿美元。在这个市场中，电话是最大的细分市场，预计到2024年市场规模将达到22.45亿美元。该市场主要消费群体集中在18至35岁的年轻人群，他们对手机配件注重创新性和时尚感。

而在其他电子设备方面，平板电脑、智能手表等也受到消费者关注，随着在线购物的普及，预计2024年在线销售将占消费电子市场总收入的37.3%。

图源：Statista

家居用品

数据显示，在秘鲁，家居装饰市场的收入到2024年将达到2.251亿美元，预计2024年至2028年该市场的复合年增长率将达到4.64%。同时，秘鲁的家居装饰市场正逐渐融入传统安第斯纺织品的独特元素，色彩鲜艳、图案复杂的家居装饰往往更受当地消费者欢迎。跨境卖家们在产品创新方面，可以投其所好，贴合的需求。

图源：Threads of Peru

健康美容

在美容护肤方面，秘鲁消费者对美容护肤产品有需求，如护肤品、化妆品等，其中假发、美甲工具等产品在tiktok上较为流行。而健康产品中，药店保健品也是秘鲁消费者经常购买的品类之一，占比33%。

食品饮料

在食品方面，秘鲁消费者对食品的需求较大，食品及饮料（除餐厅外卖）在秘鲁消费者中受欢迎程度排名第三，占比33%。其中，饮料类目方面，秘鲁人喜欢喝咖啡、茶等饮料，相关产品也有一定的市场需求。

虽然消费电子、时尚以及家居用品是目前秘鲁线上购物的热门品类，但消费者的需求和偏好可能会随着时间和市场的变化而发生变化。因此，卖家需要保持敏锐的市场洞察力和灵活的策略调整能力，以应对市场的不断变化。

五、促销节点

秘鲁电商市场在一年中拥有多个促销节点，以下为部分促销节点，仅供参考：

复活节：复活节期间，秘鲁消费者购物欲望强烈，秘鲁的电商市场会迎来一波销售高峰。由于复活节长假和全民出游的推动，与旅游相关的商品销量显著增长，如运动鞋、相机和无人机等。

Cyber Day：每年3月27日至31日，秘鲁会举行Cyber Day大促活动，多个电商平台的销售额将在此期间实现大幅增长。

Cyber Monday：Cyber Monday是秘鲁电商市场的重要促销节点之一，通常在10月底或11月初举行。

六、物流情况

由于缺乏足够的交通基础设施，秘鲁区域内的物流挑战持续。但与此同时，‌秘鲁的电商物流状况‌正在呈现快速发展的趋势：

一方面主要得益于政策的扶持。不仅秘鲁政府对电商物流基础设施的建设给予了大力支持，中秘的贸易合作政策也推动了物流效率的提升。

2025年，中国和秘鲁已同意升级自由贸易协定，并加快钱凯港的发展步伐。随着钱凯港的正式运行，从南美洲出口至亚洲市场的货物运输时间从35天缩短至25天，直航时间大幅缩短，中国与秘鲁的贸易物流成本将大幅降低。

另一方面，秘鲁的物流方式多样，包括海运、空运和快递。海运时效大约在40-50天，空运时效在10-15天，快递服务则从1kg起收‌。此外，秘鲁专线物流服务提供快速且安全的物流解决方案，适应各种环境，确保货物安全‌。

据了解，2022年，物流运输公司99Minutos在C轮融资中筹集了8400万美元，计划将5%至10%的融资资金用于秘鲁市场的扩张，以推出更多产品组合。作为在秘鲁市场站稳脚跟的第一阶段，99Minutes将通过客户在各省的仓库中收集产品，随后为买家提供送货服务。

七、支付情况

秘鲁和拉丁美洲其他地区一样，现金占据主要支付地位。随着新支付技术的出现以及国家央行的强制要求，现金的影响力显著削弱——尤其是在疫情之后，这些支付方式发展势头强劲。

秘鲁现有两大A2A（账户对账户）支付方式为Yape和PLIN。Yape由秘鲁信贷银行（BCP）于2016年推出的支付解决方案，用户即使没有银行账户也可以使用手机号码轻松转账，PLIN由西班牙对外银行（BBVA）、Interbank和加拿大丰业银行（Scotiabank）推出，为客户提供即时的银行集成转账服务。