必看 | Wish春节订单履行时间,延长48小时!

海贤汇 2月前 4396

2020年除夕倒计时20

春节越来越近了,春节的店铺运营安排、物流安排也要准备起来了~小编了解到,很多春节期间坚持运营的商户们都会安排仓库的轮班,确保订单能够及时履行;而春节期间,部分物流服务商也会调整甚至是暂停服务,这样变动会影响到订单的履行时效的,怎么办?






莫担心!2020年春节假期的运营,Wish已经给你准备了5套物流解决方案,总有一套适合你~还有特别的政策优惠,帮你轻松应对春节假期。



           超省心   /  海外仓有优势


春节期间的直发物流存在着较多的不稳定因素,Wish Express海外仓FBW海外仓不受春节期间的国内物流影响,能够继续保持良好的订单履行。同时,根据过往的经验,春节期间WE海外仓、FBW海外仓的订单量可能会有所增加,所以,将高质量的热卖的有潜力的产品提前存放到WE海外仓、FBW海外仓,不仅可以在春节期间继续如常热卖,更有可能抓住一波春节小机遇哦~




亲~为了能及时在春节开始前,完成海外仓的备货准备工作,这边建议您安排好WE海外仓、FBW海外仓的库存计划设置,尽可能在2020年1月10日前实现库存到仓哦~



FBW海外仓美国仓、欧洲仓将在2020年春节期间继续如常运营,满足您业务发展的需要。


现在,将产品加入FBW海外仓洛杉矶仓(FBW-US-LAX),还有可能加入最新的FBS(Fulfillment By Store)项目,你的产品就可以出现在全球超过5000家线下门店中,不仅拉近了和消费者的距离,更拓宽了销售渠道哦~


点击查看FBS项目详细说明


           两不误   /  开启“仅Wish Express”模式


受春节期间直发物流潜在的不稳定因素的影响,一些商户在春节期间可能无法正常履行直发订单,但能够正常履行Wish Express海外仓订单。面对这种情况,商户可以开启“仅Wish Express模式”,开启后,所有的非Wish Express海外仓产品都将会处于不可销售状态,只有Wish Express海外仓产品(包括FBW海外仓产品)可以继续销售,让你度假赚钱两不误!


注意哦,“仅Wish Express模式”只适用于店铺中有启用Wish Express海外仓产品的商户。如何正确开始“仅Wish Express模式”?该模式使用中有哪些需要注意的地方?请点击本文文末“阅读原文”进行查看。


           减库存   /  促销产品预设库存


为了避免春节期间不能正常履行直发订单,给促销产品带来不必要的损失。各位商户可以通过“预设库存更新”功能,在节日期间减少促销产品的库存。


使用“预设库存更新”功能减少春节期间的促销产品的库存,各位商户可以在2020年1月12日0时(UTC时间)完成库存更新预设,这样,促销产品的预设库存就可以在2020年1月19日前生效咯。




           密切注意   /  物流服务商春节安排


目前,各个WishPost物流服务商的春节假期安排已经公布,不少服务商春节期间都是休假或值班状态,各位商户要选择合适的物流服务商,避免影响订单的及时履行哦~WishPost物流服务商春节期间的工作安排请识别下方二维码,下载表格查看。


识别二维码,下载查看


           超贴心   /  订单履行政策延长48小时


春节期间,一些物流服务商放假了,物流整体的时效也会受到一定的影响……怎么办?




不要担心!2020年1月15日下午4时至2020年1月30日下午4时(UTC时间)期间释放给中国商户的订单,将享受履行时间延长的春节特别支持!



商户政策5.1

订单履行(即标记为“已发货”)的时间段从5个自然日延长到7个自然日,即符合上述要求的订单需要在7个自然日内履行(标记为“已发货”),否则订单及产品将面临政策相应的赔款及处理。


商户政策5.5

从订单释放到物流服务商确认发货的时间也同样进行延长:

订单中单件产品的(商户设定产品价格+商户设定运费)<100美元,需在订单释放时起的216个小时(9个自然日)内确认发货,比原来延长了48小时(2个自然日);

订单中单件产品的(商户设定产品价格+商户设定运费)≥100美元,需在订单释放时起的384个小时(16个自然日)内确认发货,也比原来延长了48小时(2个自然日);

超出上述时间未确认发货的订单,将面临政策相应的赔款及处理。



           延长+1   /  EPC/A+/EPC Blue


同样为了帮助商户积极应对假期物流,春节期间,对于2020年1月15日下午4时至2020年1月30日下午4时(UTC时间)释放给中国商户的EPC订单、“A+物流计划”订单、EPC Blue订单,相应包裹在订单释放后的216个小时(9个自然日)内送达相应的EPC仓库、“A+物流计划”仓库,或EPC Blue仓库即可被合并,比原来的时间要求延长了48小时(2个自然日)。



           最粗暴   /  开启“假期模式”


如果你不管怎么做都不能及时履行订单,那么你只能采用最粗暴的解决方案了——为店铺开启“假期模式”。Wish商户平台首页点击“账户”-“设置”就能看到“假期模式”,点击即可为店铺开启“假期模式”。


如果你选择开启“假期模式”,请至少在假期开始前72小时开启假期模式哦~因为,开启了“假期模式”后的12个小时里,店铺仍有可能有少量订单产生,这些订单也是要按常规程序履行哒~


“假期模式”开启后,店铺产品的曝光量、产品排名等会保持到“假期模式”关闭,结束后,产品销售、产品曝光量、产品排名也会恢复如常。更多关于“假期模式”的详细说明,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。


春节越来越近,各位商户根据自身的实际情况选择最适合自己的解决方案才能度过一个愉快的春节呀~最后,小编预祝各位商户





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