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亚马逊运营QA集锦(874-883)

跨境绝版祥,跨境电商从业者。撰写跨境电商相关文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将经验教训输出,算是一个再学习的过程。
5992
2020-07-15 08:06


 

本文为 “绝版祥Cary”系列第312篇文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。



图片来源:图虫创意


Q874:后台首页为什么不显示销量了,7天,30天这些销量什么的都没了,在哪里可以调出来吗?

 

这是亚马逊后台改版,卖家是无法调整模块内容的,所以没办法调出来。

 

Q875:我店铺里的产品都可以做A+页面了,请问listing中的description等内容还需要做得很好吗?

 

也是需要优化的,这部分内容仍然会被亚马逊系统识别和抓取。所以做好A+页面的同时,后台需要优化的内容仍然需要做好,注重每一个细节。

 

Q876:我刚发一批货到亚马逊,承运人说我的货件被拒收了,那我的货件进度会告诉我我的货件被拒收了吗?还是说一直停留在“在途”那个进度?

 

拒收,说明亚马逊压根就没扫描你的产品,系统里面也就不会更新信息了,所以在货件进度里面是看不到被拒收信息的。

 

Q877:我的货物超重了(82磅/37kg),忘记了贴超重标签,请问亚马逊会正常接收吗?

 

这个有时候要看运气了,有的仓库可能会接收,但有些仓库可能会拒收。

 

但拒收的成本还是比较高的,建议卖家们还是按照亚马逊的规则来办事吧,避免不必要的麻烦。

 

Q878:请问下发往日本FBA产品的外包装有没有尺寸和重量要求?外箱最大边不超过42CM,外箱重不超过15KG ?

 

外箱最大边不能超过63cm,外箱重量不能超过15kg。

 

Q879:请问日本店服装有出现变体散开的吗?原来都好好的,今天就不行了。

 

不管是哪个站点,亚马逊偶尔会审查卖家的变体listing。如果出现违规问题,亚马逊就会解除产品的变体关系,偶尔也会发邮件警告。


 

Q880:我上传了这个产品,为什么没有图片呢?打开链接说地址不存在是什么原因呢?

 


 

有可能是listing被审核,或者产品是受限制的。可以开case找客服查询具体原因。

 

Q881:我在公司登录了亚马逊店铺,回到家用家里的网络登录会不会有影响?

 

如果家里的网络是干净的,没有登录过其它亚马逊店铺,那就没问题的。

 

Q882:请问注册了eBay的公司资料还能去注册亚马逊吗?

 

可以的,亚马逊和ebay是两个不同的平台,独立注册不冲突。

 

Q883:什么是产品第一感知理论?

 

产品第一感知理论,是指电商购物中人在第一眼看到产品以后的心里感知,所以转化率很大的影响因素就是外观,再是颜色,材质等。这也是为什么很多卖家会花很多心思在产品图片的设计上,是为了让消费者看到产品的第一眼就有心动的感觉。

 

备注:文章QA内容主要来自“绝版祥Cary”的卖家交流群,一部分来自网络或亚马逊后台,在这里就不一一罗列具体来源。如有侵权,请联系作者删除,谢谢!


越分享,越成长!

 

绝版祥Cary

2020年7月15日

 


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《跨境电商行业复盘报告:消费出海先锋,迈入跨境生态出海时代》PDF下载
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