跨境绝版祥，跨境电商从业者。撰写跨境电商相关文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将经验教训输出，算是一个再学习的过程。
Q2471：卖家移除订单创建之后，是否还可以取消订单？提交移除订单后，卖家只有很短的时间可以取消该订单。如果订单处于【计划中】状态，卖家可以取消该订单。移除订单通常仅在几个小时内处于“计划中”状态。如果状态为【处理中】，卖家将无法取消订单。Q2472：参加亚马逊物流捐赠计划的话，运作方式是怎样的？当卖家请求弃置美国FBA仓库中符合要求的积压库存、退货库存或其他不想要的亚马逊物流库存时，亚马逊会将其
午睡起来，发现有两款产品的listing页面被删除了！虽然亚马逊邮件里说是暂时停用部分详情页面，是为了接受他们的审核。但每删除1天，就会影响我们的销售呀！此次删除的产品有两款，其中一款已经卖好几年了。虽然不是爆品，但每年能够给我们带来的利润还是可观的。亚马逊说产品可能违反了亚马逊受限商品政策，但这么多年你为啥一直没有审核呢？查看了邮件里留下的三个政策页面，也没发现和我们的产品有啥关系。开case问
亚马逊全球开店公众号昨天发布了文章《@亚马逊美国站卖家，请在6月27日前完成新法案要求的信息审查》，所以，估计接下来每个账号都要提交资料进行验证了。再看看卖家收到的邮件内容：需要提交的资料包括：有关您的业务的信息;你的身份信息;有照片的政府签发的身份证件;银行账户或信用卡对账单;营业执照(如适用)。其中的第三条“银行账户或信用卡对账单”，不知道大家提供的时候有没有难度？我们自己目前遇到审核的账户是
5月3日，我个人信息注册的亚马逊账户收到了需要验证的邮件，如下由于还不清楚这次的验证审核难度大不大，所以就观望了几天。发现陆续有不少卖家提交资料后顺利通过，想着这次验证主要是为了满足新的美国《消费者告知法》，亚马逊内部的审核应该不会太严。所以在5月14日的时候提交了资料。提交的资料包括：1、个人身份证的正面和反面照片；2、营业执照照片（该账户的个人信息有注册公司，注册公司的时间在注册亚马逊账户之后
前几天一个店铺收到了亚马逊邮件，提示要提交资料验证卖家的身份。需要提交的资料包括：有关您的业务的信息;你的身份信息;有照片的政府签发的身份证件;银行账户或信用卡对账单;营业执照(如适用)。因为该店铺是2017年注册的个人店铺，想着亚马逊可能是对老店铺做个审核，毕竟也这么多年了，想想也合理，能接受。一部分卖家收到了该邮件，已经有点风声鹤唳的感觉了，毕竟很多人的店铺是当初买的，有些资料可能还真的凑不齐
昨天发布的文章提到，高客单价产品最怕的是产品质量问题，因为一旦出现，就会不断的来差评，然后就是退货，所以一定要提前和厂商签订合同来进行约束。其实还有另外一个问题需要大家重点关注的，那就是产品专利问题。如下是身边一位卖家朋友最近发生的案例。朋友Listing因为侵权被下架，来找我咨询处理方法。前两年我确实也遇到过两次产品侵权问题，一次处理成功了，因为我产品上架销售的时候对方专利还没注册下来，我将该证
所谓的亚马逊物流远程配送，是指美国境内卖家可以向加拿大和墨西哥境内买家销售商品，而无需将库存运入这两个国家境内。当卖家在Amazon.ca和Amazon.com.mx商城注册该计划并创建商品时，亚马逊物流将使用卖家在美国运营中心的库存，通过Amazon Services LLC直接向买家跨境配送订单。该计划为墨西哥和加拿大境内的Prime买家提供免费配送服务。配送到墨西哥需要5至9天，配送到加拿大
小时候在田野间喜欢捉一种像蜥蜴又像壁虎的爬行动物，但不知道它的学名是什么。它们一旦被捉到，正常情况下就只有死路一条，只是早死和晚死的区别。那时候的我们还真是个“狠人”，现在想想，挺残忍的。对爬行动物的好感一直提不起来，感觉这种冷血动物很难被人类驯服吧？不过也有很多人将蜥蜴当作宠物在养的，只能说“人各有志”呀！最近在亚马逊刷宠物品类，看到和蜥蜴相关的很多产品，也算是大开眼界了。原来老外养蜥蜴还这么认
进入2023年，网上刷到的大V视频，绝大部分都在反馈说今年的出口贸易不行。而最直接的表现就是各大港口的空集装箱堆积如山，早上正好刷到了吴晓波团队在宁波港拍摄的一段视频，感觉情况确实不太好。当然，也有人是乐观的，比如下图。集装箱空箱数量增加，反映国际市场看好我们的出口能力。这些空箱都在蓄势待发，等待装满货物运往海外。哈哈，发布这图，纯属娱乐，大家笑笑就行！而就在前两天，一位移民加拿大的姐姐在卖家交流
有不少卖家朋友质疑这个问题，认为最近亚马逊货件分仓不是“亚马逊物流多目的地计划”造成的。质疑的卖家多了，我也有删除该文章的冲动，毕竟我还没有亲自去实践过这方法，误导了卖家朋友也不好。最初是在跨境绝版祥卖家交流群里看到有朋友在分享这个事情，我也特意看了多目的地计划的介绍。里面说到的“将符合要求的标准尺寸SKU运送至最多三个指定的收货中心”不正好和卖家们的货最近被分仓至两个或者三个仓库相符合吗？所以赶
最近一个月，卖家们被发货分仓的事情困扰头痛。以前单个SKU发货基本是不会被分仓的，但现在也会被分到两三个仓库中。货多的话，被分仓稍微还好些，至少每票还能满足海运发货的重量。货少的时候就麻烦，比如有卖家说自己6箱货都被分了3个仓，一个仓4箱，另外两箱居然被分到了两个仓库。这种情况就比较麻烦，因为不到100公斤的话，海运费是非常贵的，这无疑增加了卖家们的头程运费成本。所以就有卖家感叹，亚马逊从来都不想
之前在做产品调研的时候发现了一款情人节新品，一看就是侵权的，因为所使用的图案都是耳熟能详的大IP。我也第一时间分享到了跨境绝版祥的知识星球里面，并做了备注“这款产品明显是侵权的，因为使用了宝可梦的卡通形象。不过看了这个卖家的店铺，总共才3款产品，说明该卖家也做好了因侵权被封店铺的准备。但是我们也可以这样想，情人节的产品一般也就卖两个月左右。如果在这两个月里没有被版权方投诉，而产品库存能够顺利销售完
扫码加入“亚马逊好品分享”知识星球 每周分享10个亚马逊好品 2022 年旺季配送费用的有效期是从 2022 年 10 月 15 日开始，于 2023 年 1 月 14 日结束。 期间所涨的费用让卖家们的成本高了不少，想着这期间的销量能大幅增长，也就没那么在意这上涨的费用了。 毕竟旺季总会结束，上涨的费用也会调整回去。 但今年不一样了，亚马逊来了个无缝衔接。 理由和往常上调费用还是一样的，就是亚马
扫码加入“亚马逊好品分享”知识星球 每周分享10个亚马逊好品 2023 年 1 月 17 日， 亚马逊订单移除或弃置费用更新正式生效，如下是具体的价目表。 不知道大家对这项费用有没有概念。 对于标准尺寸 0-0.5 磅的产品，每件商品的移除费用是 0.97 美金，按照今天 6.77 的汇率计算，差不多需要 6.57 元人民币。 这已经是所有产品中最低的了。 而对于需要特殊处理的商品，其中包括服装，
时间已经来到了 12 月 23 日，马上就是圣诞节了。 而从这几天的销量情况来看，老外的圣诞节采买已告一段落。 不过，也有在美国当地的朋友说，这个时候还是有不少买家在线下商超购买东西的。 因为这会商超也在打折促销，加上看中商品就可以现场提走，还是非常方便的。 亚马逊前台的产品，很大一部分都显示 Arrives after Christmas ，估计没人想等到过完圣诞才收到礼品吧。 所以，接下来更加
Q2421 ： 请问开通了 13 站点的账号，北美站和欧洲站可以在同一网络下运营吗？ 这是同一套资料开通的全站点，是可以在同一网络下运营的。 Q2422 ： 刚到货几天的产品，亚马逊说产品有瑕疵，被变成了不可售怎么处理？ 可以先找客服申诉，看能不能让重新检测。但根据最近几个卖家的反馈，类似情况申诉不了，只能移仓到第三方海外仓再重新发货去 FBA 仓库了。 Q2423 ： 欧洲箱子超过 15 公斤没
正文： Q2411 ： 公司资料不同，法人相同，请问可以注册不同的亚马逊账号吗？ 不可以。法人信息之前已经录入亚马逊系统，不能重复使用的，否则会导致账号关联。 Q2412 ： VINE 计划注册的商品，如果刚开始没有填写满 30 个，后面想加的话可以补吗？ 不可以补了，之前填了多少就是多少。 Q2413 ： 是不是领了 VINE 计划产品的买家都会留评？ 不一定，也有不留评的。 Q2414 ： 如
Q2401 ：上架类目错误也会违规吗？ 是违规的。比如有卖家销售成人用品，上架到其它类目，严重的话可能会导致账号被封。 Q2402 ：亚马逊会监测我们邮箱登录时的 ip 地址吗？不是登录亚马逊，而且登录邮箱的主页。 目前注册亚马逊店铺的邮箱都是第三方的，亚马逊正常是无法监测的，所以不会造成关联问题。 Q2403 ： 在同个店铺里，同样的产品重复上多条链接，会有问题吗？ 亚马逊是不允许重复铺货的。如
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今天是在三亚的第4天，由于台风的原因，这里的景点基本都被关闭了。 下午去了一趟免税店，才发现游客原来都来了这里。 之前看很多地方的人都不多，以为现在是淡季。 到了免税店才发现是我肤浅了。 而且在这里消费的人也挺多，看着商场工作人员一车一车的拖着客户的货物，才知道不是经济不好，只是我的经济不好而已。 逛商场是很累的，而我也是比较讨厌逛街的人。 所以没逛多久就找了个地方坐着，甚至还打了一会盹，之后就拿
亚马逊秋季 Prime 会员日已经结束，相信大部分卖家在这两天的订单量还是有增加的。 但会员日结束之后，就看到不少卖家反映订单断崖式下降。 其实这也很正常呀，人性是想通的，谁不愿意在平台有大促的时候购买东西呢？ 活动一结束，买家购买的欲望肯定会有所下降。 但从 10 月开始是国外电商平台的旺季，所以大家也不用太担心，说不定过完这个周末大家的订单量又会飙升了。 但同时有个坏消息要告诉大家， 就是 从
Q2391 ：店铺不一样，发货地址一样，请问会造成店铺关联吗？ 正常情况下不会关联的。比如很多卖家使用了同一个海外仓地址，一般也不会因此关联。 Q2392 ：东西坏了，给客户补发一个配件，站内信可以索要买家收货地址吗？ 可以的。亚马逊一般会屏蔽买家邮箱，但收货地址还是可以发的。 Q2393 ： 英国超过 15kg 就要贴超重标签，这个 15kg 是体积重还是实重？我的产品实重没有 15kg, 体积
十月已经来到了第 6 天，大部分人估计还在休假中。 但跨境电商行业的卖家以及服务商，相信大部分应该已经回到工作岗位上了。 昨天有朋友问我亚马逊的旺季是不是要到 10 月底才开始？ 其实就我们自己的经验来说，每年的旺季在 9 月底就已经有一点苗头， 10 月初就会起势。 每年的 11 月 1 日是西方的万圣节， 10 月 31 日的万圣节前夜就会变得非常热闹。而在此之前，大家都会提前购买与万圣节相关
一提到亚马逊站外营销，很多人都知道有哪些渠道，但无从入手，看着别人做得热火朝天，自己只能干着急。所以，对于想做亚马逊站外推广的卖家，首先你要对自己有一个清晰的定位，你到底是不是适合做站外？ No.1、哪些情况是不适合的？ 如果你还只是刚入驻亚马逊的新手，连亚马逊站内的运营都还没做好，比如像站内的广告、折扣、关联、秒杀等等这些都还没有弄清楚，建议先不要涉足站外了。 毕竟亚马逊平台本身的流量是足够的，
分享几个亚马逊实操野路子技巧: 1. 在前面的文章中，提及到了我们在2016年做亚马逊的时候，通过test，发现通过修改发货地址，能够分配到我们想要的美西仓库，尤其是美西热门大仓库。 因为我们都知道，美西热门大仓库运费是最低的，入仓接收时效快，上架货物时效快，这对于我们无论是资金的周转和货物上的周转速度都能够提高一倍以上。 只要资金周转率能够提高一倍以上，那么我们所需要投入的资金也就能够省出一大半
作为一名合规的亚马逊运营人员，“账户状况”是每天必看的内容之一，毕竟这是影响大家吃饭的饭碗。 “账户状况评级”是一项功能，反映了卖家对亚马逊销售政策的遵守情况，卖家可以通过该功能监控自己的账户状况。账户状况评级会考虑多种因素，例如给定时间内卖家账户中未解决的政策违反问题数量、这些问题的相对严重程度，以及卖家通过销售活动对买家体验的积极影响程度。此评级不会改变亚马逊现有的销售政策，并将不断进行完善。
我们这几款产品都是在 10 美金以下的，短时间内也不大可能涨价到 10 美金以上，按亚马逊的政策，该类目 10 美金以下的产品佣金比例应该为 8% ，但亚马逊收取的佣金比例却是 15% ，差不多高一倍了。 我们立刻开 case 让客服进行调整，陆陆续续已经得到了答复，并已做了调整。 如果我们自己没有发现这个问题，亚马逊可能会一直按照 15% 的佣金比例去收取，那对于卖家来说损失还是非常大的。 说到
