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新西兰电商平台Trademe,值得做吗?国内如何开店?

生活苟且,有梦三生。奇闻趣谈,行业景春。
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2021-10-08 13:42

1)Trademe平台简介


Trademe成立于1999年,当前是新西兰最大的电商平台,Trade Me有390万名用户,网站日访问量达80万,2015年Trade Me售出的商品数量达660万,平台在2015年被评为新西兰最具影响力的品牌。其实Trademe整个模式有点类似中国的淘宝,基本什么都卖,只有你想不到的,新西兰本身是一个发达国家,所以其消费潜力还是很大的,在Trade Me平台上,热销的品类包括玩具、家具产品、电子产品特别是手机、品牌服装、汽车、摩托车和船配件等几大产品品类,其中玩具品类中的乐高玩具在新西兰非常的畅销,这个品牌在新西兰的知名度也是比较高的!



除了繁多的商品种类,trademe也是新西兰的流量巨头。根据similarweb的统计,上个月trade me的流量竟然有2500万。网页的停留时间将近达到10分钟之久,不难看出trade me在拥有巨大流量的同时,用户的粘性也比较高。


数据证明trademe在新西兰电商行业的重要地位。掌握了trademe也相当于掌握了澳洲市场。



我们最早2016年开通了店铺,目前经营状况也是不错的,所以推荐给大家直接操作,现在能找到一些国内卖家不多的平台已经很不容易了,大家抓住机会!




2)Trademe注册流程及要求


第一步,首先,打开谷歌输入trade me 进行搜索,第一个结果就是trade me的官网:

https://www.trademe.co.nz



第二步,点击官网链接,进入Trade Me官网主页,点击注册register 按钮。




第三步,进入注册的页面填写相关信息。




第四步,点击business 注册trade me商业账户,填写账户信息。


第五步,填写店铺地址信息



最后一步,填写紧急联系人表单

接着就可以点击Join Trade Me正式入驻trade me这个平台了。




4) trade me 开店费用


和亚马逊相比,trade me只在澳洲有市场。亚马逊的佣金是按照梯度的标准收费,美国和欧洲各不相同,但是trade me 的佣金是统一的。


根据trade me的官网发布的信息,trade me 所收的成交费也就是每个月的佣金是每个卖家当月收入加上物流费用的7.9%,上限是$149每个月。



除此之外还有其他的平台推广费用,比如promoting list fee



Trade me会为商家创建不同的品类合集list,如果商家想在list里面推广自己的店铺,需要支付相应的费用。上图的Gallery就是不同的品类,super feature则是特色商品推荐。


如果商家选择其他的推广方式,比如下图中的竞拍广告等活动,也需要付费。



Trade me促销活动众多,每个活动或者推广都会要求商家支付一定的费用,费用也是有多有少。因此商家入驻trade me除了每个月的佣金成本,参与活动和竞拍广告等活动的成本也要考虑到。




5) Trade me 开店条件



在澳洲有着巨大流量的平台,同时还有丰富的促销活动帮助商家提升销售,trade me 的确会吸引很多海外商家入驻。但,在准备好了资金的同时,开店还需要注意什么呢?Trade me 开店条件有哪些?


首先,必须要有新西兰或者澳大利亚的相关信息才可以注册。在前面填注册表单的时候可以看到地址栏只有新西兰和澳大利亚。


第二,电子类的产品是不推荐跨境电商的商家做的。Trade me要求电子类的商家有认证,但是实际情况是认证只认新西兰本土的商家,也就是只允许新西兰本土的商家做。所以中国的商家要看自己销售的产品是否具备在trade me上架的资格。


第三,trade me使用paypal付款。收款收的是新西兰元,所以商家需要提前查好汇率,准备足够的预算换算成当地的货币。Paypal支付方式也要提前开通做准备。


第四,trade me平台没有海外仓,所以可以选择国内发货。



Trademe当前不支持个人卖家的入驻,必须要企业才能入驻,需要提供营业执照,入驻的企业卖家还需要提供其他平台销售的业绩作为参考。




下面便是新西兰Trademe官方负责人Liam Taylor对相关问题做出的答疑汇总。

关于平台

1、Trademe入驻需要哪些资料?

答:必须本土企业,营业执照,有电商经验,提供其他跨境电商平台的店铺链接。

2、平台对SKU的数量有什么要求?有的卖家是做精品,数量不多,没法增加过多的SKU,是否影响店铺的声誉?

答:针对每个卖家SKU的数量要求不一样,这个由Trademe全球招商经理根据卖家的信息书面通知卖家。


3、是否可以开多个店铺?

答:如果卖家有很多产品,且是不同的品牌,Trademe允许开多个店铺。

4、Trademe 是否有购物车?

答:Trademe没有跟卖,所以没有buybox,即listing不存在抢购物车一说。

Shopping Cart每个卖家都一样,产品一上传,就可以被买家加入购物车。


5、Trademe佣金多少?收款方式为?

答:佣金统一7.95%,收款方式为paynow。


关于热销品类

针对中国卖家,什么品类的产品比较受欢迎?

答:关于选品卖家可以借助相关搜索引擎进行帮助,电商的选品方法都一样,卖家可以关注一些选品网站。在新西兰,baby类,玩具类(特别是乐高玩具)、家居、运动(橄榄球用品和球队支持者服装)、装饰品等,都是热卖的品类。

关于物流

平台是否有物流?

答:平台的物流只适合新西兰当地卖家,建议中国卖家选择自发货,或者从自己的海外仓发货,Trademe平台没有指定仓库;卖家自己负责运费,建议卖家选择包邮,新西兰客户比较喜欢免邮服务。如果不选择包邮的国际卖家,可以根据物流时效重新定义买家需支付的运费。

关于退货退款

1、退换货

答:卖家可以自己设置无条件退换货,或者跟买家协商退换货要求。

2、如有退款,怎样退?退货运费谁承担?

答:卖家自己操作,先在后台找到应该退的金额,然后用绑定的银行账号转账给这个客户;假如是买家原因导致退款,由买家承担运费。如果是卖家导致,卖家承担退回运费。

关于运营

1 、拍卖产品如何竞标?

答:卖家设置一个拍卖最低价,只要是高于底价客户都可以下单。

2、平台有没有假期模式?

答:没有,需要自己库存调0或者下架产品。

3、怎样参与促销?

答:卖家自己在后台设置促销类型跟折扣。

4、若店铺运营不善,评价太低会不会关店,是否会冻结资金?

答:如果评价太差会关店,但是Trademe平台不会冻结资金。



总结和分享


1. TradeMe平台仅局限在新西兰和澳大利亚这两个地方进行买卖,澳大利亚卖家需要有新西兰银行账号,trade me使用paypal付款。收款收的是新西兰元,所以商家需要提前查好汇率,准备足够的预算换算成当地的货币。Paypal支付方式也要提前开通做准备。而且该平台禁止销售澳大利亚的汽车配件和房地产。


2.新西兰当地季节和中国是相反的,这对于一些季节性产品的卖家而言,刚好可以反季节销售,全年热销,对于有实力的卖家,季节性的压仓问题,解决起来也会容易很多。还有一个重要的优势就是,Trademe的中国卖家非常少,对于商品性价比高的中国卖家而言,跟外国卖家竞争,压力小得多,利润也非常可观。


3.在Trademe平台规定卖家须48小时内上传单号,10个工作日内到货,必须30天内处理售后,产品标题描述语法一定要准确,简单,易懂,不能超过 48 个字符, 产品上传可以通过API或者CSV表格。


4.TradeMe平台上的佣金是7.95%, 收款方式是paynow和paypal ,结款周期为每月第一个周五给卖家结算(一月一次)。在Trademe平台规定卖家须48小时内上传单号,10个工作日内到货,必须30天内处理售后。产品标题描述语法一定要准确,简单,易懂,不能超过 48 个字符。产品上传可以通过API或者CSV表格。平台最好是品牌产品,适合做精品,不适合铺货。


5.中国的消费者不会把流量交到一个平台上,电商平台有阿里巴巴,淘宝,京东,当当,等等。但是新西兰的Trade Me却是掌握新西兰70%流量的电商平台。有调查报告显示,澳洲人民想买东西,除了去亚马逊,剩下的选择就是trade me。所以trade me有一个特点就是它在澳洲市场的竞争比较少。

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