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独立站盈利公式大揭秘!

翼果(深圳)科技有限公司成立于2015年,专注于跨境电商行业的海外流量营销领域,公司核心成员来自华为、腾讯、百度等知名技术企业,团队50%人员为技术研发人员,在跨境电商行业以其独有的海外电商用户和社交用户大数据分析能力及精准营销应用能力独树一帜。
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2022-03-29 14:39

2020 年以来,跨境电商 “DTC 品牌独立站” 便一直深受跨境卖家的追捧,布局品牌独立站进行多渠道营销成为大势所趋。


独立站自身在搭建成本技术运营和维护上的简易操作等优势被进一步挖掘,跨境卖家纷纷布局 DTC 品牌独立站进行多渠道营销,营销战略价值愈发凸显。


不过独立站工具该如何选择,独立站如何低成本的运营,也是跨境卖家普遍遇到的难题。


在此环境下,翼店以独立站为中心,专注为跨境卖家提供全方位一站式的解决方案。为此,果妹特邀翼店的产品经理介绍翼店一直致力于打造的“全链路解决方案”具体是什么,对我们跨境卖家而言有什么实质性的帮助?


一、全链路是什么



理解翼店的全链路解决方案之前,我们首先来拆解独立站的盈利公式首先,为人熟知的盈利公式为:

利润 =(单价-成本)*成交量


单价和成本我们先不深究(为了方便讨论,这里的成本我们做了简化,产品进货成本,包括建站费用、退换货、仓储、管理成本等等都平摊到单个产品成本里),独立站本身主要作用而言,如何提升成交量是关键!
成交量的公式可推导如下:

成交量 = 独立站访客*成交率*复购系数


独立站建站只是开始,要想让独立站赚钱,首先要有访客进入独立站。这些访客发生成交行为沉淀为独立站的客户,客户中的一部分会成为独立站的忠实客户进行多次复购。
独立站的访客从哪里来?接下来,我们就要想办法为独立站引流:

独立站访客 = 曝光量*点击率


我们要在各种流量平台(Meta产品族Facebook、Instagram、WhatsApp,Tiktok,网红,Deals站等)提高产品或者品牌的曝光量,让感兴趣的潜在买家进入到独立站。
这里的点击率也是简化过的,不同的流量渠道对于点击率的指标是不同的。例如,EDM的流量指标是到达率+打开率+点击率,邮件发送出去必须达到潜在买家的邮箱,买家看到并打开邮件,点击进入独立站才算一次有效点击。
最后,我们总结一下简化版的独立站盈利公式:

利润 = (单价-成本)*曝光量*点击率*成交率*复购系数

 

因此,我们要打造一个长期赚钱的独立站,应该要围绕以上六个维度进行度量,全面提升。翼店的全链路解决方案,就是为了提升公式的各个指标,通过独立站的多种运营方式,来帮助卖家实现营收。


二、翼店能为卖家解决什么问题,如何体现?



翼店是Shopify独立站全链路解决方案的提供商,产品是服务的核心,依托于翼店我们为卖家提供了一整套解决方案:
1、翼店提供了以Shopify为基础的建站服务
我们公司翼果科技是Shopify官方冠名的最佳合作伙伴,具备5年以上的建站经验,仅在2021年我们已经为卖家建立了300+站点。下图为我们一个忠实客户的销量数据。

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独立站销量报表
建站这一块我们也正在做活动,感兴趣的卖家朋友可以在文末扫码了解
2、通过站外引流帮助卖家解决独立站流量问题,提升曝光量和点击率。

翼店目前已经拥有专业的优化师团队,支持从Facebook,Instagram,Google,Bing,TikTok平台通过广告的形式引流到独立站;我们也提供代运营服务,围绕独立站盈利公式进行指标提升。


下图是近期我们客户成功的案例之一:


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某冬季户外用品客户Shopify后台


客户自投时ROI不到1,自2021年12月转代运营后,平均ROI达到了3-4我们对独立站体验进行了整体优化,做了品牌分析、产品分析、网站流量和竞品流量分析,针对性的去各个流量渠道进行投入。在线商店访问量在只增加188%的基础上,总销售额,订单量,复购率都大大提升,转化率提升了31%。现在客户已经把另外两个自投的独立站也转为了代运营。


3、借助“访客分析”功能可以分析和解决访客的转化问题,提升成交率。


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访客分析


通过对各个渠道的访客来源进行对比分析,分配预算占比,可以有效提高渠道投放ROI,降低获客成本。


而且,翼店作为全网首家打破iOS对Facebook电商投放追踪限制的产品,能全程追踪广告成效,更加精确地识别每位访客的购物行为,重新形成广告投放、优化闭环。

 

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访客录屏


此外,翼店还设计了访客行为录屏功能,让访客分析可视化,帮助运营同学根据录屏分析访客的行为,找出影响成交的问题点,优化独立站购物体验,提高成交率。

 

4、接入了菜鸟国际物流服务,提高全链路中影响“复购率”的重要因素之一,物流满意度。


物流时效越短和物流体验越高,买家复购的概率就越大。菜鸟国际快递标准带电服务,预计时效为16-35天左右达到目的地,费用也比较实惠。翼店接入国际菜鸟物流后,能在翼店内实现订单发货,物流查询、电子面单打单、物流发货、物流单号与商品订单号回传给Shopify等功能,未来我们会接入更多物流平台供卖家选择。

 

5、对于亚马逊和独立站“双轨模式”的卖家,我们设计了平台联动营销特性,提高亚马逊商品在独立站的曝光量。


我们的客户大部分是做亚马逊平台的,布局独立站,是以独立站作为辅助,近期亚马逊的Attribution也在做品牌引流奖励。


因此,我们设计了平台联动营销特性,可以将独立站的流量引导到亚马逊平台,可以获得亚马逊平台平均10%的销售额奖励。如果设置了折扣码,获得奖励的同时还可以获取客户的邮箱,沉淀私域流量。


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平台联动营销-演示效果


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平台联动营销-领取优惠码

 

三、翼店为什么选Shopify提供建站服务


我们并不是一开始就选的Shopify,在2018年,我们尝试过很多建站工具:WordPress、Magento,开源的等,最终为什么选择Shopify,原因主要有以下几点:


1、Shopify实力雄厚


Shopify 创立于2006 年,到目前为止,Shopify已经为全球175个国家/地区,数百万商家创造超过2000亿美元的销售额。其在围绕建站服务扩展业务边界,不断构建电商领域 SaaS 服务生态系统,其顶尖互联网基础设施完全能覆盖独立站建站卖家的需求。


2、Shopify发展迅猛


从2018年-2021年Q3亚马逊在线零售与ShopifyGMV趋势对比来看,“2021年Q3,Shopify GMV已达到400亿美金,同期亚马逊在线零售为500亿美金。”


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3、Shopify生态强大


得益于Shopify开放生态的思想,Shopify的应用商店有超过5700个开发者为生态贡献服务。截止目前为止,Shopify App Store总计应用数达到了6931个,分类广泛,涵盖:站点设计、促销、营销、站点管理、物流、客户服务、销售等,可以说是一应俱全。

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Shopify App Store

之所以选择Shopify,目的就是让翼店站在巨人的肩膀上为我们的卖家提供服务,强强联手方能多方共赢。


四、翼店下一步为卖家带来什么



就我们访谈客户的结果来看,卖家的问题主要集中在流量上——如何持续低成本的获取流量,而流量又是独立站盈利公式最重要的指标之一。
随着独立站的品牌知名度越来越高,我们分析认为免费流量的比重也应该要越来越高,这样独立站才能在降低付费流量的投入之后持续有流量进入。
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Similarweb.com

在国外的流量占比中,一个成熟的独立站大部分流量都是自然流量进来的拿Anker举例,Anker的独立站关键词搜索流量中,有超过80%是有机流量(有机流量是来自搜索引擎的未付费流量)。
所以,翼店下一步想要重点提升全链路中的流量获取问题,打开更多流量获取渠道,降低卖家流量获取成本。我们准备通过SEO技术,提升独立站在Google里面的网站排名,为客户带来可观的免费流量。同时,站外引流也会采用一些国内常见的方式,如红人贴、找Facebook群组等,为客户增加更多优质的内容营销渠道的选择。

结语


最后,和跨境圈的朋友们分享一句比萨·莫约的名言,“种一棵树最好的时间是二十年前,其次是现在”。过往的失败和成功都既成往事,重要的是,瞄准时机,把握当下。

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By Dambisa Moyo

 

参考资料


[1] Marketplacepulse,Marketplaces Year in Review 2021
[2] Amazon,《亚马逊品牌引流计划》
[3] Amazon,《亚马逊引流洞察》
[4] Similarweb,《Anker营销渠道概览》



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