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阿里财报:​Lazada亏损继续收窄25%;TTS美国站机会:36%的消费者曾在直播中购物;Shopee马来站点更新该项手续费

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2022-11-18 00:49

01 财报显示:Lazada亏损继续收窄25%


11 月 17 日,阿里巴巴集团公布了截至 2022 年 9 月 30 日的 2023 财年第二季度业绩。


财报显示,本季度集团收入人民币 2071.76 亿元,同比增长 3%。经调整 EBITDA 同比增长 29% 至人民币 361.64 亿元,好于市场预期。


海外商业在面临国际形势等不利因素下,仍表现积极稳健,国际商业收入增长 4% 至人民币 157.47 亿元


其中,国际零售部分增长 3% 至人民币 107.38 亿元,国际批发部分增长 6% 至人民币 50.09 亿元,超出市场预期。


在土耳其和中东市场,Trendyol 订单同比增长超过 65%,增速继续扩大;

在东南亚市场,Lazada 的亏损继续收窄 25%,显示其正通过提供更多增值服务、提升运营效率,持续改善变现率。

受到双11、世界杯、黑色星期五等多重海外消费旺季叠加的带动,从 9 月份开始,速卖通平台上的投影仪、电视机、“保暖八件套”等商品销量快速增长。尤其在韩国市场,今年双11 期间,速卖通成为当地下载量第一的购物软件。

财报显示,通过持续创造用户价值,阿里巴巴的海外数字商业板块业务在阿里巴巴的收入占比上升至 8%,继续保持稳健增长。



02 Shopee马来站点更新

信用卡分期付款订单的交易手续费


据 Shopee 消息,为了提高用户体验,Shopee 马来西亚站点将于 2022 年 11 月 23 日更新信用卡分期付款服务的交易手续费率。对于每笔使用分期付款的订单,交易银行将收取部分交易手续费。


买家在下单时所选择的分期付款期限不同,卖家支付的交易手续费率也会相应地发生变化。


具体费率如下:


*上述费率已包含 6% 的销售与服务税


*举例说明:


*以上例子已包含 6% 的销售与服务税


*请注意:该服务默认开通马来西亚站点所有卖家,如卖家需要退出信用卡分期付款服务,请您在 2022 年 11 月 18 日前填写问卷确认退出。


滑动查看常见问题:


1.卖家如何确认是否开通了该服务?


该服务默认开通马来西亚站点所有卖家。但仅当买家结算界面≥500RM 时,才会显示该服务的选项。如需退出,请在 2022 年 11 月 18 日前填写上述问卷。


2.目前店铺有分期付款支付的现有订单,是否会被收取额外的交易费用(超过 2.12%)?


不会,对于 2022 年 11 月 23 日之前产生的信用卡分期付款订单,您仍需支付 2.12% 的交易费用。


3.如果买家通过信用卡分期付款方式选择不同的银行交易,交易费用是否会有所不同?


不会。无论买方选择哪家银行,都将适用上述相同交易费用。


4.当买家成功退货时,卖家会被收取费用吗?


不会。仅收取已完成的订单交易手续费。


5.后期如需退出或加入,如何申请?


您仍然可以联系您的客户经理,选择退出或加入。



03 TTS美国站机会

36%的美国消费者曾在直播中购物


据悉,TikTok Shop(简称TTS)已于双十一前后进入美国市场,不过,目前仅针对部分受邀卖家开通注册。


有数据预测,2022 年,直播购物将在美国产生 220 亿美元的收入。


这对 TTS 而言,意味着巨大的市场机会。


The Influencer Marketing Factory 通过对 1000 名美国和 1000 名英国购物者进行的一项民意调查显示,36% 的美国受访者表示他们曾在直播活动期间购买过商品。


其中,服装、个人护理/美容和电子产品最受美国消费者喜爱。


通过直播购物的消费者中,19-25 岁的人占比最高,为 47%;之后是 36-45 岁的人(46%)和 26-35 岁的人(40%)。


美国受访者最喜欢的直播平台为:Facebook Live (26%)、Instagram Live (19%)、Amazon Live (18%) 和 TikTok Live(18%)。


不过,美国购物者在通过直播购物的消费金额不高。


数据显示,27% 的人在三个月内花费了 20 到 50 美元;24% 的人在同一时间段内花费了 50 到 100 美元;6% 的人购买了价值在 200 美元到 300 美元之间的商品;只有 5% 的人花费了 300 美元或更多。


特别值得注意的是,在美国和英国的购物者中,产品质量是影响消费者直播购物的首选因素,其次是免费送货和折扣,之后是主播个性、直播质量以及与主播的互动等。


当被问及他们为什么选择直播购物时,美国消费者认为娱乐优先于折扣,而英国消费者则恰恰相反。

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