一、中国台湾电商市场概况

近年来，中国台湾电商市场呈稳定增长的态势。Mordor Intelligence数据显示，在2022-2027年的预测期内，台湾电商市场复合年增长率为9.6%。

超高的互联网普及率和发达的电信基础设施为台湾的电商市场奠定了坚实的基础。据了解，台湾拥有超过2100万互联网用户，是全球移动互联网普及率最高的国家之一。

受疫情影响，台湾的网络购物扩大，在线消费能力增强。不仅如此，台湾B2B贸易数字化转型。这些因素使得台湾的电子商务市场保持稳定增长。

本报告将为大家简单介绍一些关于中国台湾的市场概况，包括台湾的电商发展现状、市场前景、流行的在线购物平台、热门节日、物流情况等内容。

二、中国台湾电商发展背景及现状

2014年，台湾网络普及率已达80%，在亚太地区排名第四，网络速度名列第五。当年智能手机使用率已达50%，拥有三台移动设备的人数接近总人口的一半。这些数据表明，台湾的数字化基础设施和移动设备的普及程度为电商发展奠定了坚实基础。到了2024年，台湾的网购渗透率为48.57%，其中18-39岁消费者的采用率最高，这一趋势反映了年轻一代消费者对网络购物的高度接受度和依赖性。

随着社会的发展，台湾民众的消费习惯逐渐从传统实体通路购物转变为网络购物。消费者对网上购物的信任度日益增加，对便捷购物体验的需求也不断推动电商行业的发展。这种消费习惯的转变，加上互联网和移动设备的普及，为电商行业的快速发展提供了强大的动力。

电商行业过去7年营收年均增长7.4%，优于整体零售业1.9%的年均涨幅。受互联网普及率、智能手机使用率和安全的在线支付方式的推动，市场规模已从2020年的310亿美元（9941亿新台币）扩大到2024年的476亿美元（1.5万亿新台币）。

在消费者行为方面，台湾的网购渗透率为48.57%，其中18-39岁消费者的采用率最高。消费者最喜欢超商取货，占比高达82.4%。这种偏好反映了消费者对便捷和灵活购物方式的需求。在商品偏好方面，女装、母婴、家居是女性网购的前三大商品，而男性则以户外运动、休闲、3C三大类目为主。

三、中国台湾的主流电商平台

1、Shopee

图来源于Shopee官网

Shopee成立于2015年，其市场已经覆盖至新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、中国台湾等多个国家。Shopee是东南亚发展最快的电商平台，同时也是中国台湾人气最旺的电商平台。

在中国台湾，Shopee的平台访问量常居榜首。最新数据显示，2025年6月Shopee台湾站的访问量为5770万，远超第二名的PChome。

2、Momoshop

图来源于Momoshop官网

2005年5月Momoshop上线，其母公司是中国台湾著名的富邦科技集团。Momoshop是中国台湾人气较旺的电商平台，其产品种类十分丰富，涵盖电子产品、家居生活、美妆个护、食品、日用品、服装配饰等数十万种商品。

在所有中国台湾电商平台中，Momoshop的访问量位列第三。

3、Ruten

图来源于Ruten官网

Ruten是中国台湾第一大拍卖网站，商品数量超过1.1亿件。不仅如此，Ruten同时也是全球第四大拍卖平台，每月浏览量超过10亿次。Ruten商品过亿，包含生活居家、交通工具、书籍动漫、家电影音、手机通讯、休闲旅游、玩具公仔、电脑电子等多种产品。

4、BigGo

图来源于BigGo官网

BigGo是支持全系列商品价格查询、跟踪和比价的网站，成立于2016年。BigGo的比价服务基于垂直产品搜索引擎，其在中国台湾、日本、泰国、印度尼西亚和意大利等多个地区均设有当地网站。

在BigGo，台湾网上的商品搜寻均可一次性完成。不仅如此，BigGo的网站提供相应类目，如3C、家电、食品、生活用品、运动休闲、妇幼、美妆等多个分类，使消费者可以快速直达自己感兴趣的类目。

5、博客来

图来源于博客来官网

博客来的网上书店拥有种类丰富的繁体、简体、外文书籍杂志。除此之外，博客来还提供CD、DVD、设计文具、食品、保健、美妆、家居生活、服饰、鞋包配件等多类产品。据了解，博客来的客户数量累积突破500万。

6、PChome 24h购物

图来源于PChome官网

PChome 24h购物隶属于中国台湾最大电商集团PChome互联网之家（8044-tw）旗下，也是台湾最大的B2C电子商务网站之一。

PChome 24h购物包含品类众多，从3C、周边、通讯、家电、日用、母婴、食品、居家、美妆、时尚、书店等应有尽有。

7、乐天台湾

图来源于乐天台湾官网

乐天在中国台湾也受其消费者的欢迎。乐天台湾包含3C家电、美妆保养、母婴玩具、养生保健、百货宠物、运动休闲等多种商品。

乐天还提供7-11和FamilyMart取货、送货上门等服务，有时候还会有免费的送货活动。在乐天购物，消费者可以选择使用乐天积分、在线支付、货到付款、信用卡等多种方式进行支付。

8、Coupang台湾

图来源于Coupang台湾官网

2022年10月，Coupang在台湾推出火箭配送（Rocket Delivery）服务，火箭配送主打“隔日送达”，提供价格优质的产品，订单满490美元即可享免运费。这一服务的推出标志Coupang正式进军台湾市场。

2023年4月份，Coupang成为台湾地区iOS App Store和Google Play Store下载榜单上排名第一的应用。Coupang凭借其快速配送食品和其他日用品的能力，迅速赢得了台湾市场的份额。Coupang正在通过提供比竞争对手更低的价格和免费送货服务来改变台湾电商市场的格局。

四、中国台湾消费者特性

1、消费者重视产品品质，青睐环保型产品

台湾消费者重视产品的质量，而并不只是单单看商品的价格。对待食品这一类的产品，台湾消费者会更注重产品的营养价值、安全问题，愿意为了营养、安全、绿色等多重需求而支付更高的价格。不仅如此，台湾消费者也较为注重环保意识，青睐于环保型产品。

2、消费者对价格敏感度上升

受经济膨胀的影响，消费者的消费普遍出现了降级。根据最新数据，2025年5月台湾消费者物价指数（CPI）的年增率为1.55%，核心消费者物价指数（不包括蔬菜、水果和能源）的年增率为1.61%。2024年全年，台湾CPI年增率为2.18%，连续三年超过2%的通货膨胀警戒线。2025年1月，台湾消费价格指数（CPI）增幅已升至2.66%。

体来看，台湾CPI在过去几年中保持了一定的增长趋势，但2025年有望回落至2%以下。

3、中高龄消费者网购热情高涨

受疫情影响，台湾消费者的消费习惯也随之改变，其开始习惯频繁网购。特别是对于中高龄群体来说，疫情让他们更加熟悉网购，参与网购的积极性也很高。

据台湾资策会产业情报研究所公布的2022年电商购物节调查，台湾网友2022年在电商购物节平均消费金额约为新台币21728元，同比增长44%，其中46到55岁族群消费力最高，年均消费高达25887元。

4、消费者消费理性，重视商品服务

台湾消费者的消费观偏向于理智类型，不随波逐流追从潮流，一般会根据实际需求进行购物。值得注意的是，台湾消费者也较为看重商品服务，在进行营销的时候，也要适当考虑服务态度、服务效率等，以此提高消费者的好感。

五、中国台湾选品风向

1、整体选品趋势

从整体趋势来看，中国台湾有五大热销品类，分别是美妆个护、母婴用品、时尚品类、家居用品、3C电子。

美妆个护类的热门产品：化妆刷、美妆蛋、口红、面膜、粉底液等。

母婴用品类的热门产品：儿童服装配饰、玩具玩偶、卡通印花的T恤、衣裤、鞋帽等。

时尚品类的热门产品：手提包、背包、女鞋、偏日韩风的服装配饰等。

家居用品类的热门产品：厨房用具、环保型的餐厨用品、不锈钢及玻璃材质的吸管等。

3C电子类的热门产品：手机电脑周边、数码相机、蓝牙耳机、手机壳等。

2、快速消费品

快速消费品指的是使用周期短，容易重复使用的日常产品，包括食品饮料、饮酒、个人卫生用品等。

在中国台湾，快速消费品市场表现十分强劲。2022年的一项调查显示，有61%的消费者在网上购买食品和杂货。其次是个人卫生用品（包括卫生纸、消毒洗手液和口罩），占比50%。

图来源于Statista官网

虽然目前超市和大卖场仍占台湾近一半的快消品销售额，但疫情也改变了台湾消费者的购物习惯，网上购买快消品的消费者急剧增加。

六、中国台湾节日介绍

台湾与中国大陆属于同源，其节日与大陆基本相同。

1、1月份

节日：元旦、除夕、春节

热销产品：聚会用品、红包、礼品、春联、年画、灯笼、当年所属生肖的相关周边、服装首饰等。

2、2月份

节日：情人节

热销产品：鲜花、贺卡、巧克力、服装首饰、礼品等。

节日：元宵节

热销产品：烟花、花灯、与元宵习俗相关的挂件摆饰等。

3、3-4月份

节日：女生节、妇女节。

热销产品：美妆品、护肤品、鲜花、贺卡、服装配饰、珠宝首饰等。

节日：清明节

热销产品：祭拜相关用品、踏青出游相关用品等。

4、5月份

节日：劳动节

热销产品：相关主题的纪念品、工艺品、徽章、钥匙扣，以及出游时所需的用品等。

节日：母亲节

热销产品：伴手礼、美妆品、护肤品、鲜花、贺卡、服装、珠宝首饰、家居用品等。

节日：520情人节

热销产品：礼品类物件、鲜花、美容美妆类产品、电子产品、箱包、鞋子等。

5、6月份

节日：儿童节

热销产品：儿童服装、儿童玩具、玩偶抱枕、书籍、文具等。

节日：端午节

热销产品：端午相关元素的香囊、彩线等周边产品；粽子礼盒、零食礼盒等。

节日：618大促

提示：美妆个护、电子产品、家居用品、服装配饰、日用品等。

6、8月份

节日：七夕节

热销产品：传统服饰、七夕相关主题的周边、鲜花、美容美妆类产品、电子产品、箱包等。

节日：父亲节

热销产品：电脑、显示屏等传统电子消费产品，以及蓝牙耳机等配件；手表、皮带、领带等时尚配饰；个人护理用品、家居用品等。

7、9月份

节日：开学季

热销产品：文具、书包等开学用品，办公用品、电子产品、服饰等。

节日：教师节

热销产品：鲜花贺卡、定制挂件摆饰、办公用品等。

节日：中秋季

热销产品：中秋主题的相关周边产品、纪念品、月饼礼盒、零食礼包、聚会用品等。

10、10月份

节日：国庆节

热销产品：国庆主题相关的周边产品、纪念品、旗帜等。

节日：重阳节

热销产品：重阳节礼盒、零食礼盒、饮食与保健品等。

节日：台湾光复节（10月25日）

提示：台湾光复节也称光复日，是纪念台湾脱离日本殖民统治的日子。

热销产品：主题纪念品、周边产品等。

11、11月份

节日：万圣节

热销产品：万圣节相关元素的骷髅、南瓜等周边产品；南瓜灯、串灯、窗户贴纸等家居装饰品；万圣节服装及中国传统服饰；糖果等零食。

节日：双十一

提示：美妆个护、家居生活、电子产品等全品类大促，带来一波新的销售高峰。

12、12月份

节日：冬至

热销产品：与冬至主题相关的礼品、礼盒；家具、电器等。

节日：圣诞节

热销产品：圣诞主题的相关周边产品、纪念品、挂件摆饰、圣诞树、礼盒礼袋、圣诞服装配饰、苹果等。

七、中国台湾物流情况

从全球物流市场的角度来看，全球物流市场规模持续扩大，而台湾的物流公司在亚太地区展现出了较强的竞争力，尤其在高科技和电子商务领域表现尤为出色。在2025年5月的亚太地区货运市场分析中，台湾地区的出口需求因美国90天关税豁免而保持稳定，这为台湾物流行业带来了更多的发展机遇。

在物流产业的数字化转型方面，技术创新已成为关键趋势。许多台湾物流企业通过技术转型实现了数字化，优化了仓储管理，并建立了追踪平台，从而提高了运营效率和服务质量。同时，跨境电商物流成为台湾物流行业的重要发展方向。随着电子商务的蓬勃发展，跨境电商物流的需求不断增加，这要求物流企业具备复杂的通关流程和多样化的配送方案，以满足不同客户的需求。

此外，台湾物流行业还面临着一些挑战和机遇。例如，随着环保意识的增强，绿色物流成为行业发展的新趋势。物流企业需要在运输、仓储和配送等环节中采取更加环保的措施，以减少对环境的影响。同时，随着人工智能、大数据和物联网等新兴技术的不断发展，台湾物流企业也在积极探索如何将这些技术应用于物流业务中，以提高竞争力和创新能力。

2025年，台湾物流行业展现出较强的适应性和发展潜力，正积极应对全球市场变化和本地需求增长。物流企业通过技术创新和业务拓展，不断提升自身的服务质量和运营效率，为台湾的经济发展和国际贸易提供了有力的支持。