乌克兰位于欧洲东部，是欧洲除了俄罗斯外领土面积最大的国家，与俄罗斯、白俄罗斯、波兰、斯洛伐克、匈牙利等多个国家接壤，地理位置十分重要。

本报告将为大家简单介绍一些关于进军乌克兰电商市场所需的知识，包括乌克兰的电商发展背景、市场前景、流行的在线购物平台等内容。

一、乌克兰电商市场概况

随着各大跨境电商平台不断的抢占市场份额，在2022年俄乌冲突爆发前，乌克兰作为一个新兴的自由市场经济体，已经发展成为东欧地区仅次于俄罗斯的第二大电商市场，并且有望成为欧洲增长最快的电商市场。

但受俄乌冲突影响，2022年乌克兰电商市场遭受重挫，销售额暴跌了92%。

2022年，乌克兰几乎四分之一的网上订单来自国外。研究显示，价格便宜是他们购买跨境商品的主要原因。如果外国网站的产品价格低于乌克兰国内零售商，那么他们就会选择跨境网购。值得注意的一点是，该国13%的网购者会在购买之前进行价格比较。

值得一提的是，尽管发生了战争，乌克兰电子商务市场仍在继续增长。2023年其交易额为 1510 亿格里夫纳，比 2022 年增长了 17%。2024 年，这一趋势可能会继续下去，增长率可能会更高。

三、乌克兰电商发展背景及现状

1、消费基数大

欧洲是由众多小国组成的，各国人口相对稀少，而乌克兰截至2022年共有4400万人，在欧洲属于人口大国，因此乌克兰的消费基数也大。

2、互联网普及率高

数据显示，乌克兰互联网用户基数较大，为2200万左右，占据总人口数52%左右，互联网普及率高。

3、俄乌冲突影响

消费水平下降：数据显示，2022年乌克兰的GDP为1047亿美元，同比俄乌冲突前暴跌了29.1%，是乌克兰30多年以来最严重的经济下滑。GDP的下滑也使得乌克兰的消费水平有所下降。
消费人口流失：数据显示，2022 年初，超300万乌克兰人民因俄乌冲突而逃离该国，人口跌破4000万。

AMZ123获悉，根据similarweb的数据，截至2024年2月，乌克兰访问量最大的电商平台为Prom.ua、Rozetka.com.ua、Ria.com、Epicentrk.ua以及速卖通。

Prom.ua是乌克兰最大的电商平台之一，提供各种商品和服务，包括家居用品、电子产品、时尚服饰等。消费者可以在该平台上购买商品，并与卖家直接沟通。

Rozetka.com.ua是乌克兰最知名的电商平台之一，提供广泛的商品选择，包括电子设备、家居用品、服装等。该平台以用户友好的界面和高质量的消费者服务而闻名。

Epicentrk.ua是乌克兰的综合性零售商，并且也有自己的在线电商平台。该平台提供多种商品选择，包括家具、家电、建筑材料等。用户可以在该平台上购买商品并享受快捷的物流服务。

速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”，而乌克兰是速卖通全球10大市场之一。

据了解，速卖通是乌克兰买家下单订单量最多的电商平台之一，2021年乌克兰买家在速卖通上的订单量同比增加了43%，2020年乌克兰的电商销售额达到了40亿美元。

根据Prom.ua的数据，下面是俄乌冲突后，乌克兰网购消费者发生的一些变化：

网购在乌克兰非常流行。2018年，该国4200万总人口中，共有将近一半的人是互联网用户。其中，7.5％的用户经常在网上购物。在网购是，40%的消费者会使用信用卡支付。

根据欧洲万事达卡协会的统计数据，乌克兰在使用信用卡进行网上交易的数量方面全球排名第四。在乌克兰，几乎所有地方都可以支持信用卡支付，包括公共交通，甚至在小餐馆。