2025全球电商流量排名发布：亚马逊依然位居首位，TEMU跃升至第二

AMZ123获悉，2025年全球电商流量榜单揭晓，亚马逊继续锁定榜首位置，而TEMU则成功跻身第二位。相关数据显示，亚马逊在电商平台中的流量领先优势不可撼动，TEMU的成长势头显著，显示出其在市场竞争中的崭新活力。

亚马逊，这个全球电商巨头，再次“出事”了。AMZ123获悉，11月5日晚，亚马逊平台的结账系统突发宕机，导致大量美国用户在购买过程中无法完成支付，甚至有数千人反映，他们的支付操作卡在了“最后一步”，无法顺利提交订单。根据故障追踪网站Downdetector的数据显示，截止到目前，已有超过6000名用户反馈了结账过程中的问题。且最令人头痛的是，这次故障的波及范围之广，纽约、洛杉矶、芝加哥、底特律、圣路易斯等多个美国主要城市的用户都在同一时间遭遇了服务中断。目前，亚马逊方面尚未对此次宕机事件作出任何官方回应。

AMZ123获悉，近日欧盟委员会在法国主导、比利时、爱尔兰、荷兰等国协同下，对SHEIN展开联合调查。调查认定，该平台存在多项误导性及滥用消费者权益的行为，包括：虚假折扣——人为抬高原价再打折；制造购买压力——倒计时限时、库存紧张等“心理战式”营销；误导性信息——涉及消费者权益、退换货、产品环保属性等；信息不透明——例如难以找到客服联系方式等问题。SHEIN被要求在一个月内回应，否则将面临经济处罚。业内认为，这一行动标志着欧盟在跨境电商领域强化平台合规与消费者保护的步伐正在加快。

AMZ123获悉，近日，研究机构DataWeave的数据显示，亚马逊、沃尔玛和塔吉特今年纷纷上调商品价格，以应对关税带来的成本上升压力。然而，亚马逊的涨幅明显高于竞争对手，成为三者中价格上涨最快的平台。分析指出，亚马逊第三方卖家受关税影响更大，不得不将额外成本转嫁给消费者。DataWeave分析了三家亚马逊、沃尔玛和塔吉特电商网站上约1.6万种商品的数据，涵盖多个品类和时间段。截至9月底，亚马逊的平均商品价格较年初上涨12.8%，而塔吉特上涨5.5%，沃尔玛上涨5.3%。研究发现，亚马逊的最大涨幅出现在1月至2月之间，单月价格上涨3.7%，同期塔吉特和沃尔玛的涨幅仅为0.97%和0.85%。

AMZ123获悉，亚马逊于11月5日宣布在墨西哥推出名为Amazon Now的15分钟极速配送服务。该服务通过与当地配送平台Rappi合作，提供超过5000种日常必需品的即时送达，涵盖生鲜食品、冷冻品、日用品、非处方药及宠物用品等多个品类。现阶段，该服务已覆盖墨西哥城、瓜达拉哈拉和蒙特雷等10个主要城市，用户可以通过专属页面实时跟踪订单状态。Prime会员可享受免费配送，而非会员每单需支付53.33比索。

AMZ123获悉，亚马逊近日宣布在巴西大幅扩大其物流网络，新开设超过100个配送中心，平均每周新增两个站点。此举旨在提升仓储能力、缩短配送时间并强化本地电商基础设施。为了支持这一扩张，亚马逊在2024年已在巴西市场投资超过136亿雷亚尔。此外，此次扩张还同步降低了物流服务费用，包括免除FBA计划的费用至今年12月，以及下调Delivery by Amazon等项目的费率，帮助本地卖家减少运营成本。亚马逊巴西总裁朱莉安娜·斯特拉杰曼指出，巴西是其全球战略的重点市场，借助自动化与本地化人工智能技术，物流中心数量在六年内从1个增至250多个，产品种类从100万增长至1.8亿，配送效率显著提升。

AMZ123获悉，为了持续提升服务质量和资源配置，Shopee平台将进一步扩展其物流服务(SLS)的覆盖范围。自2025年11月7日起，Shopee马来西亚站点的SLS-买家自提渠道(Self Collection (Shopee Xpress))将新增适用区域Zone B及Zone C，收货地址位于Sarawak、Labuan、Sabah或W.P. Labuan的买家可以在此渠道下单并选择自提。此次变更仅涉及适用区域的增加，并不影响卖家的藏价变动。具体的费率信息可以参考下表。

AMZ123获悉，近日，俄罗斯电商平台Ozon宣布，2025年11月中旬将上线仓库退货“自动提货”功能，卖家可一次性设置自动提取全部退货，无需逐条跟踪每一件商品的退货流转，并能选择合适的取货点。Ozon表示，平台已根据俄罗斯联邦反垄断局（FAS）的意见调整相关规则，包括面向自营仓卖家的退货流程。Ozon强调，平台已加快仓库退货的提取速度，卖家可立即提交提货申请，而不再需要等待30天。同时，平台已根据卖家反馈排除“定制商品”、珠宝、药品和大件商品，不再将这些品类纳入新的退货路径。此前，FAS通报称，Ozon与Wildberries已取消引发中小企业大量投诉的多项规则，并在规定时间内向监管机构提交了整改落实情况。

AMZ123获悉，11月6日，俄罗斯总部的两大电商平台Ozon和Wildberries近期根据联邦反垄断局（FAS）专家委员会的建议，对卖家规则进行了多项优化。Wildberries已取消了库存指数要求，此项指标曾迫使卖家选择支付更高的仓储费用、接受未经协商的折扣，或者将商品撤离平台仓库。同时，此平台还对“资费构建器”条款进行了修改，之前卖家在设定日期之前无法退出附加服务。另一方面，Ozon则调整了有关无质量问题的订单取消或退货的处理规则，此类商品此前会被自动退回平台仓库以进行转售，这使得卖家很难通过其他渠道处理货物或将商品从平台回收。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，在过去十二个月中，AliExpress上活跃的波兰卖家数量增长了五倍，达到超过一千家。本地卖家数量的快速上升得益于AliExpress对波兰市场的本地化投入、完善的物流体系以及为企业量身打造的销售支持工具。AliExpress预计，在未来一年内，波兰市场中约50%的销售额将来自本地卖家和本地订单履约。自2024年10月起，AliExpress为波兰企业提供国际销售渠道，整合了本地支付系统、物流服务与营销工具。根据AliExpress的数据，已有50家波兰企业在2024年全球购物节“11.11”的首日销售额突破1万美元，部分卖家季度成交总额（GMV）超过40万美元。

AMZ123获悉，近日，Metric发布了2025年第三季度越南电商报告。2025年第三季度，越南电商平台市场表现强劲，季度交易额达到约103.6万亿越南盾，同比增长22.25%，环比较第二季度增长2.6%。数据显示，第三季度总销售件数为9.889亿件，比2024年同期增长10.25%；其中9月受8.8、9.9、开学季与中秋节等促销活动推动，单月同比增长达到26%。报告指出，整体消费需求在经历年初走低后出现明显回升，卖家活跃度较去年同期及上季度均有所上升。在客单价方面，第三季度月均客单价为104,614越南盾，同比上升约26%。

AMZ123获悉，11月5日消息，Shopify发布了2025年第三季度的财务报告，显示该季度营收为28.44亿美元，同比增加32%。商品交易总额（GMV）突破920.13亿美元，同比增长32%，毛利润为13.91亿美元，经营利润为3.43亿美元。月度经常性收入（MRR）为1.93亿美元，同比增长10%，自由现金流利润率维持在18%的水平，实现连续九个季度的双位数增长。Shopify首席财务官杰夫·霍夫迈斯特指出，业绩的提升得益于商家的成功与平台运营效率的相结合，并预计第四季度的营收年增长率将达到20%-25%，营业费用占比控制在30%-31%。

AMZ123获悉，近日，日本二手电商平台Mercari宣布，正式面向入驻 “Mercari Shops” 的卖家推出全新的配送服务“Merukari Biz配送”。该服务主要面向电商卖家，旨在提升多订单处理效率，并为业务型配送场景提供此前“らくらくメルカリ便”无法覆盖的功能。通过使用“Merukari Biz 配送”，卖家可接入与雅玛多运输（ヤマト運輸）“B2 Cloud”的 API 系统，实现订单运单的一键批量打印，从而快速处理多个订单并完成统一发货。此外，卖家可设置按地区的运费，或为消费者设置全国统一运费，并能自由选择由购买者或出物者承担物流费用。

AMZ123获悉，在最近举行的一次发布会上，Lazada菲律宾首席执行官Carlos Barrera指出，菲律宾电商市场已经发展成为一个规模达250亿美元的成熟产业，并持续保持两位数的增长。据悉，9月份的“9.9”大促期间，菲律宾的消费额增长近40%，远超东南亚地区平均30%的水平。同时，LazMall平台上前20大卖家的销售额也实现了110%的同比增长。Barrera预计，本月的“双十一”大促将进一步推动销售额的增长，许多卖家的全年销售额有30%至40%集中在11月至12月期间。此外，菲律宾消费者在LazMall的平均购物车金额显著高于其他平台，尤其是在促销期间，订单平均金额超过1000比索。

AMZ123获悉，根据Circana最新数据显示，2025年前三季度美国玩具市场销售额同比增长了7%，其中均价上涨4%，销量提升了3%。在前两年停滞后，市场表现出复苏的迹象。这一增长主要得益于收藏玩具和授权玩具的推动，前者的销售额激增33%，尤其是战略集换卡牌游戏和可动人偶的表现突出，而后者则增长了14%，受到体育、女巫及电影主题的青睐。在具体品类方面，游戏/拼图、探索类及积木的增幅居领先地位，而户外运动玩具和毛绒娃娃则相对低迷。面对即将到来的圣诞季，行业持谨慎乐观的态度。调查显示，超过80%的消费者预期会涨价，并且31%的人计划减少购买数量。

AMZ123获悉，根据最新研究报告，预计中国跨境零售电商的销售额将在2026年达到1395亿美元。同时，中国全年商品与服务的出口总额有望突破4万亿美元。中国企业在大家电、智能手机和移动游戏等领域的全球影响力不断提升，其中，比亚迪在2024年已成为全球电动车销量第一。在跨境电商平台方面，SHEIN、Temu和TikTok Shop凭借低价策略和互动购物体验吸引了国际消费者，超过60%的受访者表示现在购买国际商品比五年前更加便捷。尽管地缘政治和关税政策可能影响定价，但国际市场对中国商品的需求依然强劲，尤其是当产品符合当地消费偏好和流行趋势时。

AMZ123获悉，根据海关数据显示，2025年1月至6月，中国圣诞用品的出口额达到19.61亿美元，相较于去年同期显著增长44.83%。其中，美国仍然是最大出口市场，出口额为7.52亿美元，荷兰和英国分别以2.03亿美元和1.11亿美元位列第二和第三。特别需要指出的是，针对英国的出口同比激增123.07%，主要得益于中英经贸合作的进展、欧美采购商普遍的提前备货，以及英国本地消费信心的回升。从区域分布来看，北美与欧洲的出口总量合计占76.06%，其中对欧洲的出口额同比增长83.39%，而对非洲的出口增幅更是高达147.93%。

AMZ123获悉，11月6日消息，俄罗斯第二上诉法院近日作出了重要裁定，确认父母有权取消未成年子女未经授权进行的在线购物订单。此判决源于莫斯科一位母亲的实际案例：她年仅一岁半的女儿在电商平台误操作下单了102件商品，平台以“订单已进入配送流程”为由拒绝了取消申请，并要求支付仓储费用。虽然地方法院因申诉程序问题驳回了起诉，但上诉法院认定幼儿的购物行为并不具备法律效力，要求重新审理该案例并保障家长的撤销权。该判决首次明确了未成年人网购撤销权的界限，将对电商平台的交易规则产生深远影响。目前，该案件已被发回一审法院重新审理，原告同时寻求经济损失及精神损害的赔偿。

AMZ123获悉，11月6日消息，过去一年，速卖通在波兰市场的活跃卖家数量激增五倍，已超过千家。这一增长得益于平台在本地化运营、高效物流及定制化销售工具方面的持续投入。预计在未来一年，波兰市场的销售额将有半数来自本地卖家。自去年10月起，速卖通为波兰企业开通了国际销售渠道，并整合了本地支付与物流服务。目前已有50家波兰企业在“11.11”大促首日的销售额突破万美元，部分卖家的单季度GMV超过40万美元。随着本地配送时效提升至2-5天，并与多家服务商合作以优化运营效率，速卖通正助力波兰卖家拓展全球市场，并增强其区域竞争力。

AMZ123获悉，泰国海关总署的署长宣布，自明年起将取消对单价低于1500泰铢的进口商品的免税政策。届时，所有通过网络平台订购的商品均需从第一泰铢起征收进口关税，取消现有的任何豁免。该政策的变化将对Shopee、Lazada、TikTok、eBay及亚马逊等电商平台产生影响，海关部门将与相关平台进行会面，以协调价格调整和税款代收机制，以便于买家并降低后续缴税的困难。同时，电商平台也需支持泰国当局加强对无证及不合格商品的销售监管。据估算，此项措施每年可为海关增收约30亿泰铢的税收，主要依赖于当前年均价值约300亿泰铢的低价商品进口规模。

AMZ123获悉，印尼中央统计局的数据显示，第三季度经济同比增长为5.04%，但家庭消费增速从第二季度的4.97%微降至4.89%，对经济增长的贡献率也有所减弱。面对消费动力的不足，中小微企业积极借助电商渠道提升销售。例如，本土品牌Jims Honey的创始人Hanny Zeng指出，目前中小微企业约有50%-55%的收入来源于联盟营销及直播带货等电商推广方式，通过内容合作吸引年轻消费者。同时，印尼在线零售表现出色，第三季度线上交易额环比增长6.19%，显著高于全国消费的平均增长水平。化妆品、家电和服装等品类成为主要推动力，显示出电商在促进中小微企业销售和激活市场方面发挥了关键作用。

AMZ123获悉，美国邮政总局宣布，自11月15日起，将优先邮件信封（包括EP14等型号）的材质从特卫强更换为聚乙烯塑料，尺寸保持不变，预计将在12月完成全面过渡。现有的特卫强材质信封将售完即止。此举旨在实现74%包装回收含量的可持续目标。尽管聚乙烯信封的耐用性已有认可，部分用户依然倾向于特卫强的抗撕性和易开合特性。专家建议，聚乙烯信封适用于1磅以下的轻物邮寄，而一些卖家对其防护性表达了担忧，认为箱装更安全。此次材质调整在电商卖家群体中引发了广泛讨论。

AMZ123获悉，德国物流巨头DHL宣布自2026年1月起，将为商业客户提供包裹站投递折扣，每件标准包裹可节省20欧分，小型包裹则可节省10欧分。DHL表示，此项措施旨在通过集中投递提高效率并降低碳排放，但尚未明确该折扣是否适用于所有商业客户或仅限于特定合作伙伴。此外，值得注意的是，邮政网点投递不在此次优惠范围之内。鉴于近期多家物流公司频繁上调运费，业内人士对于商家是否会将该优惠转嫁给终端消费者持观望态度。

AMZ123获悉，国际物流巨头DHL于11月6日宣布，将投资6000万美元以强化其在墨西哥市场的物流运力，以应对即将于11月13日至17日举行的“Buen Fin”促销活动。此次投资计划将用于新增300辆配送车辆，扩大全国配送网络，旨在提升旺季包裹投递效率和消费者满意度。公司预计到2025年底，物流运输量将增长30%，并指出随着“黑色星期五”、“网络星期一”及圣诞季相继到来，物流高峰期可能会持续至2026年1月15日。数据显示，墨西哥物流行业在今年已增长25%，市场规模达到1710亿美元，其中医药物流增长显著。