亚马逊三大品类合规新政出台，未认证商品将面临下架

AMZ123获悉，亚马逊最近更新了便携式电源、供水商品和膳食补充剂三个品类的合规政策，要求卖家必须与第三方检测认证服务商进行合作。欧洲多个站点的便携式电源政策已于12月15日生效，未合规的商品将于2026年3月15日下架；而美国站的供水商品和膳食补充剂政策则分别于12月18日和12月10日生效，下架截止日期为2026年2月16日和3月10日。新的流程要求卖家通过TIC服务商提交检测文件，不再接受直接提交。同时，卖家需要及时关注其账户状况通知，以避免因错过申请时间而导致商品被移除。

AMZ123获悉，1月9日消息，亚马逊近日推出了新的退货分析工具“退货和退款：洞察与机遇”，旨在为卖家提供基于数据的解决方案。该工具可通过分析历史退货趋势，识别高退货率产品的潜在问题，并根据客户评价提出具体的改进建议。同时，卖家能够实时查看物流中心的库存水平，从而优化库存管理。该工具适用于自发货和亚马逊物流（FBA）卖家，用户可在卖家平台的“退货和退款”页面直接访问，帮助商家降低退货率并提升运营效率。

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 宠物湿巾预计销售额：137.07万美元/月销量：80,000+星级评分：4.6好评数量：61,172+图源：亚马逊产品描述：宠物湿巾适用于猫狗日常清洁，可用于擦拭爪部、身体表面及局部污渍，作为洗澡间隔期的补充清洁方式。产品采用加厚纹理设计，在保证柔软度的同时提升清洁效率，配方中加入多种植物舒缓成分，避免刺激皮肤。无酒精、低敏特性使其适合频繁使用，满足日常外出或居家护理需求。品牌介绍：Earth Rated 是一家成立于 2009 年的加拿大宠物用品品牌，以环保理念和实用设计著称。

AMZ123获悉，近日TikTok Shop针对平台履约规则进行更新，并对“发货时效”监测机制做出更严格的口径调整。与以往更侧重“商家完成发货动作/进入待揽收”不同，新规将履约达标的关键节点逐步迁移至“订单在规定时间内更新为运输中”，而这也意味着平台开始用更贴近真实物流流转的标准来评估商家履约能力，进而推动整体买家体验与交易确定性提升。具体而言：（1）时间节点：两阶段过渡，先宽后严新规自2026年1月起分两阶段执行：第一阶段（2026/01/12—2026/01/25，过渡期）平台要求订单在创建后的4个工作日内更新为“运输中”。若店铺发货延迟订单占比超过10%，平台可能启动处置措施。

AMZ123获悉，TikTok Shop近期推出邮件订阅功能，消费者在结账时可以直接授权将其邮箱地址分享给卖家，从而辅助卖家实现与客户的长期维护和复购。这一新功能突破了亚马逊等平台对买卖双方数据严格隔离的限制，使得卖家能够通过邮箱进行订单确认、售后沟通以及会员体系的搭建等操作，从而将单次交易转变为可持续的私域流量。TikTok Shop正在从单一的“卖货平台”向“品牌增长平台”转变，为卖家提供更强的客户资产积累能力，预计到2026年将成为出海品牌的重点布局渠道。

AMZ123获悉，近日，根据Mediapanel发布的最新数据，波兰本土电商平台Allegro在2025年12月进一步巩固了其在波兰电商市场的领先地位，在用户规模上继续拉开与Temu的差距。数据显示，2025年12月波兰互联网用户总数约为2980万人，平均每天使用互联网的人数约为2670万人。从12月的整体排名来看，波兰本土电商平台Allegro在2025年12月的实际用户数约为1984万人，而Temu为1887万人，二者之间的差距已扩大至接近100万用户。2025年12月波兰在线购物类网站和应用中，第三名由Media Expert获得，实际用户数为1469万人，高于11月的1340万人。

AMZ123获悉，1月9日消息，eBay的多位资深卖家集中投诉国际运输退货机制。由于英国买家针对不合适的商品发起退货，平台的国际物流服务（EIS）处理时间超过一个月，导致卖家的业绩指标骤降至-30%。卖家反映，他们无法自主处理退款结案，退货的商品可能会被处置。此外，买家在之后又退回第二件商品，卖家因此损失数千美元的销量。多名卖家对此表示支持，指出国际交易中存在欺诈风险和物流规则不透明等问题，并质疑平台的服务合理性。

AMZ123获悉，自2026年1月1日起，Shopee正式实施新店免佣政策，该政策适用于在新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾及台湾站点成功开设的首个店铺，自动免除前三个月的订单佣金（每月上限为500单）。该政策覆盖跨境直邮、官方仓和三方仓店铺，无需报名即可自动生效。同时，平台还为内贸卖家推出了“轻出海”ERP跨境计划，支持一键开店和多个站点同步，并针对时尚、美妆、家居等重点类目提供免费广告金和秒杀坑位等激励资源，旨在帮助卖家以低成本拓展东南亚及台湾市场。

AMZ123获悉，近日，德国电商巨头Zalando宣布，将于2026年9月底前关闭位于德国图林根州埃尔福特（Erfurt）的物流中心，该决定可能导致约2700名员工失去工作。与此同时，Zalando还计划停止德国以外三个海外仓库的运营。Zalando在声明中表示，埃尔福特物流中心目前约有2700名员工，公司并非轻率作出关闭决定，对该决定给员工带来的影响深表遗憾。Zalando强调，整个关闭过程将以“公平和尊重”为原则推进，并承诺与员工、员工代表及相关合作方保持开放沟通。

AMZ123获悉，1月9日消息，沃尔玛近期宣布推出全新的数字健康服务平台Better Care Services，该平台整合了第三方紧急医疗服务、行为健康服务提供者、礼来公司LillyDirect直连服务，以及基于AI的个性化营养中心，致力于为用户提供从问诊咨询到产品获取的一体化健康管理体验。用户在完成健康咨询后，可以通过沃尔玛的线上渠道或线下门店购买处方药和非处方健康产品。此外，沃尔玛还宣布下调逾1000种健康商品的价格，扩展维生素和营养品等类别，并推出超过400款健康食谱。值得注意的是，沃尔玛将于1月24日在全美4600多家药店开展年度健康日活动，提供免费健康筛查、低价免疫接种及健康咨询。

AMZ123获悉，近日，德国大型电商平台Otto正在加强对退货行为的管理，并针对退货率异常偏高的用户推出一系列新措施。Otto表示，账户过高的退货率未来可能导致支付方式受限，甚至被暂停使用。作为德国主要在线零售商之一，Otto目前拥有约1250万名活跃客户，此次调整旨在在控制成本的同时，降低退货行为对环境造成的影响。Otto指出，退货已成为在线零售中的常见现象，但公司希望通过引导消费者作出更理性的购买决策来减少不必要的退货。为此，Otto平台持续优化商品信息展示，并提供尺码推荐等辅助工具，帮助消费者在下单前更准确地选择商品，从源头上降低误购和退货的发生率。

AMZ123获悉，近日，Costco（好市多）发布了截至 2026 年 1 月 4 日的12月财务报告，12月销售表现稳健，净销售额同比增长明显，数字化渠道持续带动整体业绩提升。以下为财务亮点：①12 月净销售额为 298.6 亿美元，较去年同期的 275.2 亿美元增长 8.5%。②截至12月的前十八周，净销售额累计为 1018.3 亿美元，同比增长 8.3%，去年同期为 940.4 亿美元。③美国市场12月可比销售增长 6.0%，前十八周增长 5.9%；剔除油价和汇率影响后，12月增长 6.3%，前十八周增长 5.9%。

AMZ123获悉，近日，乐天市场宣布，已于2026年1月5日正式在“乐天市场”智能手机应用中上线代理型AI工具“Rakuten AI”，进一步将人工智能能力引入核心电商场景，强化平台的商品发现和个性化购物体验。据介绍，“Rakuten AI”是一款面向“乐天生态体系”的代理型AI工具，主要用于提升用户体验并为日常生活提供支持。此次集成至“乐天市场”App后，AI将以“AI礼宾”的形式，通过与用户的持续对话理解其需求，为用户提供商品筛选建议，并帮助用户发现此前未曾关注的新商品，从而构建以探索为导向的购物体验。目前，“Rakuten AI”已在“乐天市场”iOS和Android版本的App中上线。

AMZ123获悉，1月9日消息，美国用户即将体验全新的AI购物方式：通过Copilot的聊天界面，用户可以直接购买Etsy、Urban Outfitters和Anthropologie等平台的产品。支付服务商Stripe提供的嵌入式结账功能被整合在对话中，用户无需跳转即可完成支付下单。该功能基于Stripe与OpenAI共同开发的智能体商业协议（ACP）开放标准，真正实现了“对话即交易”的无缝购物体验，标志着AI交互与电商的结合进入了新的阶段。

AMZ123获悉，美国最高法院可能最快于本周五就特朗普的"对等"关税政策做出裁决，专家警告此举将对美韩贸易关系产生深远影响。战略与国际研究中心的韩国问题专家维克多·查表示，如果法院裁定特朗普依据《国际紧急经济权力法》加征关税的行为违法，美国将不得不退还约1500亿美元的关税收入，韩国的15%关税可能降至零，这将引发对美韩贸易协议其余条款的疑问。该贸易协议是在去年10月李在明与特朗普第二次峰会期间达成的，首尔承诺向美国投资3500亿美元，以换取华盛顿将对韩关税从25%降至15%。查指出，如果关税被裁定为违法，李在明政府可能会面临国内压力，要求取消该协议，但撤出将危险到造船和核潜艇等关键合作领域。

AMZ123获悉，德国互联网营销协会（Bitkom）的最新调查显示，29%的德国互联网用户选择通过社交网络进行购物。其中，Instagram以15%的使用率成为主要的社交购物平台，紧随其后的是Facebook（14%）、YouTube（11%）和TikTok（8%）。尽管42%的社交电商用户通过广告发现新产品，但网红营销面临一些挑战：仅五分之一的用户认为网红推荐具有吸引力，而29%的用户希望标签更加清晰。此外，调查结果还表明，大多数社交媒体购物者对传统产品评论的信任度高于网红的推荐。

AMZ123获悉，欧盟委员会于1月9日警告，随着跨境电商包裹数量的激增（预计2024年将达46亿件，每秒约180件商品进入欧盟），不合格产品的进口风险显著增加。2025年的一项海关检查显示，来自第三国的玩具及小型电子产品中，超过50%不符合欧盟的安全标准，其中84%存在潜在的危险性。为应对这一挑战，欧盟各成员国已达成共识，取消150欧元以下包裹的关税豁免政策，自2026年7月1日起，所有商品将统一征收3欧元的关税。同时，在线平台和卖家（而非消费者）将需直接承担合规责任，以确保税收、关税及安全要求的落实。

AMZ123获悉，近日，土耳其政府宣布，将自2026年2月1日起取消针对跨境电商低价商品的简化清关和免税政策，进一步收紧对海外电商平台商品的进口监管。土耳其贸易部表示，此举主要基于对产品安全风险的担忧，尤其是部分跨境电商商品未能符合欧盟安全标准，甚至被检测出含有有毒或致癌物质。此前，土耳其对通过海外电商平台购买的低价商品实行简化清关制度。在该制度下，成本、保险及运费（CIF）价值不超过30欧元（约35.08美元）的非商业用途商品，可在较少检查和简化文件要求的情况下入境，并免于额外关税。这一政策使大量低价商品得以快速进入土耳其市场，也成为跨境电商快速扩张的重要条件之一。随着新政策实施，简化清关将不再适用于此类商品。

AMZ123获悉，巴西电商市场在2025年的圣诞新年季（12月19日至31日）交出了令人瞩目的成绩，总销售额达到108亿雷亚尔（约合21.6亿美元），同比增长18.7%。期间，订单量激增至3720万笔，增长率为22.5%。数据显示，消费者呈现出“提前采购与理性消费”的双重特点——在12月19日出现了销售峰值，平均订单金额同比下降3.1%，降至290.3雷亚尔，显示出促销策略的成效明显。各品类的表现差异显著：在圣诞周（12月19日至25日），传统礼品类目占据主导地位，而在节后，药品的销售额暴涨143.1%；相比之下，节日商品如电视机的销量在节后骤降60%至83%。

AMZ123获悉，印尼经济事务统筹部发言人哈里约·利曼塞托表示，印尼正在加速推进与美国的贸易协议谈判，目标是在2026年1月初完成。美国目前是印尼的第二大贸易伙伴，2025年1月至11月，双边贸易额达到281.4亿美元。双方的谈判团队计划于1月12日至19日在华盛顿进行法律文本的起草与最终审查，力争在1月第三周之前完成《互惠贸易协定》的定稿。预计该协议将在1月底由印尼总统普拉博沃与美国总统特朗普共同签署，内容将包括印尼开放对美国产品的市场准入、加强数字技术与国家安全的合作，美国方面则承诺对印尼的棕榈油、咖啡等主要出口商品实施关税豁免。

AMZ123获悉，俄罗斯零售市场的最新数据显示，近年来女性购衣的趋势正迅速向环保方向转变。在2025年前三季度，由合成毛皮制成的仿皮草大衣与羊皮大衣的销售额同比激增四倍，已在冬季外套类别中销量排名第三，仅次于羽绒服和夹克/派克大衣。这一变化反映出环保理念在俄罗斯消费者中的普及，越来越多的女性在追求时尚外观的同时，也开始选择更加可持续的服装材料。