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    双11、世界杯、黑五，速卖通三连波机会；亚马逊推出免息分期付款方式Amazon Layaway

    速卖通海外双11节奏公布：9月26日起报名 将办世界杯专场9月22日消息，在今日举办的国货出海峰会上，速卖通宣布今年海外双十一将举办世界杯专场，借助热点帮商家实现生意增长。速卖通还公布了2022海外双十一节奏。今年速卖通将简化报名流程，从9月26日招商开始，卖家就可以一键导入大促商品，同时参与海外双十一和黑色星期五。再叠加新的“世界杯专场”，跨境卖家就能连续抓住三波商机。具体时间节点为：9月26日招商（双十一&黑五）报名开启，10月25日双十一招商结束；11月15日黑五招商结束；11月1日海外双十一正式开启，持续至11月12日结束；11月20日世界杯开启；11月24日黑五开启，11月29日黑五结束。“今年双十一、黑色星期五将遇上了世界杯的强烈刺激，对国内跨境卖家来说，这是不能错过的商机。”今年海外双十一具有以下新变化：速卖通缩短了海外双十一的预热期，往年长达10天的预热一下缩短到3天，提前帮助卖家锁定商机，也可以缓解卖家的发货压力，避免时效延误。其次，速卖通平台以最大投入，带动卖家的更长爆发，尤其是拿出了史上最大的平台直接补贴，让商家卖得更多、商品爆发期更长。速卖通还出资邀请百大海外顶级网红矩阵为商家推广，带来更多消费者。最后，速卖通将举办世界杯专场，聚焦全球热点，邀请大牌球星代言，抓住世界杯红利。目前速卖通义乌优选仓正在为海外双十一世界杯专场做准备。体育运动品牌“卡尔美”跨境电商负责人徐小正表示，随着世界杯、双十一临近，目前正在为速卖通消费者进行库存备货，他预期，通过今年海外双十一，“卡尔美在速卖通上应该可以实现销售额的5倍增长。”速卖通提醒商家，9月26日起留意以下报名信息：商家后台首页，通过双十一活动引导直接报名；速卖通商家后台消息推送；官方钉钉群推送。亚马逊推出免息分期付款方式Amazon Layaway亚马逊近日推出了一种新的支付方式Amazon Layaway，允许消费者分5个月完成商品付款，并且不收取任何额外费用或信用检查。该支付方式支持使用任何信用卡或借记卡。亚马逊新付款方式允许买家在首次付款中支付商品价格的20%，剩余的余额在接下来的四个月内按月分期支付。如果消费者需要取消或没有完成付款，亚马逊将退还所有已经支付的金额，而不收取服务费和取消费。亚马逊创建该支付方式是为了响应客户对全年在线分期付款选项的需求，该选项不需要信用检查，也没有利息或隐藏费用。这种方式对大宗商品购买更加有利。与此同时，Amazon Layaway的支付方式不同于“BNPL”（先买后付）。BNPL的好处是商品会在消费者首次付款后发货，而亚马逊Layaway则需要付清全款后才能收到产品。Amazon Layaway的优势在于，即便消费者未付清款项或延迟付款也不会受到处罚，而BNPL则会对消费者收取滞纳金和其他罚款。据了解，Amazon Layaway目前是亚马逊支付方式中的一种，该公司表示，会根据客户在Amazon.com的购买历史来确定资格。与分期付款不同，消费者必须链接到有效的信用卡才能进行预定付款。 去年，亚马逊已与美国电商分期付款服务提供商Affirm合作，并为用户提供分期付款选项。该合作伙伴关系将允许亚马逊客户分期付款50美元或以上的购物金额。

    来自 而为网
    2022-09-26 11:47

    2022速卖通海外双11招商节点公布：举办世界杯专场叠加黑色星期五，将迎来消费高潮

    今天听了国货出海峰会，印象最深刻的一句话就是速卖通总经理：张凯夫说的；直面海外消费者的跨境零售，将是中国中小企业未来最大的机会之一那么对于我们商家来说；今年速卖通接下来该怎么做，今年海外的双十一要怎么做？1.跨境卖家必看的三个关键词（1）中国优质供给●速卖通将持续帮助中国优质供给走向世界，助力国货出海●速卖通将为中国跨境商家提供全方位权益支持:流量加码: APP里专属标志、各国家市场专属频道、更多搜索推荐流量更多让利:佣金激励、充值返点专属服务:1V1客户经理（2）更确定性的服务体验●速卖通将继续坚定投入物流能力建设●为海外消费者提供更确定性的物流体验对于速卖通商家来说备货海外仓：欧洲范围内承诺2-7日达，美国、以色列墨西哥承诺5日达备货优选仓：俄罗斯、韩国、西班牙将实现跟本地发货类似的物流体验，并在16国承诺X日达通过跨境直发：在10多个国家,消费者买满一定金额，就能免费升级物流，承诺X日达,吸引消费者买更多(3)不同国家市场的独特用户心智2.速卖通商家抓住机会，今年双十一怎么做？世界杯叠加黑色星期五，今年海外双十一将迎来消费高潮，跨境商家要抓住机会

    2022-09-22 20:43

    2022年最后100天，一文读懂今年速卖通双十一该怎么做

    9月22日，距离2022年结束还有最后100天。随着海外双十一、黑色星期五的临近，再叠加世界杯等热点，跨境卖家也将迎来新一轮商机。这次官方的直播同样是一整天，我也没有时间去慢慢看， 挑几个重点给大家分析一下吧。三个关键词：关键词一：中国优质供给在此次峰会上，速卖通再次明确，将继续聚焦中国优质供给，为国内跨境卖家提供全方位的支持。具体来说，速卖通重点扶持的优质供给将包括：源头工厂好货，有好的服务体验和商品品质、有好的用户理解力。对国内跨境卖家来说，可以更多往这类商品上发力，抓住平台扶持的红利。这些话今年4月份商家大会上也说过，只是把商品和服务的重要性再强调了一遍，没啥好说的。关键词二：更确定性的服务体验物流服务体验提升，既能提升海外消费者购买意愿，也能让跨境卖家在海外市场提升竞争力，这也是速卖通一直以来的重中之重。接下来，速卖通还将继续坚定投入供应链能力建设，为全球消费者提供更确定性的服务体验。核心是通过各种方式，在更多国家市场实现“X日达”。物流服务这块也是老话重提，不少卖家估计听的想睡觉。就我们速卖通星球的圈友的反馈来看，大部分卖家对“X日达”、提升物流速度无感。（毕竟那只是对买家有好处）卖家们真正关心的是，物流渠道能不能多一点选择？物流费用能不能降一降？关键词三：针对不同国家市场的独特用户心智目前速卖通重点运营市场为：俄罗斯、欧洲（西班牙、法国等）、美洲（美国、巴西等）、韩国、中东等。在此次峰会上，速卖通为跨境卖家提供了不同市场的最新趋势，让跨境卖家能有针对性的备货，抓住商机：这强调的是分国家差异化运营，还是老话重提。 真正和我们速卖通卖家有关系的是今年的双十一、黑五报名时间和流程发生了变化。今年11月，海外双十一、黑色星期五首次遇上世界杯，海外商机不容错过。速卖通将以更大力度投入，为跨境卖家带来生意增长。从9月26日起，速卖通海外双十一招商开启。在招商期，速卖通将为卖家提供“一键导入历史大促商品”的新功能，大大简化报名流程。跨境卖家一键导入，即可报名双十一、“黑五”两场大型活动。在这期间速卖通还将首次推出世界杯专场，同时还邀请大牌球星代言，结合热点，帮跨境卖家抓住商机！同时，速卖通将海外双十一的预热期从以往的10天缩短至3天，消费者“看到就能买”，商家就能提前锁定商机。爆发时间的增加既带来了新的商机，也能缓解商家的发货、物流压力。而平台也会用最大投入带动更长爆发。具体来说，速卖通将提供平台直接补贴，让商品价格直减，商家卖得更多；速卖通还会出资邀请百大海外顶级网红矩阵为商家推广，带来更多消费者。最主要的是两点变化：1）一个是简化了报名，一次性备货，同步2次大促活动。给我们商家节省了很多时间。而且9月26日就开启招商，较往年提前了将近一个月时间。2）预热期调整缩短了，从以往的10天缩短至3天。大促活动期12天，买家“看到就能买”  不搞复杂的玩法。平台终于意识到了预热期太长会严重影响大促前的转化率！离双十一招商结束还剩一个月时间，大家这段时间店铺可以多推一些新品，同时一定要保持店铺评分在92%以上，店铺的爆款，也可以开始备货了。今年业绩能不能好，其实就是看这两次平台大促了。

    2022-09-22 16:29

    【最新！放款15天订单】8月25日前速卖通俄罗斯订单，明天（9月22日）可操作！

    速卖通俄罗斯订单第8次放款啦~刚刚速卖通发布公告称：9月20日之前完成万里汇账号签约的卖家朋友，在明天（9月22日）可以前往“RU订单资金管理”进行资金操作。注意：本次结算覆盖8月25日前（美西时间）达到放款状态（用户确认收货且过纠纷保护期）的订单，订单明细请到速卖通卖家后台“资金中心”页面查询。具体入口在国际支付宝首页页面左侧导航栏最下方，如下图所示：为感谢商家朋友们的耐心等待，速卖通将延长“免除新门户资金提现及转账费用”到2022年9月30日！汇率：本次结算汇率参考9月21日中国外汇交易中心的汇率汇率链接：https://www.chinamoney.com.cn/chinese/bkccpr/?spm=5261.27103006.0.0.66e64edfCtA3aS 

    2022-09-21 18:39

    速卖通店铺被封7天后，如何快速让流量恢复？

    菠萝@速卖通知识星球 提问：我将链接的主图个详情图都更换了后，发现直通车推广受限了，戴上小黑帽了。请问要多久才能恢复，该如何操作呢？答：这明显是被降权了，只是换一两张图一般不会被降权。 图你全换了系统就会认为你是在偷换产品，玩货不对板。如果判定的是搜索作弊，处罚周期一般是一个月左右，这一个月内不要做任何推广。  把运营的重心放在其他产品上，被处罚过的链接，即使处罚期过了也很难回到原来的水平。匿名用户@速卖通知识星球 提问：我们店铺刚被抓了4个链接的资质限售，不扣分，只下架产品，并要求对店铺内其他商品自查整改。其实也不冤枉，的确是有点擦边发布的产品，而且店铺不只这四个链接有这种问题，这种情况如果不删除其他有问题的商品被罚的几率会变高吗？答：禁限售，知识产权违规这些只要被抓一次，店铺就会被重点监控（比如修改商品特别容易触发人工审核、大促前特别容易被平台抽检等）。  明知道是擦边球的产品，最好修改or下架， 不要抱有侥幸心理。匿名用户@速卖通知识星球 提问：您好，有一个新品设置了30张无门槛优惠券，老毛一晚上来撸走将近20单，第二天早上就收到平台的搜索作弊处罚消息(平台怀疑炒信)，订单还没发走，待发货。现在问题:1 订单要正常发出么，万一举证申诉失败？2  平台允许设置的无门槛优惠券，也面临着像人工干预被抓的处罚了，那么新品用优惠券破0该如何避免这种情况才好？答：1，既然都是毛子薅走的，如果订单亏钱的话，建议不发。先去投诉异常下单，看能不能成交不卖免责。  不然即使发出去了也没有销量权重。2，新品用无门槛优惠券， 库存一定要控制好，最好每天都是设置个位数库存，用完了再补。 另外优惠券的金额最好不要超过实际定价的30%，这样被抓的概率会低一些。千年一叹@速卖通知识星球 提问：天民，我账号被封了七天，刚解封。有最快的拯救办法吗？或者我该做些什么？答：被封7天影响还是挺大的：1， 全店产品仔细再排查一遍， 有风险的的链接马上下架删除掉， 不要有侥幸心理。再来一次严重侵权就是冻结14天，很难救回来了。2， 处罚期一结束， 马上重新上架产品。全店设置无门槛优惠券（控制好数量），满一减折等把整店毛利率降低10%-15%左右。主推款开直通车，持续一周时间，把全店的GMV拉回来。3，全店GMV回到原来的水平后，再以每周提升2-5个点的频率拉升店铺毛利率。

    2022-09-21 15:38

    新手篇丨速卖通站内各付费推广营销工具详解

    一.直通车直通车是速卖通平台为卖家量身定制的，按点击付费的推广营销工具1.展示位置目前直通车分为PC端和移动端：PC端为主搜页和搜索页底部的智能推荐位PC主搜页中，60个商品为一页，直通车推广位从第5位起，隔4有一个直通车推广位，即第5/10/15/20/25/30/35/40/45/50/55/60位；移动端为动态推广位，含APP端和手机网页端，20个商品为一页，为动态推广位； 2.展示规则商品排序与推广评分和关键词出价有关，推广评分越高，关键词出价越高，排名靠前的机会越大。推广评分由关键词与商品的相关程度、商品的信息质量、买家喜好程度以及平台处罚情况决定。 3.扣费规则直通车为点击计费; 当买家搜索了一个关键词，当推广商品符合展示条件时（推广关键词与买家搜索的关键词相关），会在相应的展示位上出现。只有买家点击展示的商品，才会扣费。商品推广评分越高，实际点击扣费就会越低。直通车：通过关键词搜索，竞价排名的搜索流量，因是通过关键词搜索而来，购买意向比较明确，转化率高，出价比较而言也会高一些。直通车下面又细分为智能推广、重点推广、快捷推广，这3种计划类型。3者区别是：智能推广-均匀曝光：多品，系统选词，设置最高出价，适用于前期测款（新品测款）。快捷推广：多品对多词，适用前期测款，同类型商品观察表现。重点推广：一品对多词，适用于推广爆品和潜爆品，可控地调整每个关键词出价，可控制展示位位置。功能最齐全，操作也最复杂，可做人群和国家的针对性投放，适用于重点商品推广二. 灵犀推荐灵犀推荐包含了卖通站内购前/购中/购后多个场景的推荐流量，以个性化推送的方式向合适的买家展示商品，并按点击扣费。优势在于可做竞店人群和国家的定向投放，价格便宜，流量大。1.展示位置灵犀推荐产品所覆盖的推荐场域瞄准了消费者“边逛边买”的消费场景，以个性化的商品推送持续影响消费者的购买决策。 2.扣费规则灵犀推荐为点击计费。当设置了单个商品的预算，以及展示位后（购前、购中、购后多个场景），推广商品会出现在推荐展示位上（具体曝光量和资源位、投放地域、投放人群以及预算相关），只有买家点击展示的商品，才会扣费。三.  钻展钻展是一款以释放品牌曝光为核心诉求的展示类广告产品，通过跨类目的充分曝光，为店铺带来集中性地访客增长，也是为店铺培养品牌心智的确定性资源。简言之，以优质的资源位展现，确定的国家区域定向能力，便捷的创意素材制作过程，加码商家们的站内流量收割之旅。建议品牌商家可以考虑。1.展示位置钻展广告目前位于首页猜你喜欢的第一个商品位置，在第2帧~第6帧随机展示。 2.扣费规则钻展按照千次曝光扣费即CPM扣费，实际曝光了多少就扣多少，目前后台可选的CPM有三档价格10/7/5RMB（为控制访客成本，普通商家建议选择5元每千次，自定义商家建议选择7元每千次）。设置希望达成的曝光量（单位：千次）后，系统将自动计算出该合约所需预算。合约生成后，会从账户余额中先冻结，随即素材进入审核流（约1-2个工作日），审核通过后，广告即进入待投放阶段。四.  智投宝智投宝可以选择双渠道投放的（直通车搜索流量/灵犀推荐流量），客户只需要进行选品、确定预算和出价，系统将在搜索流量下匹配最精准的关键词，在推荐流量下匹配最精准的人群，关键词和人群双管齐下，价格介于灵犀和直通车之间。里面又细分为：爆品通、新品宝、仓发宝，可结合商品特点选择适合的计划类型。爆品通：适用于所有商品，智能为商家选取投产比优的广告流量为商家提供效果，可用于新品测款和好品打爆。新品宝：适用于金银牌商家，新品期商品。仓发宝：适用于X日达商品。1.展示位置直通车展示位&灵犀推荐展示位。2.扣费规则设置商品推广预算和出价。五.  全店管家顾名思义，全店商品加入推广，只需要设置出价和日预算，系统帮您根据买家搜索喜好度筛选最合适的商品进行推广（可以移除不想参与的商品）。最大化店铺窗口吸引访客，全面提升店铺流量，多一个商品多一分机会。总结：新品投放主要是为了快速破0和新品测款，老店铺可根据生意参谋-店铺流量分布选择工具，搜索流量大转化好的首推智能推广-均匀曝光，搜索和推荐的转化差不多的首推智投宝。 智能推广-均匀曝光，同类型商品放入同一个计划，给每个商品相同的曝光机会，可以明确根据点击率、加购率、转化率的对比来筛选出好的商品，同时积累出关键词报告，后期可将好的商品转入重点计划去重点培育。1.全店管家介绍全店管家是一款智能化的一键推广的推广方式，如果店里上新频繁且数量也大，可用全店去推新测新。需注意的点：商品投放逻辑更新，全店管家和所有产品线不互斥，即和直通车中其他计划可以一起开启，开启全店管家后，正常在售的商品都会在全店中推广，不想推广的品操作屏蔽后即不会再投放。跟是否创建其他直通车计划无关了哦。2.出价和预算建议用全店管家做新品推广建议：如果想要用全店来推新品或者腰部品，那么先把店里的头部商品在全店中屏蔽掉，头部商品可用爆品通、灵犀或者重点计划另行推广，这样才能够给新品更多的曝光展现机会。老品具体是选择哪种推广计划可参照下图，根据生意参谋 - 流量分布，结合单品分析里面的流量来源，来判断这个商品的搜索和推荐流量占比，及搜索和推荐流量的转化情况，哪边变现好就往哪边走。 全店管家出价建议：先从系统推荐的最低价0.2开始，观察1-2天，如果曝光量低，预算消耗不出去可+0.05的梯度提高出价直到新品商品得到足够的曝光。全店管家预算建议：因商品量较多，预算需要多给些，建议100元以上。 3.全店管家新品后期优化调整：每7天一个周期查看数据报告，可导出商品报告，分析消耗前10的商品数据情况，对比店铺的平均点击率、加购率、转化率水平，1、测出好的款，转移到爆品通给单独的预算继续推广，后期（2个月后）看该品的流量来源情况和转化情况，可转去灵犀或重点计划，如果该品的搜索和推荐流量的占比和转化都差不多的，可以持续用爆品通推广。2、不好的款根据情况去优化，优化后之后可重新测款。a、点击率低：主要是吸引力不够，重点优化主图，客单价根据情况调整。b、点击率OK，转化低：优化详情页，结合限时折扣、优惠券、粉丝营销等手段去提高转化率。 六. 推广测新1.智能推广介绍测试商品市场热度，挖掘潜力爆品。买家需要选择要推广的产品，一般不超过10个为佳。无需匹配关键词，设置每日消耗上限（最低30元）和广告出价费用即可进行推广。系统将根据商家出价进行智能调整，商品组中的每个商品获得均衡曝光流量，测试商品市场热度，快速掌握测款数据。优点：操作简单，可选择产品做推广，目的性较强，用于测款，挖掘潜力爆款是个不错的推广渠道。2.商品数量、预算和出价建议商品数量建议：选择同批次上架的同类型商品放入智能推广计划，譬如同批次衬衫，同批次裙子，如果上新的产品中既有衬衫也有裙子，建议把裙子和衬衫分为2个计划。一个计划可放入3-10款同类商品。预算建议：预算按照每个单品不低于10元来设置，女装新品期为30天。出价建议：参考系统建议出价，可从建议出价范围的最低价或者中间价开始。3.优化调整1、前3天确认出价是否合理：在计划运行的前3天，主要看曝光量是否正常，预算是否有花出去，如果预算消耗太慢，说明出价太低得不到曝光，需要提高出价，直到每日预算差不多每天花完为止。a、曝光低，提高出价。b、曝光有，点击率低，优化主图。2、7天为一个周期来查看商品报告，观察2周一般以7天为一个周期去查看商品报告，以单品100个点击为基础去判断，否则数据太少会导致判断不准确，如果商品点击量过低则继续推广，调整方法跟上一条一样。如果已经积累出合适的点击量了，那么根据接下来根据点击率、加购率、转化率排序去筛选商品。3、判断依据①以全部产品线的平均点击率、加购率（需自己计算）、转化率为基准来划分②以计划中商品的平均点击率为基准去划分。 4.后期调整1、测出好的款，提高出价获取更多的曝光和流量，同时加大预算，可继续在原计划继续推广，也可转为重点计划去推广。2、不好的款根据情况去优化，优化后之后可重新测款。a、点击率低：主要是吸引力不够，重点优化主图，客单价根据情况调整。b、点击率OK，转化低：优化详情页，结合限时折扣、优惠券、粉丝营销等手段去提高转化率。3、对于高客单价的产品，①换品/推广活动价引流 ②定向人群国家 ③ROI高的虽然单量少但也可以继续推广。七.  爆品通推新品1.爆品通介绍爆品通是直通车智能打爆的升级版，客户添加商品可以选择双渠道投放的（直通车搜索流量/灵犀推荐流量），客户只需要进行选品、确定预算和出价，系统将帮推广商品在搜索流量下自动匹配最精准的关键词，在推荐流量下自动匹配最精准的人群，关键词和人群双管齐下，是获取海量精准流量、一个智能无忧推广的营销工具。优点：操作简便；流量大；转化效果好；投产比高；投产数据清晰。2.渠道选择、预算和出价建议渠道：开启双渠道投放。智投宝产品属于一个系统模型逐步学习，逐步优化全局流量分配的智能化产品，在计划启动的头几天，是积累数据和模型学习的过程，在初期多渠道投放会有利于数据积累。选品建议：同一个计划下面最好是推广同类型的商品，建议一个计划内的商品不要超过30个。预算建议：预算按照每个单品不低于10元来设置。出价建议：参考系统提示的相似宝贝常用出价范围来设置，保守一点可以先出最低价开始出。 3.优化调整1、需注意的一个点是，新上架新品，未积累数据时，系统需要一点时间学习，如何挑选最优关键词流量和人群流量，因此初期可能消耗较慢，曝光流量有限（预计7天后相对平稳），属于正常现象，不要开开停停或频繁换品。2、在计划稳定之后，积累出数据之后可以根据商品报告来做商品的调整，单个商品起码100个点击以上为基准。a、有曝光，点击和加购也ok的商品单拎出来单独建计划，持续推广，如果投产OK可以一直推广下去。b、没有曝光或者曝光量很少的商品留在计划中继续测。4.5单后出价调整和投放建议新品在30天内达到5单后即成为一个潜爆品，潜力巨大，可提高出价来获得更多的曝光和流量，且给足预算，争取培育成为爆品。多关注商品洞察的超级新品板块，超级新品和机会新品都可以重点培育。

    2022-09-20 22:12

    速卖通客户要求低申报，会有什么风险？

    速卖通买家要求低申报，会有什么风险？我们平时经常会遇到一些客户要求给订单低申报，不少速卖通卖家就会傻傻的按照要求去申报， 一旦被海关查出货值和申报金额不符， 要求补缴关税和罚款，买家就脚底抹油跑了，然后开未到货纠纷退款。。。结果是速卖通卖家钱货两空。在速卖通的主流国家里，巴西海关最坑，除了关税，巴西还会收取州销售税(ICMS)、联邦税(PIS Pasep Cofins)，部分商品可能会收取消费税(excise tax)，某些情况下可能会收取仓储费、操作费、机场费和报关费等。个人寄给个人的包裹，发货人需要填写个人而不是公司，会有50美元的免征额度。 但由于疫情，巴西海关成穷鬼了，现在实际执行的是40美元的标准。它们不严查低申报和罚款才怪。而欧盟国家：150欧以下，仅需要缴纳VAT；150欧以上，需要缴纳VAT和关税。其中 法国不管是150欧元以下 还是 150欧元以上， 现在都是由速卖通平台代缴VAT。  其他欧盟国家，   150欧元以下由平台代缴， 150欧元以上由买家缴纳 。既然都是平台代缴了，低申报完全就没有意义了。现在越来越多的国家都开始走DDP方案。即买家在电商平台下单的时候，就会根据销售金额收取关税。 有的国家是买家支付，有的国家是向卖家收取。比如土耳其DDP关税是土耳其客户在支付订单的时候额外收取的， 并不会展示在商品定价里。哥伦比亚的DDP方案需要由卖家来支付税金，平台会从卖家账户里扣除关税，  所以哥伦比亚需要在定价上多加钱。这些走DDP的国家同样也没有必要低申报。像这种几十美金都要低申报逃税的国外DS， 我们干脆不做他这单生意了。其他国家如果是金额比较大，客户又强硬要求， 我们卖家一定要在会话窗口说清楚万一被查了谁承担后果。后面万一对方开纠纷退款，我们才能将聊天记录作为有力证据。

    2022-09-19 16:55

    【重要必读】速卖通上网率纳入平台搜索排序规则重申提醒

    7月10日平台已发布《全球速卖通上网率规则及权益政策进展公告》，7月上网率纳入平台搜索排序，本次公告将对规则进行重申提醒，并向商家朋友介绍商家后台相关查询路径。一、上网率纳入平台搜索排序规则重申及查询路径1、平台已全量上线搜推激励政策，更快的发货时效将令您的商品在原自然搜索排序基础上取得更高权重的排名优势。商品上网率越高，平台将对商品进行流量加权，其中24h＞48h＞72h。2、商品72小时上网率指标显著低于同行业水平，平台将对商品进行流量降权，规则已在北京时间2022年7月19日起正式生效，将在北京时间2022年9月15日正式执行。1）商家朋友可以在速卖通商家后台【商品】-【商品诊断】腰封位置-【搜索诊断】查询72小时上网率低的商品标题及ID，您可以点击【操作】下的【单品分析】跳转后直接查询对应商品上网率数据值、下载商品不达标订单明细；2）页面示例如下，具体以产品页面显示为准：二、FAQQ：商品因为上网率低被流量降权周期是多久?A：如您的商品通过经营改善提升上网率，平台将在次日生效不对商品进行搜推流量降权。延伸  一、72小时上网率利与弊  72小时上网率指标将被应用于搜索排序、金银牌准入、营销报名、合单报名等场景。上网率优秀卖家，更有机会优先获得搜索推荐、金银牌准入和营销报名机会。发货时效优秀的：1、搜索排序正向影响：优选仓&海外仓发 ＞24小时上网率>48小时上网率>72小时上网率，更快的发货时效将令您的商品在原自然搜索排序基础上取得更高权重的排名优势。2、跨境合单/极速达等：平台将对72小时上网率符合条件的商品，提供额外的打标、曝光及专属营销场域等权益。发货时效慢的：1、平台营销活动准入：上网率纳入到平台营销活动门槛，不达标商品将无法参加平台活动。2、店铺服务考核：指标纳入商家服务分，平台将定义商家服务分中上网率考核标准，如远低于行业标准，可能会面临搜索排序靠后。  二、72小时上网率已成为多项考核门槛之一  （一）72小时上网率作为金银牌准入门槛之一店铺近90天的72小时上网率≥90%，作为金牌商家及银牌商家基础准入条件之一（特殊类目会有调整）。考核经营数据周期是季度末最后一天，往前考核90天（美国时间为准）。新金银牌权益于7月开始逐步生效。您可以登录商家后台【店铺】-【店铺表现】-【金银牌权益中心】，查询店铺当前层级身份、权益、指标情况；（二）72小时上网率作为营销报名门槛之一1、22年618大促招商校验商品72小时上网率＞80% ，828大促也将继续校验商品72小时上网率，指标要求请参考后续活动报名为准；2、平台营销活动商品报名标准逐步升级为72小时上网率，不达标商品将无法参加平台活动，具体活动及报名标准请参考【营销活动】-【平台活动】活动报名页面为准或关注平台通知。  三、72小时上网率查询  1、您可以登录商家后台【店铺】-【我的店铺】-【卖家服务分】，查询店铺维度的上网率数据值、下载单个商品的不达标订单明细；2、您可以登录商家后台【生意参谋】-【单品分析】，输入商品ID，查询单个商品的上网率数据值、下载单个商品的不达标订单明细；3、您可以登录商家后台【生意参谋】-【物流概况】，下载店铺中商品的48小时&72小时&5天上网率数据明细；  四、上网率FAQ  Q：上网率中物流上网时间具体是指什么时间？答：物流上网时间以物流商提供的首条信息为准，线上发货一般是仓库订单发货/派送服务商揽收订单/目的国派送等，具体以实际发货方式为准。Q：同一笔交易订单填写多个物流运单号，上网时间参考哪一个物流运单的时间？答：一个交易单下有单个或多款商品时，每款商品需填写对应发货通知运单号，且所有运单号都在24小时/48小时/72小时/5天内有物流上网信息，才能作为24小时/48小时/72小时/5天内上网订单，建议准确填写商品对应运单号。Q：商品所属类目可设置＞7天备货期，订单考核是以商品实际设置的备货期为准，还是以商品所在类目的备货期为准？答：以商品实际设置的备货期为准，若您实际设置的商品备货期设置≤7天，您的订单也会正常参与考核，若达标会享受权益。

    2022-09-16 17:40

    做速卖通要不要人工干预？人工干预的套路有哪些？

    做速卖通到底要不要人工干预？这是每一个速卖通卖家都不得不面对的问题。关于人工干预，首先我们要有一个认知：人工干预是WF的，我们反对人工干预，这里呢，我只是给大家揭秘一下那些WF的速卖通卖家，他们是怎么做人工干预的。第一点， 先明确人工干预的目的是什么？目的通常有：给新品破零、布局评价买家秀，提升转化；以及提高店铺和链接的评分。然后根据目的确定不同的干预方式，比如一个订单干预多链接单SKU、一个订单单链接多SKU。计算需要多少单才能把评分从3.8拉到4.8分等等。最后再建立一个人工干预的计划表，计划表根据人工干预的目的，完全围绕着同行去进行对标，用最安全成本最低的方式去操作。第二点，就是在实际干预的时候，他们会先让用户去浏览一下别人的店铺，更有甚者，有的团队是让客户先浏览同行的这个店铺，第二天再来自己店铺下单。那为什么要有这样的操作？因为这个操作叫做打标签，原来这个账号可能没有买过这个产品，所以这个买家的账号并不是一个很精准的账号。但是他花了一天时间，他浏览了同行的店铺，甚至还收藏，有的还下单，但是没有付款，第二天再搜，再找到你的店铺，然后去买，那这样的一个买家标签，就是一个非常完整的高质量的标签。他们的产品能够打上行业的优质标签，同时有更多的人收藏了别人的东西，但是最终在自己这儿下单，也会让速卖通系统认为这个产品是最有竞争力的。当然这种操作，只有自建账号才能这么干， 如果是找服务商合作，任何服务商都不可能给你这么操作的，因为时间成本太高了。如何自建账号参考文章：【自建速卖通买家账号全流程】第三点，找老客户下单，比如批发客户和Dropshipping客户。这个具体怎么样去操作呢？就是把客户加到私域里面，但是其实并不是让他们人工干预，而是让他们一折或者两折来真实购买这个产品。当新品推出来的时候，去跟老客户发布一下，然后让他们去低价购买，完成整个新链接的冷启动。也可以让客户直接全价购买，然后通过其他支付方式再把钱返还给客户。为什么只找老客户呢?因为老客户的人群标签和我们产品的标签是完全匹配的，能够让产品获得更多精准的推荐流量。如果随便用一些买家账号下单，人群标签和产品不匹配，后期进来的流量是不精准的。最后我再次强调人工干预WF，这篇文章是给大家普法的。另外现在速卖通是产品为王， 人工干预只是辅助，切不可沉迷这种“术”

    2022-09-16 14:48

    【速卖通】关于“发布非约定商品的规则与实施细则”的更新公告，9月20日生效

    昨日，速卖通发布《关于“发布非约定商品的规则与实施细则”的更新公告》，如下：为了促进平台经营秩序持续健康发展，维护良好的营商环境，明确山寨机等违规产品的处罚标准。速卖通拟对《发布非约定商品的规则与实施细则》（俗称“挂A卖B”，这个手法）进行如下调整。此次规则变更于2022年9月14日进行公示通知，公示期间仍沿用当前规则，新规则于2022年9月20日正式生效。变更前变更后2）针对情节特别严重的（如店铺非约定商品量或绝对值大，影响面广，存在故意违规重复违规等），依据“严重扰乱市场秩序”规则，直至关闭账号处置。2）针对违规情节严重的，店铺直接扣除12分并冻结账号7天。情节严重的定义：①店铺发布强品牌和型号心智或高货值的商品，如山寨品牌手机、电脑等 ②采用遮盖品牌/使用高近似度品牌名/产品型号等方式规避规则，如发布i14promax手机。3）针对情节特别严重的，平台对店铺做关闭处置，并扣除保证金。情节特别严重的定义：①店铺非约定商品量或绝对值大，影响面广 ②存在故意违规重复违规2次及以上。具体新版规则正文如下：发布非约定商品（俗称挂A卖B），是指卖家通过速卖通平台发布或出售未经速卖通许可的品牌的商品。在速卖通平台发布任何品牌产品信息，都需要在后台进行品牌资质申请及审核后，方可发布。1.发布非约定商品包括但不限于以下具体情形：1） 卖家未完成A品牌的商标资质申请，但却规避发布和售卖A品牌；2） 卖家仅申请了A品牌，实际发布或售卖A和B或C品牌（如果申请了A品牌，请发布和售卖A品牌商品）；3） 卖家仅申请了A品牌，实际发布或售卖B品牌；2.违规处理：违规商品：退回不可上架账号：1）首次5天内警告，其后执行 6分/商品的扣分，纳入商品信息质量违规积分体系内，积分累计至12分及12分倍数账号冻结7天。2）针对违规情节严重的，店铺直接扣除12分并冻结账号7天。情节严重的定义：①店铺发布强品牌和型号心智或高货值的商品，如山寨品牌手机、电脑等 ②采用遮盖品牌/使用高近似度品牌名/产品型号等方式规避规则，如发布i14promax手机。3）针对情节特别严重的，平台对店铺做关闭处置，并扣除保证金。情节特别严重的定义：①店铺非约定商品量或绝对值大，影响面广 ②存在故意违规重复违规2次及以上。3.建议卖家：1） 正确展示及发布品牌商品。实物拍摄，多角度、重点细节的展示，图片清晰：标题：品牌名+商品名称属性：勾选已完成商标资质审核的品牌名主图：清晰展示产品图片。左上角建议展示品牌logo详情：详情或主图图中至少有一张展示商品实物本身的logo（部分配附件行业可根据行业的特性，选择在包装上展示logo）请卖家遵守商品发布规范，针对未正确展示及发布的商品，平台保留下架删除的权利。4.更多规则解读：1）发布非约定商品与错放类目商品的区别是什么？举例说明：经速卖通许可后，卖家可以在A类目下发布X品牌的商品，但卖家将该商品发布在B类目下，则属于错放类目；未经速卖通许可（如未通过A类目或者B类目商标资质申请流程），卖家在A类目或者B类目下发布X品牌的商品，均属于发布非约定商品。2）本规则是对《速卖通规则》的有效补充。速卖通卖家发布商品均需同时遵守《速卖通规则》及本标准的规定。《速卖通规则》中已有规定的，从其规定，未有规定或本标准有特殊规定的，按照本标准执行。3）常见违规案例如下：1）该店铺未经“POCO”品牌授权，以其他品牌入驻，发布了“POCO M3 PRO”官方产品；2）该店铺未经“苹果”品牌授权，以其他品牌入驻，发布了“I14 PROMAX”的高近似山寨机型；

    2022-09-16 14:47

    【速卖通】关于商品信息质量违规、交易违规规则的更新公告

    近日，速卖通平台发布了《关于商品信息质量违规、交易违规规则的更新公告》，具体内容如下：为了促进平台经营秩序持续健康发展，维护良好的营商环境。帮助商家明确平台对商品信息展示和交易行为的导向和要求，更加清晰的理解违规行为并对标规范自身店铺经营，速卖通拟对《卖家规则-商品信息质量违规-其他不当发布行为》、《严重货不对版》、《严重扰乱平台秩序》、《不正当竞争》、《违背承诺》、《诱导提前收货》、《引导线下交易》、《全球速卖通"不法获利"规则》规则进行如下调整。此次规则变更于2022年9月09日进行公示通知，将于2022年9月16日正式生效。此次规则变更点如下：第三章 违规及处罚规则>>第八十六条. 商品信息质量违规>>（六） 其他不当发布行为 第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（三） 严重货不对版第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（六） 严重扰乱平台秩序第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（七） 不正当竞争第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（八） 违背承诺第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（九） 诱导提前收货第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（十） 引导线下交易第三章 违规及处罚规则>>第八十四条 交易违规行为>>（十六）全球速卖通"不法获利"规则

    2022-09-13 22:43

    速卖通商品分层运营策略，教你快速引爆流量

    我们一直在说现在来做速卖通铺货不行了，平台规则改变了，算法不一样了，只有精细化运营，做好商品的分层，重点推广，才能引爆流量，我相信有很多商家对这个运营的逻辑还是很模糊的，我从以下几个点来说；1.产品层级加购2. 如何筛选产品做分层（1）引流款产品筛选指标 1.生意参谋---商品排名---全部商品---选择30天数据--访客榜2.优先选择访客数高的产品，访客数自高到低排名，访客最高的2款产品为引流款产品（2）利润款商品筛选方式1.生意参谋---商品排名--全部商品-- -选择30天数据-访客榜2.访客数筛选大于评价数标记颜色3.支付转化率筛选大于平均值标记颜色4.取访客数和支付转化率颜色重合部分的产品为利润款产品（3）潜力款产品筛选方式 1.生意参谋--商品排名-全部商品--选择30天数据- -访客榜2.访客数筛选大于平均数标记绿色3.选择转化较低的产品不标记颜色4.选择UV值大于平均值标记紫色5.选择三个重合部分为产品潜力款产品(访客高, UV高，转化低)（4）其他补充产品筛选指标 .店铺剩余产品.新品或者间歇性出单的老品.有访客但是访客不高，转化不高，产品偶然性出单的产品.主要作用，用来拉升店铺的上新率和产品数量维度3.分层产品运营引流款=爆款产品(GMV=排名)1.价格运营:维持在同类高流量产品等价位略低，产品定价不宜过高，否则产品会失去价格竞争力2.活动运营: SuperDeals (含俄团)在维持有利润的情况下能报名参加就参加3.联盟运营:维持同类产品高比例联盟佣金( tps://portals.aliexpress.com/ (买家权益计划可以打开)4.直通车运营:前期需要直通车重点推广维持流量，流量稳定之后可以逐渐减少直通车预算（灵犀推荐和钻展可以同步开(建议大促期间开)）5.站外运营:站外红人带货投放(暂时没必要做FB和谷歌广告投放)6.客户营销：流量和转化不足的情况下，可以不定期向定向人群做邮件营销和定向店铺Code，推送产品，拉升整个产品的流量 利润款=店铺利润1.价格运营:维持在同类高流量产品高价位，让产品给我们带来利润2.活动运营: SuperDeals (含俄团)在维持有利润的情况下能报名参加就参加试用频道，通过试用增加关注度,提升产品的曝光3.联盟运营:维持同类产品高比例联盟佣金4.直通车运营:直通车重点广告投放，控制好ROI5.站外运营:站外红人带货投放(暂时没必要做FB和谷歌广告投放)6.客户营销:主要利用站内客户营销系统推送利润款产品，使得利润款产品获得更大维度的曝光和转化，增加店铺的利润来源潜力款=替补产品1.价格运营：维持在同类高流量产品高价位，让产品给我们带来利润2.活动运营：常规的店铺活动，尽可能上SuperDeals3.联盟运营：联盟佣金不需要设置太高4.直通车运营：直通车快捷推广/智能推广-均匀曝光，适当拉升产品流量5.客户营销：适当（频率不要太高）利用客户营销推广产品其他款式产品运营方式1.常规的店铺活动即可2.定期上新新的款式，拉动店铺上新率3.对一些无曝光产品，无成交的商标需要进行下架处理，避免拉低店铺的动销率4.直通车推广：全店管家/智投宝即可（合理控制好预算）

    2022-09-13 21:58

    紧急！速卖通/国际站平台将执行美国案件判决，划走店铺冻结资金！

    阿里系平台一直都拒绝执行美国侵权案件的判决。所以这些年，被“流氓律所”起诉的店铺资金都只是冻结一笔，后续店铺依旧可以正常运营和提款，并没有因为美国侵权的案件的判决，而被原告划走店铺冻结的资金。理论上，每个国家都有自己的司法主权，一个国家的判决，要去另外一个国家执行，必须得当地法院的承认。但是今天，这个情况将发生彻底改变！同属英美法系（海洋法系）的新加坡，认可了这次判决。在今年5月，新加坡最高法院下发判决，承认与执行GBC在美国伊利诺伊州北区法院代理诉讼的NIKE案件（20-cv-7138）的缺席判决。该新加坡法院判决已经生效，法院下令该案件的每个被告卖家应向原告支付50w美金的赔偿金，以及按5.33%的年利率支付从2022年5月4日起到赔偿金实际支付之日止的利息，其次还有本次相关诉讼律师费用32803.8美金。目前，已有该案被告卖家的速卖通店铺资金被平台进行划扣。同时在邮件中Alipay明确回复了如果判决金不支付的话，将会强制执行新加坡法院的命令，包括但不限于将被告在支付宝国际账户的资金强制转移。(▲新加坡法院判决文书）关键问题：Q1、如果不处理，店铺是否会被二次冻结？                                                        答：有可能，GBC可能会进一步通过法律的程序，进行二次冻结以满足缺席判决的赔偿金额，请关注平台通知。Q2、店铺注册公司的国内/法人银行账户是否会被同步冻结？                           答：不排除有这类风险；早在2010年6月，Gucci公司在美国纽约南区法院起诉过一批电商卖家，因为部分卖家在中国银行的国内分行有开立账户，美国法院曾要求中国银行的纽约分行提供被告卖家的国内账户信息，并予以冻结；但中国银行拒绝冻结，被法庭判以藐视法庭而罚款。中国银行因此被迫冻结被告卖家国内账户并同时上诉，后续美国第二巡回法院否决了对中国银行的藐视法庭罚款，并将案件发回美国地区法院重新考虑是否对中国银行具有对人管辖权，以迫使其执行冻结被告卖家国内账户的命令。Q3、同个公司执照注册的其他店铺，是否会受牵连？                                         答：以平台通知以及法院指令为准，不排除冻结的可能性。Q4、如何核查这次新加坡最高院判据是否属实？                                                答：可以登陆新加坡法院官网https://www.judiciary.gov.sg/查看，或联系有资质的新加坡律师核查。GBC已经打开了这个缺口，以往的案件，可能都会被重新放上谈判桌，甚至还会引来其他律所的效仿，速卖通和国际站的卖家需要继续留意平台通知，尤其账号不能再留有大量资金，定时炸弹随时会爆炸！青枫法务青枫法务是国家商标局正规备案的知产服务机构，拥有一支由美国诉讼律师、资深商标代理人、专利工程师组成的专家团队。为跨境电商卖家解决新形势下的新问题、各类法律相关疑难杂症。主营业务：侵权案件和解/应诉诉讼维权（美国）加州65号法案处理发律师函（美国）全球商标专利版权代理 被原告律所重复扣款，追回多扣资金和解金打款很久没有解冻，加急7个工作日解冻店铺资金

    来自 青枫法务
    2022-09-13 16:42

    新情况！GBC律所对速卖通平台侵权行为制裁升级！

    众所周知，由于速卖通平台的特殊性，速卖通一度是TRO案件危害最小的平台-由于平台货款资金是在新加坡，而且提现的主动权在卖家本身，所以律所只能通过冻结令单次冻结到卖家未及时提现的账户可提现金额。因此即使不处理TRO案件，缺席后各律所也没有办法对速卖通进行二次冻结和多次冻结，所以很多速卖通TRO冻结金额比较小的卖家一般选择不和解但仍然继续政策经营店铺,在这之前确实也是没有问题的。我们在2019年的一篇科普文中，对于速卖通的情况，也有特别提及：不过近日，这一情况正在发生变化！GBC正高成本进行“海外维权”--推动自己的缺席判决能够在海外（新加坡）也顺利执行。目前平台公示的一份文件资料显示，该新加坡法院判決已经生效,法院下令这119个缺席被告应分别向原告支付50万美金的赔偿金,以及按5.3%的年利率支付从2022年5月4日起到赔偿金实际支付之日止的利息！并且还需共同承担原告32803美金的案件诉讼费用。这代表着GBC律所对速卖通卖家缺席判决执行不下来的事实将成为历史！GBC律所后面将会通过一系列法律程序，对不处理店铺TRO的速卖通卖家予以二次冻结甚至多次冻结来满足判决金额。GBC律所已经再次开了先河，其他律所后续会不会效仿还不得而知，因为海外维权以让缺席判决顺利执行无疑增加了维权的成本。最后总结提醒速卖通平台的卖家们:由于形式的变化，如果不幸中招GBC律所的TRO案件，如打算继续经营店铺，那就必须要处理掉店铺TRO案件以防后续的持续冻结了！

    来自 SellerGuard
    2022-09-12 22:29

    劲爆！GBC缺席在新加坡法院起诉要求执行缺席判决，新加坡法院支持GBC并要求速卖通执行缺席判决

    我们SellerDefense最近收到了一则劲爆消息，有卖家速卖通店铺曾因案件缺席冻结在Alipay账户的资金近日由于GBC在新加坡法院起诉，被法院强制执行划款了。案件参数起诉时间：2020/12/3案件号：20-cv-7138原告品牌：耐克 Nike品牌方：NIKE, INC.律所：GBC起诉地：美国伊利诺伊州案件进展首先是卖家于2022/5/26收到Alipay的邮件通知（下图为卖家收到的Alipay邮件通知），告知缺席审判的GBC案件（20-cv-7138）有新加坡法院介入并判决，缺席的被告需要支付原告50万美金的赔偿金，并按照5.33%的年利率支付从2022/5/4起到赔偿金支付之日止的利息。同时在邮件中Alipay明确回复了如果判决金不支付的话，将会强制执行新加坡法院的命令，包括但不限于将被告在支付宝国际账户的资金强制转移。由于之前速卖通是仅仅会在速卖通收到TRO时冻结卖家可以提现的资金，之前没有速卖通卖家店铺因为不和解被执行缺席审判，即速卖通卖家必须跟原告和解原告才能拿到钱，因为速卖通资金在新加坡。并不会影响后续店铺经营，所以该卖家店铺是在正常经营的。但是平台于2022/6/29冻结了卖家的一笔可用资金，并于2022/7/11以司法解冻的名义划走了冻结的63.28usd，随后在2022/7/20平台又将之前因侵权冻结在平台的1079.95usd划走，并且先后以“调账”的名义将划款资金转移。以下是新加坡法院判决书小结 速卖通后续缺席案件如果后续都在新加坡法院起诉的话，那么可能还会有类似的划款情况发生，且划款资金没法追回。以调账名义转走的资金最终会转到律所账户。如果被新加坡法院判决后不选择支付和解金的话，那么后续店铺最好不要经营（或者定期提现），否则店铺会有被不定期划款的风险。（类似WISH平台的政策）新加坡法院判决后店铺如果被划款后大概率可以找律所和解，律所撤诉后店铺依然可以正常经营。卖家对此不必过度恐慌，目前看来只是GBC就速卖通平台缺席案件进行的一步试验，但是由于需要在新加坡法院起诉，对于位于美国芝加哥的GBC律所来说普遍执行难度较大。

    2022-09-12 15:32

    在速卖通半年爆卖100万美金，她二次创业组建顶级设计团队，原创螺丝刀惊艳海外

    一把小小螺丝刀，为何能卖爆全球，年销100万套，深受国内外消费者喜爱？大概没有人会想到，这个缔造国货家用电动工具神话背后的主角，是一位温柔的江南女子，她的名字叫刘力丹。90年代从丽水一座小城考入浙江大学，一心钻研工业设计，为了心中的设计梦独自前往德国留学，后来创造出了一家“颠覆中国家用工具行业”的企业——HOTO小猴科技，这家企业几年时间便打造了多款引领行业新生活方式的智能工具，斩获31项国际大奖。自2021年小猴科技开通速卖通线上旗舰店后，一款智能测距仪卖爆了，年单品成交破60万美金，成为智能工具第一爆品。刘力丹是如何从一个小城女生，变成智能家用工具神话缔造者的？01女学霸一头扎进工业设计出生在浙江丽水的刘力丹，深受中央美术学院毕业的父亲影响，自小学习绘画，在艺术之家成长，培养了她对美的感知和对设计的喜爱。一直以来，父亲都希望她能继续走艺术之路，成为一名画家。但刘力丹并不想沿袭父亲的老路，她从小就喜爱制作一些小物件，在选择大学专业时，毫不犹豫的报名了浙江大学的“工业设计”专业，成为中国较早一批“科班出身”的工业设计师。毕业后，刘力丹只身前往深圳闯荡，入职中兴通讯成为一名设计师，参与研发并设计了中兴早期的自研手机。在中兴通讯的上升期，她却毅然辞去了工作，拿着工作期间攒下来的积蓄，独自赴德留学。几年进修结束，当德国高薪大公司工作与回国投身制造业两个选择摆在刘力丹面前时，她曾有过犹豫。一次偶然，她在慕尼黑机场看到了一副巨大的广告牌，上面写着：“未来在中国！”，这句话让她坚定了回国的想法。2005年，在同济大学设计创意学院任教的同时，刘力丹首度创业，后来她的这家公司被德国知名的战略与设计咨询公司Designaffairs并购，此时刘力丹脑海中又冒出了新的想法。02一把螺丝刀走上爆品路回想起儿时心心念念的手动工具小物件，童年的梦想唤醒了她的激情。多年来，国内家用智能工具市场仍然沿用着千篇一律的传统样式，无法满足新生代消费者的“既好看又好用”的消费升级需求。二次创业，刘力丹坚定地扎进了智能工具的庞大市场中，用工业设计造心中所想。她希望能将自己对工业设计的极致追求，运用到每一个自研工具上，让每一个消费者都能感受到一件工具的创新。2016年猴年，小猴科技正式成立，次年，便成为了小米生态链合作企业。刘力丹首先瞄准了家庭最常用的五金工具螺丝刀，她的目标是让小小的螺丝刀拥有智能与美感。找业界最好的德国公司定制批头、重新定义收纳方式、改变产品形态……这一步步硬仗，刘力丹都做到了极致，首款产品“米家精修螺丝刀套装”，刚上市便爆卖100多万套，成为中国工具行业排名第一的单品。继螺丝刀爆品打造之后，面向家庭用户，分析年轻人群的兴趣与爱好，围绕智能、互联网化进行研发，小猴科技又推出过无刷电钻工具箱、智能激光测距仪，以及户外工具，包括手电筒、智能充气宝、露营灯等多款爆品。在刘力丹看来，爆品的打造是天时地利人和三重作用的结果，国内家用工具市场正处于消费升级阶段，小猴定位精准，又将产品力提到了极致，作为小米生态链下的一款99元螺丝刀，吸引了大批米粉，“想不火都难”。刘力丹做产品设计有三大原则：从用户角度出发定义产品；抓住用户痛点，给产品做减法；引入新技术，将产品高性价比化。在这些原则的引领下，打造爆品就不是难事。2020年以来，受疫情影响，全球家用工具行业线上销售快速增长，而“智能科技家用工具”产品在海外市场仍处于“蓝海”。海外消费者更喜欢自己动手DIY，进军海外市场也是必经之路，因此2021年正是小猴科技出海的关键时期。同年1月，在朋友的推荐下，刘力丹开通了速卖通平台店铺，将品牌命名为HOTO，这也成为小猴科技进军海外市场的第一站。在刘力丹看来，“首选速卖通平台，是看中了其界面友好、操作简洁的特点。速卖通是中国人运营的平台，更懂我们中国的卖家，而且速卖通在工具消费的重点市场，比如俄罗斯、西法、韩国都有丰富的本土服务与运营优势，这些国家同时也是小猴科技出海的重中之重。”很快，在小二的帮助下，HOTO顺利上线了。第一天HOTO上架了一款智能测距仪产品，为了这款产品能更好地适应海外消费者的需求，刘力丹和团队日以继夜赶出100多个设计稿，经过反复谈论最终只保留了90%用户最常用到的测距功能，以及蓝牙连接手机、记录的功能。新品上线，刘力丹没有做任何推广与预告。即便如此，在没有任何问询的情况下，一位荷兰消费者就爽快的下单了，第二天，测距仪竟卖出了200件。这令刘力丹和团队感到十分惊喜。在如此良好的销售前景下，团队与速卖通小二一同为产品定制了流量投放计划，为即将到来的328大促做好准备。大促之后，这款测距仪产品便开始爆单，为小猴带来年度销售60万美金的出海佳绩，并从此开始长期霸榜测距仪类目第一名。作为小猴进军海外市场最主要的平台，速卖通提供了许多帮助。小猴科技合伙人、海外事业部负责人郑琳提及：“每一个新品推出后，速卖通小二都会首先体验产品，小二体验后再与我们一起沟通如何打造新品增长策略，并进行站内外种草、与法国本地媒体、与网红、达人带货合作，用优惠进行用户转化等联动策略，这也使得小猴科技在海外市场的扩展一帆风顺。”产品力与多重运营策略的加持，在速卖通开店半年、sku不到十个的情况下，HOTO就做到了GMV100万美金，创造了又一个智能工具商业神话。03速卖通助力，出海大有可为2022年初，HOTO在速卖通发布的线上用户调查问卷中，600多位消费者回答了喜爱小猴科技产品的三大因素：设计、品质、功能，而且这些消费者对小猴科技产品的品牌认知度极高，这也是创造小猴产品高达10%-15%复购率的主要原因。郑琳坦言，青睐HOTO的这些消费者大多是经济实力较强的中青年，他们的年龄大多在25-45岁之间，有学识，住在经济发达地区，又十分热爱生活。根据速卖通平台销售数据显示，不同国家，消费者的喜好也有不同，比如俄罗斯消费者更注重性价比，韩国消费者对新品牌接受度高、对设计要求高，以色列消费者则认同科技创新品牌。这些平台反馈的数据为刘力丹和团队提供了极大的帮助。为了能给海外消费者提供更好的购买体验，HOTO建立了强大的物流仓储服务，还利用速卖通的海外仓，在物流上做到韩国优选仓5天内送达，西法优选仓10-15天送达（本地仓5天内达）。小猴科技已经漂亮地迈出了出海的第一步，海外市场仍然有巨大潜力等待开发。目前，速卖通上HOTO的产品主要销往俄罗斯、欧洲、西法、韩国等国家，其中俄罗斯市场销量表现最好，市场占有率高达53%。刘力丹与团队仍坚信，出海是大势所趋，市场广阔，大有可为。未来，团队仍将专注于速卖通平台，重点布局俄罗斯、韩国市场，把小猴科技做成一个全球用户都喜爱的家庭工具品牌。

    2022-09-11 10:36

    某跨境公司加班不满30小时罚款300元？裁员新套路！|常用关键词“100%”被注册？多位速卖通卖家中招|【9.5-9.11】

    大家好，我是天民助理-北鲸，明天就是中秋佳节，本周周报提前发，让我们一同开启本周的周报吧~一，常用关键词“100%”被注册？多位速卖通卖家中招近日，有速卖通卖家反映，服装行业常用关键词“100%”已经被成功注册成商标，卖家如果在产品页面使用将有可能造成侵权。比如100% brand new这个词本身没有任何问题，但是包含了100%，就有可能会被美国公司敲诈。此次100%的商标是由赛车运动装备厂商注册，属于美国公司Saule, LLC.旗下的产品。该品牌在1982年就开始生产护目镜、赛车手套等产品，2010年被Saule, LLC.收购，专门为各种摩托车、自行车赛事活动提供运动装备。北鲸吐槽：很多美国公司就靠注册常用关键词，敲诈中国卖家谋生，不要脸的美国公司和美国律所太多了！二、金币换流量的定价即将调整金币换流量的定价将于9月9日上涨，尝鲜价格最后一周倒计时，现在是1个点击=1个金币！从9月9日开始金币换流量工具的定价将会调整，调整后1个点击=4个金币 。相当于现有的金币流量价值会缩水4倍。建议店铺还有很多存量金币的卖家，赶紧在这三天内兑换哦，不然金币都被浪费了。点击开通金币换流量：https://gsp.aliexpress.com/apps/promotion/coin/flow北鲸总结：北鲸看到有的老卖家店铺金币还有几百万个，可以退换成几百万个访客数，不赶紧用真的可惜了。三，上网率纳入平台搜索排序权重考核，9月15日开始正式执行平台已全量上线搜推激励政策，更快的发货时效将令您的商品在原自然搜索排序基础上取得更高权重的排名优势。商品上网率越高，平台将对商品进行流量加权，其中24h＞48h＞72h。如果商品72小时上网率指标显著低于同行业水平，平台将对商品进行流量降权。如果商品通过经营改善提升上网率，平台将在次日生效不对商品进行搜推流量降权。北鲸总结：上网率的重要性今年说过很多次了，速卖通卖家们可以在商品诊断里查看自己的商品是否因为上网率不达标被降权。四，9 月 7日在岸人民币兑美元跌破 6.97 关口，续刷两年来新低7日，外汇交易中心数据显示，人民币对美元中间价报6.9700，下调98点。值得一提的是，这是中间价2020年8月以来首次跌破6.90。人民币贬值不仅仅受他国影响，贬值压力还来自于内部经济调节。为提升金融机构外汇资金运用能力，中国人民银行决定，自2022年9月15日起，下调金融机构外汇存款准备金率2个百分点，即外汇存款准备金率由现行8%下调至6%。中国央行副行长表示，美元今年以来升值14.6%，在美元升值背景下，SDR(特别提款权)篮子里其他储备货币对美元都大幅度贬值。人民币也贬值了8%左右，但和其他非美元货币相比，贬值幅度是最小的。北鲸总结:虽然全球主要货币都在跌，但是咱们人民币是矮个里的高个。 账户里有美金的卖家可以趁现在多提点钱。五、深圳某跨境公司要求要求员工加班不满30小时捐300元最近深圳某跨境公司被骂上冲上热搜，原因竟是因为强制加班，如果加班太少不仅没钱还得罚钱。根据媒体挖出的情况，该公司从事外贸电商行业，成立于2014年，位于深圳民治地铁站D出口3分钟的位置，主营各大外贸电商平台。这家公司的人事行政部在9月1日发布了关于严格执行加班制度的公告，要求所有运营和开发，每月加班时长必须达到30小时，每晚加班至20:30下班打卡，实报实销20元以内餐补。如每月加班未达到30小时，岗位绩效乐捐300元/月。虽然加班对于跨境电商从业者来说是家常便饭，哪怕旺季熬个通宵为了完成公司业绩目标和提高个人收入，主动加班也能接受，但是把加班当成是公司的规章制度严格执行甚至有罚款措施，实在毫无人性而且也违反了劳动法，员工可以以此解除劳动合同并且获得补偿金。

    2022-09-09 15:41

    速卖通汽车配件商家注意：这个新功能会告诉你哪些车型配件热卖，要抓紧备货！

    车库经济火爆全球，带来源源不断商机。一方面，外国人热衷亲自动手对爱车进行维护、改造；另一方面，很多国家的车龄都很老了，汽车配件的需求量加大。行业数据显示，全球汽车后市场（即用户买车后所需的各种服务）规模已经超万亿美元，且还在不断增长。对于中国商家来说，这是潜力巨大的市场。但是，汽车配件行业有个特点，就是商品型号极其丰富，比如全球有超百万种车型，而一辆乘用车就有约2万个零部件。对面海量的商品库，备货哪些配件才能卖得好，以及怎么告诉消费者这个配件适合哪些车型，就成了商家一直以来的痛点。为了帮助汽配商家解决这些问题，速卖通对汽配行业的核心工具“车型库”进行了全面升级，集成了全球19个重点国家的权威车型数据，简化了商品与车型的绑定流程，新增了“供给导航”功能，且全部免费开放给商家使用。具体来说，速卖通的全新车型库可以为商家做些什么呢？1实现商品和车型的简单高效绑定此前商家通过Excel表格导入来绑定车型，需要有专业的人来制作表格。此次升级提供了一键绑定功能，只需要输入配件对应编号系统即可自动适配车型，降低了操作门槛，而且一次绑定的时间从原来的几十分钟缩短到几十秒。商家可以在店铺后台自行操作，也可以通过ERP平台以数据接口的方式实现以上功能。（新的车型库新增了一键绑定功能）2提升购买转化率，降低售后纠纷率新的车型库中的信息更全面精准，从原先的8个国家扩展到19个国家，让更多消费者可以录入自己的车型。随着买卖双方绑定量级的提升，更多的消费者可以在购买时精准筛选出适配自己车型的商品，降低决策成本，提升购买转化率，同时也降低因为买错型号不适配带来的售后纠纷率。（消费者绑定车型后就可以精准筛选出适配自己车型的商品）3帮助商家洞察商机，精准备货结合车型库大数据，速卖通推出“供给导航”功能，让商家可以实时看到不同国家市场的“需求热力图”，了解不同市场的消费者都在开什么车，缺什么样的配件，帮助商家更有针对性地备货补货。可以说，“供给导航”相当于为商家提供了一份实时更新的全球汽配市场趋势报告，商家可以随时掌握市场动向，分析市场特征，及时优化品类规划布局。（商家可以通过“供给导航”看到正在热卖的车型配件）旭之昂是速卖通上主营发动机件的KA商家，紧紧跟随行业策略方向，车型库升级后已迅速绑定近600个商品SKU，并根据供给导航功能持续精准上架和开发商品。目前其月均销售额同比增长超50%，成交转化率同比提升40%。疫情加速线上购买率渗透，为跨境电商汽配行业带来持续的机会。过去三年，速卖通汽车零配件品类增长迅猛，平均年化增速超过50%。2022年以来，尽管外部环境动荡，速卖通汽配类目依然保持较好的增长势头。其中信号灯组件、排气系统、润滑系统、刹车系统、电源电充等品类表现亮眼，增速同比去年超一倍。随着速卖通在海外影响力的提升，加上平台在物流履约上的持续投入带来体验优化，越来越多的用户选择速卖通采购汽配商品。想要深耕汽配类目的商家，记得要及时绑定车型库，并根据“供给导航”科学备货。

    2022-09-08 20:29

    为什么很多速卖通店铺是赔钱卖货的？这种跨境公司怎么盈利？

    很多速卖通卖家在研究同行的时候会发现， 一些店铺链接明显是亏本卖货的。尤其是一些大卖公司，比如这个链接0.88美金一包饰品， 还特么包邮！又比如某知名3C大卖，1.75美金一根数据线，还无忧标准包邮！普通卖家一算利润，玛德，这个价格自己压根没法干啊。。。为什么很多速卖通店铺是赔钱卖的？主要有四个原因：一，卖一个SKU不赚钱，赚多个SKU的钱。我也经常这么干的，比如那些小而美、重量轻的产品，我故意多设置几个SKU，并且这些产品都是大家可以一次多买几个，无所谓的，留着慢慢用呗。这样我就可以设置它，买一个我赔一些钱，买两个我只赚了一点点，买三个我才是正常的利润，这样我首先设置的价格是让人眼前一亮的，很容易获得更多的订单。然后最主要的目的是想勾搭客人去买两个买三个SKU，因为这类小而美的产品即使多发一些物流费也是一样的，不仅我可以多挣点，客人也觉得多买一些更划算。二、这个产品作为店铺的引流款，不赚钱，但是店铺其他产品赚钱。依靠一个不赚钱的引流，来拉动店铺GMV，同时还能给店铺其他利润款导流，这种玩法也是我们经常做的。三、如果全店几乎都是这种链接，那就是为了赚投资人的钱（为了上市or维持股价）我们认为的很多所谓的跨境大麦，他们其实就是行业里的搅屎棍，很多所谓的大卖，他们怎么甘心搬砖来挣钱呢？很多都是资本介入，跟风投公司对赌，卖货可以赔钱，这算啥呀，流水大了就好办，最后报一个牛逼的销售额，后面要么被敲钟上市的公司收购，要么就是裤衩赔没了，倒闭跑路了。也就是说，这些公司它不赚国外屌丝的钱，人家赚的是国内投资人和韭菜股民的钱。四、成本非常低or清仓甩卖。要么是它的产品成本压的非常低，比如义乌的饰品，手工类产品，小作坊找一些五六十岁的大妈来做，成本非常低。要么就是清仓了，甩卖了，老板和小姨子跑路了，公司要倒闭了，甩卖库存回款发工资。最后还有一种非常小众的情况，是我们速卖通星球的一位圈友分享的：他们老板让全店铺每个链接都是起码亏本的价格，只赚买多件的钱，买3件以内是不考虑赚钱的，速卖通老板不希望拿来赚大钱，其他平台是赚钱的，为啥这么做？他说速卖通只是他的门面，亚马逊虾皮lazada才是公司利润来源，速卖通只是大家拿来训练做爆款链接试炼的地方。他们是一个红海类目的top店铺群，员工的奖励机制就是谁金额越高，谁的爆款链接越多，谁就能进亚马逊，不需要看利润，能去做亚马逊的员工最后基本都能独立全款买房。他们公司亚马逊利润是30-50%，虾皮lazada利润是10-18%，速卖通整体利润是-5-2%。所以说，不是每个速卖通链接都要赚钱的，也不是每家速卖通店铺都要赚钱的，甚至一家跨境公司不是每个跨境平台都要赚钱的。希望大家看完以上四点原因分析，能把自己的格局打开。

    2022-09-07 18:42

    速卖通虚拟海外仓要怎么操作？速卖通虚拟海外仓的优势是什么？

    现在很多卖家选择在速卖通平台上开店，当我们在速卖通平台上开店成功了，有消费者下单，我们需要发货商品的，我们都知道亚马逊fba海外仓，那么今日小编为大家讲讲速卖通虚拟海外仓，要怎么操作和优势吧！ 速卖通虚拟海外仓要怎么操作？虚拟海外仓是卖通海外仓的虚变模式，与传统海外仓的模式有所不同。对于跨境电商来说，传统海外仓模式大致可以分为两种，一是自建海外仓，二是与第三方海外仓合作。从跨境电商的发展历程看，目前主流跨境电商B2C的发货模式主要有三种：直邮模式、传统海外仓模式（自建海外仓和第三方海外仓）以及虚拟海外仓。直邮模式：运输时效慢、物流成本高、不利于提高消费者的购物体验，缺乏市场竞争力，已逐渐退出跨境电商发货模式领域。传统海外仓模式：自建海外仓需要跨境电商自己解决仓储、报关、物流运输等问题，同时承担自建仓的建造成本、风险等；与第三方海外仓合作，在配合上需要时间成本，而使用第三方海外仓的跨境电商，在大部分情况下都是租用仓储较多。在这种情况下，会产生操作、租用、运输物流等多重费用。 速卖通虚拟海外仓的优势是什么？虚拟海外仓的发货地址是美国地址，显示本土发货，提高消费者的购买信心及购买体验，提高销量，提高利润。为跨境电商卖家解决退换货的烦恼，防止买家因发货地址显示中国，出现恶意退换货的行为。无需囤货，无资金压力，无库存风险。无仓储费用，随时应对国外政策变化，灵活性较高。支持跨境电商卖家的商品在美国本土产生后续服务问题的解决，可退货到虚拟海外仓库，帮助卖家减少损失，并实现二次销售的可能性。提高卖价，因为货物始发地显示为美国当地，跨境电商卖家可将产品的卖价提高，跟美国当地产品卖价一致，增加利润。

    2022-09-07 11:54