亚马逊运营模式(北美亚马逊核心运营点是什么)
本文目录
跨境电商亚马逊店铺运营重点任务是做什么，跨境电商前辈们对亚马逊的运营有何看法
最近在做跨境流量和国内电商。对，是跨境流量。这里补充一点，什么是跨境流量呢，就是常见的FACEBOOK,INSTGRAM,以及独立站的流量。试水，我主要是通过国内的淘宝进行试水。大家都知道淘宝难做，可我还是拿淘宝做。我心想的是如果能把淘宝打出爆款，那么玩亚马逊应该会更轻而易举。打出爆品的成交图在别的答案发了，知乎的读者很多玻璃心，我就不发了，省的说我装X。
好的，我一不知道你做的品类，二不知道你售卖的价格。其实这个问题很难回答，在我接下来回答以前，我先给你列一个大概的方向，以及一个问题。
问题是：电商平台的本质是什么？
电商平台的本质是，用户通过网站的入口发现产品。入口无非两个，一个是电商平台本身的搜索框，第二个是电商平台的广告。当然，淘宝比较特殊，广告位奇多。
所以要做好电商，你先要做的一件事：冷读页面。
或者再通俗点讲。无论是做电商，还是做网站，一定要学会冷读页面。
任何互联网产品的设计初心，都是为了拖延你的时间。所以冷读的意义在于，这个网站（平台）是怎么拖延你的时间。
因为是讲亚马逊，我就以亚马逊为例：
你们可以看到，映入眼帘的是几个有效信息。第一个是搜索框；第二个是“10Must-HavestoStartSummerOffRight”。第三个是"Releatedtoitmesyou'veviewed"
而这三个东西，除了搜索框以外，其余的两个产品都是我之前浏览过的。谢谢，请不要问我为什么之前搜索了女士泳衣。
那这个时候，老司机应该怎么做呢？-这是一个巨大的入口。应该迅速找寻登上这块入口的办法，无论是免费还是付费。而这个行为，我称之为冷读的第一招。
寻找站内的流量入口。搜索框大家都懂，我就不说了。
那么第二步，要怎么做呢？可能这么说有点多余，但我还是要说，我傲娇啊。我随便点开一个产品，看看这个在首页推送的产品，是取产品内的什么图？
啊，不出意外，果然是取产品的第一张图啊。嗯，那么冷读网站的第二招已经得出，寻找站内给你的推荐规则。
嗯，有的朋友说了，狗哥不是说废话吗？特么的我倒觉得这个问题是个废话.......但出于运营自己，我还是勉强回答了。对于很多人来说，他们并不知道这推送的产品，取决于第一张图。
好的，现在我们要做什么事呢？是的，你作为一个访客，你要探索的不是你自以为是的快感。你要探索的是，什么样的东西可以给你的（客户）带来快感。
大家知道，刚才这个黑色的方向盘套，是以第一位推荐给我的。好坏的亚马逊爸爸，我怎么会中计呢。它给我推荐的这个方向盘套，我故意不点，左右滑轮的点了其他的方向盘套。
很快，爸爸暴露了。
本来被爸爸奉为骄傲的黑色方向盘套，被无情的排到第四。我相信我再点几次别的款式，恐怕首页这个产品就沉没了。
那么通过这个可以得出一个什么结论：跟你有着相同历史浏览行为的人，亚马逊会推荐这样类型的产品。如果你的兴趣不大，则这个产品在你的界面上的排名和位置都会有所影响。同样的，我们是不是可以这么想一个问题。如果一千个有过这种相同历史浏览行为的人，都对某个产品的兴趣在降低，那么这个产品的入口排序是不是就下降了？
很显然，确实如此。我在很多文章说过，为什么微信很可怕。因为微信在推出“搜一搜”和“看一看”前，它没有展现出任何目的。它不主动推送任何它以为你想要的消息。所谓无招胜有招。一个人，或者一个产品，只要它有欲望，那么击碎它就是轻而易举的事情。
所以很多“讲师”，说一定要优化好图片。核心是什么？核心是，一个优质的图片可以提高点击率，上文已经说过了为什么。其实做生意，人与人的差距其实不是差100%，而是差10%。
我们冷读完了首页，可以冷读下它推荐的产品。这个时候，我发现了一件事，那就是：
1.这些推荐的产品，成交量都不错
2.这些推荐的产品，REVIEW没有低于50个的
3.我没看别的品类的产品，但是我感觉，每种产品有一个平均REVIEW
那么从首页冷读，可以看出另外一个什么套路？-刷单。
所谓电商平台CPC，还要刷单吹牛逼（反馈）。
很多人脑子蠢的跟浆糊一样，扑哧扑哧的刷，最后刷的叫爸爸。参照我上面第三点。第一，你要像一个普通用户一样，曾经浏览过这个产品，然后通过首页进入去看其他同类型产品。第二，通过首页进入，发现其他同类型产品的REVIEW。比方说你做的产品，平均最好的竞争对手，才100个REVIEW。你一瞬间刷个10-20个，这不是逗人玩么.......
现在的亚马逊刷单，都已经很高级了。什么导购站刷法，社交刷法。我觉得都通通不重要，你看，我觉得最重要的成交口是：首页的推荐，点击后的转化率。
为什么呢？
显而易见啊....虽说亚马逊首页推荐给你的相关产品，是根据你的历史浏览行为来判定的。他们的目的不纯，是为了提高转化，然后给亚马逊赚钱。但作为一个电商平台来讲，每一个流量都象征着厚厚的美金钞票。
你再退一步：亚马逊割了肉，把你的产品曝光在首页。（虽然基于你的历史行为）。你特么点进去，点进去就算了，还不买。人家不气炸了么....
果然“千人千面”的算法是很惨的，这个被我少点击N次的黑色方向盘套，在我通过输入搜索框输入：steeringwheelcover以后，位置掉了很多。除开前面两个广告位，首先推给我的，都是我故意点的其他风格但同类型的产品。
你看嘛....
位置掉的是不是很惨？
不信你自己回去打开浏览器，浏览一个品类的产品。然后按照我刚才的方法，拿别的产品试试。看看亚马逊爸爸，有没有把产品位置按点击率做了重新调整。
好的，这里解答最后一个问题，我相信也是很多读者存在这个问题：为什么浏览过方向盘套，第一推荐的是那个又黑又丑的方向盘套？
1.便宜
8.09美金的价格我都不好意思说什么。其实老美跟中国人一样恶俗，遇到便宜的东西，转化自然上来了。
2.细心的转化率。我把这些方向盘套都打开看了，这个产品是唯一一个有做视频REVIEW的。现在的跨境电商的图片优化，还属于类似淘宝早些年的萌芽期。像国内做淘宝，你的产品图做的不像艺术家设计的，能活？
所以我说，真正体现人与人差距的，不是100%，而是那10%。
这样的思路，看懂了吗？真正要做好亚马逊，亦或是想做好某个平台，搜索引擎。你首先要理解的是，平台或搜索引擎想给你什么。记住一句话：一旦任何一件人和事有目的，那么它就脆弱的不堪一击。哈哈，至于其他怎么运营，重点任务是什么，我实在回答不了。还是我的那句话，一我不知道你做什么产品，二我不知道你的产品价格。每个产品都要根据物流速度、适应人群、价格体系，功能等各方面的FEATURES来制定整套的优化策略。
亚马逊主营业务定位
主营业务定位是在线零售业务，其核心业务是销售各种消费品。除此之外，亚马逊还提供电子书、云计算、视频和音乐流媒体、人工智能等多元化服务。亚马逊的使命是成为“地球上最客户导向的公司”，通过创新和不断优化自身的产品和服务，致力于满足消费者的需求和提高客户满意度。亚马逊以高效、可靠、可扩展、低成本的运营方式，不断优化电子商务的买卖双方的体验，为客户创造最高品质的购物体验。同时也是全球最大的云计算服务提供商之一，其云计算业务AWS（AmazonWebServices）也得到了广泛认可和应用。
亚马逊运营步骤和策略
分为两个步骤：
产品上架前的预操作。分为以下几个操作步骤：
一、市场调查。这是很重要的点，也是产品是否值得做的基本点，我们要调查产品所在市场的市场容量，价格区间，竞争激烈程度。一般来说，价格越高的产品，其实际的市场容量就越小，竞争激烈程度就越低，甚至会形成寡头或者垄断。而红海类目就不一样了，这种类目的竞争特别激烈，产品也属于低价值，那么当你打算做这种类目的时候就要深思熟虑，你手上的货源是否有足够的差异化，能够给买家提供不一样的体验，这样才能在红海类目中有竞争优势。
二、分析竞争对手。不论你是资金有限的中小卖家还是资金充足的创业者，对于你要上架的产品类目的头部买家一定要去分析，他们的listing是非常完善的，而且运营方法也是可以值得借鉴的。从他们的评论或者QA里面暴露出来的问题，一定要警惕，自己的产品是否有同样的问题，如果有，那么就想办法解决，将差评杜绝在娘胎里。学习竞争对手是最快了解同类产品的方法，尤其是类目中的领导者。
三、分析关键词。这是运营前期非常重要的工作，只有正确的关键词才能够给你带来流量以及转化，才不至于被亚马逊错误的投放。而关键词的分析，可以从竞争对手的标题、五点中找到，绝大多数的产品都只有一个或者两个核心关键词，但是可能由于语言的变化，同一个词可能会出现多个翻译，此时就要最大限度的将关键词利用起来。
四、确定运营策略。这就是运营的核心作用，确定一款产品究竟该怎么打，用什么样的方法去运营会极快的将产品做到极优。一般来说，根据不同的运营模式分为不同的策略，精品运营一般分为两种：激进式打法和温和式打法。激进式打法对资金和各种资源的需求极大，会提前准备多个账号以及充足的库存，这种打法不一定适合所有的产品，但是对于季节性产品而言，这种打法最为有效，一般40天左右的操作周期。温和式打法对时间和节奏有较高的要求，并不是说温和式打法就是靠时间累积的，如果亚马逊上能够靠时间来堆积权重，那就不会有那么多废弃的listing了，温和打法比激进打法在时间上要长但是也不会相差太大，一般贯穿整个新品期。
五、预留测评资源。做亚马逊有句话：测评找死，不测评等死。产品上架后就要第一时间安排测评，一般而言不是先开广告，而是先上评论和QA。安排直评或者找真人测评，一般一周以内能够上至少5-10个评论或者星星，在做了测评资源预留后，这是完全可以做到的。不要去担心风险，测评的时候要免评与留评同时进行，降低留评率，就能合理的规避风险，亚马逊对测评的监控一方面是从买家账号入手的，一旦检测出某个买家账号属于测评账号，那么就会对他账号下购买的所有商品的卖家发警告信；另一方面是从留评率和转化率入手的，如果订单的转化率过高，或者留评率过高，那么就会引起亚马逊的监控。
六、文案、图片及A+页面。这是基本的亚马逊产品上架要做的准备，优质的产品图片和精炼的文案，是电商不可或缺的。甚至可以在产品上架之前作出开箱视频、展示视频以及广告视频（广告视频是最近一年兴起的新的品牌广告类型，点击率和转化率的表现都十分优质）。
接下来就是产品上架后的操作：
一、测评实施。产品上架后不要急着开广告，在页面没有任何评论和QA的情况下，开广告不会带来优秀的点击和转化。
二、开启自动广告。在产品页面有评论，评分上线后，就要选择打开自动广告，增加产品的曝光，有做广告视频的可以同步的投放品牌广告。
三、开启其他广告类型。在自动广告跑出一定的词后，对广告进行优化，同时对产品增加新的广告投放，增大曝光量。
四、参加秒杀或者站外。新品上架一个月内如果能够持续不断的保持一个可观数量的订单，系统会很快的为你推荐秒杀等促销活动，这都是极为有效的增加排名的方式。站外活动也是极快增加出单，提高排名的方法，但是通过站外活动所增长的排名属于虚假排名，是没有办法稳定的，如果能够拿到BS标签则另算，如果拥有极多的站外资源，那么可以尝试下不断的做站外，以维持高的排名，对于季节性产品而言，这种方法能够带来极大的出货量，同时能够维持一个较好的排名。
对于一款产品而言，在这样一轮操作过后，如果没有成功的稳定靠前的排名，那么就需要重新定义这款产品。并且如果后期想提高这款产品的排名，那么就需要投入更多的人力与资金，以及耗费更长的时间。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的亚马逊运营模式和北美亚马逊核心运营点是什么问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
