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马来西亚
马来西亚
首都为吉隆坡,已成为亚洲地区引人注目的多元化新兴工业国家和世界新兴市场经济体。

介绍


马来西亚电商市场报告

马来西亚是东南亚第三大经济体,国民富足,且年轻人居多,对中国商品非常喜爱。其位于东南亚中心位置,终年炎热多雨;分为东马和西马,人口密集度高,也是首都和联邦政府所在地。



数据显示,2021年马来西亚人口总数为3357.4万人,GDP则为3730亿美元。随着当地电商规模的不断扩大,马来西亚正成为众多出海者的目的地之一。


一、电商规模与潜力



Statista数据显示,2022年马来西亚的电商市场规模约116.5亿美元,约计增长14.24%,2027年市场规模将达到198.4亿美元。在未来几年,马来西亚的电商市场预计将持续保持快速增长。截至2022年,共有约60%的马来西亚人参与电商网购,其中52%的消费者主要使用智能手机进行网购,另有42%的人使用台式电脑。



一直以来,我国与马来西亚都保持着十分密切的贸易往来。根据官方数据,2022年中马双边贸易额为2036亿美元,同比增长15.3%,中国连续13年成为马来西亚最大贸易伙伴。2023年1月,中国对马里出口商品总值为6670.65万美元,相比2022年同期增长了1359.56万美元,同比增长26%。



在疫情红利的助推之下,马来西亚电商市场迎来了迅速增长。亚马逊全球销售的一项调查显示,马来西亚的卖家比例在亚马逊东南亚电商市场中排名第二。尽管马来西亚的电子商务仍然是一个相对新颖的行业,但极具发展潜力预计到2026年,马来西亚的电商市场价值将激增30%。其中,中小企业在该国的在线业务将占据主要的份额。


二、电商相关设施和政策



税收政策



①关税


  • 税率在0%和50%之间,平均关税率为5.74%

  • 部分商品如电脑、电吉他无需缴纳关税


  • 到岸价值不足500令吉时,无需缴纳关税


②增值税


  • 标准增值税为10%

  • 增值税=标准增值税税率x(CIF价+关税+某些适用消费税),某些商品可享受0~5%的优惠增值税率



物流



在过去马来西亚的物流网络非常不发达,自其政府推行电子商务规划路线图以来,已得到极大的提升。根据世界银行发布《2018 年全球物流绩效指数》,从基础设施,服务,跨境程序与时间,供应链能力等方面进行评估,马来西亚效率高于东南亚平均水平。



在马来西亚,Lazada、Shopee等电商平台均在当地建立了自有仓库,并搭设了平台自营物流配送网络。国内物流如京东物流、顺丰等也在马来西亚建立仓储配送系统。



目前马来西亚的前五大货运和物流公司为:

  • DHL

  • CEVA Logistics

  • Tiong Nam Logistics Holdings

  • CJ Century Logistics Holdings Berhad 

  •  Xin Hwa Holdings Berhad。



支付



相关数据显示,2021年马来西亚百分之85.3%的人群拥有金融机构用户,21%的人群拥有信用卡,10.9%的人群拥有手机钱包账户,39.3的人群会进行在线交易/支付账单等行为。



根据统计,马来西亚消费者网购的常见支付方式主要包括:


  • 银行转账

  • 银行卡

  • 货到付款

  • 现金

  • 电子钱包



随着移动支付的不断发展,越来越多的马来西亚消费者开始使用电子支付方式,包括如来自新加坡的GrabPay,中国的支付宝和微信支付,以及本地竞争者Boost和Touch’n Go。


三、主流电商平台

Shopee

Shopee于2015年在新加坡成立,业务范围辐射新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等10余个市场。



Lazada


Lazada于2012年3月推出,是东南亚首屈一指的网上购物平台,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分支机构。Lazada提供了包括货到付款在内的多种付款方式,还提供全面顾客服务和免费退货服务,产品种类涵盖消费者电子产品、家庭用品、以及时装。



PG Mall


PG Mall是马来西亚的在线购物平台,旨在为商户提供一个可靠的商业平台,以从全球角度多元化其业务组合。PG Mal产品种类丰富,涵盖电子产品、时装、书籍、家居与生活、食品与饮料、运动与休闲、儿童与婴儿、健康与美容、汽车以及电子代金券。



ZALORA


ZALORA是一个总部位于新加坡的时装及美容用品电商平台,为用户提供时装、饰物、鞋子及化妆护肤品。ZALORA覆盖亚太地区11个国家,除了新加坡外,还包括香港、台湾、新加坡、印尼、菲律宾、泰国、越南、马来西亚及文莱。


四、营销节点


  • 1月

新年:全品类


  • 2月

春节:家居装饰、服饰、配饰等

情人节:家居装饰、服饰、配饰等


  • 4月

斋月:4月24开始,全品类


  • 6月

儿童节:儿童服饰、玩具、家居装饰等

父亲节:3C数码、男装、户外运动等


  • 8月

母亲节:服饰、母婴、配饰等

返校季:所有站点


  • 10月

万圣节:服饰、配饰、家居


  • 12月

双十二大促:全品类

圣诞节:全品类



随着中马双方的贸易往来趋于密切,这片东南亚蓝海将迸发越来越多的跨境商机。

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