马来西亚

AMZ123获悉，近日，皮尤研究中心（Pew Research）发布的最新数据显示，2025年，TikTok已正式超越YouTube和Instagram，成为美国18—29岁年轻人获取新闻信息覆盖率最高的社交平台。这一变化标志着年轻群体的新闻消费渠道正在发生明显转移。数据显示，目前有43%的美国18—29岁成年人表示会经常或定期通过TikTok获取新闻信息，这一比例高于YouTube和Facebook的41%，也高于Instagram的40%。相比之下，X（原Twitter）和Reddit在年轻群体中的新闻触达率明显较低，分别为21%和18%。从整体情况来看，社交媒体已成为年轻人获取新闻的主要来源之一。

AMZ123获悉，2025年亚洲线上零售市场将持续强劲增长，预计全年销售额将达到2万亿美元，占全球线上零售总额的近60%。东南亚地区表现尤为突出，成为全球增长最快的电商市场之一，其中菲律宾和马来西亚的年增长率分别为25%和23%。数字化转型已成为推动增长的核心动力，疫情期间，东南亚地区新增了约6000万名线上消费者，移动端交易占比高达78%。各区域市场呈现明显差异：新加坡、马来西亚和泰国的智能手机普及率分别达到87%、83%和75%，而南亚国家的数字基础设施建设仍在加速。此外，社交媒体使用率也呈现类似趋势，马来西亚为81%，新加坡达79%，菲律宾为67%，均显著高于印度（29%）等南亚国家。

AMZ123获悉，12月30日消息，受全球经济波动的影响，马来西亚电商市场正展现出成熟阶段的特征，买卖双方的关注点逐渐从追求扩张转向可持续、可靠且价格合理的服务。根据Milieu Insight的调研，约67%的消费者希望降低运费，超过一半的消费者因运费上涨而减少了网购。同时，近一半的消费者在遇到配送问题时会直接更换卖家，82%的人愿意为始终如一的优质配送支付更高的价格。卖家方面同样面临压力，51%的卖家将运输成本视为关键挑战，物流问题直接造成销售损失和顾客流失。研究表明，卖家对投资持开放态度，但希望平台和物流服务的改进能够切实转化为商业效益。

01 从扩张到维持马来西亚卖家开始转向据悉，尽管全球经济形势不明朗，消费者行为发生变化，但马来西亚的电子商务行业依然保持韧性。预计下一阶段的增长将更加注重保持而非扩张，尤其是在提供待续、价格合理和可靠的服务方面。Milieu Insight 联合创始人兼首席商务官 Juda Kanaprach 表示，马来西亚的电子商务普及率已进入一个更加成熟的阶段，买卖双方的期望日益趋同。“消费者继续依赖在线平台进行必需品和物有所值的购买，而卖家则变得更加谨慎，优先考虑可持续性而不是快速增长。”她告诉马新社：“令人惊讶的是，双方的要求都一样--降低成本、提供可靠的物流和保证服务质量。

AMZ123获悉，Shopee马来西亚本土店近日发布通知，明确列出了多个类别商品属于“物理上不可退货”的范围，包括易腐烂商品、个性化定制商品、一次性内衣及已激活/已下载的数字商品。针对这些不可退货商品的退款流程，平台要求买卖双方必须在规定的时间内提交和回应证据：买家需在2个日历日内提供相关证据，而卖家则需在1个日历日内进行回应。如果买家提供了有效证据而卖家未及时回应，Shopee将为买家直接办理退款。卖家可在3个日历日内提出争议，并凭有效证据寻求赔偿。同时，若退款原因是因卖家自身失误（如商品包装不当、数量不足或寄错商品），Shopee将保留不对卖家进行赔偿的权利。

AMZ123获悉，近日，南亚和东南亚正在加速推进数字化转型，并逐步成为全球经济增长的重要引擎。新冠疫情在客观上加快了这一进程，数字经济在疫情后复苏中发挥了关键作用。从电商、数字支付到在线劳动力输出，数字化正在重塑区域内的商业模式、就业结构和消费行为。疫情期间，网络帮助南亚和东南亚克服了传统贸易受阻的挑战。Datareportal研究显示，东南亚数字经济在疫情期间受到显著推动，约有6000万人在这一阶段首次成为线上消费者。几乎所有电商品类都实现增长，其中体育用品和超市类商品表现尤为突出。当前，亚洲已占全球线上零售额的近60%。根据欧睿国际的数据，亚太地区电商规模预计到2025年将接近翻倍，达到2万亿美元。

近日，美国加州联邦检察官办公室发布公告称，联邦大陪审团已经起诉包括一家深圳货代在内的三家企业（一家深圳货代、两家美国华人收货人），指控他们合谋逃避超过1.09亿美元税款，其中包括反倾销税、反补贴税及其他针对产自中国并进口到美国的石英台面产品、木制橱柜和盥洗台及磁砖所征收的关税。公告称，美国海关与边境保护局（CBP）已向其发出2.225亿美元「预处罚通知」（pre-penalty notice）。

近日，美国加州联邦检察官办公室披露一起跨境贸易关税欺诈大案，联邦大陪审团已对三家涉案企业及三名核心负责人提起刑事诉讼，指控其通过虚构货物原产地、伪造贸易文件等方式，合谋逃避针对中国进口商品的关税及相关税款，涉案金额高达1.09亿美元。美国海关与边境保护局（CBP）已同步发出金额达2.225亿美元的「预处罚通知」，该案成为近年来中美跨境贸易领域涉案金额巨大、手段典型的关税违规案件。

该案件涉及转运、虚假申报和空壳公司等逃税手段。

AMZ123获悉，近日，在越南家电市场，随着消费者购物行为向线上转移，越南本土品牌正在积极拓展电商渠道以直接触达消费者。以Tân Á Đại Thành和Sunhouse为代表的知名家电企业，正借助Shopee Mall的平台优势，实现业务模式的升级与销量增长。Tân Á Đại Thành成立于1993年，主营不锈钢水箱，其早期依赖经销商和线下门店进行分销，随着购物行为向数字化迁移，Tân Á Đại Thành开始布局线上销售，以触达年轻消费者群体。在入驻Shopee Mall一年后，Tân Á Đại Thành的店铺累计吸引关注超过1.1万次，并在2025年第一季度实现销售额增长超过300%。

在GDP增速8%的越南，看中国老板们如何把“Made in China”变成年轻人的潮流。

AMZ123获悉，根据最新消息，自2026年1月起，Shopee马来西亚站将推出文莱市场拓展计划，旨在帮助卖家开拓更广泛的商业机会。该计划采用邀请制，仅对符合条件的马来西亚站卖家开放，卖家无需额外开设新店铺，即可通过现有账户向文莱买家销售商品。成功加入后，系统将自动为卖家店铺添加文莱市场作为可配送目的地，后续的订单处理流程将与现有马来西亚订单保持一致。Shopee表示，平台有权根据法律法规、政策或运营需要对计划细则进行修订，建议卖家及时关注平台的最新政策通知。

AMZ123获悉，马来西亚将于2026年1月1日起，将用户数超过800万的大的社交媒体平台纳入法律监管的范畴，要求TikTok、Instagram、YouTube、Telegram等平台依据《1998年通信与多媒体法》获得运营许可。此项措施旨在加强平台责任，特别是保护儿童免受网络侵害。马来西亚政府还计划在2026年禁止16岁以下的未成年人注册社交媒体账户，借鉴澳大利亚近期实施的相关法规。此外，全球范围内，印度尼西亚、丹麦等国家也在加强对年轻用户为核心的科技平台的监管，显示出各国在数字化进程中越来越重视网络空间治理与未成年人保护。

AMZ123获悉，Lazada于12月16日宣布正在马来西亚积极构建人工智能电商生态，以重塑竞争激烈的市场环境中的网购体验。该平台推出的“商品上架代理”和“营销代理”等AI工具，能够自动优化商品的标题、描述和图片，识别热搜词并修正分类，从而提升商品的搜索匹配度与曝光率。此外，系统还可以基于消费者行为预测热销趋势，协助进行库存管理、定价及广告投放。Lazada马来西亚站首席执行官秦潇表示，该系统已经优化了超过2300万条商品信息，使用该工具的卖家平均每周可节省约11个工作小时，商品页面的浏览量在一周内最高提升180%，使中小商户在运营效率上能够与大型品牌竞争。

AMZ123获悉，为了确保卖家能够顺利参与12.12大促并完成订单发货，Shopee马来西亚的本土店决定延长部分SPX Express快递服务点在12月12日及12月15日的投递截止时间。此次调整仅适用于特定的SPX快递交寄点，卖家可以查阅平台发布的详细安排表，获取具体服务点及其更新后的交货时间，从而合理规划大促期间的发货计划，提升订单履约效率与消费者体验。