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亚马逊旺季来临,卖家该怎么做?

跨境老鸟Mike,亚马逊资深创业人,长期创业者,畅销书《亚马逊跨境电商运营手册》作者,多家跨境电商公司战略顾问,全网粉丝25万+,有多年的亚马逊多类目实战经验。
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2019-10-14 10:47

国庆节过后的一周,相信不少人的心都还在旅途上没有归来。看着一个个小年轻们心不在焉的工作状态,真想给他们再放一星期的假!


但是,哪有这么好的事情,因为,亚马逊传统的旺季已经在路上了,再不认真准备的话,即将到来的这波盛宴,你真的连汤都喝不上了。


在亚马逊平台,75%以上的卖家年销售额不超过25万美元,小卖家始终是占据平台的绝大多数比例,而在这来之不易的年销售额中,至少又有50%以上是来自于这几个月的传统旺季。


可以说,从过年到现在,除了在7月的Primeday前后小小的疯狂了一把之外,卖家们大半年的付出和准备,都只为11月开始的这个亚马逊购物狂潮。


每年的旺季,都是收获的季节,因为很多卖家都是靠这两三个月的突击来为自己的全年画上一个圆满的句号。日思夜想的旺季,终于拖着缓慢的脚步走来了。


但是,每年的旺季,同时也是混乱的季节,各种跟卖、各种撕逼层出不穷,很多喜欢“搞事”的卖家在这个时候都在伺机粉墨登场。


对于我们这些踏踏实实搞运营、认认真真做产品的卖家来说,在旺季开始之前,你就要做好各项规划,只有这样,当悲催的事情真的发生在你头上时,你才有反应的时间和空间。


即将来临的旺季,卖家都要注意哪些事项呢?

01

选准优势产品,备足库存


目前的亚马逊,卖家基本都是以多SKU在运营,尤其是对于铺货类型的卖家来说,更是有海量的SKU。


旺季”二字其实只是相对于整个亚马逊平台来讲的,并不是针对某几款产品或者某几个类目来讲。


举个例子,平时不好卖的产品,你不要指望旺季的时候就可以大卖一把,这是几乎不可能的事情(节日性和季节性产品除外)。


因为虽然旺季来临,但是卖家的搜索习惯和购物习惯并未因此而改变,之前排名不佳的Listing,在旺季依然不会进入卖家的选择范围。


这个时候,你就需要从你店铺的多个SKU中,选择出你认为最可能在旺季出彩的产品,依照3-5倍的备货量,争取在旺季期间能有好的表现。


因为中小卖家普遍受制于资金链的影响,在备货和运营上有时候有些捉襟见肘,所以在旺季来临之前,选定对象、把有限的资金运用到最合适的产品上,才是你的唯一选择(土豪卖家可以略过)。


02

注意最迟入仓时间


在美国站为期两个多月的旺季里,黑色星期五(Black Friday)网络星期一(Cyber Monday)占据了十分重要的地位,可以说这两个节日是海外消费者最为火爆的购物狂欢节。


据亚马逊官方的数据统计,2018年黑五当天,亚马逊平台在线销售额达到了惊人的63亿美元,而随后的网络星期一更是突破79亿美元,一举超越了黑色星期五的销售额,二者都刷新了全美的销售记录。


在巨额的成交额中,绝大部分是参与亚马逊秒杀的卖家贡献的力量,所以已经报名黑五和网一秒杀的卖家,请一定要记住亚马逊的最迟入仓时间,否则,到时候的购物狂潮,你只能眼睁睁看着你的对手进行表演。


亚马逊早在9月份即公布了2019年全球各站点物流时间表,针对各站点的FBA仓库入库截止时间、最晚订舱时间、平均运输时间等都做了详细的说明,卖家可以按照表里的时间线进行秒杀产品的备货准备。



03

做好Listing的基础优化


是个老生常谈的问题,也是个不得不提的问题。


Listing的优化是个注重结果不注重过程的工作,不管你采取了什么样的方式,你只要确保你的图片是最吸引人的,你的Title是最能被卖家和A9算法识别的,你的Bullet Points是最能提升转化率和识别率的,这样你的Listing就可以在残酷的竞争中立于不败之地。当然,最后还有非常重要的一点,你的产品Review一定是数量多且质量好的,这样的Listing,想让消费者离开它,都不是件容易的事情。


04

做好防跟卖工作


每年的旺季,都会出现很多让人记忆犹新的跟卖事件。


有半夜起来跟卖抢购物车的,有跟卖假货直接不发货的,还有利用VC账号直接抢夺Listing编辑权的。


总之,敌人之所以盯上你,肯定是因为你的实力较弱且反跟卖经验欠缺。


在旺季来临之前,你就要做好这方面的打算,不要到跟卖者来搅局的时候,你才开始手忙脚乱的思考对策。


有品牌的,请抓紧时间进行品牌备案,品牌备案打击跟卖的成功率还是非常高的,那些说备案没用的卖家,我只能说你打击跟卖的的力道根本没有打准位置。


没有品牌备案的,请准备好一定的买家账户,在遇到紧急跟卖时可以应用自己的备用账户与跟卖者进行周旋。


总之,旺季来临之前,要先想好自己的招数,争取在整个旺季期间,都让搅局的跟卖者远离你的店铺。


05

旺季前的这几周要守规矩


众所周知,每年在旺季到来之前的几周,亚马逊都会搞几次“例行”的清理行动,一些运营手段“特殊”的卖家往往会收到Jeff的夺命邮件。


在旺季开始前的这几周时间,各项运营手法一定要发挥最大的能量,但是有些不符合亚马逊规则的东西,Mike建议大家还是先收起来,否则当别人的旺季开始时,就是你的店铺的寿命终结之时。


这些情形包括但不限于:操控评论、虚假宣传、侵犯知识产权、受限产品、类目违规、销量操控等。总之,在旺季即将到来的时候,店铺的安全高于一切。能赶上的才叫“旺季”,赶不上的,那叫“别人的旺季”。


06

旺季之前,不要随意更改店铺信息


每年的下半年,都是注册亚马逊店铺最为困难的几个月,不但自注册几乎无法通过,就连通过招商经理注册的店铺,很多也都是直接会触发审核。


而在旺季来临之前,还有不少店铺会触发审核,那就是因为这些卖家随便更改自己的店铺信息,导致亚马逊系统自动对卖家账户产生了审核。这些信息包括但不限于信用卡信息、收款账号信息、店铺品牌信息等。


很多卖家在更改了信息以后,惊奇的发现自己的店铺居然无法登陆,再仔细定睛一看,居然是触发了亚马逊的审核,要求提交一些列证明文件。


淡季的审核速度还可以说得过去,但是到了旺季,保证让你等的有种想死的感觉,你只能眼睁睁的看着别人的订单飞涨,心里真的是五味杂陈。


所以,有需要更改的信息,请推迟到旺季结束再操作。(信用卡的有效期如果到了,可以拿着银行续发的信用卡进行更新,这样基本不会触发审核,卖家可以放心更换)。


最后,所有的打法都还是要回归到产品的本质上来,亚马逊上真正好用的武器只有一个,那就是过硬的产品,选品的重要性要远远高于运营。


没有好产品备战这个旺季的卖家也不要着急,毕竟现在的亚马逊不是一个赚快钱的场所,踏踏实实的做好基础工作,总有一款好卖的产品在前面等你。


希望大家旺季都能大卖~~







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