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复工后的明星产品,增长率4颗星!

深圳市跨境电子商务协会是由深圳市从事跨境电子商务及相关服务的企业自愿联合结成的地方性、行业性和非营利性社会组织。协会致力于营造公平竞争氛围、加强企业间的相互合作,通过政府和企业的共同努力,实现深圳跨境电子商务的快速、可持续发展。
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2020-03-12 21:53


3月6日和3月9日的2020 Wish复工运营线上大会,你们看了吗?实战运营篇和政策&物流篇,两大主题覆盖了从数据、政策到物流、运营等各个方面,错过大会的你,直接点击本文文末“阅读原文”,就能观看全程回放哦~

这次复工运营大会也是Wish在新冠疫情的特殊情况下的创新尝试,让各位商户足不出户就可以获取市场、物流、产品的最新信息,其中,热门产品推荐是最受商户关注的内容之一。

受新冠疫情的影响,平台商户的复工时间较去年有了一定的延迟,2020年开年运营的重点——产品上新的恢复也出现了延迟。但从2月底开始,商户上新产品的数量开始逐步恢复,目前已经恢复到2019年9月份的平均水平,而总的在线产品的数量也基本恢复到了正常水平。

整体看,每周的周一至周三是商户上新的高峰,周末是上新低谷。各位商户可以结合产品上新高峰和消费者购物高峰,规划产品上新、PB运营等,实现曝光量的效果最大化。

2020年的复工运营已经正式开始,选品运营是当前的重中之重。当前,什么产品卖得好?什么产品有潜力?此次复工大会上,在对2019年12月至2020年2月与去年同期的产品数据进行对比,并排除了90%的销售额较低、增长率较低的产品后,Wish中国区客户经理Ritta整理出了一些目前在GMV和增长率方面有较好表现的产品。

服装服饰类产品是明显的季节性产品,包括乳贴、slip-on鞋(一脚蹬的鞋子)、七分裤、运动服装等都是明显的春夏产品。同时,春夏季节也是婚礼等派对举办的高峰期,相关服饰的销售也保持了较好的增长趋势。当然,各位商户也可以拓展思维,围绕派对开拓更多产品类型,而不仅仅是服饰。


家居类产品中,除了瓷砖、厕浴设备、收纳类产品等传统热卖产品外,口袋刀和折叠刀产品表现出了明显的高增长。但需要提醒的是,刀具类产品的销售及物流是有严格的政策要求的,各位商户务必要仔细阅读Wish的相关政策内容,选择合适的物流渠道。


春夏季节是户外运动的热点季节,包括玩偶、体育器械、偏光太阳镜等产品自然有较好的增长前景。在诸多产品中,各位商户可能会注意到“仿制枪械”产品,此类产品在国内是有严格的法律限制的,各位商户需要严格遵守。当然,与此类产品相关的产品,比如皮套,是值得关注的潜力产品。


除了服饰、兴趣爱好、家居这样的传统大品类,小品类中也有值得关注的产品。比如“母乳喂养类周边”产品、“葬礼骨灰盒”产品近期表现出较高的增长。
医疗工具及用品”类产品在这个特殊的时期,无论是客单价还是销售量,都在不断增长,但是一些医疗类产品的专业性较高,各位商户务必要如实描述产品,保证产品质量,确保产品符合平台各项政策规定及各国法律要求。同时,医疗类产品的物流商选择也需要格外注意。


此次新冠疫情对于商户的冲击是明显的,在出台各项政策支持商户应对疫情、做好复工的同时, Wish及时告知消费者物流时间延长的可能,降低消费者对于物流时间的预期,减少因物流时间导致的退货退款


在国内疫情逐渐稳定,国外疫情形势不明朗的情况下,认清自己的优劣势、做好风险管控及任务优先级管理可以帮助商户化危为机,而各种措施中,最大限度地拓展市场完善物流体系是应对风险的核心。


美国一直是Wish平台的重点市场之一,平台商户也十分重视美国市场的发展。随着全球经济的发展,更多国家市场的机遇也在逐渐显现。Wish平台在对比全球各大国家市场数据时就发现,很多国家市场在退款率表现方面都不差于甚至是明显好于美国市场,同时,这些国家的产品数量上存在一定的缺口,相比而言,这些国家更加适合开发产品或者是开放销售


这些国家包括:

欧洲地区:挪威、瑞士、冰岛、芬兰、丹麦、爱尔兰、英国、爱沙尼亚、奥地利、卢森堡、荷兰、克罗地亚、斯洛伐克、德国、马耳他、塞浦路斯

亚太地区:日本印度尼西亚澳大利亚、新西兰

美洲地区:波多黎各



随着新冠疫情的持续发展,国内端的物流和目的地端的物流都受到了一定程度的影响,近期尤其是意大利路向的物流情况,备受商户关注。


Wish也密切关注着意大利路向的订单履行情况,并已经和意大利邮政集团(Poste Italiane)确认绝大多数当地邮编和地区均可正常发送订单,仅有小部分地区受疫情影响,物流配送减缓,意大利邮政集团告知Wish,物流配送服务将尽快回复正常。各位商户可以继续正常履行意大利路向的订单。


在疫情影响持续的情况下,积极运用各种Wish物流体系中的物流工具,可以最大程度地实现订单快速履行,为你在2020年的发展中赢得先机。从直发物流的EPC合并订单服务A+物流计划,到疫情期间物流更保障的Wish Express海外仓FBW海外仓,以及极具物流潜力的FBS项目。综合使用多种多样、适合各种产品的物流服务,完善自己的物流体系,这也是此次疫情“教会”商户们的重要的一堂课。

2020年,各行各业都因为疫情面临着改变。在充满挑战的这一年,做好选品、做好物流、做好运营,对于跨境电商的商户们来说,这些依旧是发展不变的核心。2020年,一切才刚开始!

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