注意!完成这一步才算有效交接包裹!
除了按时预约取货和按照规范打包,签收取货单(Handover Form)也是出货流程中至关重要的一环。
👍 卖家和骑手可及时确认包裹数量以避免争议。
👍 后续如出现争议,可作为有效证据。
👍 可帮助物流商追踪取货流程以带来更好的服务。
一张正确填写的取货单究竟长什么样呢?以SPX取货单为例,大致可分成以下三部分:
A. 骑手与卖家信息
骑手需在这一栏填上自己的姓名、车辆号码、卖家账号、取货时间等信息。
B. 取货详情
这一栏需填上包裹总数量(Total number of packages)/已取货包裹数量(Number of packages picked up)/未取货包裹数量(Number of packages not picked up)。
📢:请您务必确认取货单上的数量与实际取走的包裹数量相符。
C. 未完成取货原因
如骑手未能完成取货,请务必填写正确原因代码:
AWB 错误 - AWB Inaccurate
包裹体积过大 - Parcels didn't fit bag
取货地点无法进入 - Inaccessible location
包装错误 - Incorrectly packed
自然灾害 - Disaster
买家取消订单 - Buyer cancellation
卖家不在现场 - Seller not on location
当天/次日无库存 - No Stocks within the day/next day
卖家要求更改取货时间 - Seller requested for pickup reschedule
骑手没有出现 - Rider/driver no show
车辆空间不足 - Vehicle capacity
第三方物流停止取货 - 3PL Cut-off time
无预约取货 - No booking
确认取货单上的信息无误后,请在右下方签名并将签收的单据拍照留档才算完成包裹交接哦!