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如何应对2021年的四大营销挑战

让跨境电商不再神秘
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2021-01-12 17:59

在刚刚过去的2020年,跨境蓝海里机遇与风险并存,面对海外需求的猛增和平台政策的收紧,广告主们又爱又怕。


在 2021 年,许多广告主仍将面临四大关键挑战:


  • 市场局势不明朗

  • 营销花费减少

  • 消费者参与度波动

  • 注意力占有率转变


为了克服这些障碍,小编为各位准备了合适的指导和资源,为商家们在规划 2021 年的发展时提供策略指导。


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挑战 1:市场局势不明朗

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突如其来的疫情打得大家措手不及,用户的消费行为、心理和习惯都发生了很大的改变。


因而,在市场状况不清晰的情况下做广告,需要注意:


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活用营销工具和组建专业的广告团队

在过渡时期,有些广告主们是过去业务主要集中在线下,在面对数字化升级转型时,商业场景的改变导致以往衡量和获取订单的方式发生改变。


及时获取新的市场信息非常重要~小编为您推荐文章:做好市场洞察,让您领先一步


在活用工具的同时,需要组建专业的广告团队来获得真实有用的数据,使用 A/B 和多组测试快速优化广告策略。


通过不断的测试和学习总结,我们能更为精准地定位受众画像,同时还能评估广告创意的调整对用户会产生怎样的影响,进而倒推制定出更加符合用户喜好的产品。


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挑战 2:营销花费减少

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受疫情影响,部分地区的消费支出有所下降,企业也受到冲击,导致许多企业的广告预算减少。营销人员经常不得不另寻它法,在不影响成效的情况下尽量削减预算。


因此,广告主需要:


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更精准的用户画像,更灵活的机器学习

预算下降意味着需要对用户画像更为明确。这里推荐可以通过Facebook Audience Insight工具挖掘兴趣关键词。


同时我们需要活用facebook广告系统,使用自动版位和竞价,使用CBO(广告系列预算优化)功能,让系统自行根据广告表现分配各广告系列预算。

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这样下来,机器能进一步学习如何抓住最有价值的用户,我们可以将节省下来的精力放在打磨投放策略和创意上。


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挑战 3:消费者参与度波动

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在这个充满变化的时期,用户的浏览习惯和消费习惯会跟着政府的政策有所波动。这意味着投放效果不可控,但是仍然有一些普遍化的趋势可以学习和利用。


广告主的应对措施:


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捕捉消费者的注意力和需求

抓住主要的流量设备,才能抓住用户的注意力。如今是移动端为王的时代,因而我们的广告创意也要符合移动端用户的浏览方式。


移动端用户都爱看什么样的广告?以下三篇文章告诉你~

一张图说清楚FB视频广告怎么做

FB广告创意 | 套路大揭秘

FB广告创意 | 工具全指南


创意是转化的关键,在素材上可使用facebook动态广告创意工具,让系统组合出文本和创意的最佳实践。

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挑战 4:注意力占有率转变

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有一种说法是,品牌依赖用户的互动而存在。如果真是这样,那么许多品牌的影响力可能会由于广告预算减少、店铺访问量减少和库存受限等原因而被削弱。


想要保持用户的注意力,广告主的应对措施:


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保持和提升品牌喜爱度

在打造品牌时营销者通常会面临这样的挑战:


如何平衡短期回报和长期品牌增长?


我们的建议:从一开始就明确不同广告系列的目标。


  •  如果要做品牌曝光类的广告:

需要设置好广告展示频次,以最大的曝光为目的,同时使用传递品牌理念的广告创意。


  • 如果要做以转化为目的的广告:

需要尽可能覆盖高转化的用户画像,同时各营销渠道的广告信息保持一致,避免消费者产生困惑,导致转化率降低。在测试新创意的时候要注意保持品牌一致性。


创建社区也是增加用户黏性的有效方式。你可以通过facebook社区和用户加深联系,在社区里发布活动,宣传产品,讲述品牌故事。


比如女性产品品牌Stayfree通过在社区发起#拒绝月经羞耻这个活动,既表达了对女性的支持,也跟顾客建立了更加牢固的联系。


最后,再给大家总结一下,准确的市场洞察、精准的用户画像、优质的广告创意、不断测试的广告素材是我们应对挑战的制胜法宝。


往这些方向调整努力,祝大家新的一年稳步航行,徜徉蓝海!


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