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产品突然不可售,这些原因要知道

跨境老鸟Mike,亚马逊资深创业人,长期创业者,畅销书《亚马逊跨境电商运营手册》作者,多家跨境电商公司战略顾问,全网粉丝25万+,有多年的亚马逊多类目实战经验。
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2021-12-10 13:08

每个亚马逊卖家每天都会有一项常规工作要做,那就是打开亚马逊的前台,用产品的主关键词去搜索一下自己的产品。


这样做的目的,一方面是去手动观测一下各个主关键词的排名情况和周边竞品的变化情况,另一方面是看一下自己的listing的各个模块是否是一种正常的状态。


但是,在某些时候,有些卖家就会惊奇的发现,在前台的搜索结果中搜索不到自己的产品了,或者是产品虽然可以搜索的到,打开产品listing页面的时候却是不可售的状态(也就是Currently unavailable状态),也就是下面的这个状态:



这个状态还只是产品listing不正常的第一个步骤,一般这个“Currently unavailable状态”持续24小时以上,产品的listing页面就会直接不见了。


即便是你通过后台的库存管理界面直接点击产品链接,产品页面也会是“变狗”状态。


变狗状态大家都清楚,亚马逊系统会用各种各样的狗来告知你,你的产品已经不在亚马逊的搜索系统中了。


下面就是变狗的状态:



那么对于亚马逊卖家来说,前台不可售的原因主要有哪些呢?


我们下面就来为大家一一盘点,因为只有找到listing不可售的原因,你才能决定自己下一步要采取怎样的对策。


1、新品刚上线暂时不可售的状态


很多卖家之前在私密圈咨询过这个问题,那就是自己的产品listing已经编辑完毕并且已经上传,但是点击库存管理界面的listing链接,却依然是出现狗的画面。


或者是自己的FBA货件已经被FBA仓库接收并且上架了,但是在前台搜索listing依然是Currently unavailable不可售的状态。


其实这种状态的主要原因是自己的“发售日期”的设置问题,只要把发售日期往前调整一下,上面的这两个问题就可以迎刃而解。


在卖家后台的listing编辑页面,有两个日期,一个是“launch date”,这个是指产品的上线日期。到了这个日期,你的产品就可以在亚马逊上被搜索到。


还有一个就是“Release Date”,这个是指发售日期,到了这个日期,买家才可以下单购买。把第一个“launch date”调整到当日,就可以解决这两个问题。


2、缺货导致不可售


这个是最常见的不可售情形之一,很多卖家都因为库存管理的不到位而导致自己的产品出现断货的情形。


特别是在今年这个大环境之下,各个渠道的头程运输都出现了时效不稳和价格虚高的情形,今年的FBA库存管理对于任何卖家来说都不是一件容易的事情。


还有很多卖家问我该怎样去监控对手的FBA库存,其实这个很简单,利用卖家精灵插件就可以实现。


如果你做的是拖鞋产品,你想查询下面这个产品的FBA库存情况。



只需要打开卖家精灵的插件,在产品购物车的上方,你就可以看到这个listing下面各个卖家的FBA库存数量。



这个对竞争对手库存数量的日常监控,也是我们调研竞争对手打法的重要途径之一。


3、产品涉嫌知识产权违规


随着涌入亚马逊的卖家数量的增多,侵犯知识产权的案例是越来越多。


特别是一些做FBM自发货的卖家,因为感觉自己前期不用投入很多的压货成本,就开始一股脑的用各种软件去大量上传listing,他们也不管这些产品是不是有侵权风险。


但是当卖家后台的绩效一栏开始出现警示标志的时候,自己方才意识到这种运营方式的风险性之大。


看看下面的这位朋友,短短一个月,就收到了几十条违规,这样的绩效对店铺是风险很大的,稍不注意就会被强制关闭店铺。



所以作为亚马逊卖家,预防一些常见的侵权是必备的运营技能之一,虽然说知识产权这个东西非常专业,单靠卖家自己很难去做到100%避免侵权,但是一些常见的侵权我们还是可以避免的,比如说商标侵权。


我们知道,当你在title或者bullet points中不慎埋入了别人的注册商标时,这个时候如果别人拿这个注册商标来投诉你的话,你的listing是100%会被下架处理的。


如果你想轻松的筛查自己的listing内容中有无别人的注册商标的话,利用卖家精灵的插件也可以轻松实现。


假如我们打算做的是下面这款自行车产品。



在产品的Title上方,打开这个“品牌检测”功能。



然后再系统弹出的“品牌检测表”中,你就可以看到这个listing内容中都包含了哪些别人的注册商标,这些注册商标就是今后别人可能会投诉你的隐患点所在。



这些商标在产品的title和五点描述中都已经被卖家精灵自动标注了红色背景,这样就可以轻松避免listing因为含有别人的注册商标而导致侵权的情形了。



4、产品遭遇类目审核


在亚马逊上,很多的类目是不对第三方卖家开放的,这样的类目,普通的第三方卖家必然是没办法去做的。但是还有一些类目,经过平台的类目审核,普通的第三方卖家也是可以去做的,这就是那些需要类目审核的类目。


这些类目一般都是跟人身安全或者人体健康息息相关,所以你想要售卖这些产品的前提就是必须要通过平台的类目审核。


但是在亚马逊上,很多的类目审核不是事前审核,很多的审核是在产品上线后才会触发,所以当你的产品在遭遇审核时,你的listing必然就会是不可售的状态。


所以新手卖家在选品时,要全方位去查询一下你想要哦做的这款产品到底需不需要审核,如果自己不能提供这款产品的审核资料,这样的产品最好不要去做。


5、变体违规


很多卖家在产品上线后,为了让自己的产品能为顾客提供更多的选择,所以把本来不属于平台政策内的变体进行强行合并,想用这样的方式来给自己的产品增加一些额外的流量来源。


但是,这样的行为一旦被平台发现,第一步被处罚的动作就是产品直接变为不可售,第二步动作往往要看违规的次数,违规次数比较多的卖家,第二步往往就是直接被封闭店铺。


以上就是最近一些比较常见的产品不可售类型。


希望上述内容可以带给你一点有用的思路。


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