亚马逊警告哄抬物价行为,严重将账户停用,优惠移除!!!
嗨,这里是邮差小马海外仓
继去年的亚马逊封号潮后,亚马逊的违规整顿仍然在继续,前两天小马也给大家整理了什么行为会导致封号,朋友们可以再看一下。
01
防疫用品价格哄抬严重
因为奥密克戎的来袭以及疫情的加重,促使防疫用品的需求逐步大增,哄抬物价的事件屡见不鲜,尤其是口罩和核酸试剂等一些防新冠用品的价格浮动尤为明显。
数据显示,在过去的一个月内,亚马逊平台上最畅销的KN95口罩(40个/包),从去年12月的26.99美元,暴涨至现在的75.99美元,几乎是原来价格的3倍。
为此亚马逊平台美国站在1月19日发布公告,提醒卖家公平定价,以此来保护亚马逊买家因为哄抬物价导致消费者受到过高或者不公平的价格对待。
另外不遵守相关政策的卖家可能会导致封号或者优惠政策的移除。
早在2020年,亚马逊就对近4000个账户,因为违反平台上的定价策略,做出封号处理。
亚马逊平台表示:“价格欺诈预防系统试图考虑当地法律的变化,同时也保护买家的消费权利。此外,考虑到卖家货物、运费和劳动力成本的增加,亚马逊也将根据以上成本变化继续调整价格欺诈门槛”。
同时卖家可以通过访问“定价健康”页面查看恢复和停用的卖家账户列表。
亚马逊的代理主任发文说:“希望赚快钱和不道德的企业和个人知道,消费者事务所将随时准备采取行动保护消费者权益。”
此政策一出,遇到很多卖家吐槽,认为标记潜在高价的系统存在缺陷,仅仅4美元就被标记了,但是原材料、人工、运费都涨价了,包括亚马逊平台履行的费用还在涨,太难了😰。
有卖家朋友还说:“亚马逊平台应该考虑和运输公司合作,拿到更多的折扣,帮助降低运费,像季节性定价、需求激增定价、通货膨胀定价不应该属于紧急情况必需品的范围”。
总之,亚马逊平台的一刀切让很多卖家不满,但苦于政策,现在只能按兵不动。
02
多起操纵价格卖家均被起诉
在本月初,美国相关部门发布相关通报称:在调查的案件中,其中有3名亚马逊卖家因涉嫌价格垄断被亚马逊平台起诉,并对卖家进行控制。
可以看出来,亚马逊对价格的敏感,同时对违反价格垄断和操作销售排名的卖家一直都是是亚马逊的大忌。
03
合规经营方为正道
亚马逊联合国内机构执法时,虽然需要根据国内相关法规,国内的跨境卖家还不会被反垄断法制裁。但是,卖家在价格上还是要做好市场调研,不要定价过高,否则亚马逊依然可以用公平定价策略下架你的产品或店铺。
“自2021年11月26日起,销售政策和卖家行为准则将进行更新,将包含明确禁止价格垄断和操纵搜索排名的条款。”
按照亚马逊的新规,禁止的是“价格垄断和操纵搜索排名”和“通过操纵关键词或激励手段影响买家行为(使其表现为自然的搜索行为)来抬高搜索排名”。
也就是说,在短时间内销量或者页面流量猛增进而带动排名快速上升,便会导致亚马逊系统判定(误判)为违反销售政策。
所以,正常稍微低于市场价,加上结合优惠劵等合规方式来低价螺旋的打法是没有问题的,卖家也不必过分担心。