拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊的售后软件叫什么

2024-03-17 10:2018


本文目录

  1. 亚马逊自发货售后该怎么做
  2. 亚马逊退货有运费险吗
  3. 亚马逊海外购售后怎么办
  4. 亚马逊合并时8040报错怎么解决
  5. 亚马逊8007报错怎么解决

亚马逊自发货售后该怎么做

如果在亚马逊自发货后遇到售后问题,你可以执行以下步骤:

1.与买家沟通并了解具体问题,尽量提供满意的解决方案

2.若需要退货或换货,提供买家退货地址和详细指引

3.处理退货后,检查商品状况

4.根据售后政策,返还买家相应的款项或提供换货服务。在处理过程中注意及时沟通和解决问题,以维护顾客满意度

亚马逊退货有运费险吗

亚马逊跨境电商有退货的运费险服务,该服务名为亚马逊跨境电商运费险。这是一种保险服务,旨在为跨境电商消费者提供更加安全、可靠的购物体验。在购买跨境商品时,消费者可能会遇到一些问题,例如商品损坏、丢失、退货等。然而,海外购和国内购物存在明显的差别,具体如下:

退换货的成本极高。海外购虽然可以在30天内在商品未经使用、附件完好的情况下退换货,但没有运费险一说,这也就意味着退换货的成本极高,不喜欢不合适就退这种购买方式在海外购不可取。

快递时效性不强。海外购是同步美英日德四国亚马逊发货,最快也要半个月左右才能到货,如果要节日送礼的,建议提前一个月购买。

不能退差价。

以上信息仅供参考,如有疑问,可以咨询亚马逊客服或相关法律人士。

亚马逊海外购售后怎么办

亚马逊海外购商品由亚马逊海外网站出售,适用使用境外网站所在的原销售地的法律、法规、标准、规范和惯例等,因此可能在以下方面区别于在中国境内。

1、出售的商品:

尺码:鞋服尺码表,单位转换表。备注:如果销售品牌提供了具体的尺码表,请以品牌尺码表为准。

电压和电源插座:电子产品可能不支持中国的电压环境、电源插座等规格准,

需配合变压或转换设备等使用。电源使用提示。

美妆商品保质期:美妆商品的生产日期/保质期标注可能和国内渠道购买的产品有所区别,详见美妆商品购买提示。

售后服务:亚马逊海外购的商品由境外网站所在的原销售地的品牌商提供售后保修,该等保修和其他售后可能不覆盖中国,详情请联系品牌商的售后咨询。

标签、手册和说明书:标签、手册和说明书等未译成中文;所载成分、声称、产品描述、参考值和推荐值可能与中国标准或惯例有别。

其他:因出售地和使用地人群(特别是儿童、老人和残疾人等)、使用环境、消费场景与习惯不同,可能导致商品不能或不能完全适用于使用目的。

亚马逊合并时8040报错怎么解决

亚马逊合并时8040报错通常是由于服务器通信错误或者数据传输故障引起的。解决方法包括检查网络连接是否正常、刷新页面、清空缓存或者尝试使用不同的浏览器。如果问题仍然存在,可以尝试使用其他设备或联系亚马逊客服获得更进一步的帮助。

亚马逊8007报错怎么解决

亚马逊8007错误通常是由于浏览器缓存或插件问题导致的,可以按照以下步骤进行解决:

1.清除浏览器缓存和Cookie。

2.禁用浏览器插件,尤其是广告拦截器等。

3.更换浏览器或升级浏览器版本。

4.检查网络连接,确保网络稳定。

如果以上方法无法解决问题,可以尝试更换设备或联系亚马逊客服进行咨询和解决。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的亚马逊的售后软件叫什么和亚马逊退货有运费险吗问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签问答
安克的三个烦恼
一边扩张一边砍品类,年赚175亿的安克“有点烦”
被软银抛弃?曾经比肩Shopify的独立站巨头,市值蒸发了90%!
曾比肩Shopify的独立站巨头被软银抛弃?出品 | 电商123 作者 | 老柴01独立站巨头市值蒸发了90%电商123获悉,2024年年初软银抛售了曾经这家可以比肩Shopify的独立站巨头所持有的全部股份,这也表示这家名为BigCommerce正在被资本大佬看衰,这家跟Shopify一样作为国外最多人使用的2大独立站电商平台,如今如此处境也让不少此用过该平台的独立站卖家唏嘘不已。从外媒报道
日本乐天Rakuma试水eBay进军美国市场
AMZ123获悉,5月8日,据外媒报道,日本乐天宣布其旗下二手交易平台Rakuma已在eBay上出售精选Rakuma官方商店产品,旨在拓展美国客户渠道,促进其平台卖家的国际销售。据了解,自5月8日起,eBay用户已可以在eBay应用中购买Rakuma官方商店列出的各种二手商品。eBay和乐天将提供国际运输和多语言客户等方面的支持,为卖家和消费者提供无忧体验。近年来,来自日本的二手产品因其优良品质和
Shoplazza 与 TikTok Shop 跨平台合作,助商一体化管理与业务增长!
点击蓝字关注我们全文 863 字,预计阅读 2 分钟当前 TikTok Shop 美国小店(TTS)在美国地区迅速发展,流量和市场规模都相当可观。调查显示,TikTok 拥有数十亿用户,超过 60.25%的用户在观看产品或服务视频后表示有购买意愿。商家利用 TikTok Shop 通常可获得超过 30.78%的增长率,并将客户留存率提高至 25.57%以上。为进一步优化商家体验,店匠科技(Shop
Temu匈牙利客户规模超128万!本土零售商需求流失
AMZ123获悉,5月8日,据外媒报道,Temu在匈牙利电商市场表现突出,客户规模已突破百万。据了解,Temu自2023年9月在匈牙利推出,历时八个月,其凭借广告营销和丰富的产品类别有力抢占了匈牙利市场。根据GKID的数据,4月份,Temu的匈牙利客户规模超过了128万。2024年第一季度,Temu向匈牙利客户发送的订单超过了150万份。订单总价值接近225亿福林(577亿欧元),占Temu在线消
SAGUARO Shoes月售39万美金,达人力荐的户外鞋成为TikTok抢手单品!
TikTok市场数据TikTok在美国受欢迎,超过三分之一的美国成年人使用TikTok,其中大多数为30岁以下。TikTok内容大部分由极少用户制作,98%内容来自25%活跃用户 。43%用户表示经常从TikTok获取新闻。美国小店销量排行榜据Echotik最新数据显示,TikTok Shop鞋子品类销售额月榜中,SAGUARO Shoes凭借销售“极简赤足鞋”位居榜首,预估销售额近39万美金!关
厦门跨境大卖,竟然靠AI卖爆了67亿元!AI才是卖家爆单秘籍?
Ai正在成为跨境大卖爆单利器!出品 | 电商123 作者 | 老柴01厦门大卖靠多品牌矩阵一年狂卖67亿电商123获悉,厦门有一家跨境大卖通过提前布局Ai寻找精准用户、针对自己现有业务场景建立了包括自行车、内衣、宠物用品、遮阳伞为代表的4大自主品牌矩阵,凭借这些优势让其在刚过去的2023年斩获了近67亿元的营收,让众多跨境卖家非常羡慕。那么关于厦门这个67亿级的跨境大卖,你具体又了解多少呢?▲
一味地追求低Acos是否限制了链接的发展?公司要求检查每日Acos,是否会打击运营推新品的积极性?
匿名用户 我的C位我们公司开始要求发每日广告acos了,我觉得这种行为很短视。想听下大家的看法我之前在的很多公司也有很多要求发acos,这种如果保证acos很低,当下毫无疑问是好的,但我不认为acos低,广告就打的很好广告三种模式,仅降低,固定,提高和降低,如果追求低acos,毫无疑问最适合仅降低,然后自己再周期性的把高acos的广告优化或关掉,这样应该就能保证低acos了但是这样并不好,从长远来
"高退货率"卖家被判"死刑"?又一亚马逊大卖轰然倒下,所有员工被解雇!
亚马逊大卖突然宣布停止运营!出品 | 电商123 作者 | 老柴01又一个亚马逊大卖突然倒下了电商123获悉,亚马逊头部大卖在与自行车巨头捷安特谈判投资收购事宜失败后,再次给疫情期间本就遭遇包括芯片短缺、库存不足和现金流减少等运营困境的亚马逊大卖Stages Cycling一次沉重的打击,目前该大卖已经被捷安特子公司起诉未支付货款。后面的事情大家这两天都听说了,因需求下滑、现金流和供应链问题各
亚马逊新增一项费用,6月1日起生效!
前不久,亚马逊公布了2024年第一季度财报。报告期内,其净销售额为1433.13亿美元,净利润达104亿美元,一季度营收和利润全面好于预期。 虽然亚马逊指出其业绩增长主要得益于广告和AWS云计算业务增长的推动,但鉴于与日俱增的运营成本,不少卖家纷纷调侃:来日贝索斯若再登世界首富,必有在座各位卖家的一份苦劳。 而从新一轮费用变更通知来看,亚马逊美国站的涨价镰刀似乎再次无情地砍向了卖家们的利润。 AM
突发,亚马逊又又又暴增退货费用,卖家利润下降一大半 !!!
很多退货多的朋友,要开始担心了,高退货率的产品要开始收退货费用了,这个费用是很贵的。就比如这个产品超过平均退货率的产品,都要加收退货费用,记住不仅仅是运费和处理费,还有额外的退货费用平均的费用在4-8美金之间,这就很蛋疼了大家纷纷表示亚马逊今年真的太恶心了,加收了好几拨钱了如何开发低退货的产品爆款1,爆款产品的特点是什么2,好的产品开发标准是什么?3,总结4,产品开发讨论群,限时免费加入每个人都想
​亚马逊每日一坑之营业执照
都到2024年了估计不少卖家都会觉得亚马逊难做,那真正让亚马逊难做的其实是亚马逊有太多的坑。别不信,你知道跟营业执照有关的坑就有很多吗?一.公司名称用拼音还是翻译?比如公司名字叫湖南马栏山电子商务有限公司,有些国际化的公司一定要用高大上的英文翻译Hunan Malan mountain e-commerce Co., LTD。确实如果跟国际友人进行邮件沟通这样的名字看起来会更专业。但是对不起,你注
2024年亚马逊广告功能3个新变化!
亚马逊很多新功能都是偷偷放出来的,根本不告知卖家。所以卖家需要自己时刻盯着后台的更新。就2024年亚马逊的一些广告功能有好几个改动,你知道吗?新增广告”目标"设置功能1、增加页面访问次数:将搜索中的购买意向转化为具体行动,把消费者吸引到商品详情页或品牌旗舰店页面。计费方式:按单次点击付费 (CPC)。广告位包含搜索结果页、商品详情页和首页等,支持关键词投放和商品投放。2、提升品牌展示量份额:帮助提
注意!!5月31日起,亚马逊品牌推广广告新变化
近期,亚马逊对品牌推广商品集广告提出了新的要求。1月31日之后,新的和经过编辑的商品集广告需要自定义图片。没有自定义图片的现有广告将继续投放到5月31日。亚马逊为什么要做出这个更改呢?因为亚马逊希望提升广告效果。据统计,相较于仅包含商品图片的广告,具有品牌创意的品牌推广广告平均点击率提高了50%,品牌搜索量增加了60%。商品集由品牌logo和三个商品展位组成。用户可以点击商品图片跳转到相应的商品详
亚马逊知名卖家宣布停止运营!员工均已解雇
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,因面临需求下降、现金流和供应链问题,全球知名智能自行车及功率计品牌Stages Cycling宣布停止运营,并已解雇所有员工。据了解,Stages Cycling自2009年开始运营,在行业内颇有名气,曾为多个大型健身品牌供货。目前,Stages Cycling已停止向供应商订购并处理客户订单,亚马逊上该品牌店铺的商品均显示为缺货状态。自疫情以来,Stages
亚马逊高曝光量的listing埋词技巧
做跨境的都知道一个产品listing的重要性,是能否成功吸引买家转化为订单的关键。今天分享超全的listing高效的关键词埋设技巧,可以助力产品在搜索中占据优势来吸引潜在的买家关注。Listing在哪埋词?亚马逊产品页面(Listing)的埋词要点涵盖了标题、卖点、描述、后台搜索词(search term)、评论(review)以及问答(QA)部分。这些环节是关键词提高曝光量,吸引顾客的黄金点。为
《跨境电商行业深度研究报告:短跑至长跑,跨境出海提速》PDF下载
海外头部跨境电商平台实力犹在,频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据,在多位玩家集聚的美国市场,亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一,领先其他平台。
《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载
可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟,构建评分系统等方式,在行业内推广各种可持续标准,共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。
《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载
从地区上来看,美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区,持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异,不仅下载同比提升了10%,二者的广告收益也名列前茅。
《跨境境市场家居、园艺类目数据调研报告》PDF下载
全球家饰市场稳步增长(近5年4.9%的年复合增长率),预计2025年,全球规模将成长至1200亿美金;其中美国家饰市场占全球25%,欧洲占20%。
《亚马逊2022中国跨境电商产业集群白皮书》PDF下载
全球 2022 年经济增长放缓,部分品类消费需求减弱,国际化生产和贸易要素成本持续上升,压缩出口企业的利润空间;全球疫情对产业链供应链稳定带来一定影响,出口企业业绩承压。在当今世界经济环境充满不确定性的情况下,中国外贸出口和跨境电商行业展现出极强的韧性,保持着稳定发展态势。
《市场报告-猫吊床》PDF下载
窗边猫吊床(后简称猫吊床),是专门为猫或其它小动物设计的窗台休憩架,通常是一个安装在窗户上的平台或床,为猫咪提供一个舒适的休息和观察窗外环境的空间。
《市场报告-SAD光疗灯》PDF下载
SAD光疗灯,是一种使用特定波长和强度的日光灯来治疗SAD的设备。SAD是季节性情感障碍(Seasonal Affective Disorder)的缩写,也被称为冬季抑郁症。通常在秋冬季节出现,当天气变冷、日照时间减少,人们可能出现情绪低落、缺乏精力、食欲增加等症状。
《商贸零售行业周报:跨境电商持续增长,即时零售竞争分化》PDF下载
跨境电商业务持续提速,服装品类竞争加剧。《2024 年 LEK 鞋类和服装品牌热度指数》显示 SHEIN 连续三年获得美国休闲女装品牌热度第一名,叠加 data.ai 数据 SHEIN 蝉联 2023 年全球购物 APP 下载榜冠军。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯