在cdiscount这个平台很多时候是需要联系到经理去帮忙解决平台的一些问题，例如：店铺被审核；店铺广告问题；店铺的海外仓问题等，但是不少新进卖家就很难找到经理的联系方式。我们其实是可以通过下面的一些方式联系到平台的一些经理：1.客户经理的话我们是可以通过vos information那个入口去找到，点击vos conctact会弹出客户经理的邮箱，通过邮箱联系到客户经理就可以了。2.FBC的经理

不少卖家要跟我讲过我的文章里面好像没有很多有关FBC物流的相关内容。 我们现在就简单讲一下有关fbc发货的流程： 1.在cdiscount平台创建CDA 2.创建好CDA，根据CDA的信息进行贴标 3.贴好标签后，交给货代发货到cdiscount的海外仓 4.之后等2个月左右的海运/铁路，货发进FBC之后就可以上架了 上架的问题有部分卖家反馈发货跟实际到仓不一样，但是实际发货的时候就没有少的，所以

法国的黑色星期五促销就要开始了，各位大卖准备好了吗？黑色星期五在国外是一个促销的旺季，如果还不知道如何准备的，跟着文章来的步骤进行操作，不要错过了这个促销的黄金时期。 首先，我们需要知道的是，Cdiscount这次黑五的促销分为两个时间段： 时间段1: 11月18日至11月23日，这个时间段相当于预热阶段了 时间段2: 11月24日至11月28日，这个时间段是黑五正式促销的时间 其次，如果卖家想参

Cdiscount的后台改版之后，他们的运费和仓租在后台看不到具体的明细了，不少卖家都疑惑是否有一份表格能清楚看到相关的费用。为了方便大家参考fbc的相关费用 ，我们目前不妨参考以下表格的价格： Cdiscount的派送费是按照不同尺寸和重量进行划分的，如果产品小于30kg且长宽高的和小于2m是属于小件产品，否则就是大件产品了，大件产品和小件产品的费用是不一样，具体可以参照图片里面的价格。 具体我

不少卖家可能很少关注到finance这个界面，最近有部分卖家出现了销售金额不够扣平台费的情况，而且出现了不少账期不能成功打款，导致了店铺暂停销售的情况。 我们首先来看看什么情况是不能成功打款： 上面的这几笔费用就是一直打款不了的款项，如果这个店铺6-8次打款不成功就很有可能被暂停销售。 接着我们来分析一下为什么会出现打款不成功的情况： 1.保证金收取比较高 2.广告套餐超出预算 3.广告支出超额

做跨境电商的卖家都会去看其他卖家的店铺，参考其他店铺的卖家卖的产品， 店铺主营的方面， 分析他们产品的页面，跟自己店铺的产品是否构成竞争关系等等。 那为了方便大家找到一些大卖的店铺，通过这篇文章整理出了一些比较热门的类目/产品的店铺，可以参考分析的店铺： 1.投影，监控类别： https://www.cdiscount.com/mpvv-150398-BrandEase.html 2.家具类： h

最近大家是不是都一片迷茫，为什么后台修改不了图片、标题也修改不了，甚至连facette表格都下载不了并且上架不了。比较多的卖家都是很着急，但是可能大家都没有留意后台出现的以下这个界面： 这个界面是告诉我们最近是修改不了产品的信息，因此我们需要的是等，等到这个界面信息转成通知可以修改的话就可以再次进行产品信息修改了。 不少卖家可能会忽略Vos actualités 这个界面，我们不妨有空的时候瞄几眼

可能不少卖家都是有疑惑的，尤其是新手卖家 ，究竟在cdiscount平台上面销售选择自发货还是fbc发货好呢？ 那不妨参考这篇文章来衡量一下店铺和公司的情况来选择一个合适的发货方式。 首先我们来对比一下FBC发货和自发货产品究竟有什么优劣势： A.优势： 1）自发货的优势： a.不需要压货进cdiscount仓库，可以根据销售多少卖多少的情况进行销售，能减轻企业的资金压力。 b.大多数自发货的卖家

Cdiscount平台推出了Live Shopping 的业务，不少卖家对这个业务是不太了解，那我们通过文章来了解一下平台的这个视频推广的内容。 首先我们来看一下，Live shopping的视频有哪些优势： 1）展示界面是在平台的前台首页的中间。 众所周知，Cdiscount的首页是流量比较高的地方，因此产品如果是有参与Liveshopping的推广的话是可能会在前台的页面出现的，如果不出现在项

2022年Le solde 即将来临，为了提高效率，各位卖家不妨设置Le solde促销产品，带有Le solde的标识的产品会在Cdiscount平台有额外的流量。 官方给出的今年打折季的时间为：2022年6月22日至2022年7月19日。 一旦设置了le solde的促销，就会在这段期间显示促销所设置的价格，直到促销结束会自动变回原来的售价，因此不妨在打折季开始前72小时 前 进行Le sol

Cdisount后台更新了一个品牌广告的内容，那我们现在通过下面看看品牌广告的位置是在前台页面的哪个地方出现。 首先我们通过搜索目标关键词，之后在关键词的首页就能看到有关品牌广告的展示页面。 品牌广告的优势： 展示位置比产品广告要靠前 无论哪个页面都会有在靠前的展示页面 相对竞争比较小，由于卖家需要升级套餐才会有这个服务 品牌广告的弱势： 推广成本相对高 可能存在点击高，转化率小的情况 一键创建的

Cdiscount的部分卖家由于绩效/账款等问题导致店铺关闭不能销售的情况愈发出现，那么在售的FBC产品要怎么处理呢？ 我们是可以通过移仓的方式把产品移到海外第三方仓库，之后在用新注册的账号创建CDA之后，重新贴标再发货进新开的店铺进行销售。 那我们应该如何操作从FBC退仓呢？ 首先：我们是需要在Cdiscount后台进行申请，移仓请求。 其次：Cdiscnount会提供退货单，拿到退货单之后联系

最近Cdiscount的后台一直在陆续更新新的操作界面，这次我们发现在 Vendre des produits en masse 的界面新增加了新的模块，如下图： 这个模块的内容主要是Cdiscount提供一个销售指导价给到卖家，产品通过修改价格来提高整体的曝光水平。 点击ce modele excel来进行表格下载，出来的表格如下图： 在Excel里面会展示可以提高曝光的产品以及指导修改的价格。

最近Cdiscount改版了好多东西，在订单详情页面和广告推广页面都添加/修改了相当一部分的内容。接下来我们看看广告的界面更新了什么内容。 最近打开了广告设置版面，发现多了品牌推广这个栏目以及推荐相关的入口： 首先，我们来看看品牌推广相关的内容： 1.创建广告组名称以及运行时间长 2.设置每天的预算，可根据店铺销售情况设置 3.添加需要推广的产品 4.设置品牌广告推广的图片和表头（最好能够用简短的

最近有不少的卖家来询问一个有关Finance导出来的表格的问题，为了方便大家解读相关的数据，特地来分析一下相关的报表内容。 表格下载路径： Step1： Step2： Step3： 当我们打开表格的时候我们会发现表格变得不一样了： 现在我们来看看表头的文字都是代表什么意思： Canal de vente: 销售渠道，Cdiscount FRANCE ID Boutique：店铺ID N° fact