导读 2007年年初的时候,整个世界都被一只北极熊幼崽的遭遇惊呆了,这只名叫克努特(Knut)的小北极熊刚在柏林动物园出生的时候就被妈妈抛弃了。在人们的关心和照料下,它活了下来,越长越大,后来竟成了明星。 “克努特”有自己的“博客”,经常在电视节目中亮相,还有强大“粉丝团”。克努特与著名影星莱昂纳多·迪卡普里奥一起登上了2007年《名利场》杂志封面,封面由知名摄影师安妮·莱柏维兹(Annie Le
导读: 线上的商业,虽然流量优势不再,但其他优势依然存在,比如:购物过程的便捷性、跨区域服务能力、能够提供海量选择的能力、同时接纳用户数量的优势以及对目标市场以及交易过程进行数字化分析的能力。当然线下渠道也有不可替代的价值。 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经社电子商务 研究 中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院( 杭州 ) 院长、赢动 教育 总裁 崔立标 主编,人民邮电出版社出
导读: 既然用户是企业唯一的资产,如何打动、转化、黏住用户是最重要的战斗,这些战斗发生在用户和我们接触的每一个瞬间:广告、产品、包装、店铺、导购、配送、服务、口碑甚至员工的名片。这些瞬间就是触点,用学术的腔调是这样描述触点的:触点(Touchpoint) 就是用户在与我们的组织发生联系过程中的一切沟通与互动点,包括人与人的互动点,人与物理环境的互动点等。 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经
导读: 以 天猫 、 京东 商城、 苏宁 易购、 唯品会 为代表的一线平台电商正在发展的黄金时期,这4家企业占据了市场85.1%的份额,二线的竞争对手的距离越来越远,对B2C流量的垄断已经形成。 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经社电子商务 研究 中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院( 杭州 ) 院长、赢动 教育 总裁 崔立标 主编,人民邮电出版社出版发行的《数字化转型指南 新商
导读: 作为一家以卖货为主的企业,货是我们满足用户价值的核心要素,货就是我们的子弹,货就是我们的炮弹。 供应链 决定了如下的问题:我们的原料从哪里来?谁替我们生产?谁替我们送货?质量够高吗?成本够低吗?数量能满足市场需要吗?这个链条可以跟随我们的变化而变化吗? 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经社电子商务 研究 中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院( 杭州 ) 院长、赢动 教育
导读: 传统外贸企业通过 亚马逊 、EBAY、 速卖通 、WISH等平台直接将产品卖给 国外 的消费者打开了一扇机会之门, 中国 制造过去一直扮演一个代工者的角色,没有设计、没有品牌、没有渠道、没有直接用户,仅仅是赚取微薄的加工收益。因为渠道、品牌掌握在 国际 市场的渠道商手里。 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经社电子商务 研究 中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院( 杭州 )
导读: 在电商发展的初级阶段,模式是以 淘宝 网、 京东 商城、 唯品会 为代表的平台电商,或者说叫B2C。B2C的优势是通过一个平台把大量企业的产品直接对接给消费者,在线形成订单,然后通过快递把产品传递到用户手上。下面将介绍社群电商崛起的核心因素。 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经社电子商务 研究 中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院( 杭州 ) 院长、赢动 教育 总裁 崔立
导读: O2O 是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的订单入口,同时让线下商务优质的体验和互联网社群相互融合,成就新店商们的品牌之路。下面将介绍在O2O模式中针对消费者消费流程的五个阶段 。 2020年8月,由国内知名电商 智库 网经社电子商务 研究 中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院( 杭州 ) 院长、赢动 教育 总裁 崔立标 主编,人民邮电出版社出版发行的《数字化
导读: 2020年快递行业竞争非常激烈。各大快递公司都在积极融资,拼命在找钱,高筑墙广积粮。同时,网经社电子商务 研究 中心 法律 权益部分析师 蒙慧欣 也表示,我国快递领域依旧充满机遇,大有可为,深耕行业的快递企业不断创新发展,也有“外来者”不断入局。网经社(100EC.CN)长期跟踪物流领域,以下为我们通过第三方视角盘点2020年都有哪些互联网企业“入局”。 微信:上线寄快递服务 接入 京
1 1 导读: 6月年中电商商品大促的势头余温尚存,网购3.0时代下,“买买买”的剁手党通过自设网店“卖卖卖”,借助微信、微博等社交媒体向朋友圈推荐分享自己的心水好物,同时无需考虑进货、备货等问题,已经变身省钱达人。尽管网络零售增速明显放缓,但是一种电商中的火热玩法——社交电商正在异军突起。 1 流量红利见顶,传统电商改革突破口 社交电商,一种在网络平台上通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的
1 导读: 2019年7月,2019(第十八届)中国互联网大会于7月9日-11日在北京国家会议中心召开。大会期间中国互联网协会微商工作组秘书长、创奇社交电商研究中心首席研究员于立娟发布《2019中国社交电商行业发展报告——从引流模式创新到系统化运营升级的进化》。 报告系统、客观、全面地阐述了中国社交电商行业升级进化、系统化运营现状及面临的问题等重要内容。社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展
导读: 7月17日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,报告中 “2019年(上)全国电商物流服务TOP5消费评级榜”显示,计5家投诉量“规上”电商平台上榜,分别获得“建议使用” 、“谨慎使用”和“不建议使用”消费评级。 据悉,榜单依据运行近十年的第三方“电子商务消费纠纷调解平台”(315.100ec.cn)2019
导读: 日前,网经社电子商务研究中心分析师姚建芳在接受《劳动报》记者就“海淘转运”采访时表示,海淘转运过程涉及货运、航空、清关、国内快递等多个环节,当订单数量较多时,个别丢件的情况是无法避免的。 因此消费者在选择转运公司的时候,尽量应该选择服务更全面,比如可以在丢件的情况下提供先行全额赔付的转运公司。 请 以下为该报道原文全文: 《今年上半年跨境网购投诉占比增长》 日前,电子商务研究中心发布了《2
导读: 7月23日,中国商业智能服务商QuestMobile发布了《中国移动互联网2019半年大报告》。在这份报告中,QuestMobile对2019上半年中国移动互联网发展进行了盘点。电商行业发展迎来下半场,行业整体用户规模接近10亿,行业较去年同期净增1.35亿用户。 QuestMobile数据显示,上半年整体经济形势向好,但是互联网厮杀依然激烈,互联网广告带动广告市场增长效果显著,但是增速依
导读 创办三年即赴美上市、新生平台频频获得融资……发展短短四年行业规模已达到万亿级别,社交电商的“风口”已经到来,谁将会是下一个拼多多? 7月20日,贝贝集团旗下专注品牌特卖的社交电商平台贝仓经过一个多月的内测后宣布正式上线。贝仓是贝贝集团旗下继贝店后又一个社交电商平台,定位为赋能广大微商、实体店主、代购等个体创业者,帮助品牌商快速消化库存的社交电商平台。 而就在贝仓正式上线的第二天,跨境电商平台