导读： 近日，黄先生在“发现旅行”成功下单后却被取消，售后退款姚扣去3000元费用。此外，据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“发现旅行”平台的投诉案例显示，发现旅行存在虚假宣传、高额手续费、售后退款困难等问题。 黄先生在“发现旅行”微信公众号购买了名为“【轻奢4899】一次血色浪漫的海岛旅行票，广州苏梅岛”广州直飞苏梅岛旅行套餐，含两个人的机票往返、酒店住宿4晚，

导读 近日 ，搜房网旗下全资子公司CIH（China Index Holdings）向SEC提交招股书，申请在纳斯达克分拆上市。 事实上，CIH上市早有计划。2019年1月21日，搜房网宣布，搜房网董事长、CEO莫天全将辞去CEO之职，只担任董事长一职。搜房网总裁刘坚已被任命为首席执行官(CEO)。搜房网副首席财务官(CFO) Zijin Li已被任命为代理CFO，兼董事会秘书，取代雷华。雷华担任

导读： 5月10日，新一轮的中美贸易战再度升级。至此，美国已对总计2500亿美元的中国商品加征25%关税。在接下来的日子，美方关税措施可能再度升级，中方的新一轮反制也箭在弦上。 这对中国跨境电商行业和每个辛勤努力的卖家来说将会造成哪些冲击，未来的机会与挑战在哪里？本文就此从数据到布局进行详细解读。 一、 风雨欲来，中美各自为核心利益而战 一直以来，特朗普一直声称中国存在不公平的贸易行为，指责中国窃

导读 5月13日，网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心（微信ID:i100ec）发布了《2018年度中国电商上市公司数据报告》。报告显示，截至2019年5月5日，国内电子商务已上市的公司共54家。其中，B2B电商8家、B2C电商23家、跨境电商7家、生活服务电商16家。其中包含了2019年上市的云集、如涵、微盟、新东方在线、猫眼娱乐五家。 在市值上，截至2018年12月31日，国内电子商务上

导读 国美金融为国美控股集团旗下从事金融发展与投资业务的战略管控平台，依托现有零售场景及产业链资源优势，采取灵活快速的战略，紧绕国美“家·生活”核心战略，构建包括消费金融、财富管理、企业融资、支付业务等四大产品品牌体系，锐意创新，致力推动普惠金融在中国的发展。 国美金融是国美“家·生活”价值共同体的重要一员，在融合线上线下资源优势，深化“场景+金融+科技”发展模式；加速渗透场内产业，加强外部场景突

导读 5月13日，网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心（微信ID:i100ec）发布了《2018年度中国电商上市公司数据报告》。报告显示，截至2019年5月5日，国内电子商务已上市的公司共54家。其中，B2B电商8家、B2C电商23家、跨境电商7家、生活服务电商16家。 对此，网经社-电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示：从电商上市公司领域分布来看，B2C电商占比最大

导读 刘女士在“大V店”下单购买商品，收到后现商品质量，售后困难。此外，据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“大V店”平台的投诉案例显示，大V店存在 商品质量问题、售后困难 等问题。 刘女士在“大V店”平台购买蓝漂母婴保湿抽纸一箱，在使用过程中发现该抽纸包装未经人为打开之前撕拉条都处于开裂状态，有个别抽纸更是连包装袋边缘都是开裂的。刘女士怀疑这样的包装是否符合母婴抽

导读： 本文主要从当代的社交电商、社交电商中的小生态、社交电商背后的资本、社交电商的未来，这几个阶段来剖析 资本市场到底需不需要或者说认不认可第二、第三个云集？云集上市后的社交电商的未来到底是在哪里。 2019年5月3日云集上市，成为中国社交电商第一股！ 2019年5月8日贝店官方宣布完成8.6亿元融资！ 从2019年年初开始，中国主流资本和媒体的视野又重新回到社交电商上，回到了云集、贝店、蜜芽、

导读 日前，网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国商报》记者采访时认为，短视频平台嫁接电商功能，本质就像前几年网红直播电商的升级版，目的是为了流量更好地变现，也可以增加用户的黏性，满足用户边看边买的需求，增加平台的盈利模式，构建闭环，提升竞争力。 曹磊表示，短视频做电商从逻辑上经历了三个阶段，第一个阶段是跟电商平台合作，比如在视频里面嵌入一些广告跳转到电商平台；第二个阶段就是自己做APP，或

导读 2018年的电商大战已经结束，阿里、京东以及苏宁等传统电商巨头在新零售的道路上继续深化变革，疯狂布局线下渠道，并开拓新的模式；拼多多等新兴电商平台则朝着更加正规化的方向前行，以迎合品质消费时代的需求。 过去的2018年，充满各种挑战和“意外”，一年的时间见证了电商行业里黑马的出现，也见证了巨头的转型突破。新消费时代，新浪营销中心首发2018电商行业研究报告，看电商行业的营销变革和未来之路。

导 读 二手车行业发展到现阶段，互联网新模式与传统模式产生了不可避免的碰撞，也滋生了新的腐败和犯罪形式。近日，瓜子二手车表示推行大安全计划，将反腐及遏制犯罪提升至战略级，成立大安全部门，并推动大安全计划深入到全业务环节中。 近日，个别线下车商向瓜子反映，北京销售人员高某某私自收取购车款项，金额巨大，直至目前已无法与该销售人员取得联系。据网经社（100EC.CN）了解，这些车商在未与瓜子签订二手

导 读： 近日，一位“买18件衣服旅游后要退货”的女子引发网友热议。昨天下午，该女子发微博称，自己愿意道歉，还称被“冤枉”了… 一位买家在淘宝网店购买了18件衣服，穿出去旅游拍照后以“不喜欢”为由要求退货。据北青报报道，买家黄小姐4月25日在其店铺拍下18件衣服，共计4600余元。 5日，该买家突然要求18件衣服全部退货。李先生加了对方微信才发现，黄小姐穿着在自家店铺买的衣服去了西藏旅游(11

导读：近日， 鞠女士在“楚楚推”平台购买了 一双 巴布豆2019春秋防滑透气休闲儿童鞋，但却迟迟不发货，要求退款。此外，据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“楚楚推”平台的投诉案例显示，楚楚推存在疑似虚假宣传、售后困难等问题。 3月10日，鞠女士在“楚楚推”平台购买了 一双 巴布豆2019春秋防滑透气休闲儿童鞋，价格是99元。因为迟迟不发货，经常咨询该平台的人工客服

导读： 2018年10月17日,周先生在“全球时刻”电商平台购买跨境产品尤妮佳纸尿裤，平台商品页注明了说明了30天无理由退换，但是退款时，需要收取清关费和物流费。此外，据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“全球时刻”平台的投诉案例显示，全球时刻存在疑似网络欺诈、售后困难等问题。 2018 年是社交电商大年，社交电商的崛起引来了众多平台跟进，希望能在增量市场中分得一杯

导读 5月19日零点，新电商拼多多平台将正式推出“66购车节”（指66折），首次上线整车销售业务，补贴消费者“3.49万抢五菱宏光”，致敬上汽通用五菱出产的这一“国民神车”。随着拼多多正式启动“整车市场”，继“上拼多多买全网超低价正品国行苹果手机”后，4.2亿消费者将开启“上拼多多买全网超低价高质整车”低成本消费升级模式。 本次活动由拼多多发起，平台将向广大城乡消费者定向补贴200辆五菱宏光201