
对于大部分亚马逊卖家来说,Feedback 好评是至关重要的。 它不仅影响销售量、 ODR 率(订单缺陷率)和获得购物车的资格,在某种程度上, Feedback 甚至影响了 IPI (库存绩效指标)。 但保持良好的反馈率并不容易。 对此,亚马逊提供了各种工具和报告来帮助卖家理解 Feedback 评分和管理 Feedback 差评,同时卖家也可以通过 Feedback Manager 查看卖家个人
对于印度人,外贸人第一印象就是精明,讨价还价,满嘴跑火车 ,对于印度市场及印度客户,大家都会捂脸长叹。但印度市场潜力无穷,其庞大的人口数量及雄厚的银行储备,让很多外贸人又割舍不掉。 印度市场目前仍以低端产品为主,而印度人的砍价全球有名 ,对于开发印度市场的投入,各家根据自身产品定位及实力调整。当然也不要习惯性为印度客人贴标签,直接放弃印度市场。 注意事项 01 印度人约 83% 信奉印度教 ,
据沙特商投部最新数据显示,中国是沙特第一大贸易伙伴 ,2018年两国贸易额达614亿美元,占沙特同期外贸总量的17%。 从贸易结构看,沙特对中国出口的产品主要是是原油、有机化工产品等产品, 而中国对沙特主要出口的产品有电器设备及其零部件、机械设备及其零部件、船舶、家具、钢铁等。 中国商品在沙特市场具有极强的竞争优势,中国的商品不仅质量好,而且相对欧美市场,中国商品在价格方面也有很大优势, 沙特市场
根据 Feedvisor 最新 发布的报告发现,亚马逊卖家在广告运营方面往往存在着这 5 大误区。 01 对所有广告活动采用相同的策略 根据这项研究,亚马逊卖家在投放广告时可能犯的 最直接错误就是将相同的策略应用到所有广告活动当中。 每当准备启动一项新的广告活动之前,你需要列出一些想要达到的具体目标,而不是直接使用同样的广告策略。 以下是几个具体广告策略示例: 利润最大化 :根据设立的Aco
建立客户的信任绝对不是一件容易的事情,尤其是对于电商企业来说 ,消费者只需要几秒钟就能对一个网站作出判断 ,而如果什么让他们感到怀疑,他们就不会有任何购买的想法。 那么如何与客户建立信任呢? 无处不在的客服 如果消费者很难与你取得联系,这可能导致他们对你的业务产生不信任。消费者想要知道,如果有任何问题,他们是否能够立即得到帮助, 而且在大多数情况下,他们希望和一个“真正的人”取得联系,而不是一个仅
昨天一个产品,没有收到任何投诉,也没有任何差评显示,只是有买家开最高设置使用,出现了火花,然后亚马逊的产品安全 部门 (Product Safety) 就立马发来了一封邮件说,the product caught Fire. 然后我的产品的链接就这么被关掉了! 邮件中列出了非常详细的问题调查列表,我根据提示终于写清楚以后,今天又收到邮件,还需要一个DOC…… 我开始没看清楚,以为是CE认证,于是就
在今年4月份的广交会上,我们拿下了一个年采购额300万美金的大客户。 假如说这个客户当场就跟我们提出了他的需求,而我们刚好能够提供满足他们,双方一拍即可,那当然没有什么值得分享的。 可实际的情况是: 客户过来我们摊位的时候,他只是随便坐坐,顺便吐槽几句他的供应商而已,客户当时给我们的名片甚至都不是真实的名片。 那么这时候你可能要问了,广交会上大多数都是这种类型的客户啊,你是怎么拿下他的? 其实,大
亚马逊秒杀作为引流利器,一直深受广大卖家喜爱,但是,近日有多位卖家反馈秒杀出现了以下问题。 账号之前一直有参加秒杀,但是在毫无征兆下秒杀资格被取消了? 秒杀推荐几个月都不开张,开 Case 也无济于事 满心欢喜点击秒杀推荐,一提交就出现“A technical error occurred”? 对于常见问题,我们有以下建议。 // 一直参加秒杀的产品不被推荐了,怎么办? // 根据客服的说法,这位
“ 由于 review对产品销量至关重要,现在review都被一些卖家玩坏了,各种黑科技横行,通过各种平台漏洞获取大量review,但是“道高一尺魔高一丈”,亚马逊也在不断完善规则修复漏洞,想要在亚马逊上发展,合法合规才是长久之道。 首先我们要了解哪些举措会踩评论规则红线,根据亚马逊全球开店官微发布,不当评论的示例有: 1、 向网站或者社交媒体出售买家评论,并且明确或者隐晦地表达如下合意或者期望:
每年的下半年,对于 玩具类的产品, 亚马逊都 会加紧管制,例如暂停审批玩具类目,延长审核时间等。 今天,我们来分析一下玩具类目的避坑法则。 不管是新老卖家,都有可能踩到一种坑,就是平台严审。 有的卖家突然遭遇平台审核,然后一大堆库存飘在路上。 还有的卖家表示,每到下半年旺季来临前,都去下架一大批玩具产品,然后关闭玩具类目的新店铺申请。 所以做玩具类目的卖家,一般都要在7月旺季之前就得做好各种功课,
如何利用有效的时间更快的推出一款精品并合理及时的补货和避免断货 ,这也是一门学问,今天就给大家讲一下 FBA 补货中的逻辑思维。 成本核算 针对FBA产品的成本计算,要以综合成本来计算。专线的、铁路的,海运的都要算上,要以一个综合的运费基价来计算。 首批FBA发的红单,至少应以专线的价格来计算运费。第一批FBA一般是试水,很大程度上会降价,然后以低价的形式来冲排名,只有排名起来了,销量暴增,后面只
卖家一直以来都在寻找防止 侵权的 最佳手段,亚马逊也把这问题放在了心上,为此推出相当多的方法防止侵权。 这次,又推出了一项新的账户健康操作系统 ——涉嫌侵犯知识产权 (Suspected Intellectual Property Violations),简称 SIPV 。 SIPV的推出,再次证明了亚马逊打击假冒伪劣的决心。 据悉,这项操作系统有很多实操细则,会改变卖家在应对潜在侵权行为时的方式
如今的消费者越来越习惯在网上购买服装,这使得2019年在线服装销售额将达到 1180 亿美元。 亚马逊服装品类的增长最为明显, 仅在 Prime Day 一天 就创造了超过 500 万美元的服装销量。 亚马逊服装类目简介 2002年11月7日,亚马逊宣布将与各大服装公司合作,通过其在线平台提供400个服装品牌,此举震惊了互联网。 从那时起,他们扩大了服装类别的 112 万件服装产品和几个细分
跨境卖家应该有发现,受文化、本地生活方式的影响,不同国家消费者的购买偏好有很大的不同。 那么在不牺牲本国消费者的消费习惯的前提下,跨境卖家如果为海外购物者提供个性化的服务呢? 0 1 英国:聚焦型消费者 1、 效率 数字市场营销公司 Episerver 对来自全球 4028 名 在线消费者的习惯展开调查,其报告显示,79% 的英国在线消费者表示他们的购买行为都是事先计划好的。这意味着
近日,由英国海关授权的检测公司对从中国进口产品进行检测, 由于产品上没有打制造商和进口商等身份标识, 英国海关及TS部门要求货物退运或在当地进行销毁! 3C产品一直是外贸的宠儿,但是这些货物出口到英国时,大部分清关导致退运销毁的问题都是英国贸易标准局抽验后发现插头和适配器不符合贸易标准。 近日检测产品就是电池及插座产品,检测报告大意如下: 产品上必须标明制造商名称、商品名称或者注册商标,连同可与制











